Ходила к гинекологу недавно, врач хорошая попалась. Осмотрела быстро, спокойно ответила на вопросы, без умных слов. Нормально пообщались, результатом довольна.
Работаю в этой больнице. Очень рада, что у нас есть такое место, как РЖД медицина. Очень хорошие специалисты. Конечно, не всегда есть возможность записаться на то время, которое тебе нужно, но мы от чистого сердца делаем свою работу.
3
2
Show business's response
Si B
Level 16 Local Expert
November 25, 2024
Приятно удивлён, чисто.... Хорошие качественные услуги и условия.... Только увы вход размещён в обход всего здания ⚠️
Show business's response
Anna Volchkova
Level 12 Local Expert
July 18, 2024
Хорошая клиника, опытные, грамотные и внимательные врачи и др. Персонал.
Приемлемые цены на мед.услуги по сравнению с др. Платными клиниками.
Легко записаться на приём к нужному специалисту.
1
Show business's response
Надежда
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
Проходила лечение и делали операцию, мед персонал в ГО просто волшебницы, отзывчивые, добрые, а руки просто золотые, после капельниц и уколов нет ни одного синяка(от любого укола огромные синяки, это такая кожа) после операции, ходят за больными как за королевами. Огромное спасибо работникам ГО.
1
Show business's response
Ника Жукова
Level 16 Local Expert
October 31, 2024
Посещала невролога со своими проблемами. Врач профи, быстро обнаружила проблемы и приступила к лечению. Уже через месяц все было ок. Клиника - все для людей. Вежливое отношение, удобная запись.
Show business's response
Ирина Волкова
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Добрый день!
Травматолог-ортопед Альперович Александр Евгеньевич- вы лучший. Спасибо вам огромное за корректно поставленный диагноз и быстрое оперативное вмешательство. Учитывая мое положение ( а именно беременность на 28 недели) был на связи с моим гинекологом по подбору необходимого медикаментозного лечения.
Чуткий, внимательный и самое главное профессионал своего дела.
Всегда на связи и на данный момент проходим процесс реабилитации под пристальным контролем данного врача.
Театр начинается с вешалки, поликлиника - с регистратуры. Благодарю администратора офтальмологического отделения Новикову Елену Александровну за ее чуткость, благожелательность терпение при общении с пожилыми людьми.
Очень отзывчивый и добрый персонал. Огромное спасибо доктору Левшину Дмитрию Анатольевичу. Хорошо разъяснил мой недуг и провёл операцию. Даже после выписки контролирует моё состояние здоровья. Большое спасибо всему персоналу.
Приходил делать МРТ сустава. Записался быстро, всё объяснили по телефону, стоимость, время, когда будет готово.
Приехал, девушка за стойкой подсказала, как пройти, очереди не было, всё чисто. В кабинете сотрудник всё рассказала, и сделала максимально комфортно.
Единственное НО, результаты не отправляют на Эл. почту, а время ожидания 2 часа., неудобно, приходится приезжать на следующий день.
Когда повторно подошёл на стойку администратора, там была другая девушка (брюнетка с татуировкой на руке), я поздоровался, а она в ответ просто матнула головой). Так сложно поздороваться, также как стобой.
А так, всё отлично. Советую.
Здравствуйте.
Прошу руководство клиники обратить внимание на администраторов, которые работали 03.02.2024г. Совершенно не умеют разговаривать с клиентами. Я записалась на узи, но туда даже не попала по их вине. Еще при этом администратор сказала "вы сами пришли в 12". Простите, я пришла ПЛАТНО ,платить деньги за такое отношение. Время идет,они обе заполняют сидят бумажки!
Это просто отвратное отношение к клиенту. Клиника потеряла клиента и деньги,и репутацию из за таких "сотрудниц"!!
Записалась на 8:00 к Проявиной Татьяне Борисовне, в 8:15 узнала что она будет через 15-20 минут и это платно, зачем там администраторы или доктор сам решает когда ему приходить, сидите ждите
Первый раз обратилась в клинику РЖД на пр.ленина 18 в этом году за услугами фгдс и мрт.
Очень отзывчивый,добрый, положительный персонала начиная от регистратуры. Встретят,проводят,всё покажут,объяснят. Фгдс делали с седацией..просто отлично,отношение выше всяких похвал,разбудили,проводили в палату,3 раза пришли и спросили о самочувствии, работу свою знают и умеют это делать на высоком уровне!! Я довольна и буду обращаться ещё!
Записалась за неделю до приёма 15.91.2024, в регистратуре оплатила маммографию, и в самом кабинете рентгена услышала от сотрудника, что аппарат не работает вторую неделю!!!! Работа организовано очень не профессионально, нет никакой коммуникации между записью, приёмом и сотрудниками, ведущими приём. Мне пришлось срочно искать другую клинику, и соответственно, все остальные анализы я буду делать там. Странные методы работы, сотрудники не зависят от выручки? Не клиентоориентированы?
Мужу сделали операцию, лежал в отделении сосудистой хирургии. Отношение персонала ужасное. Позвонила узнать его состояние, ответили "что с ним случится, мне некогда разговаривать" и бросили трубку. Врач - мужчина грубил с пациентом, никакого уважения.
Могу сказать про врачей глазного отделения, специалисты своего дела, персонал доброжелательный, грамотный в отделении чисто, тепло, кормят нормально все очень хорошо, советую, если есть проблемы, все будет отлично.
Огромное спасибо всему медперсоналу урологического отделения и в частности Семенычев Дмитрию Владимировичу вернувшего меня к нормальной жизни. Очень профессиональный коллектив, внушает спокойствие и уверенность в скорейшем выздоровлении.
3
Show business's response
Игнат Морозов
Level 8 Local Expert
December 16, 2024
Администрация не продумала парковочный места для посетителей, и за этого они паркуются во дворах и мешают проезду жителей. А сами медики ходят курить к соседнему дому, и мы устали выгребать за ними бычки. Если ещё раз такое повториться, то засниму на видео и отправлю жалобу на глав. Врача.
Show business's response
К
Level 11 Local Expert
March 27, 2024
Хотела внести ложку дëктя в колл-центр. Конечно, вежливо и обходительно общаются с пациентами, обратившиеся к ним, но абсолютно не располагают информацией о врачах. Записалась ко врачу примерно на три недели вперёд. За несколько дней до приёма мне звонят из колл-центра и говорят, что врач увольняется, перезапишем к другому. Хорошо, я согласилась. Затем в день приёма за несколько часов звонит колл-центр и сообщает, что этот врач не принимает таких пациентов. Хорошо. Опять соглашаюсь перезаписаться к другому врачу. Записываюсь получается на месяц вперёд (все даты заняты). Через какое-то время звонят и опять сообщают, что доктор не сможет вас принять, так как он увольняется. В этот раз я отказалась от приёма совсем быстрее и вероятнее, что попадёшь на прием в другом мед. Учреждении.
Большое спасибо Марине Михайловне за внимательное отношение, отличную работу и заботу о пациенте. Очень благодарна ей и всему коллективу жд стоматологии.
Хочу поздравить с наступающим Новым годом все офтальмологическое отделение Железнодорожной больницы и выразить благодарность всему медицинскому персоналу. Все сотрудники, начиная с регистратуры и стационара, вежливые, внимательные и добрые люди. Особые слова благодарности хочу выразить докторам, Синяковой Анастасии Александровне и Щекотову Евгению Валерьевичу. Две операции прошли успешно, в свои 83 года бабушка стала видеть, это счастье. Большое спасибо Вам за профессионализм, сердечное отношение к пациентам, труд и милосердие!
Внимательный, доброжелательный и грамотный персонал.
Зав.отделением очень внимательно и ответственно подходит к своему врачебному долгу. Имеет индивидуальный подход к каждому клиенту (больному), объясняя до каждой буквы поставленного диагноза.
Спасибо за понимание, терпения вам и персоналу отделения!
Отличная больница , врачи здесь от бога и отношение к людям отличное
Show business's response
Диана Коновальчук
Level 18 Local Expert
June 13, 2024
Проходила в этой клинике обследование, когда мой врач дал направление. В клинике так сразу к врачу не попадешь, но это и хорошо, потому что по записи я точно на свое время пришла и все сделала. Не нужно никого ждать и выстаивать очереди. В помещениях чисто, аккуратно. Персонал вежливый, если что-то непонятно - спокойно объясняют. Думаю в следующий раз тоже обращусь сюда.
Клиника отличная. Врачи по моему мнению очень квалифицированные. Советую обращаться. Спасибо вам что заботитесь о нас.
1
Show business's response
Р
Родион Золотов
Level 12 Local Expert
March 17
Беспокоил желудок, сжигало после еды, записался к гастроэнтерологу. Врач всё подробно объяснил, назначил обследование, дал рекомендации по питанию и лечению. Прошло пару недель — состояние улучшилось. Спасибо за внимательность!
Хочу выразить благодарность
офтальмологу Лапиной Е.Л., очень понравился приём, очень внимательно провела осмотр, всё объяснила, разложила по полочкам. Спасибо огромное ей.
Здесь работают профессионалы своего дела. Доктора с большой буквы. Люди, которые любят свою работу. При этом принимая боль пациентки, как свою. От заведующей отделения, которая собрала этот замечательный коллектив, до санитарки, все помогают. Здесь впервые я встретила такие участие и сострадание, такую заботу о себе. Благожелательность и неподдельная доброта царят в этом женском царстве. Все сотрудники отделения относятся к пациентам с огромным пониманием, успокаивают, жалеют, разговаривают, уговаривают. Низкий Вам поклон и огромное человеческое СПАСИБО, что Вы есть. Пришла к Вам со слезами боли и страха, а ушла со слезами благодарности. Всем рекомендую со своими проблемами только сюда.
Всю жизнь проработал на дороге.на пенсии пришли болячки,обратился к докторам.занимались мной долго,в разных отделениях.Шульц Антон Алексеевич,Казакова Наталья Валерьевна в сосудистой хирургии; Макарова Мария Викторовна в кардиологии, Хочу выразить всем сотрудникам отделений огромную благодарность.Беспокоились о моем здоровье,пожалуй лучше,чем я са́м!!! Девочки медсестрички из кардиологии:вам всем спасибо,всех помню Безденежных 2 палата
Лежала в урологии в апреле 2023 года. Приехала из Челябинска. Доктор с солнышком в сердце Кочкин Алексей Дмитриевич, спасибо большое Вам за вашу работу! Спасибо всему мед.персоналу! Медсестра Наталья, отдельное спасибо за поддержку и тёплое отношение, которое так важно! Девочки из реанимации тоже просто волшебницы, с огромным сердцем! С днём медсестёр!
1
Show business's response
Дарина Федорчук
Level 15 Local Expert
November 28, 2024
Лечила бронхит под руководством лора и терапевта, помогли антибиотики физиотерапевтические процедуры. Клиника замечательная, получаешь качественное лечение за разумные деньги.
была на консультации у гинеколога Сутягиной С.Н. - доброжелательная, компетентная, подобрала подходящее лечение, которое сразу дало результат. Новый кабинет - чисто, светло, уютно.
22.06. 2023 Хочу выразить огромную благодарность заведующему гинекологического отделения Круглову Аркадию Борисовичу за чуткое отношение, за высоко-профессиональное видение проблемы и устранение ее, а также мед сестре Ирине Викторовне, которая лечит своей улыбкой, она чувствует больного и реагирует на каждый его жест, у неё волшебные руки и большое горячее сердце. СПАСИБО ВАМ,ДОРОГИЕ ВРАЧИ! Носова Н.В.
Была в клинике РЖД на консультации у гинеколога Пантелеевой Ольги Геннадьевны. Чудесный врач, выслушала мою проблему, провела осмотр, сразу все узи и анализы посмотрела, назначила МРТ и дальнейшее решение моей непростой ситуации. Клиника тоже понравилась своей чистотой, быстротой обслуживания, везде проведут, подскажут. Буду непременно обращаться еще и рекомендую к посещению.