Отстойное отношение. В третий раз приезжаем к ним с одной проблемой: скрип тормозов. Приехали сменить диски с колодками. Мастер все поменял, сказал, все смазал, обработал, заверили, что все будет ок. Через неделю заскрипели колодки при торможении. Приехали, машину принял директор, посмотрели, рекомендовали сменить колодки. Сменили через нелелю. Еще через нелелю начался скрип просто без торможения. Явно косяк установки, приехали, мастер-приемщик стал наседать на то, что необходимо оьслуживание суппортов. Ок, не вопрос, но не после посещения в третий раз. При первом посещении не было НИ ОДНОГО предложения сделать это заранее. Это предложили без единой попытки разобраться в чем дело и было предложена как единственная дейсивенная мера! Короче, разочаровали.
Сервис очень нравиться , езжу сам и привожу братьев так как это ещё 2 машины , делают не дорого за такое хорошее качество обслуживания автомобиля ! Есть прохладная комната отдыха с кондиционером и телевизором , делают на качество , на любые вопросы отвечают , рекомендую !
Хороший сервис, езжю только к ним с любыми проблемами, всегда находят качественный и не дорогой выход. Реально советую, мастера и управляющие душевные и доброжелательные люди! 5 баллов! Так держать ребят!
Производил в этом сервисе рядовую операцию по замене сцепления на простом отечественном автомобиле ВАЗ 2111. Машина пробыла в сервисе сутки (обычно на такую операцию требуется от 2 до 4 часов). Делал "мастер" Виктор.
Вернули машину с недоделками, а главное опасную для эксплуатации, как для владельца, так и для других участников дорожного движения. На ходу слетела гайка, которая фиксирует колесо от перемещения вперёд-назад в арке, и при торможении колесо ударилось о крыло. К счастью скорость была небольшой и я отделался незначительными повреждениями. Но на большой скорости всё могло быть гораздо хуже: меня бы развернуло или вынесло на встречку (левое колесо почти не тормозило, машину тянуло влево даже на небольшой скорости).
Вот список и других косяков после ремонта:
-не закручена клемма стартера, гайка просто наживлена. Контакт подокислился и перестал работать, но сначала было всё нормально;
-не закреплён воздушный фильтр (просто лежал свободно в подкапотке);
-не отрегулирована педаль сцепления (мастер сказал что не может её отрегулировать);
-не подключен датчик скорости (спидометр не работал, это сразу обнаружил, вернулся и поставили как надо);
-поверхность КПП в замятинах и царапинах, обращались в ней не аккуратно, возможно роняли;
-появилась течь правого сальника КПП. Это значит, что надо снова снимать коробку, сливать масло и менять сальник. Течь появилась после их работ, раньше её точно не было (сальник заменён 40 тыс. км. назад при замене сцепления).
Можно было бы списать незакрученную гайку на случайность (хотя это жесть конечно, такие узлы надо по три раза проверять), но список выше как бы намекает, что это скорее закономерность.
Просил вернуть деньги, поскольку это просто дичь какая-то, а не ремонт. Да и теперь опять надо снимать КПП и менять сальник (снова платить столько же, хотя они должны были сами его поменять). Также считаю, что нужно уволить этого мастера (как вообще такой человек может делать машины?). В ответ абсолютно неадекватная реакция и полное нежелание идти на встречу. Типа повреждения небольшие. Причём тут вообще повреждения? То, что они не большие в моём случае это везение, иначе я может и отзыв бы не смог написать. От вас машины выезжают опасные для людей, вот что самое главное! Надо менять мастеров, подход к работе и контроль за её выполнением. Машина это источник повышенной опасности, халатность тут недопустима!
Да, они ещё курят в ремзоне, как бы не спалили машину кому-нибудь...
нашёл свой автосервис для обслуживания своей машины,ХОВЕР Н3,цена для меня приемлемая и качество работы. приятно общаться с Денисом Витальевичем, всё объяснит и расскажет, даже поможет с подбором запчастей, так так я стал клиентом автосервиса ,то получаю небольшую скидку, а это приятно,рекомендую.
Посещал сервис несколько раз, всё прилично, профессионально, запасные части хорошие, ремонт производится качественно и в оптимальное время, рекомендую автосервис.
4
1
Show business's response
Константин Владимирович
Level 20 Local Expert
August 6, 2019
Спокойно относятся к нахождению в ремонтной зоне, слесаря хорошо говорят по-русски) общайся сколько влезет. Цены на ремонт очень приятные и вполне адекватные. Стоимость запчастей для меня оказалась даже меньше чем на exist. В ремонтной зоне порядок и чисто. Комфортная комната ожидания. Есть вай фай и телевизор) Навязывания доп работ не почувствовал. Сервисом доволен, менял передние пружины, опорные подшипники, масло в двигателе, коробке и тормозную. Всё сделали за четыре часа, лишних деталей не осталось) Приеду к ним еще.
Купила машину б/у, решила произвести полную диагностику, посоветовали данный сервис.
Приехала в назначенное время, в очереди не стояла. Сделали диагностику, поменяли масло. Не навязывали доп.услуг. Когда ехала туда, готовилась, что найдут какие-то скрытые дефекты, которые надо срочно менять, но, на удивление, все с машиной нормально.
Цены приятно удивили, низкие.
Есть комната для посетителей с телевизором и мягкими диванами + кофе)))
Рекомендую данный сервис!
Отличный сервис, обслуживаю свой любимый джук больше года , на этой неделе в очередной раз приехала чтобы сделать антикор перед зимой, как всегда все сделали очень хорошо, большое спасибо, и недорого! Всем рекомендую!
На работу опаздывают, так что на "с утра" лучше не записываться.
В сервисе 3 мастера, но специалист только один. Сказали сделают за 20 минут, в реале 1,5 часа.
В принципе всё сделано хорошо.
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 15, 2019
Йоу!
Прекрасный сервис и профессиональные сотрудники. Поменяли масло и фильтры в моей Киа Сид, дали рекомендации по состоянию узлов, требующих замены/ремонта.
Особая благодарность Алексею Петровичу.
Обязательно вернусь на следующей обслуживание.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 25, 2019
Сервис просто супер, человеческий подход, все разъясняют, все показываю, и объясняют, хорошие цены на запчасти, и стоимость работ, всем советую и рекомендую данный сервис
Делал рулевую и замену рычага на кио рио после небольшого инцидента. Сделали быстро и качественно, помогли с эвакуатором (за что отдельное спасибо) и ещё отмечу очень уважительное отношение менеджера - умеет работать с людьми. Буду рекомендовать данный сервис знакомым.
Приезжала делать ТО своей мелкой букашки (шевроле спарк). сделали все быстро и качественно. Персонал сервиса вежливый и внимательный. Хорошее соотношение цена-качество. Рекомендую.
заправлял кондиционер после долгого простоя авто, после заправки стало ясно что не работает.
мастер по электрике всё сделал быстро, качественно.
нашёл проблему и устранил её сэкономил несколько тысяч.
советую данный сервис, по крайней мере электрик на высшем уровне,будем познавать и остальных мастеров
Наш таксопарк, Панда такси, обслуживается в сервисе с 2014 года. После нескольких лет скитаний мы нашли свой сервис. Машины обслуживаются быстро и качественно, но, что еще радует, это то, что всегда есть гарантия после ремонта. Механик сервиса по телефону даст грамотную консультацию! Знаем на собственном опыте как трудно найти грамотных мастеров, поэтому советуем всем! Спасибо вам за работу!
Очень доволен обслуживанием! Очень добродушные и участливый люди работают.Отлично понимают и устраняют неполадки.Большое спасибо!!!!
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 23, 2019
Огромная благодарность коллективу автосервиса S-energy. за быстрое и грамотное решение проблемы с датчиками лямбда зонд на моей Toyta Camry,оперативно провели диагностику,выявили проблему и заменили нужные детали а бонусом провели диагностику ходовой)))пока машина находилась на подъемнике.Рекомендую
13.04.2019 г. менял в S-energy24 тормозную жидкость, масло, свечи и резину. Жидкостями и свечами занимался иноземец с юга. Спустя не продолжительное время машина стала тормозить только “педаль в пол”. При самостоятельном осмотре тормозной жидкости в бачке не обнаружил. Обратился в ближайший автосервис-оказалось, что жидкость ушла через не закрученный штуцер на переднем правом. Езжу исключительно с женой и ребенком... Очень хочется предостеречь людей от обращения в данную “мастерскую”. Обратился к ним по электронке с описанием этой, мягко скажем, не приятной ситуации и предложением хотя бы компенсировать доп. расходы, приложил их наряд-заказ, наряд-заказ с исправлением их же косяка, в ответ тишина...
Всё отлично, уже не в первый раз тут, ремонтируем авто семьи и друзей!)
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 13, 2020
Нашла ребят в интернете. Молодцы!!! Быстро,не дорого, качественно и с улыбкой. А ещё спасибо,что отнеслись ко мне как к человеку ,а не как к тупой блондинке.
Спасибо большое ребятам за оперативную и качественную заправку кондиционера моей Kia! В Салоне стало очень комфортно, всем рекомендую этот автосервис. Никаких лишних переплат, заплатила ровно столько, сколько и обещали по телефону!
Посетила сервис, очень порадовало отношение сотрудников ко мне как к клиенту, отличное качество работы, качество устанавливаемых деталий тоже порадовало. Буду в дальнейшем пользоваться услугами этого автосервиса
Приятно, что место чистое, и профессионально выглядит.
Заехали заправить кондиционер, тк плохо начал работать. За час позвонил, за 20-30 минут сделали всю работу.
Приятный общительный персонал.
Проводил ремонт автомобиля, у ИП Карпов М.И. Ребята работают качественно. Удачи и успехов им в делах.
2
1
A
Anonymous review
January 5, 2019
Менял колодки на Volkswagen Tiguan.Работу выполнили быстро и качественно подключили сканер развели задние колодки, бонусом сделали диагностику. Качеством остался доволен рекомендую.
СТО супер,делал шиномонтаж по купону,обошлось копейки, но сделано было все быстро и качественно, и ещё кондиционер заправили тоже за смешные деньги.буду рекомендовать друзьям и близким).
4
3
Show business's response
Алексей Б.
Level 5 Local Expert
March 4, 2020
Всем рекомендую! Отличный, самое главное качественный сервис!Специалисты Высокого класса . Не дорого, ни какого лишнего развода.