Прекрасные врачи и цены приятные.Давно обращаюсь именно в эту клинику,единственное что смущает -это поведение администраторов,не совпадают прейскуранты врачей и на ресепшен могут сказать другую сумму,пробить один и тот же анализ два раза или странно себя вести при виде вас.Врачи как в платной клинике,администраторы как в бесплатной.
Появилась проблема, самостоятельно пыталась избавиться мазями и таблетками, не помогло - только стало хуже. Обратилась в эту клинику по отзывам, попала к доктору Жиляков Виктор Николаевич, который предложил как обычное лечение, так и операцию. Выбрала второй вариант, хотелось избавиться от проблемы навсегда. Операция прошла хорошо. Благодарю анестезиолога Жилякова Виктора Николаевича. Рекомендую.
Отвратительно! Сдала анализ в данной клинике, он готовился 10 дней. ( это нормально, меня об этом предупредили). На стойке ресепшен меня не проинформировали, что можно оставить электронную почту или указать доверенное лицо, кто мог бы забрать мой анализ. В итоге я дома с температурой 39, физически не могу приехать в клинику и забрать свой анализ самостоятельно. Я потеряла время и деньги. Анализ мне очень необходим для подтверждения диагноза. Клиника на встречу не идет. Больше никогда не обращусь в данную клинику за помощью!
Как не хотелось мне писать гневный отзыв,но увы прийдется. Обратилась к урологу Огаркиной А. И. с подозрением на цистит. Врач может быть и хороший (для кого-то),но мне такой подход крайне был неприятен и непонятен. Во-первых, направили меня на узи и на сдачу анализов (отдала я 6 тысяч за анализы). Медсестра отличная,быстро и не больно все провела. А вот с Узи были проблемы)))) Выявили мне на УЗИ кучу проблем,о которых толком ничего не могли сказать. Меня больше напугали,от чего все дни я была на стрессе,пока не попала к хорошим и толковым узистам и врачам. Нашли новообразование, згустки крови, камни. Много чего на УЗИ увидели несуществующего. И даже ничего не объяснили!!!!!
После УЗИ я вернулась обратно к урологу,которая прописала мне таблетки и рассказала что делать. Ну и что же мне делать? ПОЙТИ НА МРТ И КТ! Почему я так возмущаюсь? Потому что на МРТ малого таза с контрастированием можно идти только в период цикла 5-12 дней. Врач знала,что у меня до менструации 3 дня (делать МРТ нельзя в этот период,только после). И сказала мне прийти с результатами через неделю… даже не у врачей картинка складывается,если логику включить. Мне непонятно почему нет никакой связи с врачами,а вдруг мне хуже стало (ну прийди через неделю). Итог: врач не поставила мне диагноз,отправила на дорогущее обследование и отправила в свободное плавание.
Я хочу сказать,что это ТИПИЧНАЯ ПЛАТНАЯ КЛИНИКА. С Вас просто будут сдирать деньги))) все же понимают систему платной клиники. Но это впервые в моей жизни такая ужасная платная клиника,где на пациента немного все равно,главное деньги))))))
Я не спорю,что в этой клинике есть и хорошие специалисты,но видимо мне как-то не повезло.
Отношение администраторов оставляет желать лучшего. После общения с ними нет желания посещать клинику. Клиника платная и конечно же много чего навязывают лишнего, но если выбора нет и необходимо срочно проконсультироваться с врачом, то выхода нет. Однозначно больше не пойду в клинику, тк хамское отношение не потерплю. В Воронеже есть много клиник, гд приветливые администраторы
Хорошая клиника,чисто,приветливый персонал,все четко и быстро,ничего лишнего,грамотные врачи,осталась очень довольна,хорошее впечатление,не знаю как другим,рекомендовать буду
В январе делала в данной клинике блефаропластику. Сказать, что я в восторге, это не сказать ничего!!! Операция попадала под акцию, и че тел сказать, я не ожидала, что меня окружать такой заботой, таким вниманием и таким профессионализмом, персонал клиники. От медсестры, до хирурга и анастезиологов, все отнеслись с таким вниманием и неподдельной заботой, что я до сих пор в приятном шоке! Сверкающая чистота и стерильность, белоснежное белье и халаты, одноразовое белье для операции, медсестра, которая просто няньчится с тобой, как с малым детем, предугадывая каждую твою просьбу! И конечно же отдельное и огромное Спасибо врачам, хирургу Кутищеву Алексею Юрьевичу, за его профессионализм, внимание и спокойствие, что очень сильно важно, при возникновении массы вопросов от пациента. Врач от Бога! Врач с большой буквы! Знаю много случаев, когда доктор только оперирует, а снимает швы уже младший персонал и с врачом больше никто не пересекается. Здесь же, доктор в обязательном порядке назначил прием через сутки, после операции, для осмотра швов. Через 8 дней так же, пригласил на снятие швов. В общем, на всем пути восстановления после операции, самостоятельно вел пациента до полного выздоровления. Ответил на все вопросы, назначил лечение и дал очень важные рекомендации. Так же огромное спасибо анастезиологам, за профессионализм и отличный наркоз. Я дома так хорошо и комфортно не засыпаю и не просыпаюсь)) Так что, дорогие дамы и господа, данную клинику можете выбирать смело, она превзойдет все ваши ожидания!!!
Очень недовольна посещением данной клиники. Запугал гинеколог вплоть до того, что "не сможешь детей родить", обращалась некорректно, действовала неаккуратно. Взяли анализы на 4800, даже не спрашивая, хочу ли я их сдать. Настоятельно не рекомендую. В этот же день обратилась к другому врачу, который быстро диагностировал мою проблему и объяснил, что серьезного ничего на самом деле нет. Не рекомендую туда приходить, сто раз подумайте, прежде чем туда приходить.
Не первый год я и моя семья пользуются услугами этой клиники.Внимательный персонал,профессионализм врачей не вызывает сомнений в правильности выбора именно этой клиники.Обращались в косметологию,проктологию и пластическую хирургию. Результатами довольны.
Да, все четко и вовремя, приветливый и отзывчивый персонал. Чувствуется забота о нас.
Решали вопрос с мочекаменной болезнью, все получилось благодаря доктору, спасибо!
Обратилась в клинику, удаляла жировик. Доктор назначил снятие швов, о чем соответсвует запись сделанная им же на определение время. Приехав в клинику к указанному времени, меня поставили перед фактом, что запись у меня на 30 минут раньше и врач куда-то там ушёл, прождав 35 минут, я не дождавшись ушла, потому у меня тоже есть работа и листик на котором указаны рекомендации по обработке и время приема. Снятие швов входило в стоимость, не маленькую 9200 на минуточку. Теперь нужно найти клинику где опять же за определённую плату снимут швы.
Спасибо за прием и лечение. Персонал очень внимательный, вежливый. Огромное спасибо зав отделением проктологии Анастасии Ивановне за проведение операции, чуткость, внимательность.
Отвратительное отношение к клиентам в этом месте. Врач челюстно-лицевой хирург просто прекрасный, ему огромное спасибо. Но администраторы и колл-центр просто кошмар.
По телефону общались как будто я вообще обалдела звонить им для записи, сказали, что мне вообще не надо к этому врачу (ну, как бы, ну разбираетесь - лучше промолчите, ибо проблему решил именно этот хирург), не предупредили, что оплата перед приемом, а не после (это не проблема, но весьма странно).
Админы не считают нужным здороваться и прощаться (когда ей сказали «до свидания» даже не отвлеклась от разговора по телефону), общаются, опять же, будто их отвлекают от работы, на вопрос почему не предупредили об оплате - «я не знаю, я не веду запись» в весьма жестком тоне.
В платные клиники ходят в том числе ради сервиса. Тут с этим очень большие проблемы. Больше не пойдем даже ради врача, лучше в государственной к нему же очередь отсидеть, результат точно такой же будет.
Просто высасывание денег . рассчитываешь на одно , по итогу другое . Через час после (не самой сложной но все же операции) меня просто выпроводили .. По телефону разговаривают грубо , ничего толком объяснить не могут. То что говорит менеджер и то что врач совершенно не совпадает, не понятно вообще у них одна и та же информация. Очень разочарована, больше в эту организацию обращаться не буду, и советовать кому то тоже ....
Записывалась через контакт-центр на ФГС в 12:00 17 июля 2023. Приехала в 11:55, администратор вылупила на меня глаза и сказала «у врача много пациентов, он занят, вас примут через 1 час». На вопрос как так получилось и каким образом они рассчитывают время ответа не поступило.
Почему не предупредили заранее и т.д.? На все
это ответили: «Я не знаю, Вы звонили на горячую линию вот и звоните им снова узнавайте».
Через 10 минут мне позвонили с колл-центра и сказали «Уже 12:07, Вы приедете???».
Взаимосвязи вообще никакой судя по всему. Для чего тогда нужны операторы/администраторы?
Здорово :)
Больше никогда не обращусь в эту клинику.
Обращался к проктологу,фамилию к сожалению не помню. На осмотре доктор нашёл полипы, но в процессе общения после осмотра закрались сомнения в правильности поставленного диагноза. Цена за операциию плавала от 75000,сошлись на 56000. После чего провел повторный осмотр в 3-й больнице, полипов не оказалось. Вот сами и думайте есть ли смысл к ним обращаться. Я в эту клинику больше не ногой. Как лох повелся на рекламу. Кстати реклама развод полный .По основному заболеваний прооперировали в 3-й больнице. Я надеюсь что в этой клинике не все такие спецы,а если это не так ,то все очень печально. Люди обращаются за помощью, а у них на первом месте деньги вымысел.
Ужасно ! Врач не дает при осмотре выписку. Хотели делать операцию, послали сдавать анализы крови после плотного обеда, что является нарушением, а также сказали что в день наркоза можно покушать легко, что меня окончательно смутило. Где это видано. Как говорится театр начинается с вешалки. Пришлось отказаться от операции. При вопросе как будет проходить операция , врач начала нервничать и говорить типа какая вам разница лишь бы все сделали. Жду возврата денег,, которые не факт что вернут . Оплатила частично, на эмоциях, в растерянности. Не рекомендую ! К операции должны готовить. Да и еще очень долго искали мою кардиограмму, хотя ее давно должен был изучить анестезиолог. Анестезиолог , терапевт перед операцией не смотрят только за час до операции. Описание ЭКГ нет. Никто ее не читал. Конвеер по зарабатыванию денег..
Врач Горьковая Мария Александровна провела генекологисескую операцию мой маме (Беляковой Анастосии Тихоновне,а ей 86 лет.Хочу передать огромное спасибо,действительно врач от бога,низкий ей поклон за её работу.Семья Беляковых.
Врачи определяют болезнь как шаманы ,просто посмотрев на вас ,ценник конский ,заставляют ждать по несклдько часов ( ждала операцию),славу Богу не дождалась ,ушла и права оказалось другое и операция не потребовалась .Вот и правду говорят- что Бог не делает ,все к лучшему .не советую клинику наверное это зависит от руководителя
Не хорошая история с этой клиникой. Заказывала справку на вычеты, сказали узнавать о готовности. Позвонила, сказали можете прийти в выходной до 18:00, я с хромой ногой, через весь город приехала к 16:50 и поцеловала закрытые наглухо двери. Они оказывается до17:00, но без 10 минут уже всех ветром сдуло 👎👎👎👎
Быстро, качественно,по предварительной записи,оплата по карте,ухоженный салон,удобное месторасположение в центре города,вежливый персонал,обращалась повторно,довольна,рекомендую
Обратилась к Рягузовой Анастасии Ивановне по поводу деликатной проблемы-гемороидальных узлов. Сначала думала, что зря поднимала панику, но оказалось, что проблемы со здоровьем есть и требуется лечение-склеротерапия. Процедуры оказались максимально безболезненно и комфортны, проблемы со здоровьем устранены, но чем дальше мы откладываем посещение врача, тем более серьёзное вмешательство требуется. Так что задумайтесь о своём здоровье и обратитесь к грамотному специалисту для её решения-такому, как Анастасия Ивановна.
1
1
Светлана Бунеева
Level 11 Local Expert
July 8, 2023
Хорошая клиника, прекрасные врачи, приветливый персонал на ресепшене
Была небольшая операция, все прошло великолепно. Палаты чистые, медсестры всегда помогут и подскажут. Осталось приятное впечатление от посещения.
Хочу поблагодарить Якуба Олега Викторовича за профессионализм в своём деле, месяц назад удаляла грыжу, операция прошла успешно благодаря такому замечательному и внимательному врачу.
Сегодня во второй раз сделала здесь фгс и колоно под наркозом. Очень удобно, что за одно посещение можно сдать анализы перед процедурой, получить консультации врачей. Довольна врачем, такой нежной и грамотной девушкой Хрипуновой Татьяной Валерьевной. Всегда поддержит и успокоит, уделит внимание до и после, все понятно объяснит. Спасибо вам)
8 лет наблюдаюсь в этой клинике у гинеколога Кочергиной О. В. Ни разу не пожалела, что выбрала этого врача, также по хорошим отзывам. Внимательное отношение к пациенту, нужные рекомендации, ничего лишнего в виде навязывания каких-то услуг не замечала, все по делу.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Рягузовой Анастасии. Огромное спасибо за прекрасное отношение и понимание моего деликатного вопроса. Специалист с большой буквы!!!
Клиника хорошая, персонал на ресепшене неочень приветливый, диагностику сделали хорошо, специалисты хорошие. Расположение удобное. Задержка в приеме была 30 минут, пришлось ждать.
В этой клинике мне проводил операцию 6 декабря, пластический хирург Артем Александрович Никулин, замечательный хирург, доброжелательный, адекватный. Действительно помог мне. Операция прошла быстро и хорошо. Прекрасный мед. персонал: внимательный врач анестезиолог, добродушные медсестры. Ни капельки не пожалела о том, что обратилась в эту клинику.
На нижнем веке появилось образование по типу папилома раздражало эстетически ,пошла на прием.Доктор оказался внимательным.Удалил.Все прошло отлично.Я рада и очень этому довольна и благодарна.
На сайте написано, что акция на прием гинеколога 1000 + УЗИ в подарок, на самом деле ВВОДЯТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ, за УЗИ надо доплатить ещё 1000, так как прием якобы не первичный, в этой клинике ваш первичный прием только раз в год, хотя по законодательству только по истечении трёх месяцев прием считается первичным.
Всё объяснения только на словах, никаких регламентов и нормативных документов предоставлено не было.
Но после разговора с менеджером клиники деньги за УЗИ вернули.
Я попросила, чтобы на сайте была информация с определением первичного приёма, а также информация, что акция действует только на первичный приём, менеджер сказала, что подумают, как это сделать.
Но думаю, что ничего не изменится, в этой клинике не лечение на первом месте, а коммерция!
Поэтому, заплатив за прием 1000, выйдя от врача, вас попросят доплатить за УЗИ, за забор и стандартное исследование мазков, причем врач вас об не предупредит.
Лучше сами уточняйте сразу всю информацию по оплате.
Вообще, я смотрю отрицательных отзывов очень много у этой клиники, хотя она и находится рядом, больше не хочу туда обращаться, очень непорядочное отношения к пациентам, я её НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Есть более достойные клиники с очень хорошими специалистами и выбор всегда за вами!
Хочу сказать огромное спасибо доктору, Якуба Олегу Викторовичу за профессионализм, знает ответ на любой вопрос, в клинику попал по рекомендации знакомого, лечением доволен, отношения медицинского персонала отличное.
Халатное отношение мед.пеосонала в послеоперационный период к пациентам.
Повторный прием, узи и врач Горьковая не увидела , что заведующая провела операцию не качественно.
Была проведена повторная операция в областной больнице. Лечение воспалённой области круглосуточными капельницами с антибиотиками.
Ни в коем случае не обращайтесь по гинекологии в данное заведение. Особенно, если дело касается операций.
Хочу выразить огромную благодарность врач-терапевт, кардиолог,Хачикян Нарине Сережаевна, за профессиональный подход к клиенту, Спасибо огромное что помогли моей маме сердцем.
Ужасная клиника, приходила вскрыть гнойный прыщ, косметолог назвал цену в 1000 руб, после процедуры цена повысилась в 7 раз! Спустя время образовался большой рубец, хотя врач говорил, что будет один прокол незаметный. Дата приема была 5.04.2021 года, пишу отзыв спустя 2 года, так как говорили, что шрам уйдет со временем.
Как оказалось, косметологию они убрали из сферы услуг, но хирурги остались😀
После этого ходила с подобными вопросами в другие клиники, цена не превышала 700 руб, без следов. Клинику не рекомендую!