Rzr
65 reviews
January 12
Не знаю как чинят, но хочу написать про обслуживание и клиентоориентированность, именно этих качеств компания не имеет и наверно знать не знает.
Записался и приехал на замену мотора, цена устроила и в принципе общение было плюс минус нормально для этого сервиса.
Дальше я 5 дней не мог дозвониться, чтобы обсудить детали и мне так никто не перезвонил. На 6 день с трудом, но смог дозвониться и со мной общались в самом негативном тоне, будто это они отдали мне машину ремонт. Вотсап также гиблая тема. Написал еще в первый, так до сих пор не прочитали.
После этого всего сделал вывод, что наверно заберу машину и отдам в другое место, так вот приехал к ребятам к 18:40, а никого нет , и на картах написано, что мол работают до 20:00, на заметку ставьте на рабочем телефоне хотя бы переадресацию если лень забрать его домой. На следующий день удалось дозвониться и сказали будут примерно до 5-6 часов. Приехал и мне просто молча отдали ключи.
Как чинят опять же не знаю, но смею предположить, что на том же уровне, что и обслуживание.
Надеюсь руководство примет меры и наймет вежливых админов.
December 14, 2024
Пока наше сотрудничество ничем не омрачено. Сходу нашли проблему, устранили недорого и быстро.
1
April 25, 2024
Отличный сервис! Всегда общаюсь с Константином - настоящий знаток своего дела, всегда все расскажет и подскажет!
3
July 17, 2024
Топовые ребята по ценам все более чем адекватно. Быстро и есть гарантия . Буду рекомендовать
3
March 11, 2024
Купил g20, встал вопрос с то. Думал ехать к официалам, но друг посоветовал этот сервис. Обслуживался у мастера Юрия. Машинку посмотрели, определили фронт работ, по цене все устроило. Расходники ориг, приобрел на месте. Быстро, качественно. Рекомендую!
1
1
August 14, 2024
Отличный сервис, грамотные специалисты, ничего лишнего, всё по делу.
3
January 9, 2024
Лучший сервис БМВ! Качественно, бюджетно и ничего лишнего! В особенности хочу выразить благодарность Руслану (мастер). Человек - золотые руки!
3
March 8, 2023
Отличный сервис по уровню компетенции персонала. Решили нестандартную проблему на высоком профессиональном уровне. Цены гуманные, опыт высокий. По ремонту авто концерна бмв можно обращаться смело.
3
October 31, 2023
Несколько раз обращался, в т.ч. для замены помпы, ступичных подшипников, то, замены катушки зажигания и т.д. Всегда все очень четко, расположение для меня удобно
3
May 9, 2024
Давно ремонтирую у них свою БМВ,знают нюансы этих машин,можно заказать сразу и запчасти через них, рекомендую.
2
March 10, 2024
Отличный сервис, всем советую!! Понравилось отношение персонала и их профессионализм)
3
January 12
Ребята профессионалы, рекомендую.
June 16, 2024
Отличный сервис! Отличные мастера, знатоки своего дела!
3
June 19, 2024
Ребята знают свое дело! Очень оперативно работают.
2
March 4, 2024
Отличные ребята. За годы обслуживания подружились. Езжу на ТО только сюда
3
March 24, 2023
Не могу сказать про персонал, но руководство... Привычка не платить и что то зажать, плохая привычка! Не могу рекомендовать! А скажу и пошлю куда надо уже при встрече!
1
3
March 29, 2024
Вроде как норм! В так надо смотреть углубленно, менял только масло в двс.
2
September 30, 2024
Хороший сервис!
2
July 21, 2024
Отличный автосервис.
2
August 16, 2023
Очень хорошие специалисты, о BMW знают всё! Рекомендую!
3
July 21, 2023
Дорога убитая напрочь, пока доедешь пол машины ремонтировать придется а еще ехать обратно, капец
3
February 26, 2022
Могут некорректно провести диагностику и с легкостью приговорить силовой агрегат к замене, например АКПП и после разбора полетов всячески отнекиваются, не признавая вины.
В сервисе обслуживал авто года 3, в целом нормально, но головой иногда не думают и клиентов не ценят.
5
2
November 26, 2021
Отличные мастера, только здесь могут помочь выявить неисправность не разбирая все подряд. Давно у них обслуживаюсь, рекомендую. Не впаривают не нужный и не срочный ремонт, что важно.
3
July 28, 2022
Хорошие ребята)Нам помогли отремонтировать машину и найти причину))Жалко,что живем в другом городе,а так бы обслуживались только у них👍👍👍
3
May 8, 2024
Отличные специалисты своего дела. Спасибо
2
August 6, 2023
Качественно и быстро все сделали
3
September 7, 2021
Всегда качественная помощь и доброжелательное отношение.
Быстро и надёжно. Цены не кусаются.
Рекомендую.
3
October 25, 2021
Замечательный сервис с индивидуальным подходом к клиентам, с адекватными ценами. Рекомендую. Но дорога в сервис… боевая( это мягко сеазано)
3
1
July 5, 2021
Работают отличные мастера . Руслан - отличный специалист. Решили проблему очень быстро и очень недорого.
1
August 23, 2022
Красавчики помыли радиаторы мне на дальнюю дорогу. Не разу не пожалел. Двигатель остался холодным после 13 часов езды.
3
September 30, 2023
четкие пацаны!!!! профи!
1
February 18, 2022
Хороший сервис !!! Алексей руководитель , занимается сервисом Бмв с 90-х годов !! Молодец
1
March 25, 2020
Доброго времени суток.
Всё что касается ремонта моей 325, еду только сюда. Мастера профессионалы своего дела, быстро находят неисправность. В офисе рекомендуют хорошие запчасти. Специалисты не скупы на советы и подсказки. Лишнего ничего не навязывают.
3
March 31, 2024
Лучшие по bmw
3
April 11, 2020
Пользуюсь этим сервисом более 15 лет. Качество ремонта и отношение на высоте, все по делу, денег зря не берут,а наоборот всегда подскажут, где можно скроить,а где лучше не стоит. Впредь буду, как и раньше, обращаться только к ним.
3
August 10, 2022
Всё отлично. Быстро и надёжно.
3
May 14, 2021
Отличный сервис bmw, не дёшево, но оно того стоит. Ребята отлично знают своё дело!
3
September 15, 2021
Отличный сервис.
Оперативно и качественно!
3
August 4, 2020
Хороший сервис. Адекватные цены и квалифицированные мастера.BMW знают как пять пальцев. Про остальные марки не знаю
January 20, 2020
Первый раз столкнулся с ребятами менял лобовое стекло на автомобиле марки понтиак,все сделали качественно и аккуратно
Рекомендую
3
July 13, 2022
Хорошее место для ремонта BMW
3
May 17, 2021
Хороший сервис хорошие работники вот и всё что нужно для авто.
3
December 7, 2022
Профессионалы
2
July 29, 2022
Вольво сервис на 5+
3
August 7, 2018
Приехал на ТО, а оказалось что требуется замена колодок, удивило что все быстро, качественно, запчасти в наличии, в подарок сделали компьютерную диагностику и осмотр подвески в подарок, 5 баллов!
4
August 22, 2021
Быстро, информативно, без развода на что-то
3
October 28, 2019
Записались к 11:30 на шиномонтаж приехали в 11:25 , на подъемнике была машина . Прождали до 12:05, явился второй рабочий, переобули за 35 мин.. подъезд к гаражам узкий и весь заставлен машинами по большей части автохламом. Дорога такая убей ходовую.
3
4
August 26, 2020
Быстро, не дорого, нашли проблему, которую год не могли найти, спасибо))
2
February 6, 2018
Отличный сервис, без пафоса но зато за разумные деньги. Все запчасти , покрайней мере на мою машину , всегда есть у них на складе. Общаюсь Всегда с директором Алексеем( это не человек- а человечище!!) .
5
June 1, 2022
Отлично все
2