Saint Petersburg city veterinary clinic
1917 reviews
November 30, 2023
Отдавали собаку патологоанатому 8 ноября. на исследование. Результаты не прислали. По телефону нахамили. Позвонила через 3 недели. И вместо извинений , опять услашала хамство. Ответ получила, но все через негатив.
April 17, 2023
Не знаю как правильно написать. Прошëл уже месяц, как умерла наша любимая девочка, наша доченька. Через 36 часов после очередного хирургического вмешательства хирурга Плясовой. Полина, мы вам так доверяли, а вы... Что вы сделали с Гучей? Почему она умерла? Операция была не опасной, вы исправляли свою ошибку, а нашей девочке это стоило жизни. Нельзя так делать. Она же не болела никакой смертельной болезнью, всë зависило только от вас, Полина! Эх, вы.....
June 1, 2023
Отличная станция и очень отзывчивые врачи. Починили котика, теперь как новый. Спасибо вам огромное.
October 21, 2023
Большие молодцы, да есть очереди , но можно и подождать , взяли только за анализы и рентген , уколы поставили бесплатно, благодарность
3
2
March 15, 2024
Привет Доктору Марии от Кота Какоса. Антибиотики Кот отверг. Агальгин сработал, чтобы начать жрать)
Спасибо за
1
2
September 17, 2023
Отвратительная клиника. Дерут бабки, морозят весь день по записи. Потом говорят что не успеваем давайте в другой день. Все просто ужасно!!! Люди не тратье время. Съездите в частную клинику, по деньгам примерно тоже самое, но без этого ужасного отношения.
2
2
May 18, 2023
Очень хорошие врачи. Очень все долго и довольно дорого, но я все равно жалею, что мы не сразу туда пошли. Пока бегали по частным клиникам, чуть не угробили кота, и денег ушла немыслимая куча.
December 10, 2023
Всегда очень долго ждать... Прием врача 2 часо ожидается в очереди, а нужно пройти двоих, троих поэтому нужно челый день, чтобы узнать что с твоим питомцем.
3
1
June 22, 2024
Ну внутри чисто, но у меня свои не хорошие воспоминания...
May 10, 2023
Отвратительная ветклиника, хамское отношение со стороны регистратуры, из-за того что не было с собой паспорта хозяина собаки, отказали в предоставлении услуги. Хотя в других клиниках спокойно через госуслуги можно..
На компромиссы не идут это точно!!!
Приняли для себя решение выбрать другую клинику, ибо впечатление сложилось не самое наилучшее!
2
2
April 20, 2023
Всегда очень много народу! Все платно и достаточно дорого. Можно часами сидеть, мучить бедное животное, которому и так плохо. Может быть можно сделать ещё один, два таких центра, раз спрос очень большой?! Из районных ветклиник отправляют сюда при малейшей чуть более сложной проблеме.
January 8, 2023
Их можно долго ругать за очереди и за обед с 13 до 14... Но! Мне спасают уже второго кота за 30 лет общения с ними. Хорошие врачи, круглосуточная работа, много специалистов. Цены - дешевле, чем в других клиниках(что не маловажно). Первого кота с отеком легких вообще с того света вернули, сейчас спасли второго. Спасибо.
December 15, 2023
Минусы:
* стоимость услуги вы узнаете только по факту и ни как по другому.
* до клиники очень сложно дозвониться, только общему оператору.
* живая очередь
Плюсы:
* круглосуточная и не только терапевт, а и другие специалисты и узи и пр. это очень спасает если что-то случится ночью. только ренгент до 21.00
* врачи молодцы хирург и помошница его чуть ли не трех одновременно обслуживал/спасали 👍 (мы как раз от наркоза отходили/сидели в кабинете)
и при этом все вежливо и все еще всем объясняли и консультировали.
3
October 30, 2023
Огромное спасибо замечательному врачу с золотыми руками Сыроквашину Д. А.!!!!!! Теперь мой кот будет бегать как новенький 😁
1
November 11, 2021
Большой выбор специалистов, есть всё необходимое оборудование для оказания помощи и проведения исследований. Знаю, что едут со всего города и пригородов. Общались с людьми пока были на капельницах. Персоонал очень отзывчивый. У меня кошки и собака йорик. Были и хирурга онколога Соколовой Анастасии Львовны поклон ей низкий. И если, что то сразу туда едем. Да и прививки собаке там без проблем каждый год.
3
May 15, 2023
Пожилая Мама вызвала ветврача для кошки на дом, за осмотр и 3 укола взял 11 тыс (колол антибиотик и общеукрепляющее что то). Диагноз кошке поставлен без анализов и ренгена. Никаких официальных бумаг где было бы расписано лечение и стоимость услуг. Рекомендации по лечению по мнению другого ветврача без доп анализов сомнительные. Врач Капицкий Степан. Ни стыда ни совести.
1
November 18, 2022
Сразу чувствуется госучреждение. Пришёл в один филиал, там начали обследование, а потом сказали, что у них недостаточно оснащения и для продолжения нужно ехать в другой филиал. Там по приезду я смдел под дверью кабинета 2 часа, за которые прошло 4-5 человек с питомцами. После чего врач объявила перерыв на час. В итоге в надежде получить срочную помощь я 5 часов сижу у кабинетов, с собакой, которую постоянно непрерывно тошнит. Использую свободное время чтобы написать этот отзыв и ппедостеречь, если вам хочется, чтобы питомец получил своевременную полноценную помощь, это не тот вариант.
2
1
June 10, 2023
Прекрасная клиника и хорошие врачи ,если конечно не брать в счёт кабинет рентгена (можно просидеть в очереди с утра и до закрытия ,но так и не попасть )
Пришлось ехать в соседнюю клинику
1
1
June 14, 2022
Здесь работают настоящие профессионалы. Продуманная организация работы с четвероногими пациентами. Очень внимательное отношение к животным и к их хозяевам. Пользуемся услугами второй год - и каждое посещение вызывает восхищение работающими здесь людьми. Огромное всем спасибо!
June 4, 2023
К врачам вопросов нет, но очень долго ….
Были 3 в очереди на рентген ждали 1,5 часа
Уже не в первый раз приходим сюда делали и операцию и рентген и узи но каждый раз колоссальное количество времени уходит в ожиданиях
3
July 26, 2024
быстрое обслуживание, внимательный подход врачей.
January 7, 2024
В данной клинике сдавали анализы перед операции для собаки. Цены довольно приемлимые в сравнении с другими подобными заведениями.
July 9, 2023
Дерматолог тут супер врач. У щенка была какая то нераспространенная болячка , думали отит а оказался какой-то щенячий целлюлит и только здесь поставили правильный диагноз .
Из минусов - очереди жуть , можно легко просидеть часа 3-4 и не попасть к врачу. Приехали ночью в 3 часа , к хирургу на осмотр защитой раны, и нас отказались принять и что-то делать, людей не было ни кого в очереди.
April 10, 2024
Долгие очереди,можно приехать утром и уехать только поздно вечером. Сотрудники кол центра и на регистратуре это роботы, а не живые люди.
September 11, 2024
Вцелом достойно, но специалисты адски перегружены, при всём желании должного внимания клиентам практически не имеют возможности
3
September 4, 2023
Отличная клиника, хорошие специалисты, рекомендую к посещению, свою собаку вожу только сюда
2
1
May 20, 2024
Три года прививаем собачку. Без проблем. Удобно. Бесплатно.
May 21, 2023
Лучшая вет.клиника! Спасибо всему персоналу и, отдельное спасибо, хирургическому отделению!
1
February 19, 2023
Приехали сегодня к 10 утра с котом к терапевту 1:20 сидели в очереди что бы попасть...кота осмотрели направили на УЗИ....там опять очередь...5 человек два человека прошло через час. В итоге время подошло к обеду. В итоге уехали в частную клинику......можно целый день там провести может к вечеру и узнаете диагноз....все очень долго...это при том что сказали если на УЗИ что то выявят то потом на рентген... это ещё очередь
3
September 16, 2023
Были на консультации а в сентябре сделали операцию собаке по стерилизации врач Ерёмина Е.А. отличный специалист и врач. Мы довольны итогами операции.
1
1
December 12, 2022
Наплевательское отношение и безответственность! Обратилась по вопросу стерилизации собаки, дозвонилась до хирургии на 3 день! При этом у меня спросили вес и породу собаки, после чего озвучили стоимость и необходимость перед операцией сдать кровь и сделать обследование сердца. Не спросили, когда была течка, благо я сама знаю, что в текущий период можно стерилизовать собаку. Приехали мы сдавать кровь и проверять сердце, сразу нас встретила крайне недовольная администратор, сложилось впечатление, что я у неё мужа увела или денег должна. Дала нам направления, сквозь зубы объяснила куда идти. Пришли на анализ крови, врач говорит "держите собаку", я спросила " Как держать? " Ответ врача "так, чтоб не дёргалась".я прижала к себе собаку, она давай так сильно дёргаться, пришёл муж на помощь, мы пробовали держать вдвоём, она вырывалась, было ощущение, что кости переломает. Я уже возмутилась, и сказала, что вы врач, а не мы, скажите как это правильно сделать. Она пригласила второго врача, которая опытно взяла собаку, и спокойно получилось взять кровь. Почему нельзя было так сделать сразу? Столько стресса и у нас и у собаки. Дальше пошли на сердце, перед нами в очереди было 2 человека, и тут стали приходить другие люди по записи по времени. Когда я звонила записывалась, мне сказали, что только в порядке живой очереди, а тут приходят по записи, в итоге время было 18:00 и берут не нас по очереди, а людей по записи на 18:30. Что за фигня, у них даже по записи ещё пол часа ожидание, а мы в очереди в итоге просидели 2 часа. Повторюсь, всё это за деньги!
Через неделю после данного визита запись на операцию 27.11. в 18:00, за несколько дней до этой даты мне звонят и говорят, что хирург заболела надо перенести, хорошо, переносим на 04.12. в 15:00. 03.12. опять звонок, что не сможем, надо опять переносить, ладно перенесли также на 04.12. на 19:30. приезжаем к назначенному времени, в этот раз была другая администратор, приятная и улыбчивая, я решила, что это хороший знак. Как я ошибалась. Подошли мы к 105 кабинету, ждём приглашения. В это время с другой собаки стекает много крови и она по всему коридору, ходит туда сюда персонал и никто эту кровь не вытирает, всём ваще всё равно. Через 20 минут от назначенного на операцию времени из 105 кабинета выглядывает парень врач и спрашивает "кто на кастрацию? ", я говорю, что мы на стерилищацию на 19:30, он ничего не говоря уходит обратно в кабинет. Ещё минут через 10 нас приглашает уже девушка ветеринар и говори без каких-либо извинений холодным голосом " У хирурга экстренная операция. Вы можете сидеть ждать, но не факт, что мы вас примем. Или можете оставить собаку у нас, уехать и приехать в 12 ночи". Я ваще в таком шоке от скотского отношения. Можно же было позвонить! Мы ехали из пригорода. Мы сказали, что собаку не оставим, подождём. Выйдя из кабинета я позвонила ветеринару по прошлому месту жительства, мы все обсудили и записались к ним завтра на операцию. Лучше проехаться дальше, но зная с какой любовью отнесутся к животному. И кстати операция дешевле, чем на 2 Жерновской, гос ветклинике, в которую больше ни ногой!
6
May 20, 2021
Это действительно лучшее место в спб, здесь есть все для обследования и здесь хорошие врачи. Все очень внимательны и хорошо относятся к животным. Пишут, что дорого по сравнению с другими местами, возможно, но здесь все обследования, врачи и медикаменты собраны в одном месте. Нам ни разу не впаривали каких-либо дополнительных услуг, это даже наоборот я сама настаиваю почти на всем что можно, лишь бы не упустить никаких деталей в лечении. Да, народу много, но видимо его много потому что у людей это место уже годами проверено. Мы уже вторую собаку возим только сюда. Еще очень хорошая клиника "Лаки" на Лиговском, но нам до нее дольше ехать и там нет столько аппаратуры.
8
5
June 9, 2023
Очереди. На снимок стояли в очередь 4,5 часа, перед нами было две собаки и кошка( и за это еще заплатили 2400 руб. Затем решили нас еще развести на деньги( Нас это уже начало злить, у нас свой ветеринар и им об этом было сказано( отвратительно, больше не собираюсь туда возвращаться(
6
June 23, 2023
содрали деньги за как оказалось ненужные анализы на 1500 тыс( подтвердили в другой клинике, что анализ не нужно было сдавать). так еще эти анализы уже как пятый день не могут прийти. дозвониться просто невозможно, прийдется идти лично разбираться.
3
May 15, 2024
Вежливый персонал ⚕️ все приветливые сотрудники
July 8, 2024
Круглосуточно это здорово. Но утром можно нарваться на неприветливых ветеринаров
January 30, 2023
Обратилась с котом.Диагноз цистит.Оказали первую помощь на 10000 .Далее стационар 2 дня по 6000.Каждую неделю как с ребенком на прием по 800 р.+ дополнительные узи и анализы.В итоге 3 недели антибиотиков а болезнь так и не прошла.40000 за лечение а результата нет.В очереди на узи провели 4 часа.Всегда думала что госучреждения более лояльны по ценам.Буду пробовать частников.Цены одинаковые.
1
September 19, 2023
Сдала на анализы материал без очереди. Неудобно что касса в аптеке), ну и в первый раз не понятно что и где. Но персонал вежливо посылает в нужном направлении)
January 18, 2023
Ужасная клиника.Были на КТ с собакой.Результат был,что срочно нужна была помощь онколога. Речь о жизни животного. Но мне сказали без записи не принимаем,идите записывайте и не ждите по дверью.
По итогу моя любимая собака так и не дождалась консультации,умерла.
Что так сложно было принять ,тем более это действительно было срочно. Да и врач ,который делал КТ мог бы сам подойти,чтоб на приняли. Бесчувственные,невнимательные врачи!!
5
February 20, 2023
Много врачей, есть запись по телефону к некоторым специалистам. Денег берут только за оказанную помощь. Но оооочень много людей и например к терапевтам приходится сидеть долго в очереди с больными животными. Слелайте запись к терапевтам тоже, подалуйста и оставьте пару дежурных врачей. Так очередей будет меньше
3
July 13, 2024
Не привозите сюда собаку на кесорево, печально всё закончиться! Максимум узи, рентген, терапевт
August 27, 2022
Хочу поделиться впечатлениями от визита в данное учреждение. Моему восьмилетнему коту Мартину, необходима была экстренная диагностика, задыхался. В первую очередь отмечу профессионализм и неравнодушие сотрудника регистратуры Светланы Викторовны, благодаря которой через 2 часа мы уже находились в клинике для прохождения КТ. Так - же отмечу слаженную работу персонала УЗИ и Терапии, которые совместно провели отведение жидкости с дыхательных путей моего питомца. Компьютерную томографию провели четко в назначенное время, сразу выдали результат с заключением на руки, с устными пояснениями о состоянии животного. Ничего, кроме цен за медицинские услуги в государственном учреждении меня не смутило! В целом персонал профессиональный, каждый занят своим делом, чисто, светло, уютно, комфортно, особых очередей не наблюдала.
1
3
May 31, 2023
У собаки были приступы( типа эпилепсия?). Приехал в клинику в ночь с 17.05 на 18, примерно часа в 4. Дежурный врач …..нас не приняла, ничем не помогла. Вру, когда я ей сказал:» спасибо за помощь», она сказала, что я же вас отправила в клинику Сотникова.
Супер врач.
3
June 18, 2024
К терапевту очередь ждали 5 часов. У нас был повторный приём, в очереди мы были под буквой Ч, а Т - первичный прием. Конечно повторый дольше будет идти, ведь первичка стоит дороже. Но мы 5 часов ждали прием, хотя мы на повторный были пятые. Нас ещё и принимать не хотели.
July 13, 2023
Отличный персонал, очень удивлён. Многие клиники Невского района, нервно курят перед профессионалами этой Государственной Ветклиники.
1
January 13, 2024
Очень хорошая вет.клиника. пришел
И все процедуры,все анализы сделал.
Все за одно посещение.
1
1
November 13, 2023
Приехала с другого конца города сдать анализ в 13.01- висит бумажка перерыв с 13.00-13.40, на звонки не отвечают. Режим работы, что на сайте не действительны.
June 26, 2023
К врачам и персоналу притензий нет. Приехали на вакцинацию за час до указанного срока окончания работы кабинета. Нас не приняли т. К. Рабочий день заканчивается и врачу нужно писать бумаги. Укажите пожалуйста реальное время работы кабинетов.
July 12, 2024
Нашла только один минус,
длительное ожидание в очереди.
Собственно, это всё)
June 14, 2023
Возили кота на узи и анализы. Электронную почту для отправки результатов никто не записал, а работница лаборатории ещё и нахамила по телефону.
Врачи хотели оставить кота на стационарное лечение и для этого необходимо постричь когти. Когти пострижены до крови!
5
1