Меня прием в клинике вполне удовлетворил. Я приходила к врачу дерматологу в первый раз. Читала отзывы о докторе и смотрела рейтинг. Приняли сразу, мне поставили диагноз и назначила повторную явку. Теперь нужно будет пройти обследование. Отношение ко мне было любезное, доброжелательное. Могу сказать, что на приеме мне было комфортно, врач не торопилась.
Сидели в такие врачи в наших городских клиниках, в платные вообще б ходить не надо было. прошел уролога и остался крайне доволен. Врач не торопится, все спросил, на анализы отправил, повторный прием уже с анализами через несколько дней. И правильный диагноз. Главное, у врача время на тебя есть. Потому что очередь из ста человек в коридоре не сидит. побеседовал обо всем, что меня волновало.
Оделась не по погоде и застудилась вся, в результате воспаление и боли. Обратилась сюда к гинекологу Ольге Викторовне. Очень хороший и тактичный доктор. Сделали УЗИ, все анализы необходимые. Всё прошло быстро.
Была в этой клинике 7.01.2016г. В праздники гос учреждения не работают, здесь мне подробно описали что произошло, осмотрели, сделали УЗИ. Специалисты грамотные, не хамят, не грубят. Без очереди. Я всем довольна!
Отличная клиника, только нужно со своими масками приходить
Show business's response
A
Anonymous review
January 12, 2018
Здесь хорошие врачи, это я проверила на себе. Делала анализы и гинекологическое обследование. Все, с кем я сталкивалась, достаточно компетентны. Не имею претензий к работе клиники. Меня вылечили и довольно быстро. Больше всего радует скорость конечно. И к врачу записываешься максимум через два дня вперед , и результаты анализов получаешь ускоренно
Сергей Егорович смог помочь мне с с проблемой фимоза. Раньше меня эта тема беспокоила, а теперь головка нормально открывается и можно спокойно вести половую жизнь, как я и хотел.
Обращался в данную клинику 15.01.2018г. для прохождения медицинской урологической процедуры. Отстояв в очереди 40 мин, я принял решения, отказаться от дальнейшего прохождения лечения в данной клинике и забрать ранее уплаченные мною деньги. С этой целью я подошёл к девушкам, сидящим за стойкой у входа в клинику. На моё заявление об отказе от дальнейшего прохождения лечения и просьбу вернуть мои деньги, одна из девушек в вызывающем тоне, с недовольным выражением лица, дословно ответила мне: «Я у Вас никаких денег не брала, и возвращать Вам ничего не буду». На что я ответил, что лично ей оплачивал банковской картой, через терминал сумму порядка 35000 руб. и что отказ в возврате денег является нарушением Российского законодательства. На что мне девушка ответила, что все вопросы к Вашему доктору, "Мы деньги не возвращаем". На что я ответил, что доктор у меня деньги не принимал, а принимала оплату и заключала со мной договор клиника. Далее я задал вопрос: «Доктор и Клиника, это одна компания или разные организации?», на что ответа мне так и не последовало, а меня настойчиво отправляли вернуться к доктору. Я попытался объяснить девушкам, что я уже просидел в очереди 40 мин, что мне срочно надо идти за ребёнком в садик, так как садик закрывается через 15 минут и мой ребёнок останется один. Но никого это не волновало и меня снова отправили к доктору. Понимая, что спорить бесполезно, я развернулся и опять направился в кабинет доктора, не успев отойти и 2-х метров, я услышал истерический, надменный смех надо мной обеих девушек за стойкой. То есть, вместо того, что бы проникнуться моей ситуацией, принять меры по урегулированию возникшего конфликта или хотя бы просто начать добродушно улыбаться, как это делается в других медицинских клиниках (кстати за 11 посещений данной клиники я не разу не встретил улыбок на лицах персонала, все ходят хмурые), меня просто обсмеяли. Видимо в данной клинике вызывает радость и веселье доводить клиентов до нервного состояния. Моё воспитание не позволяет реагировать в ответ на хамские выходки в мой адрес, поэтому по возвращению домой я позвонил в данную клинику и рассказал администратору о случившемся инциденте.
P.S. На следующий день, после инцидента, со мной пообщалась руководитель клиники. Она искренне сожалела и извинялась за невоспитанных сотрудников. Сами же любительницы обсмеивать клиентов так передо мной и не извинились, а наоборот стали ещё более пренебрежительно со мной разговаривать, видимо зря я попросил руководителя клиники не штрафовать их на 10000 руб. Ну и в дальнейшем надо всё-таки будет подключить к этой проблеме Росздравнадзор.
Отличные врачи и персонал. Всё платно, но разумно - здоровье дороже!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 15, 2016
Никогда не забуду как лечила здесь угревую болезнь))) Когда врач выписывал рецепт и рекомендации по комплексному лечению, то я все то же самое писала вместе с ним. Это для того, чтобы потом во врачебном почерке не пришлось разбираться аптекарям или мне. Мне выдали листочек с ручкой и сидела писала. Очень удобно) везде бы так. Кстати, от угревой болезни лечилась долго, сыпь и шелушение полностью прошло месяца через 2,5. Столько всего мы делали: и пилинги, и лазерную шлифовку, и чистки. Лучше стало уже на второй неделю после процедур. Ранее лечилась в частной клиники не далеко от дома, эффект был, но кратковременный. Прыщи возвращались постоянно. Сейчас все хорошо, надеюсь не вернется больше. А если и вернется, то знаю теперь как боротся с ним, а именно пойду в эс класс клиник. Спасибо врачам!
Администраторы ничего не знают сами, путают пациентов. Женщина, которая делает УЗИ-отдельная тема... При общении с клиентами ведет себя, как "на рынке". И пытается ставить выдуманные диагнозы, чтобы дальше в клинике пациент оставлял деньги и не знал что с ним.. Есть хорошие врачи, но пока вы узнаете свой точный диагноз - рискуете остаться "без штанов".
5
4
Show business's response
A
Anonymous review
February 16, 2018
Если говорить о косметологии, то можно сказать, что у персонала и докторов хорошее и позитивное отношение к посетителям. Ну и так же довольно компетентные все. Мне нравится эта клиника.
Высокое качество обслуживания, профессиональные врачи. Спасибо за помощь!
2
Show business's response
Елизавета Г.
Level 7 Local Expert
September 13, 2019
Обращалась в эту клинику за помощью к гинекологу. Ирина Васильевна оказалась грамотным специалистом и не только смогла поставить правильный диагноз, но и лечение назначила действенное.
Наша семейная клиника, следим с супругом за своим здоровьем и приходим в С Класс клиник на профилактические осмотры. Муж наблюдается у уролога Кудрявцева, а я хочу к Кочергиной - мой любимый гинеколог. Очень хорошие врачи, с исключительным отношением к своему делу. Персонал клиники доброжелательный, часы работы удобные. В самом центре находиться очень приятно.
Выражаю большую благодарность лаборатории клиники, где мне делали анализы. В нашей городской больнице мне поставили диагноз рак матки и назначили тяжелое лечение препаратами. Я впала в депрессию, муж чуть ли не силком направил в платную клинику. Выбрала эту, так сестра здесь наблюдалась у гинеколога когда беременная была. Сдала здесь анализ на биопсию, результаты кажется ждала вечно. В итоге ничего не подтвердилось, сказали, что все хорошо и нужно лишь прижечь имеющуюся эрозию. До сих пор счастлива, что не стала начинать лечение и пересдала анализы в этой клинике. Теперь здесь наблюдаюсь раз в полгода.