RZD-Medicine
216 reviews
July 21
Была на лечении в июле 2024 года на дневном стационаре. Огромное спасибо всем врачам, всем специалистам. Замечательный центр. Хорошо, что в нашем городе есть такой центр с бассейном . Бассейн очень помогает восстановить здоровье после травм.
Очень понравился инструктор по ЛФК Павел. Увлечённый, творческий, неравнодушный, активный, позитивный. С большим желанием ходила на его занятия. Из всех специалистов ЛФК он лучший.
Огромное всем спасибо за работу!
2
June 11
Ходила на аква-аэробику к Александру Берсеневу,потрясающий мотиватор, чудесный тренер, однозначно рекомендую! Так, же хочу отметить массажиста с волшебными руками Вадима, снял всё зажимы, избавил от боли, дал рекомендации , мастер своего дела, рекомендую!
July 25
Очень понравился персонал, очень квалифицированный,очень быстро и по делу. Операцию делала на Байдукова очень понравилась и опыт и квалификация даже молодых врачей. Ничего лишнего не делают. Отменили и уточнили диагнос врачей поставленных в Перинатальном центре на Антона Валека,12. Технологичное оборудование выссшего качества,чем даже в 40- ой больнице.!!
August 8
Сегодня 8.08.2024 была записана на 8.15 к Телину Р.А. Пришла к врачу с распечатанным заранее талоном. Оказалось, что в его базе меня нет. отправил в регистратуру.
В регистратуре сказали, что колл-центр отменил мою запись и записал на мое время другого пациента. специалисты регистратуры пытались договориться с Телиным меня принять, он отказался, дали доп. талон к другому врачу, которая сказала, что я в ее планы не вхожу и должна ждать пока пройдут все по времени, а это с 8.15 до 15.15. а мне всего лишь была нужна справка для санаторно-курортной карты и все обследования на тот момент я прошла и результаты всех анализов получила.
И я не понимаю, почему такое отношение к пациентам, которые заранее записываются, но по ошибке Ваших специалистов должны нервничать, терять свое рабочее время, которое нужно отрабатывать, и ждать очередь по доп. талону, если это ошибка поликлиники, а не моя!!!!!!! нечеловеческий подходи к клиентам из-за ваших ошибок(((
1
September 29
27 .09.24г был на ЭКГ зашёл в кабинет сидит девушка с просил можно она смотрит с не до умением а вы что-то хотели что человек хочет в кабинете врача с направлением подумав немного а да заходите видимо практикант и в регистратуре тоже самое сидят хобалистые женщины у меня очень сильно болит спина передвигаюсь с трудом несколько раз присаживался на корточки чтоб отпустила боль мимо проходило много врачей им было обсолютно без разницы что с тобой все просто шли мимо я ходил платно боюсь представить если пойти по полису . В коридорах нет ни одной камеры так человеку станет плохо и ни кто ни поможет. Не рекомендую! В туалете нет туалетной бумаги и мыла просто ужас.
May 17
Проходил лечение у Макртчян Асмик Арменаковна, очень хороший специалист в своём деле, так-же знает к кому можно обратиться по другим вопросам в лечении! Спасибо большое, рекомендую!
1
October 4
Очень нравится данная поликлиника. Наличие специалистов и отношение врачей, а так же остального мед персонала.
Сейчас наблюдаюсь по беременности у гинеколога Телин Р. А. Отличный специалист, все чётко и по деду. Отсутствие огромных очередей так же добавляет плюс данной поликлинике.
May 17
Хорошее мед. учреждение. Посещала по дмс, вежливый персонал, отзывчивые врачи. За 2 дня полностью решили проблему, оказав своевременную помощь. Дали полную консультацию по дальнейшим действиям и даже больше
June 3
Была на реабилитации, кровь из вены брать не умеют толком, медсестра набирала 3 пробирки и при этом иглой делала такие движения как будто качает иглой туда сюда, очень много тараканов, при занятиях в зале ЛФК (211 каб.) очень грязно, коврики не то что не обрабатываются но даже не протираются, полы грязные, хотя при этом просят что бы пациенты занимались в носках,.
April 3
Оцениваю работу сотрудников дневного стационара. Младший мед.персонал всё хорошо, доброжелательные и хорошо выполняют свою работу. Всё остальное просто ужас. Пришла 2 апреля к 8:15 в регистратуру. Оформлялась платно. Цену озвучили 1200руб/сутки (две физио процедуры, уколы со своим лекарством и ЛФК). Это всё, что можно получить за эту цену. Сначала оформилась на посту (очередь), потом пошла к врачу Брагину М.Н. (заведующий дневным стационаром). Он тоже мне озвучил эту же цену и все время "тихим сапом" отговаривал от того, чтобы я ставила уколы: витамины бесполезны, обезболивающие вам не нужны; а сами можете ставить уколы? есть таблетированная форма препаратов. После общения с ним, у меня осталось впечатление этот врач - "ни рыба, ни мясо". Часто его нет в кабинете, создаётся очередь. Потом пошла на другой этаж к врачу ЛФК и физио. Везде очереди. Потом снова на пост, до оформилась. Время 10:45, а я ещё никаких процедур не проходила. А за них надо заплатить. Чтобы их получить пошла платить. Попросила оформить пока 5 дней, потом заплачу далее. Мне оформили ведомость и в кассе я увидела (после оплаты), что стоимость не 1200₽, а 1800₽ (койко-день в дневном стационаре в 2-хместной, 3-хместной палате) НО, ВЕДЬ, ЭТО ВРАНЬЁ!!!! Никакой палаты мне не предоставляли и не собирались предоставлять!!! Я со своими вещами сидела на стуле в коридоре. Оказалось, что, ОКАЗЫВАЕТСЯ!, с 1 апреля поднялась цена. И это не шутка! Три часа времени, потраченного впустую и нервов. Некомпетентность регистраторов и врача зашкаливает!
1
October 8
Прежде всего профессионализмом врачей, качеством обслуживания, отсутствие огромных очередей к специалистам. Почти всегда есть талоны к нужному врачу.
November 15, 2023
Персонал данной поликлиники добро порядочный приветливый отзывчивый и ответственный.
А больше всего понравилась грациозность ответственность и серьёзный настрой Терапевта.
Всем удачи и отличной работы. Спасибо вам всем уважаемые врачи за ваш добросовестный и ответственный труд.
May 3
Были здесь на платной основе, определенная процедура не делилась в их прайсе на консультацию и манипуляции, сразу только итоговая сумма, в итоге определенные манипуляции не получилось произвести как выяснилось по ряду моих физических особенностей про которые мне до это момента не было известно, и все равно деньги никто не вернул, хотя можно было сделать возврат, и потом взять сумму за консультацию и манипуляции, к самому доктору претензий нет специлист грамотный,страрался, а вообще тоже при желании мог войти в положение пациента, но на встречу не пошёл ☹️, заявил что он же работу свою сделал, соглашусь, сделал но не полностью, давайте это не будем сбрасывать со счетов, так что на платной основе не рекомендую эту клинику.
1
March 18
ПЕРВЫЙ РАЗ ПРОХОДИЛА МЕДОСМОТР 5!!!!! ДНЕЙ
я понимаю,что могут быть задержки,но это не поддаётся логике!
Во первых,чтобы начать проходить медосмотр нужно ЗАПИСАТЬСЯ!!!!
я не против и возможно это правильно,если Вас об этом предупреждают заранее!!!
Во вторых регистратура на 3 м этаже это что-то!
Нет никакой организованости!!!
Возможно мне не повезло именно в этот день,но...не хочется даже давать оценку,просто хочется чтобы руководство услышало,что порядок и организация ИМЕННО РЕГИСТРАТУРЫ,это половина работы!
December 12, 2023
Хожу уже полгода на реабилитацию после операции пластики связок коленного сустава Сначала была на дневном стационареОчень много процедур предлагают врачи Физио,бассейн,5сть сенсорная комната,тренажерный зал,много грязе и водолечения.А теперь хожу по абонементу в тренажерный зал. Грамотный тренер Григорий,все подскажет никого вниманием не обделит.Тренировки в вечернее время.Очень удобно. Пришла с палочкой,а сейчас свободно хожу.Буду продолжать тренировки и дальше. Приходите,убедитесь сами.Встречает тренер словами-проблемы есть? Были ли травмы и т.д Всем поможет
1
June 26
Врачи неврологи поставили на ноги за две недели, иглорефлексо терапия просто делает чудеса. болела спина,и отнималась нога...как вновь прихватит я знаю куда идти
March 21
Находилась на платной основе на реабилитации в поликлинике РЖД. Отношение к больным ужасное, питание ужасное, никакого подразделения на платной основе и бесплатной. Пишу этот отзыв ,так как есть с чем сравнить. Заболела сильно нога, таблетку даже не дали, ждали разрешения врача-бред какой-то. Хочу похвалить медбратьев хорошие, отзывчивые молодые люди. Не рекомендую это медицинское учреждение если проходить реабилитацию на платной основе.
1
3
November 17, 2023
В связи с тем,что в свою поликлинику сложно попасть на прием к специалистам,уже много лет обращаюсь на платной основе в жд/поликлинику на Надежденской. Хочется отметить ,что отношение врачей очень внимательное и отзывчивое. На все волнующие вопросы отвечают. Если необходимы процедуры,то обязательно предложат,а ты уже сам решаешь будешь ты их делать или нет возможности. В регистратуре также девочки вежливые,отвечают на вопросы без раздражения,что радует. Здоровье -это самое важное,а те кто помогает тебе его сохранять заслуживают от нас услышать- Спасибо!
1
1
January 18
Самая нормальная поликлиника, которую я посещала за последнее время. Всё удобно, вежливый персонал от гардиробщиков до врачей. . Была приятно поражена.
1
July 22
Поликлиника подведомственная АО РЖД. Хорошие специалисты, все удобно. Минус в том, принимают в первой половине дня.
June 19
Прохожу в этой полеклиннике медкомиссию по работе, постоянные очереди ругань пол дня стоишь в регестратуру . В туалете никогда нет бумаги и жидкого мыла .
1
March 6
Мне отношения понравилось к людям, начиная с гардероба и до врача, правда первоначально долго сидишь в очереди, но это оправдывает их труд, они очень тщательно изучают проблему вашего здоровья, я очень благодарна всем работникам, которым не безразлично здоровье наших родителей и близких.
March 26
Хороший персонал. Всегда обслужат и помогут работают как по ОМС так и по ДМС. Есть реабиталиционный центр. Всегда рады вам.
1
March 1
С годами становится только хуже. И сервис,и уровень подготовки кадров. Да и с кадрами вечная проблема- специалистов не хватает. Коридоры всегда пусты и талонов нет.
Руководство ведет коммерческую политику-хотите быстрее-идите платно.
Сотрудников РЖД обслуживают наверное лучше,с прикрепленными по ОМС ситуация такая,хотя ведь от страховой получают за нас деньги.
1
2
February 8
Очень внимательный персонал Врачи и сотрудники дневного стационара мастера своего дела Муж оказался там после инсульта Прошли дневное лечение Все отлично
1
May 21
не важно работающий ты или нет. по записи или нет. Даже на ПЛАТНЫЙ прием все равно сиди час что в регистратуре, что к врачу.
October 8, 2023
В целом больница не плохая:парковка, два гардероба, аптечный киоск, лифт. Был в этой больнице по медкомиссии:в регистратуру пришёл к 12 часам (по талону), а очередь ещё на 11 часов сидела, отошёл в12-50. Сдал нарко тест, прошёл нарколога(он до 14-30), лор и дерматолог до 14,хотел их пройти, но увы, очереди(особенно у дерматолога), прошёл всех остальных врачей до 15 часов и уехал домой(была пятница), в понедельник опять на комиссию. Так что на комиссии проходите Лора, нарколога, дерматолога(он вообще работает с 11-30 до 14-00).
2
1
October 22
Очень внимательные врачи. Регистраторы замороженные и нервные, но это понятно ( очень много пациентов)
March 19
Одним словом РЖД бесплатно только по записи на месяц даже для сотрудников ,есть бабки пожалуйста проходи в любое время любого врача .. комиссия железнодорожная это конечно тот ещё квест кто первый раз придет наверно психиатра точно не пройдет
1
July 23
Благодарю за отзывчивость акушера-гинеколога Телина Романа Александровича!
April 7
Хорошая поликлиника, можно записываться по телефону, накануне приёма позвонят для подтверждения визита. Есть бассейн и реабилитационный центр за отдельную плату
March 26, 2023
Обратилась в центр реабилитации по поводу беспокоящего остеохондроза. Назначили курс лечения, в том числе и массаж. Попала к данному специалисту. Массаж делала много раз-есть с чем сравнивать. Но не ожидала, насколько правильный массаж у высококлассного специалиста настолько эффективен. После третьего сеанса прошло онемение в руке, перестали беспокоить судороги кистей, уменьшились головные боли и с плеч, как будто убрали 10 кг веса. Огромное спасибо Вадиму Адиковичу! Однозначно массажиста рекомендую.
3
1
July 25
Состаю на учёте по беременности очень хорошие врачи там спасибо им за всё
July 14, 2023
Нет уважения к личному времени людей от слова совсем. От РЖД сыну назначили медкомиссию в этой поликлинике. Мы позвонили, записались. Сын приехал из другого города к назначенному времени, и ему выдали только направления разные и сказали все оплатить, к слову сказать, совсем немалая сумма получилась. В этот день ничего больше не сделали, записали все обследования на разные дни. В итоге вся комиссия у него замет около 5 дней по времени, в лучшем случае, и это ему из другого города каждый раз ездить. Я крайне возмущена таким отношением! Почему муж много лет назад проходил эту же комиссию от ржд бесплатно и одним днем? Что мешает сейчас более грамотно организовать этот процесс, тем более сейчас это платно? Когда научимся нормально работать?
2
1
May 4, 2023
Поликлиника хороша, большинство врачей приятные и доброжелательные. Но отдельно хочется выделить молодую женщину- невролога из 310 кабинета. Осталось пройти только её и сделать мед. заключение; к ней стояла очередь человек 10-15, она из своего 1,5-часового рабочего дня, около часа ходила где-то. Когда закрывала кабинет вымолвила «всё, не принимаю» так, как будто мы ей ещё и должны остались. Подпортила мнение о поликлинике. Но всё равно больше положительного, чем отрицательного
3
February 20
Прохожу профосмотр раз в год,проходил два раза. Оба раза отключались компьютеры по полтора-два часа. Невролог уходит без обьяснения на сколько. В поликлиннике по месту жительства отношение лучше!
1
2
June 9, 2023
По долгу службы прохожу здесь каждый год медосмотр. Раньше был просто кошмар и столпотворение. Сейчас всё продуманно для того, чтобы не было очередей и за это огромное спасибо. Персонал в регистратуре вежлив и очень терпелив с посетителями за это ещё большая благодарность, потому-что очень сложно говорить спокойно одно и тоже целый день. Доктора приветливы и корректны. Выслушают, ответят на вопросы, помогут.
2
March 6
Про врачей ничего сказать не могу. Пока не вижу результат.
Здание требует явного ремонта.
Лифты не работают.
Туалеты загажены, воды нет. Бахилы есть не всегда.
Я сердечник на приём на 6 этаж забралась с трудом
2
2
August 8
Записывался на консультацию к офтальмологу по ДМС, т.е. платно, пришёл заранее оформился, и все равно на приём попал только спустя час от назначенного времени. Это бред, а не отношение. С таким успехом можно записаться в другую клинику, где тебя и примут вовремя и сервис окажут лучше. Все таки за деньги можно улучшить сервис.
May 19
Очень хорошая поликлиника👍👍👍.Всем вам советую туда сходить.
2
1
February 21
Была на реабилитации после инсульта. Реабилитационный центр просто супер! Очень внимательные сотрудники.
July 5
Качество предоставляемых услуг достойное, по крайней мере для железнодорожников
June 15, 2023
Отвратительное отношение к людям. При трудоустройстве на работу назначили мед комиссию в этой поликлинике. За день до приезда (живём в другом городе) позвонили по указанным номерам чтобы узнать нужно ли записаться, спокойно ответили что принимают без записи. По приезду все не так, в регистратуре хамят, орут что без записи не примут, звоните по указанному номеру, причём номер тот же самый, только дозвониться уже не смогли. Вообщем так и не приняли, сказали записаться на другой день. Очень слаженная работа поликлиники РЖД!!! Одни говорят одно, другие другое
3
3
September 16
Нормально, проходила там медкомиссию. Можно конечно сделать улучшение.
October 2, 2023
Хороший реабилитационный центр. Мужу тут помогли восстанавливаться. Заботливый персонал, и хорошие условия.
1
January 10
Хорошая поликлиника, очередей практически нет, только вот три раза там был два раза карту теряли, один раз нашли второй раз нет, новую завели
1
October 30, 2023
Больница очень хорошая, врачи знают своё дело, много лет здесь наблюдаемся, НО есть одно но в гардеробе работают хамки , ещё и огрызаются.
March 4
Приятная,чистая с хорошим оснащением,врачи-профессионалы!
April 16
Удобно, быстро, вежливо, участливо, профемсионально
1
January 11, 2022
Прошла курс лечения в данной больнице в декабре 2021г после перенесенного ковида. По данному адресу находится больница и поликлиника. Было назначнно много процедур, Замечательные врачи, обслуживпющий персонал, тренеры, администраторы. Есть бассейн, сауна, тренажёрный зал, сенсорная комната. Питание супер! И вкусно и полезно!
3