Хотел заказать зеркальное панно. Созвонился, отправил фото похожего панно, фото на что монтировать и предварительные размеры. Панно почти 5 м2 и за 30тыс. стоимисти. Обсудили все нюансы с менеджером, приятная девушка, все разъяснила. Изначально был фацет 10мм и сроки 15-21день, посоветовала фацет 15мм и уменьшение сроков в 2 раза. Записала на замер, а замерщик в этот день не пришёл, договорились на др. время. Прошу прислать договор и тут все и началось. Договор по которому - "заказчик должен, а исполнитель подумает". Прошу откорректировать некоторые пункты, особенно сроки, а менеджер не в силах помочь. Звоню непосредственно на производство, отвечает женский голос и надменным тоном с ходу отказывается со мной работать с формулировкой что я буду выкручивать ей руки за эти сроки и т.д. ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР!
Жалоба подана. Скрин переписки, аудиосообщения, фото, аудиозапись разговоров все сохранено и доказывает написанное выше.
Искала где заказать зеркало не стандартное..нашла…заказала…заплатила за него 17 тыс !как меня уверяли зеркало водостойкое!!имееет защиту и дали гарантию год!!менее чем через год зеркало начало облазить..я обратилась в магазин по гарантии !на что мне ответили :-возможно у вас влажно в помещении….почему у вас капли на зеркале? Вы серьезно ????я покупаю у вас влагостойкое зеркало в ванную !!!чтоб повесить его в сухом помещении?и не брызгать на него воду?? Пришлем технолога…..приехал технолог …покажите чем моете зеркало…показала средство для окон и зеркал…а он мне в ответ :-вы что !!этим мыть нельзя!!! можно только водой немного и бумагой или микрофиброй🤣короче виновата я сама что повесила влагостойкое зеркало в ваннной еще и мыла его средством для зеркал!!!!странно что дешевые зеркала с того же Леруа весят по много лет и им ничего 🤔хоть брызгай! хоть чем мой!!не советую данный магазин так как свою гарантию они не выполняют!!!