Я осталась довольна с перевозкой моих вещей. Всё довезли в целости и сохранности. Водители вежливые,опытные. Ответственно выполнили перевозку. Цена за перевозку очень ниже,чем в других компаниях. Спасибо большое. Рекомендую всем!
Хорошее приложение, приятно идивили. Машина приехала очень быстро. Водитель опрятный, вежливый, и что важно не пристает с вопросами. Цены для курорта вполне адекватные.
Мои друзья отдыхали в Ялте и попросили им вызвать такси в Симферополь, так как нужно было на ж/д вокзал. Данным такси пользовался сам . Заказывал тоже с вокзала в Севастополь. Друзьям понравилось , в первую очередь цены приятно удивили , но и сам транспорт тоже. Что можно добавить, побольше таких такси в Крыму , ведь конкуренция рождает качество и низкие цены.
Я пользовался услугами данной компании для перевозки крупногабаритных грузов и остался доволен их работой. Всегда все было доставлено в срок и без повреждений. Рекомендую данную компанию всем, кто нуждается в услугах грузоперевозок.
Ездили в отпуск в Крым с компанией и заказывали себе трансфер в С ветерком. Машину подали вовремя, водитель ожидал нас на месте, у ЖД вокзала, в назначенный час. Поездка прошла нормально и без проволочек, а также хочу отметить комфортное вождение.
Я должен выйти из дома за 30 минут до даты, чтобы я мог добраться рано, я иду поздно, поэтому мне нужно было такси, поэтому я доставил такси с бризом он пришел быстрее, чем я думал, и я добрался до даты в то время, которое я хочу, спасибо водителю за понимание и спасибо с бризом.
1
Show business's response
Михаил Бунин
Level 13 Local Expert
August 18
Когда отдыхали в Ялте, то заказывали такси с ветерком. Приезжают быстро, имеется удобное приложение. Таксисты вежливы и доброжелательны, ездят нормально, без виражей. В общем, хорошее такси и цены нормальные тоже. Рекомендую.
Очень быстрое такси,довезли прям с ветерком в такую то жару,буду заказывать обязательно еще
Ожидание не занимает много времени,и по деньгам цены просто вау
При вызове такси с вас требуют персональные данные в принудительном порядке,аргументируя это тем что клиент "арендует автомобиль". Отказ от предоставления данных умножает стоимость поездки в 2 раза. Что значит арендую автомобиль??? Если у водилы сломается машина я типо должен буду ему оплатить ремонт??? Или что? Что за приколы? На лицо явное нарушение УК РФ.
Далее было произведено введение в заблуждение оператором меня и водителя такси.
07.11.2023 ориентировочно в 15:45 была вызвана машина. Оператору сказал что еду в ЗООКЛИНИКУ,уточнять у меня еду ли с животным или без не стали. Водитель приехал и отказался везти аргументируя что у него в каком то там приложении стоит галочка "с животными не вожу".
31 декабря Заказали такси на 1 января из ялты до жд вокзала симферополя, оператор объявила стоимость поездки 2260. 1 января утром позвонили в эту контору подтвердить заказ, нам подтвердили и сказали какая машина подъедет. Подошли ко времени- машины нет. Звоним и оператор выдает: машина якобы на 2 января, а если прям сейчас хотите - то это уже 3300. Вот такой на*бизнес. Надеюсь вы недолго проработаете:)
Такси само по себе не плохое. С приложением постоянные баги, приходиться звонить оператору. И потом баги с оператором. Не дай Бог вам попасться к оператор Татьяне, которая не знает города, и любые уточнения адреса сопровождается раздражительным вздохом, а общается так, как будто я ей отчёт за прошлый месяц не сдала. И если это было бы единожды, то я бы спустила на тормазах, но это уже раз 4 такой. Знание города нулевое. Если я говорю название заведения, ( которое достаточно старинне и на слуху у любого местного) от меня требуют уточнить именно адрес, иначе никакая машина ко мне не подъедет. (Цитата)
Спасибо за испорченное настроение и отличный сервис.
Рекомендую
Дёшево и сердито,
Подача очень быстрая,
Тачки конечно старые, не понятных марок,
Водители все доброжелательны,
Стоимость за все пребывание за поездку по Ялте не превысила 350 рублей
Старые машины, водители не имеющие понятия о чеках с QR кодом. Оператор не может предложить машину с чеком! Не рекомендую,
1
Show business's response
AUDIOSURFER
Level 5 Local Expert
January 1
Недобросовестные услуги. Заказали заранее такси на 1 января с Ялты до Симферополя до жд вокзала. С утра позвонил уточнить, какая машина приедет. В итоге в назначенный час такси не приехало. Оператор ответил, что мой заказ оформлен на другую дату 🤦🏻♂️, а чтобы уехать сейчас нужно заплатить на 1000 рублей дороже. В общем, какой-то обман и развод на деньги. Воспользовались услугами другого перевозчика.
Сегодня заказывал такси по приложению в течении 20 минут. Затем позвонил оператору, говорит водители не берут заказ, отказываются. Так и не смог заказать. Зачем же тогда рекламировать приложение и саму Фирму.? Кто кем руководит? Зачем тогда нам такое такси? В Ялте буду ещё 10 дней, напишу отзыв
25 июня в 22 час заказала такси Ветерок Мало того, что в силу погодных условий (шел дождь) стоимость поездки возросла с 185 руб до 256 руб такси, ,нашлось, , после30 мин от заказа В 22 час 01 мин пришло смс Назначена такая то машина,,, Прибытие в течении 2 мин Прождала 8 мин, ,, позвонила Услышала, что машина уже назначена и ожидайте Прождала 30 мин Пришла смс, что вам звонили в 22 час 30 мин Короче машины так и не было У меня вопрос к руководству:, , Вам нужны такие сотрудники??? А ответ прост Водитель работал в обход фирмы, ,,100% Машины были востребованы, т к шел дождь Спасибо за испорченный вечер!!! Не рекомендую пользоваться этим ВЕТЕРКОМ никому и некогда!!!!
31 июля вызвала такси по адресу, в итоге водитель не подъехал к подъезду, а остановился на другой улице, а когда я ему позвонила, он ответил, что к вам не подъеду, потому что у вас там ремонт дороги (хотя ремонт закончился ещё 2 мес назад и я ему об этом сообщила, но сказал, что всеравно ехать к подъезду он не будет), пока мы шли к нему, он включил платное ожидание! И до конечной точки также он нас не довез, сказал, что там не удобно разворачиваться! Впечатление от поездки отвратительное!
в приложении то адрес не находит,то сервис не доступен,то Ялта не находится-бардак и отстой. в прошлые года пользовася легко и просто. будем пользоваться Волной или Южным.
Были на отдыхе, отдыхали у друзей в Ялте. Город не особо знаем, поэтому часто пользовались услугами такси. Понравился их сервис, все удобно и быстро. Скачали их приложение, три клика и машина у дома. Удобное и простое приложение. В комментариях оставляли все наши пожелания. Самое главное плата за проезд не такая большая, что очень радовало. Хорошее такси, вежливые, опытные водители. Отвозят в любую точку города, аккуратно и без каких-либо проблем. Хорошее такси, советуем всем.
Не хочу обижать другие таксомоторные парки, но, пожалуй, это лучший извозчик, который мне попадался. Мне необходимо было заказать такси с аэропорта в назначенное время, заказывал через приложение. Очень было важно быть на месте в определенное время. Рейс немного задерживали. Боялся что такси не будет во время. По прилету таксист немного задерживался, но заранее предупредил меня, что пробки. Меня доставили во время, и я даже успел еще попить кофе). оплатил картой, это тоже очень важный момент. наличные ни когда не носил с собой. Поездка вышла на много меньше, чем я предполагал. Еще и плюшек всяких дали. Бонусы, скидки. Водитель крайне внимателен и вежлив. Город знает достаточно хорошо. Поэтому я и успел еще попить кофе) Выражаю огромную благодарность таксомоторному парку и в особенности водителям! Это крайняя редкость, что водители так вежливы, тактичны и знают свое дело.
Ставлю самый высокий балл - 5!!! Пользуюсь с недавних пор, ни разу не встретила задержек, хамства, недовольства, недоброжелательности! Напротив, операторы всегда вежливые, доброжелательны, участливы,, всегда помогут с определением точного названия адреса, если я растеряюсь на местности; таксисты неленивы и приезжают на вызов ночью (что является редкостью для Ялты)! Выражаю благодарность всему рабочему коллективу, всей организации! С уважением, Наталья Анатольевна.
Компания которая дарит мне возможность каждый день знакомиться с Моим городом всё ближе и ближе! Я со своим 20ти летним опытом водителя такси не перестаю удивляться, где нас ждут наши пасажиры!
Очень удобно. Пользовались только этой компанией, когда были в Ялте. По телефону оператор до рубля расчитает цену поездки из А в Б. Ценник зависит от наличия машин и времени подачи. Аналог наших такси. Правда летом в сезон было дороговато. Ещё у них есть свое приложение, можно по нему вызывать. После вызова приходит смс с номером, моделью авто и временем прибытия. Очень удобно
Хочу поделиться своими впечатлениями о такси. Подруга посоветовала скачать мобильное приложение для заказа такси Ветерок. Скачали приложение, ввели промокод и получили приятный бонус. Приложение давольно простое, нет ничего лишнего. В салоне все чисто.Водитель вежливый, поздоровался, попросил пристегнуть ремни безопасности. В общем все на уровне.,не сравнится с другими такси, где водители мучают тебя бесполезными вопросами и еще умудряются покурить при тебе. Это очень некрасиво и невежливо. В целом нам очень понравилось, мало где найдешь такое такси. Цены доступные.,не сказала бы ,что дорого. Плюс еще в данном такси, что у тебя копится кэшбек, если ты заказываешь через приложения
Приехала с детьми на отдых, собрались в зоопарк. Нашла по отзывам самую лучшую компанию такси.. Позвонила, заказала. Оператор подтвердил вызов, сообщил что перезвонят когда машина будет найдена.
Через 15 минут звонок: мы ищем вам машину, если хотите отклонить заказ - нажмите 3, если хотите связаться с оператором нажмите что-то еще, сброс.
Ну думаю, хорошо, машин нет наверное, ищут. Ждем уже на улице!
Еще через 15 минут опять звонок с автоответчика, с сообщением что машину ищут. Полностью аналогичное. Потом через 15 минут еще один звонок, что машину ищут (!)
Прошло 55 минут! Звоню сама. Объясняю ситуацию, что ждем уже почти час! Машины все еще нет. На что оператор начинает меня уверять, что я должна была подтвердить ожидание через 15 минут оказывается!!!
Во первых этого не было сказано в сообщении, во-вторых, простите что за чушь, если я вызвала такси и жду его - вы звоните и сообщаете, что машина в поиске, зачем мне что-то подтверждать!
В итоге простояли час у дороги! Машина так и не приехала.
Заказала в другой компании - через 20 минут были уже в зоопарке.
Крайне недовольна сервисом и уровнем оповещения.
Как такси услугой не удалось воспользоваться, по этому поводу сказать не могу ничего.
Всем добрый день.
Хочу возмутиться,вчера 26.09.21 вызвала такси.Ялта
От ул.Достоевского 21 до Автовокзала
Машина серый Hyundai Solaris 905
Пока он не подьехал,а машина уже была видна онлайн,я ему набрала уточнить где он
Он меня по хамски отчитал
Я видетели его отвлекаю на дороге
Это первый водитель который не вышел из машины, не взял чемодан и не поставил в богажник.
Я просто в шоке,хамство зашкаливает
Этот водитель просто не должен работать с людьми
Надеюсь Ветерок дорожит своей репутацией и откажется от услуг этого хама.
Так не плохое такси
Мне нравилось до вчерашнего дня
Всем добра.
Самое плохое такси из всех на которых я передвигался во время отпуска! Я за день до отезда по звонил в эту шарагу и попросил на 12.00 минивэн, на что диспетчер мне ответила что машина обойдется в 3000 т.р. Я согласился. На следующий день в 11.45 я решил им позвонить и уточнить на счет заказа такси, на что диспетчер мне ответила что у них нет минивэна и они готовы подать мне две легковушки по 1730!!!!! Я им сказал что не нужны мне их машины и нашёл другого перевозчика. Пишу по тому чтобы вы были с нами ОККУРАТНИЕ, можно пропустить иза них поезд!!!
Отличное такси. Все вовремя и с резервированием. Ехал из Ялты в Симферополь на вокзал. Всем рекомендую. Тупые наезды социально не адаптированных людей не слушайте
Всем привет, хочу оставить честный отзыв. У этого такси не плохие отзывы и я решила проверить сама. Скачала приложение и зарегистрировалась, ввела промокод и получила бонус. Затем решила проверить на деле и вызвала такси. Какого было мое удивление , когда машина приехала раньше указанного времени. По окончанию поездки, оплатила картой и дали скидку на следующую поездку. В общем я осталась довольна качеством этого такси, буду им пользоваться почаще.
Хочу сказать спасибо владельцам организации.))
Лучшее такси в городе . Своевременная подача , чистые машины , вежливые водители . Были приятно удивлены, когда на заказ по эконому подали авто класса комфорт .
Больше всего мне понравились профессиональные водители, пунктуальность, хороший навык вождения, а главное никаких лишних разговоров!
P\S Кстати говоря, далеко не все водители помогут положить чемодан в багажник, так что смело рекомендую к пользованию!
Не советую прибегать к услугам такси Ветерок, кинут ! Абсолютно ненадёжно ! Заказала за три дня такси данной фирмы, накануне сама позвонила подтвердить заказ. Сказали, ждите СМС с номером машины. Ночью прислали СМС ОТМЕНА ЗАКАЗА, НЕТ ДОСТУПНЫХ АВТО. А мне ехать из санатория 100 км в аэропорт Симферополя ! И что мне делать ночью, за два часа до выезда ? Вы подумали об этом ? Почему с вечера хотя бы не отказали ? Желаю операторам данной фирмы оказаться в такой же ситуации или быть кинутыми в самый неподходящий момент !
12.09.21. Вызвали такси от магазина Вкуснотель , т.к. пошёл дождь. Ждали 10 минут. Перезвонил, сказали , т.к. звонка об отмене не было, ждите. Через 10 минут позвонил снова. Сказали ,что заказ отменили. Что было для меня сюрпризом. Я сказал, что ещё жду такси. Купил больной жене накидку от дождя и пошли пешком. Через минут 5 (после того когда уже шли) позвонил таксист. Мы отказались. Также, очень интересный вопрос по цене. Первоначально стоимость была 390 руб. Затем возросла до 520 руб. Ехать надо было с улицы Свердлова 12 до улицы Морской спуск.
Заказ 18.07.21 г.на 5.00. Подача в 5.02. Прибытие в аэропорт раньше на 6 минут планируемого времени, которое заранее было сообщено водителем в начале поездки. Водитель белая Skoda Rapid 087, молодой парень, водит отменно. С разговорами не "лез", единственное слушал негромко музыку без согласования с пассажиром, но это видимо чтобы бодриться в раннее утро, сам музыку люблю. В целом поездкой доволен. Реальная оценка 4.9.
Заказ по телефону только стандар...но сегодня приехал прям эконом.
Интересно, есть ли какая - то проверка машин и мониторинг? (знаете ли даже возмутиться сложно, когда с двумя детьми).
И в целом чувство,что в Ялте, я завишу от настроения такси,а не они от клиента. Цены скачут просто феерично🤔🙄одно и тоже место в течение 2х недель от 550 р. до 800 р.и это не у частника.
Будет когда- нибудь порядок в ценовой политике предоставления услуг в г.Ялта?
Очень хорошо, что есть такое приложение в Крыму! Удобно и, главное, быстро заказывать и снимает некоторые неудобства, когда ищешь машину и приезжает не та и т. д. Здесь все видишь сразу. Еще круто, что есть оплата картой - сейчас в период пандемии это очень актуально👍
Радует, что присутствует удобное приложение, которое позволяет в два клика заказать такси. Что касается самого приложения, то хочу отметить большое количество опций, много бонусов, но самое главное для меня - оплата картой, потому что во многих приложениях оплата через электронные кошельки. Что касается выгоды, то минимальная поездка стоит дешево для нашего края, а чего-либо лучше я пока что не видел.
Были неделю в Ялте. Не хватало времени осмотреть все достопримечательности, так как проходили лечебные процедуры в санатории. Поэтому приходилось часто пользоваться такси. Работники санатория Дюльбер посоветовали это такси. Рекомендовали, сказав, что недорогое такси. Действительно, цены радовали, минималка от 129 рублей. Скачала мобильное приложение, очень удобно пользоваться. Порадовало, что имеются бонусы. Именно в такси я такого не встречала. Можно оплачивать картой, но мы платили наличными. Машины приходили быстро и вовремя. Довольны.
Гулять по Ялте люблю, а вот ездить по узким запаркованым улочкам не очень, поэтому приезжая на отдых даже на машине мне проще ее оставить и пересесть на такси. Что особенно нравится в этой службе, если скажешь нужны два детских кресла, то они обязательно будут без лишних вопросов и предложений "Может как-то по другому?" Разве что машину приходится ждать чуть дольше, но оператор всегда перезвонит и сориентирует по времени, устроит ли нас ожидание.
Приложение разработано плохо, нет звукового сигнала, если заказ принят, от этого больше нервничаешь, когда собираншься. Нет звуклвого уведомления, что машина приехала. Неочевидное меню, не понятно где что, часто лагает и не надежно. Водители не перезванивают, когда подьехали. А после того как водитель просто перед моим носом развернулся и уехал, решив что не дождался клиента и не перезвонив - удаляю приложение. Из плюсов сравнительно низкие тарифы
Отвратительное такси. Если у вас ребёнок которому требуется автокресло. Такси к вам не приедет. Готовьтесь к тому что оператор напишет не тот адрес, а потом в течение часа вам будут звонить водители и уточнять точно ли нужно детское кресло. Кстати такси Волна далеко не ушло. Вот он отрицательная черта агрегаторов. Понаподключают себе всяких приложений, а элементарных вещей нет.
При необходимости заказываю только это такси. Очень удобно, что можно заказать через приложение, да ещё и получить кэшбэк с поездки. Есть оплата картой, тоже большой плюс. Для меня главное, что в машинах есть детские кресла, т.к. в большинстве случаев езжу с двумя детьми. Водители вежливые, в машине не курят.