Ужасно все в этом заведение и новое у нас в городе , клиентоориентированность на 000000 кошмар просто .. это суши за 520 лей с болгарским перцем внутри 🤣 пипец ребята . А заказывала я сэт за 480 а вот что получила .. понятно почему у них 2 оценка
В пространстве рядом с "игровой" и в самой "игровой" невозможно дышать. Очень жарко, пот льётся рекой.
"Игровая" - это не очень большой уголок с грязным резиновым ковриком и мягким лабиринтом. Ребёнку 1,3 г было там довольно интересно, потому что ей всё интересно, но опасно, потому что большие дети, конечно, веселятся и на таких малышей внимания не обращают.
Еда была не очень вкусная. Жареный карп безвкусный, мы ещё и ждали его сто лет, уже хотели уходить без него. Шницель не шницель. Пельмени тоже ждали долго.
На столах стоят кнопки для вызова официанта, но то ли они не работают, то ли их игнорируют, то ли мало официантов на количество гостей. Мы раз 5 нажимали, чтобы сделать заказ.
В туалете нет салфеток для рук, а ребенок испугался сушки. Вытирали руки туалетной бумагой.
Вход по лестнице без пандуса. Муж тащил коляску.
Шумно, невкусно, негостеприимно.
Нет одноразовых слюнявчиков для детей, нет контейнера, чтобы унести суп который ребёнок не осилил, оливье с креветками-по факту две креветки сверху, паста карбонара-просто макароны с соусом и огромными кусками ветчины, суп зама была вкусной, но в целом общепит и столовка, детям интересно, взрослым лучше дома поесть.
Крайне возмущена блюдами.
Заказывала том ям, блины с лососем и фруктовый салат.
Том ям: креветки с хвостами в супе(что может быть увлекательнее, чем вылавливать креветки и другой рукой убирать хвост)
Блины с лососем: рыба со шкуркой и чешуей, блины обветренные, творожного сыра очень и очень мало. В сумме сухое блюдо с чешуей в зубах
Фруктовый салат: просто нарезка фруктов, даже не перемешано. Никакого соуса сверху
Заведение красивое,уютное,вкусное,НО,персонал отвратительный!!. Сели поели,пригласили официанта для заказа кофе и чая.Подошла девушка взяла наш заказ и стала уносить подносы:взяла сразу два подноса,сделала 2шага и уронила стакан-разбился! Эти 2 подноса с грохотом бросила на соседний стол-Разбила второй стакан,все так оставила и ушла 15 мин никто стекла не убирал,официант эта,уже брала заказы во-второй части ресторана.Прождали мы 25 мин,вызвали другого официанта.Снова девушка у нас заказ взяла опять мы заказ не дождались..Чарез 40 мин я встала и попросила книгу жалоб,не дали,попросила вызвать администратора и его не увидела.. Настырно меня посадили за стол,что сразу принесут заказ,ну и принесли + еще через 5 минут в итоге мы только один чай и кофе американо прождали ровно 45 мин..Это что за отношение к работе??Почему проблемы официанта должны отражаться на клиентах??Я возненавидела мною любимый и часто посещаемый ресторан..Скажите почему даже в ресторане мы должны поесть через силу и ругань?!!
Уютная атмосфера, вкусная еда, хороший и разнообразный ассортимент, большие блюда, но не хватает работников, официанты разрываются, в целом мне понравилось и что не мало важно доступные цены!