Один из лучших салонов Тюмени, очень приветливый администратор, сразу предложили чай/кофе. Мастера - профессионалы своего дела. Екатерина подробно рассказала ценные советы по уходу за волосами. Рекомендую
К мастерам и персоналу в целом претензий нет, но есть вопросы к собственникам помещения. В кабинетах слабое освещение и зимой было холодно, мастерам сложно и клиентам не комфортно. Хожу потому что удобное местоположение салона и график работы.
Очень классный салон💖Дружелюбная обстановка!!! Хочу выразить благодарность за профессионализм в работе Екатерину и Марию!!! Умнички!!!Мария мастер золотые ручки, отличный маникюр 👍Выразить благодарнось администратору Ларисе - заботливая и сервис на высшем уровне!!! Всем советую этот салон💖
Массаж лица очень понравился, руки мастера очень нежные и мягкие, для меня это важно. Раньше никогда массаж лица не делала, поэтому была немного удивлена, что нужно захватывать и шейно- воротниковую зону при проработке мышц лица. Александра специалист своего дела все объясняет и рассказывает . Приятно найти мастера, который впячатлит своей работой с первого приема! Спасибо Александре за массаж лица .
Приходила на маникюр с покрытием: поранили два пальца, даже форму ровно напилить не смогли, выравнивание ногтевой пластины не сделали - в хороших салонах при покрытии всегда делают выравнивание без доплат, тк это влияет на эстетику и качество носки покрытия, а тут даже за доплату не предложили. Как итог получила два раненых пальца, покрытие которое начало откалываться через 4 дня и ужасно неровный гель лак, на блик смотреть страшно.
1. Персонал отличается вежливостью и всегда может дать консультацию по интересующему вопросу.
2. Комфортная атмосфера.
3. Цены по карману.
4. Есть отличные акции.
Мастер Нубар 👍👍👍👍👍
Отвратительное отношение к клиентам. Была на депиляции 18 июня 2023 года у мастера Дарьи. Всего две зоны подмышки и голени делали целый час!! В начале депиляции на голени я сказала что мне горячо и потом пару раз напоминала об этом, на что мастер сказала "значит надо дольше остужать"... эээ, я что ли должна остужать? Спустя время я заметила на голени след от ожога, как раз где было первое нанесение, спустя 8 дней ожог не исчез, не зажил. Написала администратору, мне пообещали выслать противоожоговое средство(не выслали). Я предложила сделать возврат денег (там всего 386 руб, остальное баллами были), чтобы на эти деньги я купила противоожоговое средство, ииопять они не согласны, опять обещали сами купить и отправить. (Не отправили, а сегодня уже 2 июля)
Не ходите к ним!! Они не отвеают за свою работу! Не умеют работать с претензиями! Пока я пишу тут отзыв, но если не будет справедливого реагирования, то будет письменная претензия на имя директора с требованием о возмещении физического и морального вреда!
Очень хороший салон, все мастера очень приятные хочется выделить мастера депиляции Екатерину, аккуатно работает, кожа гладкая, и мастера маникюра Злату, пальчики аккуратные, очень красивые, советую сходить. Цены очень приемлемые!!
Екатерина отличный мастер! Оформили брови ровно так, как я просила. Все аккуратно и чисто! Сам салон так же очень чистенький и красивый. Спасибо большое, осталась довольна!
Здравствуйте! Не разу не писала негативный отзыв, но сегодня первый раз, когда действительно приходится. Ходила на маникюр+снятие+гель лак. Вся процедура длилась 3 часа!!! Не разу не была так долго на одной процедуре, дак мне ещё и 1 ноготь не доделали! Девушка, которая мне делала маникюр молодец т.к решила в свой нерабочий день мне его доделать, но сделала ито кривовато. Ваш промоутер дала мне сертификат на 20% от стоимости. Ладно… как мне сказали, они высчитали. Хотя высчитали по итогу не правильно:))) Из-за того, что вся процедура длилась слишком долго следующая клиентка, которая должна была идти после меня не дождалась и просто ушла. После процедуры очень болела кутикула, невозможно было даже руки помыть...
В ноябре месяце было очередное, и сидим последнее, посещение этого салона. Администратор мало того, что хамила мне, обсчитала, и даже не подумала извиниться. Я написала хозяйке салона - реакции ноль. А вчера они мне заботливо прислали сообщение: вы давно не были к нас мы вас ждём. Это вместо извинения за хамство и грубость? Очень заботливо
В первый раз посетила салон. Ходила на чистку и пилинг лица. У мастера Екатерины очень нежные руки, было приятно как она работала с моим лицом 👍
Show business's response
Валерия С.
Level 5 Local Expert
March 5
Безумно нраивтся данный салон. Ни пазц не пожалела, что выбрала именно Saxap 🩷
Приятная обстановка, качественные услуги и самое главное-профессиональные мастера
Делала депиляцию и маникюр
Теперь не могу налюбоваться💅🏼🥰
Рекомендую всем!
Очень понравился салон красоты Sахар. Установила приложение - удобно записываться и следить за записью, админы всегда дают полную информацию, подсказывает, вежливые. Все специалисты, у которых была, очень приятные в общении, результат их работы радует ) бьюти-день очень интересная задумка)
Отличный салон! Подняли новогоднее настроение акциями, подарили купоны на скидки, на входе встретила милая девушка) Мастер прислушался ко всем пожеланиям и сделал стрижку, как мне было нужно🙂 Крутая атмосфера в салоне и классные мастера, ушла с отличным настроением!
Агата
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
В целом,хороший салон,но есть неприятные минусы .
Пришла на маникюр , задержали на 40 минут ( думаю, что стоило позвонить и предупредить о задержке , я могла бы закончить свои дела,а не сидеть в тесном помещении еще с 5 девушками ,которые ждали своей процедуры).
К сожалению,лак начал отслаиваться на 10 день. Наверное, маникюр- не сильная сторона салона ,хотя мастера приятные и вежливые.
К депиляции вопросов нет. Все было хорошо.
Но опять же, иногда приходилось ждать 15-20 минут.
Из плюсов могу выделить соотношение цена/качество, большое количество процедур в одном месте и лично для меня- удобное месторасположение.
Была в салоне у мастера Анны на депиляции,мастер делает профессионально,нежненько относится к вашей вашей коже. Также ходила на маникюр к Александре,мастер 👍 все быстро и качественно. Персонал ,все девочки хорошие) и цены 🔥🔥🔥рекомендую!!!
3
Show business's response
Natalia Prudnikova
Level 4 Local Expert
October 30
Второй раз посещаю салон, сегодня сделала маникюр у мастера Ася, осталась очень довольна, рекомендую!
Была у мастера Артёма. Очень понравилось, все четко рассказал по уходу, да и в принципе это мастер, которым можно беседовать на разные темы. Невероятно рада, что доверила свои волосы именно ему, не пожалела ни разу. Обязательно приду ещё!
Качество не соответствует. Заявляют себя супер специалистами, но а сами не дотягивают. Была и на маникюре и у парикмахера. Очень очень слабенько. Сделала и в этот же день скололось, пришла да бесплатно переделали, извинились. Но сделали не лучше. Косо криво где то затекло. За что 1750.?
Пришла к своему времени записи. На месте оказывается, что нужно ждать 30 минут, потому что накладки в расписании. При этом никто заранее не предупредил, неприятно.
Салон "Сахар" открыла для себя случайно, по дороге домой. Решила, что это очень удобно для меня, записалась к Артему сначала на стрижку, потом - на окрашивание волос. Не разочаровалась! Спасибо!
Отличный салон. Отличный мастер по маникюру/педикюру. К сожалению не спросила имя. Ожидала, процедуры будут дольше по времени, нет всё оперативно. Сейчас здесь хорошие акции. И кофе хорошее
Замечательные мастера, видео что работают с любовью. Я довольна
1
Show business's response
Е
Екатерина Б
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Отвратительное отношение к клиентам!
Администратор может часами не отвечать на сообщения, такое чувство, что и с чтением проблемы, не видит, что пишет клиент.
Убедительная просьба! Провести работы по повышению квалификации работников!