Больница РЖД Медицина на ул. Дмитрия Ульянова очень хорошая.
Персонал вежливый, внимательный. Специалисты высококвалифицированные. Современный подход к обследованию и лечению больных: все виды анализов, УЗИ, Рентген, МРТ, РКТ, стоматология, широкий выбор узких специалистов, обширный выбор медицинских услуг, есть поликлиника и стационар. Можно проконсультироваться с опытными врачами , которые помогут, подскажут и не останутся равнодушными к пациенту. Отмечу чистоту и красивую территорию, отличное питание в стационаре, современные и обустроенные палаты. Сама обращалась и рекомендую другим. Спасибо всему персоналу РЖД Медицина.
Лежала в Лор отделении. Персонал очень внимательный, обходительный. Палаты комфортабельные : телевизор, холодильник, чайник. Кормят очень вкусно.
Особенно хочу отметить доктора, проводившего мне операцию: Сивирян Ивана Васильевича. Доктор молодой, но профессионал, знаток своего дела. Он очень внимательный, аккуратный. Было очень приятно лежать в отделении, не смотря на операцию. Спасибо всему персоналу отделения во главе с заведующей. Видно, что персонал её очень ценит и уважает.
Всё понравилось, только система больничных странная, они вроде делают электронный, как и положено, но пока его не закрыли, нужно распечатку с номером больничного носить с собой, иначе для них это станет проблемой. Все открытия/продления/закрытия больничного делаются в отдельном окне. Нужно помнить номер своей бумажной карточки. В муниципальной поликлинике ничего с собой носить не нужно, бумажных карточек уже давно нет, все действия с больничным врачи сами делают во время приёма, только выходишь и уже видишь уведомление с гос.услуг, что больничный открыт/продлён/закрыт, после РЖД эти уведомления приходят вечером, будто у них интернет включают по вечерам на час, переписать туда всё с бумажек 😁
В общем, специалисты хорошие, лечат хорошо, очень много разных врачей и возможностей обследований и лечения, и это безусловно главное, но бюрократическая часть всё-таки заметно отстаёт от современности
К сожалению, приходится посещать данное заведение по медосмотру от работы. Сняла одну звезду за удобство подъезда. Далековато находится остановка общественного транспорта. Про врачей ничего сказать не могу. Те, которые приезжают к нам на медосмотр, меня устраивают. Доброжелательные. Кроме гинеколога и терапевта. Гинеколог бестактная женщина. Нагло сказала, увидев загар "она ещё и в стрингах загорает! Кто вам вообще разрешил?". Я сказала: "а кто мне запретит". Гинеколог сказала: "я вам запрещаю. Потом ходят с меланомами". Я промолчала. Когда собака на улице на вас брешет, вы же не лаете на нее в ответ. Вот по этому же принципу и я решила не вступать дальше в диалог.
И терапевт возрастная женщина. Нетактично сказала про вес: "как можно на себе столько носить. А потом хуже будет. 2 степень ожирения. Не лень же с этим лишним весом ходить и жить". Покрутила у себя в руках карточку индекса массы тела. И отложила, кинув на край своего стола. Медосмотр и так всегда волнительно и переживательно. И хотелось бы видеть более деликатных врачей,а не злыдней.
В следующем году снова медосмотр. Посмотрим как будет. Если что, отзыв изменю или дополню. К сожалению не запомнила имена врачей. Но в следующий раз буду внимательнее))
Отдельная благодарность милейшей девушке, которая берет кровь. Молоденькая куколка. И хоть рука не совсем лёгкая (больновато), зато всегда отвлечет разговором и не скупа на улыбку. Спасибо большое! Вы делаете мир прекраснее)))
Отличная клиника по всем категориям.
Лечущий врач заведующий отличный специалист.
Медсестры хорошие отзывчивые..
Повара отличные...
Уборщици на высшем уровне...
В целом о клинике могу сказать неплохая больница. Все отлажено, очередей нет, чисто, уютно, специалистов много, но не все скажем так" заинтересованы". Приёмы/ консультации, стоят от 1700руб., кто-то из докторов посмотрит все ваши имеющиеся анализы , сделает тут же УЗИ, а некоторые доктора лечат... (такое ощущение что вас нет вообще в кабинете) подзаевшиеся уже! Но есть доктора!!! С огромной буквы!!!
Отличная поликлиника,обслуживаюсь здесь по ДМС, особенно стоматологическое отделение, прекрасный медицинский персонал,все услуги выполняют качественно и быстро. Особенная благодарность врачу Лукянец Е. В(м/с Кособуко Ю) обязательно буду ходить только к вам.
Очень хорошая больница ! С 2012 года со всеми проблемными вопросами хожу именно туда. Прием платный, цены нормальные (в Консультанте прием на 500 рублей дороже), есть возможность провести отдельные процедуры по полису ОМС. В стационаре палаты на 2 человека. Все просто, но чисто и удобно (есть холодильник, чайник, телевизор, устройство для вызова медсестры). Кормят вкусно, еду приносят в палаты. Весь медицинский персонал очень вежливый и доброжелательный. Но самое главное - это профессиональные, высококвалифицированные врачи и их внимательное, деликатное отношение к пациентам (что сейчас оооооочень большая редкость)! По крайней мере мне попадались именно такие.
Хочу выразить благодарность врачам железнодорожной больницы г. Тулы Сороколетову К. Ю., Кобзевой Л. А. за проведение операции в июле 2024г. Узнав о своем диагнозе, я стала читать отзывы о врачах, хотелось попасть к профессионалу, потому что 22г. назад после операции у меня возникли осложнения на суставы.Конечно, мне очень захотелось, чтобы операцию делал опытный врач. У меня сразу сложилось мнение , что лучше Кирилла Юрьевича Сороколетова мне не найти врача.По месту жительства, я наблюдалась у врача гинеколога , она рекомендовала мне обратиться к Сороколетову К. Ю..Как говорится-карты сложились. Для меня, оперироваться у Кирилла
Юрьевича была можно сказать несбыточная мечта, кто то скажет:ну что за мечта-оперироваться,, но вот так сложились обстоятельства, что я очень боюсь операций, а из нашей провинции не так легко попасть к врачу такого уровня .Спасибо всему персоналу, кто был причастен к моему выздоровлению. Спасибо Кириллу Юрьевичу за безукоризненно выполненную операцию, осложнений, которых я очень боюсь,за прошедшие полмесяца, слава Богу не возникло. Конечно, хотелось бы, чтобы таких врачей , как Кирилл Юрьевич,было бы больше , конечно, хотелось увидеть, чтобы районные клиники также были оснащены и комфортны как жд больница .Спасибо Вам, Кирилл Юрьевич, я благодарна Вам и вашему коллективу за неоценимый труд, который помогает людям.
Тюрина Вера Михайловна - абсолютно не компетентный терапевт, решившая, что она специалист широкого профиля, который может поставить диагноз не проводя дополнительных обследований.
04.07.2024 при прохождении медкомиссии данным терапевтом мне был поставлен диагноз "ишемическая болезнь сердца" только на основании просмотра кардиограммы. В тот же вечер сделал ЭХОКГ в платном учреждении, где обследование показало полное отсутствие патологий. Вернувшись к данному терапевту с результатами обследования с целью дальнейшего допущения меня к работе, наткнулся на волну оскорблений и негатива, полным отсутствием возможности получить какие-либо объяснения у меня забрали результаты и самым грубым образом выгнали из кабинета, при этом добавив, что "психов к работе допускать нельзя!!!" ,при условии, что я не успел ни слова сказать, монолог на повышенных тонах был только от Веры Михайловны. Считаю недопустимым, что такой "специалист" работает с людьми.
Хотелось бы выразить благодарность терапевту Горину А.О. Очень внимательный, доброжелательный и грамотный специалист, который действительно детально изучает проблему, с которой к нему обратился пациент, и назначает лечение, которое помогает. На повторных приемах всегда поинтересуется самочувствием и помогают ли выписанные препараты.
Огромное спасибо. Рекомендую обращаться к данному специалисту
Посчастливилось побывать сегодня на приёме у Столбовой Валерии Игоревны, Врач от Бога, : умница и красавица! Вежливый, обходительный, профессионально грамотный, заботящейся о комфорте клиента Врач. Её не смущает возраст пациента, её задача вылечить больного, а не развести руками и свалить всё на возраст( с чем часто встречаются пациенты в других городах) Валерия Игоревна оказывает профессиональную помощь и готова проконсультировать иногороднего пациента даже по телефону! Здоровья и профессионального роста, Вам, Валерия Игоревна, С Уважением Дорогова Мария Степановна, 82 года, г Ефремов
Последний раз открывала прайс зимой или весной, цены были более менее. Вчера зашла на сайт, стоимость приёма у Новожиловой 3000 рублей! Это что, Москва?! Только недавно был 2200 или около этого. Даже в Консультанте дешевле. Безобразие, как всегда наживаются на болезнях и бедах в нашей стране.
Сдавала анализы для госпитализации на вич, спид,гепатит С.Результат положительный гепатитС. Терапевт назначает перездать.Перездала опять положительный .Направляют в инфекционный центр, сдаю на вирус и антитела.Результат отрицательный Здорова.Как это возможно,?Первый и второй раз?Аппарат не исправен или человеческий фактор?Из за этого анализа не легла по плану на госпитализацию.
Добрый день! Хочу пожаловатся на кол центр. Хотела записатся к невропатологу,телефон не отвечает. Ждала минут 10. Раньше всегда хотела записатся только в ж/д поликлинику,а сейчас не хочется сидеть и ждать когда ответят. Что за кол центр,если никто не отвечает на звонок, надо уволить всех сотрутников и оставить только искуственный интелект который будет овечать на звонки. С Уважением Людмила. Т город Тула
Мой отец был на приеме у ортопеда Ильинского Алексея Юрьевича в сентябре 2019 года по поводу артроза тазобедренного сустава. Врач профессионально проконсультировал, предложил различные варианты лечения, дал время на размышление. Через несколько дней мы сообщили ему наше решение по поводу эндопротезирования. Алексей
Юрьевич подробно объяснил нам дальнейшую тактику по подготовке к операции, предоставил контакты поставщика приобретаемого эндопротеза, рассказал об особенностях различных вариантов эндопротезов. В назначенный день отец прибыл на госпитализацию, ему была предоставлена двухместная палата люкс. Приятным бонусом явилось то, что стоимость операции и нахождения в стационаре была оплачена по полису ОМС. Мы оплатили только стоимость эндопротеза и одноразового медицинского инструментария. Операция прошла успешно, послеоперационный период также без осложнений. Врач Ильинский А.Ю. постоянно интересовался состоянием отца, давал рекомендации по постепенному увеличению нагрузки и расширению объема движений а прооперированном суставе. Рекомендую этого врача ортопеда как высококвалификационного специалиста и хорошего человека. Оценку больнице снизил только из-за того, что возникла проблема при получении справки об оказании медицинских услуг для возврата подоходного налога.
Марина Андреевна - офтальмолог-хирург, специалист высшей категории, врач по призванию, который очень внимательно, профессионально относится не только к своей работе, но и к пациентам. Всем советую приходить на операцию по поводу катаракты. Свекрове сделали операцию бесплатно(по полису ОМС), палаты двух-местные с туалетом и душевой кабиной, в палате телевизор, чайник, холодильник. Кормят очень вкусно. После операции находятся пациенты под наблюдением еще 3 дня. Очень внимательный персонал. Марина Андреевна всегда рядом и ответит на любые вопросы. Врач от бога!
Мне очень нравиться эта поликлиника.Чистота,порядок.На мой взгляд здесь работают высоко квалифицированные врачи.Назначенные лечения всегда помагают.По своим заболеваниям обрашаюсь к терапевтам и неврологам.Огромное им всем спасибо!
Отличная больница! Мед комиссия за один день,отличные врачи,отношение к пациентам на высоком уровне,любые анализы,всегда есть свободные места для записи к врачу,очередей пойти нет! Супер!
Какая отвратительная оператор Елена- с таким голосом и надменностью, только в МФЦ сидеть!
Хотела сходить к доктором гастроэнтерологу(по платной записи) -так она так консультировала, будто я в бесплатную клинику иду… ужас
Жаль, к доктору не пойду только из за такого надменного и за хабального общения оператора
Делала операцию флебектомию у Соловьёвой. Очень хороший, внимательный врач. Больница чистая, персонал внимательный. Нога зажила быстро, швов почти не видно уже через 2 месяца.
Были у травматолога Ионова , впечатление отвратительное , господин Ионов только видимо и думает о деньгах , вместо того чтобы лечить . На вопросы касающие лечения , в грубой форме ответил не надо мне задавать вопросов ! Про Ионова я напишу во всех пабликах , чтобы люди знали к кому они идут. А лично я больше ни ногой сюда
Хочется выразить большую благодарность нефрологу и всему персоналу отделения! К каждому пациенту здесь особый подход, переживают как за своих. Кровати удобные, еда вкусная, всё лечение по расписанию
К доктором вопросов нет.
... тут оценка снижена по части организации процесса:
Регистратора и доктора начинают работать с 8-00. В итоге очереди на пустом месте.
Ставлю 4 звезды из-за одного врача, который по ощущению в прошлом врач из военкомата, которому лишь бы докопаться до пациента.
Больница ухоженная, и не скажешь, что ремонта не было давно
Более 10 лет обслуживает нас эта поликлиника. Совсем не хотелось говорить о том что оставляет желать лучшего. Но персонал "с большой буквы " всё же есть в этом заведении, - и ерапевты есть, к которым можно ходить, и особое впечатление произвела фельдшер в доврачебном кабинете. Мне кажется стоит многих невропатологов и терапевтов вместе взятых. Не помню как зовут к сожалению .Всего пару раз виделась(один раз на вызов пришла, второй, - когда больничный открывала.) Дело своё знает на 5+++.Грамотная и внимательная.
Большая больница,есть хорошие специалисты,но есть и те , которые не знают, как лечить. До сих пор все пишут на бумаге,в карту, рецепты, направления. Компьютеров в кабинетах практически нет,с одной стороны это хорошо, врачи общаются именно с пациентами,а не только с техникой,с другой стороны для такой больницы странно,что нет никаких баз для пациентов, где можно сразу посмотреть его историю болезни и все назначения. Всегда чисто, вежливый персонал.
Халатное отношение к людям. +80 минут от записи прошло к моменту принятия!!! Почти полтора часа!!! А потом все быстренько не вникая в суть проблемы кое как обслужить. Зачем тогда запись ваша если ничего не соблюдается?!
Скажите пожалуйста, почему дозвониться до вас нет возможности. Это безобразие. Чем занимаются ваши регистраторы и те, кто должен отвечать на звонки? Буду жадоваться в вышестоящие инстанции!
Оперировалась по поводу удаления желчного пузыря - впечатления от стационара очень позитивные. Высокий профессионализм врачей, заботливость и вежливость персонала, комфортные условия пребывания - и операция, и реабилитация прошли очень успешно. Рекомендую с чистой совестью.
Хочу выразить благодарность зав.терапевтического отделения Куликову Ивану Александровичу.Очень внимательный и грамотный врач.
Спасибо Вам, Иван Александрович что Вы подняли на ноги мою маму и поддержали здоровье моего папы.Спасибо Вам за чуткость и внимательность по отношению к пациентам.Вы Врач с большой буквы!
Ужасное место,бесплатную больницу сделали платной. Везде очереди...,пришлось туда обратится-вынуть внутрижелудочный баллон, записалась к хирургу, изначально стоимость была 1800 по прайсу,но по окончанию 7мин приёма (без осмотра),стоимость увеличилась...об этом узнала в кассе...как мне сообщил врач на приёме ,по прайсу он озвучил полную сумму этой манипуляции (это даже операцией назвать нельзя) в 37 тыс руб(вместе со стоимостью 1 дня стационара в 4к),в день приезда в больницу сумма увеличилась до 39.500,после того как уже легла в стационар сумма ещё увеличилась на 5к.Сложилось ощущение, что эт,но развод на деньги. Учитывая, что даже палата подорожала с 4 до 4500(не понятно ,правда, за что там такая сумма берётся,когда квартира в Туле на сутки стоит 2500 ,никакой разницы между палатой в бесплатном стационаре и местными нет...)После отказа от их услуг ,такого ужасного качества, сотрудники были крайне возмущены, тут же изменилось и отношение🤣,за возвратом уже оплаченных денег пришлось побегать.но все таки вернули...не рекомендую данное заведение.
В общем врачи и обслуживание устраивает. Кроме невролога Ульянова. Не смогла поставить диагноз и хамовато разговаривает. Хотя диагноз в Консультанте установил другой врач и оказалась чисто неврологическая проблема.
Любимая больница ! Всю жизнь проработала на железной дороге и они за нами очень тщательно наблюдали. И теперь на пенсии обращаюсь только к ним. Очень очень благодарна всем врачам и спасибо администрации больницы, что она сохраняется в таком хорошем состоянии ! С новым годом вас ! Всего вам хорошего! Спасибо , что нас лечите !
Проходил несколько лет подряд диспансеризацию, народу много, но и быстрое обслуживание, лечил зубы- неплохо. Делал прививки от Кавида- быстро и качественно. Врачи высшего класса, оборудование новое, хороший стационар (по отзывам коллег). Быстро делают справки и выписки по анализам. Чистота и стерильнлсть.
Хороший врач. Отличный оперирующий хирург с золотыми руками и светлой головой. В 2002 году он работал в Областной больнице в урологии. Зав. Отделением был его отец Джабаров Феликс Яковлевич, уникальный, грамотный, врач, хирург от Бога, хороший человек. Они мне вдвоем делали операцию по Дембеля с лева. Очень им благодарна до сих пор. Правда Феликса Яковлевича нет и Александр Джабаров сменил место работы... Я тогда им написала в тетради с отзывами Благодарности на 4 страницы. Хороший врач и специалист. Спасибо
Специалисты квалифированные, персонал добродушный и внимательный, рекомендую данное медучреждение, минусов пока для себя не нашла, спасибо врачам за внимательное отношение! Особую благодарность врачу терапевту Горину А. О., заведующей ЛОР-отделением Ильиной М. В., врачу кардиологу Морозовой И. В., врачу неврологу Столбовой В. И.
Неврологическое и хирургическое отделения знаю, лежал, оперировался. Хорошие специалисты-врачи, медсестры. Чисто. Разносолов нет, но всегда сыт. Реабилитация хорошая, но требуется больше. Поликлиника хорошая. Рекомендую.
Удивили приветливым спокойным персоналом, чистотой, отсутствием очереди, врач приняла по записанному времени. Была у врача Ковальской Л. В. -очень внимательный и грамотный врач, собрала анамнез, провела диагностику, поставила диагноз и назначила лечение, которое мне наконец-то помогло (боли в спине, обострение с декабря по май). Расписала схему профилактики и упражнений, все подробно объяснила. До этого побывала у 4 врачей ничего не помогало.
3
1
Show business's response
Дарья Жуковская
Level 9 Local Expert
June 14
В этой клинике прошла диагностику по поводу своей родинки и получила грамотные рекомендации по профилактике всяких негативных сценариев. Повезло с врачом. Да и вообще здесь хорошо. Имею в виду и техническое оснащение, и работу персонала, и выстроенный сервис для комфорта пациента. Насколько я эмоциональна и даже иногда тревожна по природе, но здесь я не чувствовала того, что обычно угнетает в наших больницах.
Ни один из указанных номеров телефона на сайте не работает, либо де в сети не зарегистрирован. Что бы записаться на прием видимо только приезжать нужно.
Есть хорошие врачи, но организационная часть на нуле. Операторы не могут нормально ответить, отправляют в отделение, там просто трубку не берут.
У некоторых врачей 7 пятниц на неделе - то одно говорят, то другое по поводу вмешательства. С ценой тоже самое - скажут одно, по факту будет выше. Медсестры могут позволить себе в коридорах кричать на посетителей.