Safmar Tverskaya Moskva
Awards
Good place
Yandex users highly rate this place and find it helpful.
1590 reviews
December 16, 2022
Мариотт на уровне. Номерной фонд конечно когда-нибудь придётся обновить, но в целом все очень прилично. Персонал на высоте во всех отношениях. Остальное на пять с минусом
August 5, 2023
В номере было много проблем: мерцала лампочка в ванной (трижды просили починить), слабый напор воды, потрепанные полотенца, плохого качества шампуни, мыло. Как будто номера вообще никто не проверяет, исправляют только по мере жалоб гостей.
Отель находится в отличном месте, но больше там ловить нечего.
October 8, 2022
Отель очень очень уставший. Вот прям совсем. От Марриот только название. Если вы привыкли к комфорту и чистоте, то будете неприятно разочарованы. Вот, например, на фото бутылка непонятно чего, которую сутки никто не убирал из холла. Шторы в номерах в пятнах и просто невероятно забиты пылищей, наверное трогали их последний раз много лет назад. Прям сильно будете разочарованы, если привыкли к комфорту. Переходим к персоналу, как не парадоксально вежливые здесь только охранники, ещё мне повезло парень на ресепшн с серёжкой в ухе, который решил все мои вопросы, в то время, как дама представившаяся начальницей ёрничала и пыталась делать вид, что она тут случайно. Дикое разочарование. Завтраки скудные, как в частной гостишке.
Итог. Если Вам нужен центр города и вы ограничены в финансах - норм. Учтите что отель ну такая троечка. Поспать можно. Всё.
И да, в начале октября тут ещё не топят и кондиционеры на обогрев не работают - опечатаны. Вам предложат обогреватель, но если вы с ребёнком, так себе история. Дубак.
3
1
March 24, 2023
3-5 минут от метро Белорусская. Классический стиль. Высокие потолки, большой номер Полулюкс. Чисто. Есть все (даже мойка и микроволновка) кроме чайника и чая. Его не хватает. Быстрое заселение/выезд. Нешумно. И очень приятный неожиданный сюрприз от отеля в День рождения 🙂
3
December 16, 2021
Хороший бюджетный отель. Скажем так, Добротный!
Все рядом, метро 100 метров, Белорусский вокзал 200, Аэроэспресс в Шереметьево там же.
Завтраки не пробовал.
Персонал очень дружелюбный.
Однозначно, советую!
3
1
July 1, 2023
Отель явно не 4 звезды, в номере не работали прикованные лампы. Номер уставший. Придя на завтрак лежал один блин- думал принесут новые, но нет, за 15 мин поднос так и не поменяли, глазуньи тоже не было долго, может быть потом положили! Обычно официанты за этим следят.
September 2, 2023
Очень понравилось!все что заявлено,все на 5+.Спасибо за хороший отдых!Рекомендую.
1
October 6, 2023
хороший отель, высокие потолки, все в классическом стиле. смутило только отсутствие яркого света в комнате, есть только настенные светильники, поэтому было темновато.
February 20, 2022
По правде говоря это худший из мариотов в которых я останавливался, нужно признать обслуживание как всегда на высоте, приветливый персонал значит не мало, завтрак как всегда хорош, именно по этому 3 звезды, если бы и этого не было, то стояла бы заслуженная звезда, одна единственная. Реновации у отеля не было похоже никогда, вываленная розетка возле кровати, не включающийся в комнате свет, из закрытого Окна откровенно дуло, а ещё сломанная пробка на сливе в ванной и не особо белые полотенца с бахромкой и торчащими нитками. Благо остановился в отеле вечером и переночевать на одну ночь. Данный представитель мариотов не заслуживает своих звёзд. Многие трёшки свежее и приятнее чем эта пятёрка. Цена этому номеру должна быть 2-3 тысячи, далеко не 10! Не рекомендую однозначно!
1
April 17, 2024
Первое впечатление оказалось обманчивым.
Когда я только вошла в отель, меня ослепил блеск золота и советской роскоши, что сразу меня оттолкнуло. Но пожив в отеле, я изменила свое мнение. Отличный сервис и чистота, доброжелательный персонал - все это составляет очень приятную атмосферу, в которой комфортно находиться.
2
2
October 14, 2023
Гостиница не стоит этих денег. Особенно шокировали завтраки по 2500р. с человека. Они самые обыкновенные. За такие деньги можно найт лучше
1
October 6, 2022
Вчера заселились в этот отель, в номере на двоих один халат и одни тапочки, зубных щеток нет, ванна недомытая от слова совсем, все в номере очень старое, завтрак очень скудный, эконом вариант.
Вернувшись с конгресса, выяснили, что ни одна из карт номер не открывает, снова спустились и нам сообщили, что подходить и перепрограммировать карту надо каждый день!!! В номере никто не убирал, дальше начались поиски горничной, чтобы поменять одно полотенце....кроме расположения нет ничего хорошего!!!! Абсолютно!!! Первый и последний раз здесь!! Не советую и Вам!!!
3
2
November 4, 2021
Хороший отель, удобно расположен рядом с м. Белорусская. 15 минут пешком до Бульварного кольца, 35 минут до Красной Площади.
Комнаты чистые, уютные. Одна претензия к Мариотту: очень экономят на косметических средствах.
3
November 6, 2023
Замечательный отель, персонал отзывчивый, расположение отличное
2
1
January 12, 2022
Были с дочерью на зимних каникулах. Гостиница очень понравилась. Тепло, чисто, вежливый и внимательный персонал. Не смотря на то, что были только завтраки (кстати все свежее и вкусное), впечатление осталось очень хорошее.
4
August 26, 2022
Ощущение совка в целом. До сих пор не могу привыкнуть к тому, что в русских отелях холодильник с мини-баром закрывают на ключ в шкафу. Не могла воспользоваться холодильником, хотела положить свои напитки и фрукты, позвонила на ресепшен, пришёл человек, вынул пузырьки из холодильника, переложил в другое отделение шкафа и опять закрыл на ключ, выглядело крайне эпично. Еда в ресторане невкусная, на уровне бизнес-ланча за 300 рублей, но цены, естественно, в 10 раз выше. Доставляли еду в номер более часа, пришлось, звонить, напоминать. При уборке горничная пожалела мыла (вчерашнее выбросила, новое не оставила), а также не пополнила запас пакетиков кофе (кофе Жокей, сэкономила для отеля рублей двадцать). Подушки неудобные, плоские, каждое утро просыпалась с болью в шее. Ну и вишенка на торте: в мой номер заселили (за пару часов до моего приезда) под моим именем другого человека, промахнулись строкой в бронировании. В итоге меня также заселили под чужим, хорошо, хоть озвучили, под чьим - при подключении к интернету мне пришлось вводить фамилию того человека, т.к. по моей фамилией доступа не было. Вряд ли ещё раз остановлюсь.
3
1
July 15, 2023
Номера уютные, завтраки вкусные. Без излишеств, но все есть. Парковка своя, но дорого
1
May 29, 2022
Проводили двух дневной обучение в этом отели. Номера, питание все на высшем уровне. Персонал вежливый. Расположение в центре доступно до ближайших достопреммчательностей.
3
July 27, 2023
Плюсы: расположение, интерьер отеля, вежливость персонала, прекрасные завтраки.
Минусы: застарелые пятна на полотенцах, белье и тюле, платная корзина с продуктами (сухарики, чипсы, сладости…) в номере на столе и забитый минибаром холодильник.
В общем мне хотелось от отеля роскоши и достоинства, а было ощущение неухоженности и экономии.
5
1
July 24, 2024
Была на конференции. Очень комфортно, большие конференц-залы, красивый интерьер
August 6, 2023
Супер гостиница. Стоянка есть. Единственное развод такой что в минибаре полно алкоголя и это все с тебя спишут утром когда проснёшься.. Прошу всех подписываться, пожалуйста!
2
October 11, 2023
Октябрь 2023, деньги не вернули. Были на Рождество. Ворье лживое! Если вам не подходит номер и вы не заезжаете- вызывайте полицию и фиксируйте, иначе будет как у меня- 14 тысяч похищено.
Не возвращают деньги за номер, в котором не жили. Заселились с мужем, зашли в номер, а на полу в ванной волосы- короткие и завитушками, они также были на раковине и на кровати. Отвратительно. Немедленно спустились и попросили убраться, когда вернулись, абсолютно ожидаемо- номер просто дико вонял моющим средством. Сразу спустились с вещами и узнали как написать заявление, нам ответили, что завтра нужно подойти и написать, сделали. Прошёл почти месяц, деньги не вернули! Дважды из спб приезжаем за ними, теперь они потеряли заявление и якобы в номере мы провели 15 минут! Не заселяйтесь в их грязные, волосатые номера!
Больше чем через месяц пришла отписка, о том, что они не фиксировали того, что мы не жили в номере, ведь их менеджера не было на месте и нам сказали подойти завтра
4
1
January 9, 2024
Отличный отель, хорошие номера, завтраки очень понравились
1
January 4, 2023
Хороший Отель : завтраки понравились, , номер чистый, но маленький, центр Москвы в пешей доступности. Рекомендую
1
June 28, 2023
Если вы привыкли к Марриоту, то будете разочарованы, это не тот самый Марриот. Слышимость ужасная, обстановка очень скромная, даже воду не каждый день ставили 🤷♀️
3
2
July 7, 2023
При смене хозяина оснащение стало советским. Многое требует обновления и вложения средств. После многократного посещения в прежние годы решили в следующей поездке сменить отель, хотя расположение его очень удобное. Жаль
4
1
August 18, 2023
Сам отель довольно неплох, если окна выходят во двор. На ресепшене врут, обещают обязательное, лояльность и поздний выезд. На самом деле ничего этого не предоставляется
June 13, 2023
Номера чистые, только холодные. Может мне такой достался. Очень хороший шведский стол, завтрак сытный. По сантехнике начитаются проблемы, видимо замены давно не было.
3
1
November 27, 2024
Уже видавший виды отель. Расположение удобное, но сам по себе, конечно, уже подустал
October 26, 2024
Отличная локация отеля
March 5, 2024
Всё понравилось!!! Уютно, хорошее обслуживание.
1
1
August 26, 2023
Не скажу что отель ужасный, но поставлю 4 звезды за ремонт и за грязь в номере. Персонал хороший. Цены тоже прекрасные. Если закрыть глаза на грязь в номере то отель прекрасный.
March 5, 2024
Требует обновления номеров. Нормальная звукоизоляция. Завтрак разнообразный.
April 25, 2024
Высокие потолки. Интерьер приятный. Завтрак хороший
December 27, 2024
Огонь, очень хорошо))
October 23, 2022
Номера уютные, недорогие, потолки высокие, за окном шумно, слышна дорога, в номере есть всё, что нужно, кровати жёсткие, сверху на матрацах дополнительный наматрасник с буграми, подушки маленькие, в номере есть доска гладильная и утюг
April 30, 2022
Идеальное место для встреч, отдыха, удобное место расположения и конечно сервис лучший и номера комфортные👍🏾😀
Всегда выбираю вас! Еда на высшем уровне🤗
3
January 20
Не дорого, в самом центре, сервис хороший, завтраки отличные!
1
June 16, 2022
Средне, для сети Мариот не дотягивает совсем! Уборка не по графику и нужно вызывать горничную чтобы убрали номер((( весь пух залетает в окна, сетку попросили , за 5 дней так и не принесли и не установили. Шампунь и т.д дешевые и портят волосы. Зубного набора не было и по запросу, как и с сеткой, никто ничего не принёс!
Завтрак 2800₽/ чел, невкусный и простой. Легче пойти в кофеманию и там на эти деньги поесть вкусно и все красиво оформлено.
Больше здесь не остановимся. Чисто 2-3 звёзды уровень. Хотя расположение хорошее , видно что раньше было хорошее место, но работники « забили» на уровень обслуживания и экономят на всем. Номер на двоих , а халат и тапочки ( дешевые из Ашан за 29₽) на одного. Попросили приборы в номер ( доставку привезли ), нам ответили что приборы могут принести только если заказать у них еду в номер. Как по мне это ненормально, я хочу поесть , ну и что что не вашу еду, но приборы то нужны нормальные. Хочешь есть приборами закажи хоть кофе и тогда мы принесём нож и вилку, ложку которые потом нужно вернуть самим на ресепшн .
3
1
September 22, 2021
Отличный отель, был в вашей сети в Воронеже, там это отель номер один, в Москве на маяковской другая атмосфера, более живая. Заселился в августе, потрясающий сервис, вкусные завтраки, отличная уборка номеров, чистота кругом. Радует, что есть парковка, умиляют ваши интерьеры, по настоящему лампово. Вернусь еще.
3
1
January 29, 2022
Хочу туда обратно! Прекрасный отель за разумные деньги. Расположение - лучше не придумаешь, Кремль в шаговой доступности! Номера комфортные. Звукоизоляция хорошая, несмотря на то что под окнами Тверская, шума не слышно. Завтраки дорогие конечно, но вкусно! Если не хотите брать завтрак в отеле - вокруг куча кафешек
3
February 22, 2024
Отличный отель недалеко от центра,завтраки -шведский стол, вкусно.Новогодние каникулы провели отлично.
1
February 12, 2023
Немного «уставшая» гостиница. Но вкусный завтрак и любезный персонал)
Гостиница бесплатно улучшила категорию номера)
4
November 15, 2024
Очень уж поживший интерьер
November 30, 2021
Изрядно "уставший" "Мариотт". Из плюсов: метро в шаговой доступности,много мест поесть рядом,вкусные завтраки,до Шереметьево 30мин на такси и вообще центр. Из минусов: номера уже можно освежить,климат-контроль в номерах стабильно на 21-21.5-холодно.,беда с парковкой.
3
October 10, 2021
Самый любимый отель в Москве. Если в командировку, то только в Мариотт! Расположение просто супер, рядом Белорусский вокзал, куда приходит аэроэкспресс из а/п Шереметьево. Обслуживание на высоком уровне. В номере тихо и уютно. Завтраки тоже очень вкусные. Очень люблю гулять пешком из отеля по Тверской до Красной площади (минут 35-40).
3
November 4, 2022
Отель ужасный, начиная от обслуживания, заканчивая состоянием номеров. Персонал максимально хамовитый. Наших друзей даже пытались обмануть на деньги, заплаченные в виде депозита за собаку, утверждая, что, наши друзья оплатили сумму меньше. Предъявленные чеки и просмотр камер смогли разрешить ситуацию, но потраченные нервы и время добавили отрицательного впечатления об отеле.
Гигиенические принадлежности несли несколько часов, ссылаясь в хамский форме на загруженность персонала. В номере несколько раз пропадало электричество)) В итоге: самый ужасный отель за 10 лет путешествий!
3
April 13, 2023
Неплохой отель, чисто. Бар наполнен напитками. Один минус: вода для чая платная стоит на столе с ценником 😉
3
June 21, 2022
Все было отлично! Персонал, обслуживание, еда, даже шампанское на завтрак 😊 С удовольствием приеду к вам ещё.
Отель предоставляет всё даже зубную щётку и расчёску. Лоялень к гостям гостей 😊
2
June 10, 2024
Впечатляет убранство и вежливый персонал
3