Ужасно, нету цеников в отдали мисок для кошек, как минимум отсутствуют ценики на лакомство для попугаев. Вообще не понимаю там работники отдыхают?! Или они не знают что на полках обязано стоять ценик на тот иной товар, а не так чтоб покупатели догадались перевернуть продукт и увидеть цену! Это должно стоять на прилавках! А не так. Было очень не приятно находится в этом зоомагазине!!! Ценик стоит один на вершине а на продукте другой вот как узнать акция товар или он по стоимости полной стоять?!
Сегодня ( 30.12.2020) около 11:30 зашли в магазин купить аксессуары своим домашним питомцам. Ассортимент хороший, можно найти качественную игрушку. Но при входе в магазин взор падает на измученных животных в аквариумах. Все они были в фекалиях и без питьевой воды. Белый карликовый шпиц беспрерывно скулил. Сделав замечание продавцу, получила порцию негатива. Как это так он один должен и товар выкладывать и за животными следить? Это что такое? Если уж вы и торгуете животными, то уж следите за тем, в каком состоянии они находятся. Это щенки 3-4 месяца. С каким здоровьем и психикой они, дай Бог, поедут к своим хозяевам? На просьбу позвать менеджера от продавца получила молчание. Прошу взять данную ситуацию под контроль.
Замечательный магазин! Не знаю кто что видел ужасного. Но мы в этом магазине приобрели бенгальскую кошечку. Содержание было отличное! У котёнка всё хорошо. Ухаживали за ней ребята отлично, как и за другими. Обслуживание нам очень понравилось. И вежливость, и внимательность и поофессионализм. Всем рекомендуем! Желаем удачи и процветания! Спасибо
A
Anonymous review
December 10, 2019
В данном магазине выставляют на показ животных , для того , чтобы их могли приобрести и принять в семью . Это сделано для того , чтобы оказывать помощь животным , чтобы найти им дом . Но вы видели какой уход за ними ? У животных нет воды и еды, на них не обращают внимание , заперев в клетке на целый день . Как можно в таком состоянии держать живое существо? Мы вызываем инспекторов на людей за неподобающее отношение и уход ,но молчим о их уходе в зоомагазине, серьезно?)
У продавцов вполне есть свободное время для ухода за животными .Это должно входить в их обязанности , а если нет , то огромный вопрос к руководству !
На претензию , что у собак нет ни воды , ни еды в клетке в течении нескольких часов , продавец ответил « а что должно быть все в наличии постоянно ?» , и только после претензии начал занимать уходом за животными .
8
Show business's response
Алина Епишина
Level 7 Local Expert
January 14, 2021
В одном из ваших магазинов наблюдала ошеломляющую картину. Закрытый магазин, собаки на полу в вольере. Пол совершенно ничем не прикрыт, кроме маленьких лоскуток ткани (или это многоразовые пелёнки). Они находятся даже не в витрине, а на полу, который может быть очень холодным. Собаки жалобно скулят на весь торговый центр. Не сомневаюсь что с этими собаками никто не гуляет и они целыми днями и неделями сидят в торговом центре в ожидании пока их кто-то купит. Это абсолютно неприемлемое и жесткое обращение с животными, которому нет оправдания. К тому же это ужасно выглядит для посетителей торгового центра. Прекратите продавать животных у себя в офлайн магазинах и жестоко обращаться с ними во время поиска покупателя. Животные - не витринный товар.
Комментарии в соцсетях удаляют, на почту ответить, видимо, стыдно. Животные в ужасном состоянии, примите меры!!!
Долго наблюдаю за этим магазином и это крик души! Кокер спаниель находится в клетке уже полтора месяца, полтора! Это вам не терьер, это собака-охотник!!!! При таком уходе у него мышцы отрофируются, вы сами своими руками сделаете собаку больной. Похоже пора обращаться выше, раз такое отношение к животным