20 июля 2024 побывали с подругой в салоне СПА "Симметрия" на программе "Пляж" для двоих. Мастера массажа: Александр и Луис. Нам обеим всё очень понравилось: атмосфера, приятная музыка, все процедуры и вкусный чай после программы. Администратор - очень приятная и дружелюбная девушка. Александр и Луис - профессионалы своего дела, деликатные и тактичные. Получили удовольствие и душой, и телом. Обязательно вернёмся к вам снова! И будем рекомендовать салон и мастеров Александра и Луиса!
Атмосферное место. Мастера очень высокого уровня. Просил промять по сильнее, был мастер Дмитрий, очень круто промял, бодрость и энергия била целый день) Спасибо, Мастер! А если Вы хотите нежнее и Вам больно, скажите мастеру, он сделает мягче. А жене делала массаж лица мастер Василиса, я и все наши знакомые в шоке, она помолодела лет на 20. После всех этих процедур, мы как молодожёны;) В общем красиво, доступно и очень профессионально. Рекомендую!
Отличный спа салон! Уютная атмосфера, всегда чисто. Добрые и приветливые администраторы Алёна и Айза сделают всё, чтобы клиент остался доволен!
Ходила на массаж к мастеру Илье. Он очень деликатный в общении и так хорошо проминает мышцы, что я вышла с давно позабытой лёгкостью в теле. Приду ещё!
И цены в салоне очень радуют. Сюда хочется возвращаться.
Были с подругой, очень понравилась высокая клиентоориентированность как со стороны администратора, так и со стороны мастеров. Почувствовали себя желанными гостями) сам массаж очень комфортный, ароматная маска для тела, приятная интересная музыка, напоминающая африканские народные мелодии. В конце программы нас угостили ароматным чаем. Очень довольны, обязательно посетим салон снова на другие программы👍
Мы с девочками устроили девичник в данном спа-салоне. Понравилось абсолютно все, начиная интерьером и заканчивая чутким вниманием и профессионализмом всех мастеров студии. Массаж был великолепным, мы вышли очень отдохнувшими. Пока мы наслаждались спа процедурами, нам накрыли стол с угощениями, предоставили бокалы и вообще сделали все, чтоб мы чувствовали себя максимально комфортно и уютно. Рекомендуем к посещению, девичник удался))
Добрый день! Спасибо большое спа салону симметрия и мастерам Елене и Луису) Ходили с мужем на спа свидание: большая программа, которая включает массаж горячими камнями, затем ручной массаж, маска на все тело, массаж ног, массаж шейно-воротниковой зоны, девушкам массаж лица с маской, мужчинам массаж головы. Все очень понравилось, массажи супер классные, в теле нереальная легкость после, отношение прекрасное, уютная атмосфера, в конце вкусный чай с лукумом😍, а так как у меня накануне был день рождения, еще и подарочки подарили) В общем с удовольствием вернемся еще раз, спасибо!
Были на SPA-свидании в СПА-Симметрии. Отличный администратор, профессионалы своего дела мастера массажа - Дмитрий и Луис, приветственная атмосфера, комфорт, чистота и уют. Однозначно рекомендую к посещению. В качестве комплимента подарили соль два ванны. Очень приятно)
Очень вежливый персонал. Атмосфера прекрасная. Очень нравится массаж от мастера Павла. Рекомендую. Индивидуальный подход и профессионализм. Спасибо большое) после тренировок и стресса на работе спасает только качественный массаж ))
29.06.2024 провели замечательный девичник в Spa Симметрия.
Очень красивое место, с прекрасным и вежливым персоналом.
Мастера классные, полностью нас расслабили, сняли накопившуюся усталость! Девушка администратор просто душка! Отдельное ей спасибо.
Очень приятная атмосфера уже при входе. Высокий профессионализм персонала. Доступно объяснили предлагаемые виды массажа, предложили допуслуги. Работу мастера Павла хотелось бы особо отметить: очень вежливый и внимательный профессионал. Настоящий массаж, были проработаны все зоны.
Если хотите отдохнуть и расслабиться, рекомендую от души. Кстати, от метро пл. Восстания не очень далеко.
Ходили вместе с парнем на романтическое спа-свидание "Поцелуй лета". Спасибо за расслабляющую музыку, качественный массаж горячими камнями(стоунтерапия), Карина и Илья хорошо промяли все тело,массаж стоп и шеи очень понравился, до мурашек по коже, сделали аболденно вкусно пахнущее обертывание, массаж лица. Программа свою стоимость оправдала. В салоне стильно и атмосферно.
Спасибо за то, что хорошо и качественно сделали процедуры. Мы остались довольны и придем к вам еще! 🤗🤗🤗
Спа на троих
ощущение что я оплатила 3-4к за то чтобы меня «избили». Почему то у подруг «общий массаж» был нормальный, а у меня никакого расслабления, слезы от боли.
Админ сказала что можно говорить если больно и будут делать полегче.
Массажист на мой комментарий что мне больно сказал «я говорил что будет больно» и продолжал давить сильнее
Перешли на расслабляющий спустя время , все равно был более жестким чем у подруг «общий»
Ощущение как будто он пытался мне доказать что общий массаж это больно, всем весом давит, кушетка двигается с места
Синяки на спине, на шее, огромные на попе с двух сторон, я не могу ходить, не могу сидеть, я не могу переодеться нормально, мне везде больно, сейчас они черные, если сравнивать с фото
Расслабления в моменте я не получила, расслабления после я не получила
Я понимаю если тебе так жестко делают массаж когда берут несколько сеансов, и делается это постепенно
Но даже после такого синяков в жизни не было
Подруга за меня написала админу, дали скидку, но вопрос зачем скидка, если желание возвращаться ноль
Две звезды за интерьер, сауну превосходную, админ чудо, массажисты у подруг чудо
Но либо массажист - садист, либо действительно ходят люди мазохисты которые вообще боли не чувствуют
Зачем его ставить в группу если у него определенное ЦА
Если бы моя подруга худенькая к нему попала, мне кажется он ее бы вообще сломал
Здравствуйте!Очень люблю салон Симметрия,хожу на массаж к Мастеру Михаилу уже более двух лет, прекрасный специалист, качественно прорабатывает мышцы, после сеанса лёгкость во всём теле. Рекомендую!
На вид отличный салон, но… массажист Дмитрий массировал так, что появились синяки, при том что я просил снизить интенсивность несколько раз на протяжении всего сеанса. Менеджер салона обосновал это тем, что у Дмитрия своя ”особая” техника глубокого массажа, но выглядит это как профанация. После массажа не осталось никаких приятных ощущений, расслабленности или снятия зажимов, только боль и синяки. Восстанавливался ещё два дня. Возможно, это можно объяснить личной неприязнью Дмитрия ко мне, но должен отметить, что до этого дня мы нигде с ним не пересекались. Через некоторое время я проконсультировался с несколькими массажистами, имеющими медицинское образование и все они, как один, подтвердили что такой результат после массажа - это не нормально.
К моему сожалению, представитель салона на мое недовольство сказал что будут разбираться в ситуации и свяжутся со мной, но прошло больше месяца и со мной так никто и не связался. Одним словом абсолютно наплевательски отнеслись к моей ситуации. Я очень редко оставляю негативные отзывы, но в этот раз, в связи с тем что работники салона совершенно не обратили внимания на мои пожелания, хочу всем порекомендовать не ходить в этот салон на массаж, лучше найти альтернативу, благо в центральном районе это сделать не сложно.
Мне нравится: очень удобное расположение красивый оригинальный дизайн и свежий ремонт, очень приветливые администраторы, профессиональные мастера, хорошие спа программы, после которых действительно очень хорошо себя чувствуешь, адекватные цены. Сняла 1 звёздочку за то, что бронь /запись только по предоплате.
Были с мужем в первые , все понравилось ,вежливый администратор , прошло все на отлично рекомендую !! В конце процедур дали небольшие подарки, очень приятно ))) спасибо
Добрый день! Были с молодым человеком первый раз в этом спа. Остались очень довольны. Мастера Лео и Дмитрий профессионалы своего дела. Процедуры были очень приятные, мастера промассировали все участки тела. Всё было качественно и полезно.
Атмосфера уютная, приятные запахи и звуки, очень расслабляет.
После процедур нам предложили чай с вкусными восточными сладостями.
Девушка-администратор поинтересовалась о наших впечатлениях. Было здорово. Спасибо.
Была на спа-процедуре у мастера Михаила,очень внимательный,прекрасный специалист. Само место очень приятное,после массажа комплимент от салона и прекрасное настроение на весь день. Рекомендую 😉
Недавно посетила впервые Симметрию спа, осталась под приятным впечатлением и уже вернулась)
В целом понравилась вся эстетика, фоновая музыка такая как нужно- всё только способствует расслаблению.
Люблю спа и массажи- рада случайности попасть в профессиональные руки мастера Павла, очень комфортно с ним на спа программе и на массажах. Внимательный и бережный подход, невероятно чуткий массаж. Каждый раз полный отдохнувший восторг.
Симметрия спа, приятно к вам возвращаться. Благодарю) и рекомендую
Посетили с подругами программу «Леди совершенство», втроем , в одном кабинете, что редко можно найти, спасибо.Были у трех массажисто:Павла,Галины и Дмитрия, всем 5 звезд, все пожелания были услышаны. Отлично провели время.
Была на массаже у мастера Екатерины и это просто восторг! Делали массаж горячими камнями, массаж шейно-воротниковой зоны и массаж лица. Обязательно приду еще и буду рекомендовать! Катя, Вы массажная фея)
Была на массаже лица у Мастера Галины .Потрясающий результат с первого массажа,лицо свежее , подтянутое ,улучшился цвет лица,эффект с первого раза .Отличная работа специалиста ! Салон находится в центре города, приветливый Администратор,расслабляющая музыка,уютная асмотфера.Рекомендую !
Вчера были с подругами на процедуре "Всегда 21". Нам всем очень понравилось. Очень приятное место, спокойная, расслабляющая и располагающая обстановка. Очень приятный персонал. Мне массаж делала Екатерина. Был массаж тела расслабляющий и лица, с нанесением маски на лицо и всё тело. Екатерина расслабила всё тело до мозгов)))) Спасибо большое!
Сходили на спа процедуру на двоих, отличный салон! Мастер Дмитрий профессионал своего дела, все понравилось, за долгое время впервые полностью насладится процессом!
Отличное место, была первый раз и сразу купила абонемент на массаж! Мастер Карина замечательная, администратор тоже. Очень стильный интерьер, напоили чаем). Массаж очень классный, прям очень расслабилась и в то же время шея стала меньше болеть, был достаточно интенсивный. Учли все пожелания во время массажа, спасибо!
Очень понравилось в салоне! Приятная атмосфера, интерьер. Персонал очень вежливый и приветливый. В самой массажной комфортная температура, что не маловажно. Все чисто и аккуратно, однозначно советую! По такому ценнику это лучшее, что можно найти
На протяжении уже 8 лет посещаю этот прекрасный Спа-салон. Побывала у разных специалистов по массажу и на разных спа-программах!
Особенно хотелось бы отметить мастера Дениса и мастера Павла. Мастера обладают высокими профессиональными навыками, вежливы в общении и всегда прислушиваются к Вашим пожеланиям и учитывают Ваши предпочтения.
В спа-салоне «Симметрия» создана уютная атмосфера, в которой можно расслабиться, перезагрузиться и побывать наедине со своими телом и мыслями, погрузиться в мир гармонии и полного релакса.
Рекомендую всем от души это райское местечко!
Неожиданно прекрасен! Просторные помещения с качественным стильным ремонтом, ненавязчивая музыка и очень доброжелательный персонал. Были на СПА с подругой, хочется придти еще
Была на спа-программе восточная сказка + доп.услуга общего массажа. Это просто 🔥 у меня был мастер Илья и это лучший мастер с кем мне за все время удалось взаимодействовать. Очень сильные руки и когда уместно, они нежные) промяты все мышцы, именно мышцы а не кожа. Очень расслабленное состояние, чувствую, как разогналась лимфа. Рекомендую от души, обязательно вернусь еще попробовать другие программы или массаж.
Обстановка в самом салоне тоже понравилась, хорошие оттенки и свет, приятная администратор. Успехов вашему салону 💐
Если честно, то я не очень люблю SPA, но «Симметрия» показала каким может быть удовольствие от похода в салон 😊. Удобное расположение, атмосферность внутри, потрясающий администратор и чуткий мастер. Получила невероятное удовольствие от посещения и обслуживания. Однозначно буду рекомендовать своим знакомым и близким.
Были вчера на парном массаже с молодым человеком. Это был ,наверное,наш худший поход в жизни.
Во-первых,у нас не спросили противопоказания к массажу и вообще ,какой мы массаж хотим.
Во-вторых ,остается тайной ,знают ли массажисты ,где расположены мышцы. Не было никакой обратной связи. И понимания ,что за массаж они делают.
В-третих,молодому человеку сделали только хуже ,а мне просто погладили тело.
В-четвертых,как только закончилось время ,все резко сказали «сеанс окончен» и вышли.
Ребятки даже не формируют базу клиентов,не спросили имя,контакты ,почту-ничего. Даже не был оформлен договор об оказании услуг!
Такое ощущение,что поставили две кушетки,взяли людей с улицы и начали делать что-то наподобие массажа.
Дизлайк.
Прекрасное место. Прекрасные массажисты, очень вежливые, деликатные, настоящие профессионалы. И чай вкусный, и музыка приятная, и доп. услуги,и атмосфера, в общем, спасибо большое! Обязательно придём ещё!
Сегодня посетила этот замечательный салон. Очень приятное место, приветливый и очень вежливый администратор. Была у мастера Саяны. Она мне сделала такой массаж, после которого было сложно придти в себя, очень расслабилась и просто улетела )) всем рекомендую !!!
Отличный салон , очень чисто , приятный дизайн .
Были с подругой вдвоем 🧖🏻♀️🧖🏻♀️
Предложили выбрать мастера . Проконсультировали по процедуре . Уточняли по степени нажима посильнее или слабее делать массаж .
Отличное цена и качество. Рекомендую 👌
Когда я начинала ходить на массаж в Симметрию spa, то не думала, что это станет моим любимым местом для восстановления и релакса на многие годы).
С первой минуты посещения, начинаешь чувствовать заботу сотрудников о том, чтобы тебе было максимально комфортно.
И, конечно, основное, это квалификация мастера. Чтобы он чутко прислушивался к пожеланиям, чтобы после массажа ты вышел обновленный и с новыми силами)
Хочется выразить особую благодарность Павлу. Попадая к нему на массаж, сразу чувствуешь руки опытного мастера. Максимально комфортно и деликатно, очень тщательно и чутко разрабатывает проблемные зоны.
После массажа у Павла выходишь с ощущением "окрыленности")
Спасибо большое за прекрасные ощущения!
Спа салон на высоте) массажист Алина супер! Сам массажный салон находится в подвальном помещении, что на самом деле очень круто, что не в какой-нибудь подворотне, так как хочется побыть в уединение где за стенами никого нет. Находится в центре, рядом с метро,
После массажа масса заведений рядом, где можно зайти, выпить чая, перекусить.
Персонал очень вежливый, доброжелательный, ответственный, всё подскажут, всё расскажут. Если вы проживаете рядом, или выбираете куда сходить, советую!! За компетенцию персонала, ещё бы 5 звёзд сверху поставил!🙂
3
Show business's response
Анна Б.
Level 8 Local Expert
November 18
Здесь может понравится только тем, кто больше нигде не был. Из хорошего только интерьер. Не советую. Далее о программе «сладкие грезы». Мы пришли в 18:50, была сначала «консультация». Мастер спрашивает «у вас есть противопоказания?», на что я спрашиваю, а что является противопоказанием. Ответ меня уже насторожил: «ну какие-то аллергии, нарушения, травмы». А беременность? А онкология? Плохое кровообращение? Ок. Дальше. Нас проводили в комнату в 19:00, сказали, что мастера зайдут через 3-4 минуты. Перед тем, как мастера зашли, я глянула на часы — было 19:20. Мы 20 минут лежали в холодном помещении, нам не дали ничем укрыться. Просто лежали в неведении. Уже на этом моменте хотелось встать и уйти. Мастера заходят очень шумно, со словами «все камни разобрали, а нам не оставили». А при чем тут мы? Для чего нам это говорить, если после не последовало ни извинений за ожидание, ничего. Массаж камнями был минут 25, ещё минут 5 на нас наносили маску. Я немного полежала и встала, замотавшись в эту пленку с кремом и в одеяло, чтобы сходить в уборную (халатов так же не было). И снова на часы — 20:01, мастеров уже не было в зале минут 10. И мы снова остались лежать одни в холодной противной маске. Рядом комната стаффа, поэтому за дверью было шумно. Через 25 минут они приходят с компрессами для ног. Зашли, кстати, без стука. Муж уснул, и вздрогнул, когда мастер коснулся его ног. Про лавандовый компресс — у меня было ощущение, что мне просто помыли ноги горячим полотенцем. У мужа — что ему пытаются ноги сломать. Этот «рефлекторный»(???) массаж занял 10 минут. И мастера снова уходят! Эти телодвижения туда сюда уже просто надоели к тому моменту. Затем просто полнейшее фиаско — массаж «головы» и «лица». Его просто не было. За 10 минут и в 1 проход пройтись и по шее и по лицу, это просто шутка. Муж, на мой вопрос, как ему массаж головы ответил «ну, его не было». У меня такая же история. Мужу закончили делать раньше, и мой мастер после этого заметно ускорился. Программа закончилась в 20:45.
То есть, напоминаю, она началась в 19:20. 19:20-20:45. Из них с мастерами мы были не больше 50 минут. Почему не сделать компресс ног во время того как на нас маска? И массаж лица/головы тоже в это время? Мне безумно жаль потраченного времени, это программа должна идти максимум час.
В конце было ещё лучше — мятые страшные халаты, окей, одеваемся, выходим к ресепшн — нас ждёт чай. Черный. Заваренный. Нас не спрашивали, какой чай мы хотим — я лично не пью черный чай. Во вторых, почему он уже заварен? Если это пакетики, клиент должен сам увидеть, что это за чай. А если это из чайника — так принесите его тоже, не создавайте ощущение, что вы хотите поскорее избавиться от клиента (как и было на протяжении всего массажа), одну кружку — и пока. «Сладкое угощение» тоже повергло в шок. Тупо гора конфет в пиале. Ну, нет слов, как и нет сервиса. К слову, администратор на мой негативный рассказ после процедуры твердил «хорошо, спасибо». Никакой отработки, извинений. Собственно поэтому и пишу этот отзыв. О, насчет админов — переписка в ватсапе тоже, хоть в рамочку. Пишу, для двоих — мне сразу предлагают программу для двух девушек. Вопроса о том, с кем я хочу придти не было, и как следствие — додумывание за клиента. Выяснений потребностей нет. Ушли с противным ощущением неполноценности, все чесалось от раздражения. Отдали два часа времени и 6500₽, хотели отдохнуть после долгой разлуки с мужем — а получилось мягко говоря НЕСЛАДКО.
Хожу в салон уже больше года в основном на массаж. Приятный салон, демократичные цены, удобное расположение.
Спасибо мастеру Павлу за внимательность и качественный массаж. Рекомендую этого матера.
Были на спа программе. Очень понравилась и сама программа, которая длилась 2,5 часа и массажисты Галина и Павел, которые с нами работали. Салон чистый со свежим ремонтом, уютно. Цена за программу дешевле чем в других местах.
1
Show business's response
Дарья Радецкая
Level 4 Local Expert
February 8
Чудесный салон! Очень гостеприимный и вежливый персонал. Во всем помогут, все подскажут и не оставят без внимания. Внутри чисто, аккуратно, атмосфера располагает к отдыху, музыка помогает расслабиться и забыть про суету за дверями салона. Отдельная благодарность мастеру Карине, после массажа почувствовала себя новым человеком. Очень бережный, но в то же время качественный подход. Спасибо большое, обязательно вернусь к вам снова!
Собирались с молодым человеком посетить данный салон, записались на спа процедуру на двоих и желание идти пропало на этапе общения с администратором в формате переписки. Администратор - это лицо салона и после того как девушка мне написала «зачем мы тратим мое и ваше время на !бессмысленный! диалог» для меня это стало красным сигналом. Если администраторы так общаются в переписке, я боюсь представить, что они могут себе позволить, когда приходишь к ним в салон. Запросила возврат денег и к ним точно никогда не прийду. Не рекомендую к посещению, а администраторам стоит пройти тренинг по общению с клиентами и подтянуть сервис.
Ходили на СПА свидание с девушкой - по программе 2.5 часа, в итоге вышли из спа уже через 1.5 часа.
Массажисты - Луис и Илья.
Героически, как мужчина, взял на себя Луиса, чтобы девушка могла больше расслабиться.
В итоге массажист Илья помимо общего очень интимного массажа массировал моей девушке еще попу (чего в программе не было)
Из рекомендации хотелось бы добавить, чтобы администрации при заказе «свидание на двоих» уточняла пожелания клиентов и учитывала их
ходили на спа-процедуру «поцелуй лета» с молодым человеком к Павлу и Сояне. по итогу получили невероятное наслаждение, расслабление и хорошее настроение на весь оставшийся день! очень уютная студия, замечательный персонал, выгодные предложения. однозначно рекомендуем🤍
Муж подарил ритуал Делюкс, но я пойти не смогла из-за здоровья, зато он пошел и пришел такоой свежий и счастливый! сказал, что Катерина замечательный мастер, время пролетело как одна минутка и все было отлично. Такое впечатление желаем пережить каждому ☺️ отдельный спасибо за милый подарочек!
Ходили вместе с девушкой , выбрали программу Пляж, прекрасные мастера Карина и Павел . Это идеальное место , для совместных программ ,так как процедуру проводят одновременно в одном кабинете . Очень приятная атмосфера !!
Сегодня с мужем были на спа романтик для двоих. Получили прекрасный массаж и приятное общение. Павел и Дмитрий восстановили наши тела и вдохновили на дальнейший уход за собой. Обязательно придем еще. Спасибо за вашу работу.
Были с подругой на девичнике 22 сентября. Теперь поцарапанная кожа перед свадьбой. Нашла это спа на картах, цена и отзывы очень понравились. Имейте ввиду, что никто и нигде не спрашивает у вас: какого вы хотите мастера - мужчину или женщину. Встретили хорошо, далее мастер Дмитрий нам пояснил за услугу, спросил какой массаж (но все время говорил, что любой массаж будет больно, даже классический, так что держитесь - хотя не такого ожидаешь за 6200 рублей за отдых), мы выбрали расслабляющий, самый мягкий. У меня сильно болит спина, и я выбрала мастера Дмитрия (второй мастер тоже молодой мужчина). Было ужасно больно, спина, руки и ноги. Когда уже в третий-четвертый раз сказала, что сильно больно, начал делать помягче, но все равно говорил, что слабже он не может, но все равно не расслабляюще, а какой-то сильный-жесткий массаж, не детальный. В наше спа, входило и массаж шеи и лица. У меня сильно болит шейно-воротниковая зона, поэтому сказала: «Пожалуйста, чуть-чуть-чуть(!) здесь посильнее», в итоге он будто из-за злости начал давить ногтями на шею и прям сильно мять. В одну секунду было приятно, а потом почувствовала боль, в итоге шрам на шее перед свадьбой. Надеюсь, что эти царапины пройдут. Я не думала, что мастера могут так сильно царапать кожу. Хотя это спа-программа - ДЕВИЧНИК! Ну можно же нормально!
Общее впечатление странное, и казалось, что они хотят быстрее закончить, чтобы убежать домой. Больше, к сожалению, не буду у вас покупать массаж.
Здравствуйте. Посещение 04 января. Странно, но сначала было предложено расписаться в анкете, что полностью ознакомлен с программой и проведена беседа. Два раза уточнил "где беседа"? Ну, сделали одолжение, объяснили, что будет происходить и как. Не было предложено принять душ, видимо, они привыкли к разным клиентам, благо гигиенические процедуры провел дома. В самой программе паузы составили 50% от всего времени, в это время оба массажиста уходили к другой паре работать. Массаж ужасный, вторые сутки болят мышцы, никаких вопросов мастер не задавал... Очень странное СПА. После процедуры также никакого предложения принять душ, вместо этого - "не смывайте маску 2 часа". Пришлось ещё и вещи свои испачкать всей этой смазкой и в таком неприятном состоянии добираться домой. НЕ рекомендую к посещению.