Хочу выразить огромную благодарность компании Samid и в частности Сергею Кислову и Елисею Кубанову. Я выписывал на бюджетную организацию и кто с этим сталкивался с этим, поймут меня. В течении недели они незамедлительно отвечали на мои вопросы и просьбы. Вчера вечером , доставка СДЭК, получили весь товар(звуковая карта, 2 микрофона, наушники). Всё в отличном состоянии. Ещё не подключал, позже отпишусь. В любом случае, большое Вам спасибо !!!
Отношение к работе на высоте, менеджеры компании всё грамотно и в срок собрали и отгрузили требуемый заказ, качество материала высокое, спасибо компании SAMID за прекрасную работу
В отличии от других онлайн магазинов тут не просто быстро нашлось то что мне нужно, но также оперативно произвели отправку товара (портативный синтезатор ORBA 2). Как придёт дополню отзыв, с фотографиями. P.S. Товар пришёл 31.10 в целости и сохранности. Всё супер. Пробую освоить и понять, на что он способен. Хотя количество стандартных пресетов в стандартной программе зашкаливает и всё ограничено лишь фантазией пользователя
Заказывал пульт Behringer X32 и стейджбокс. Консультации, оформление сделки, отправка - всë прошло замечательно. Спасибо большое Сергею и всей команде! Обязательно буду обращаться в дальнейшем!
Эксклюзивные товары в наличии и по привлекательным ценам. Хороший сервис, все оперативно и качественно. Уже не в первый раз заказываем у Вас технику. Все отлично!
Отличный магазин, работаю с данными поставщиками уже много лет, не было негативного опыта. Отправляют быстро, к своему делу относятся с любовью. Отдельно хочу отметить работу менеджеров, очень отзывчивые и приятные ребята!
Не в первый раз заказываем музыкальное оборудование в компании Samid, радуют конкурентные цены, быстрое оформление и отгрузка оплаченного товара. Рекомендуем!
Покупал здесь первый раз, но был приятно удивлён хорошим ценам на акустику! Товар в наличии, отправили быстро! С юр.лицами работают быстро и без проблем! Рекомендую!
Не первый раз заказываем оборудование в данном магазине, всегда есть позиции на все запросы, вежливый и очень профессиональный коллектив. Советую однозначно!!!!
Большой ассортимент музыкального оборудования, хорошая скорость отгрузки. Возможен привоз товара под заказ.
Быстрое реагирование менеджера на запросы по почте.
Заказом доволен, руководство с нетерпением ожидает прихода товара.
Искал микрофон и наушники. И на данный момент это лучший магазин. И цена и как в общем и целом прошла покупка - выше всяческих похвал!
Однозначно рекомендую 💪🏼
Чуть что, сразу сюда! Ну нравится мне здесь! Контора хорошая и уже родная! Не первый раз обращаюсь и этот не первый раз ребята мне помогают. И вот, в очередной раз ко мне едут светоприборы. Никаких проблем с качеством, оформлением и доставкой, решается любой вопрос с сотрудничеством юридической организации. Спасибо Вам, братцы, всегда с Вами!
Постоянно закупаем оборудование, очень приятные и вежливые менеджеры. Всегда подробно расскажут и помогут с выбором правильного оборудования. Закупали микрофоны, акустические системы, усилители, световые приборы
Спасибо огромное за оперативную работу, быстрый отклик, качественную аппаратуру. Счастью нет предела. Редко встретишь хороший сервис в наше время, а тут прям приятно общаться и получить ещё качественный продукт. Ещё раз спасибо. Рекомендую от души!
Приобретали акустическую систему для бюджетного учреждения, понравилось оперативность ответов на почту, менеджер Сергей вежлив и максимально компетентный специалист. Сделали бесплатную доставку до транспортной компании, также порадовали скидкой на товар, спасибо за работу!
Добрый день! Благодарим за оперативность в оформлении сделки с юридическим лицом. Отправка оборудования тоже весьма быстро и четко отработана. Желаем дальнейших успехов!
Запросы отправляли и ранее, но покупку сделали первый раз. И не пожалели. Менеджер всегда оказывал содействие и учитывал наши интересы. Спасибо за отзывчивость и оперативную работу.
Отличная компания. Оперативно отвечают на вопросы, а так же очень быстро обрабатывается заказ. После оплаты сделали отправку в этот же день, спасибо. Цены так же ниже конкурентов.
Заказал микрофон с доставкой в другой города. Связался с менеджером , который проконсультировал на высшем уровне 🤌🏼 пришло все оригинальное и целое 🙏🏼 благодарю вас!
Порекомендовал данный магазин коллега звукач. Нашла те колонки, что были нужны. Комплект стоек к ним также взяла. Оформила заказ 16.01 получила 25.01 (с учётом того, что ехали колонки в г. Волгоград). Быстро, что очень радует.
Цены тоже прям порадовали.
Пока в работе ещё не успела затестить.
Ставлю 5 звёзд, ниже прикладываю фото.
Отличный сервис, оборудование в наличии, что сейчас редкость, оперативно ответили на вопросы. Взаимодейсвовал с менеджером по имени Никита, спасибо, будем ещё приобретать оборудование у вас.
Обслуживание на высоте! Помогли с выбором, быстро оформили все документы. Приятно работать с такой компанией) Процветания Вам! С удовольствием поработаем с Вами еще)
Отлично и оперативно работают ребята. Очень быстро отреагировали на мою просьбу по интересующему меня световому оборудованию. Могу рекомендовать как ответственных, надежных и грамотных поставщиков. Обращаюсь уже второй раз с покупкой оборудования.
Заходишь на сайт, находишь позицию, помещаешь в корзину, оформляешь заказ и ждешь. Потом приходит письмо, что этой позиции нет. А теперь представьте себе такую ситуацию с несколькими позициями и везде отказ. Вопрос - зачем все это размещать на сайте, если вообще ничего нет ?
А в крайний раз не поленился, зашел в контакт с сотрудником через телеграм, спросил о наличии, и после подтверждения, что этот товар есть, начал оформление. Как вы думаете, чем все закончилось ? Правильно, товара нет на складе.
ps. Одну звезду добавил за сверх широкий ассортимент сайта, где вы можете найти тапочки единорога и молоко капусты. Не важно, что вживую там вообще ничего нет, важно то, что картинки с ценами имеются. Зарекся обходить их стороной раз и навсегда. Не теряйте время с этими жуликами-пустословами. (Рисовать полный ассортимент с ценами при их отсутствии, является введением в заблуждение покупателей и жульничеством).
Первый раз делал тут заказ. Синтезатор Artiphon Orba 2, оформили быстро, отправили в тот же день, устройство работает. Единственный минус -коробка пришла с повреждениями + на ней был наклеен почтовый бланк, т.е. подарочный вид утрачен.
Раньше не знал о компании и это мой промах! Сервис на наилучшем уровне, цены ниже, чем у конкурентов. А зачем переплачивать? Сделал заказ, вежливый курьер примчался очень быстро! Всё было аккуратно упаковано. Чек на месте. Спасибо, ребята! Буду обращаться вновь!
Show business's response
А
Андрей Б.
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
14 июня оплатил пульт genelec 9101. Обязательное условие было получение день в день, т.к. ложусь в больницу. Заверили, если сейчас оплатите, будет на Новодмитровской после 16-00.
В 14-00 связался, можно ли приезжать к 16-00. Сказали, что не смогут привезти, только в понедельник. Я сказал нужно сегодня, либо не нужно, как договаривались. Предложили Яндекс такси отправить, заверил менеджер где-то час. Но по факту 2 часа. Я отказался от такого варианта и попросил вернуть деньги. Скидывал деньги на карту физлица. А вот деньги возвращать то не хотят). Сначала сказали, вернем 17 июня, затем в вотсапе вообще написали, что я плохо с ними общаюсь, надо меня проучить, деньги не вернем)). Переписку сохранил для других органов. Т.к. ни денег, ни товара, написал заявление по факту мошенничества. Решайте сами, покупать или не покупать.
Заказывал радиосистему. Заказ сформировался и было отправлено письмо на почту с суммой и номером заказа, позвонил уточнить на что услышал "Нет в наличии", переспросил , почему тогда сформировался заказ , в ответ на повышенном голосе - "Нет в наличии!Нет в наличии!Где мы его возьмем , если его нет". Зачем вы тогда формируете заказ, с номером, с суммой. Да это ладно, но хотя бы объяснить это адекватно можно, ты продавец-КОНСУЛЬТАНТ все таки! В общем какой то не адекват в клиентонаправленности, крайне не советую это место!
Заказывал оборудование для переговорной комнаты - ребята проконсультировали, помогли подобрать. Всё сделали быстро, включая отправку транспортной компанией. Рекомендую.
Из за негативных отзывов были большие сомнения по заказу в этом магазине. После общения с менеджером мой заказ был быстро обработан. Предоставили низкие цены, реально низкие! После оплаты сразу отгрузили. Товар получил, всё отлично. Ещё бы от Сдэка доставку подешевле! Заказывайте, магазин рабочий!
Сделал заказ. Ждал обратной связи 2 дня. Никто не написал и не позвонил. Связался с оператором в чате, который ответил, что товара нет в наличие. В чём проблема была написать на оставленную почту или перезвонить по указанному телефону - не ясно. Сервис, к сожалению, никакой.
Прочитал отзывы оставленные ранее, рассказываю о своём кейсе
Позвонил, уточнил наличие. Задал свои вопросы по-делу, получил ответы по-делу. Отправлено было быстро. Товар соответствует заявленному
В моём случае сделка прошла отлично. Благодарю за сотрудничество!
Срочно нужна была голова Stage4 magicSpot 90, нашел только в этом магазине. Созвонился с магазином сказали есть в наличии, но немного другая цена, отличающаяся от сайта. Заказал, оплатил, на следующий день отправили заказ СДЕКом. Заказ пришел раньше заявленного срока все ок, все работает. Спасибо за оперативность, очень выручили!
Оформил онлайн заказ, быстро обработали, отправили через СДЕК.
Очень порадовало, что нужные мне позиции были в наличии и по хорошей цене. Обязательно буду заказывать ещё!
Отличная компания, покупали первый раз, остались довольны, даже ТК порекомендовали. Цены ниже, чем в других магазинах. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество в будущем году.
Долго искал возможность купить Mackie Freeplay Live по адекватной цене и только Samid смог ее предложить. Отличный магазин с безупречным сервисом, обратной связью, оперативной отправкой! Очень приятно было иметь с ним дело! Спасибо команде Samid!👏