Останавливались в этом отели и остались очень недовольны...
Было жарко,заселили в номер,где не работал кондиционер,об этом не предупредили. Попросили замену по номеру,нашли номер но надо было доплатить 8т.р никакой компенсации на неудобства...
Ужасный подход к гостям
В ресторане заказали водочку 100гр,так ее принесли в стакане-это вообще что-то.
Не рекомендую этот отель,все очень дорого,а обслуживание на 1 балл
Приехали в Питергоф, попали в дождь, решили зайти пересидеть дождь и покушать. Вышли разочарованные и голодные. Трое взрослых и ребенок. Заказали две солянки, шашлык, комбо три, булочки с маслом и кофе. Сначала принесли кофе. Затем две солянки - кислые. Кроме огурца и лимона в ней больше ничего. Через пол часа шашлык - четыре жёстких кусочка мяса с соусом явно не подходящим к шашлык. Еле разбивали. Через пол часа ребенку комби три- нагетцы сухие и сильно жараненные. Явно не для ребенка. А потом булочки. Просто сидели и ели, и запивали холодным кофе. Поели на 3000 рублей. Ужас! Повара на мыло. Это не ресторанная еда, а дешёвой столовой. Больше туда никогда и всех отговорю.
Если Вы как гость города приехали в Петергоф, захотели поесть - обязательно зайдите к ним в гости.
Вкусно, приятная обстановка, персонал услужливый.
Спасибо за проведенное у Вас время, дети тоже остались очень довольны - сказали что лучше чем в Макдональдс)))
Комфортно, но не 4 звезды (3 в самый раз).
Отличное месторасположение для любителец спокойного отдыха в Петергофе. Хорошие завтраки.
Персонал немного не дорабатывал (горничные постоянно что-то забывали сделать в номере).
Но все компенсирует окружение)
Гостиница отличная! Персонал приветливый и отзывчивый. Номера чистые и ухоженные. Завтраки отличные!!! Много есть того что понравилось. В целом, гостиница СУПЕР!!!👍 Молодцы!
Расположен в очень красивом месте. Рядом фонтаны. Большой парк. Дороговато. В номерах тёплые полы. Актуально этой зимой. Большой балкон в номере на 2 номера.
Разнообразное меню, приятная атмосфера, вкусная кухня, ненавязчивый персонал, демократичные цены. Счёт на 2х взрослых и ребенка 2000р. Рекомендую попробовать котлету по киевски, блюдо подаётся с пряной грушей, очень вкусно.
Отличный ресторан в Петергофе! Летняя терраса всегда привлекает шашлыком! А зимними вечерами приятно посидеть в ресторане! После обновления меню стало гораздо интереснее
Стоит посетить ресторан, чтобы попробовать рыбный суп. Наваристый бульон, крупные куски красной рыбы, яркий сливочный вкус - лучший суп, который я пробовала. Рекомендую! Возвращаюсь специально, чтобы снова его попробовать.
Нерасторопное обслуживание, официанты не знают меню, жутко невкусные салаты , собственно, как и горячие блюда, при заказе, спустя минут 10 выясняется, что кухня не может отдать заказанное блюдо, зачем тогда вообще существует меню?!
Место расположения хорошее, есть завтраки(шведский стол) и ресторан, в номере было чисто. Из минусов - не работал кондиционер
3
М
Максим Коровин
Level 8 Local Expert
May 30
Все очень медленно, за официантом пришлось побегать, при этом заказ перепутали, пиво 40мин ждал! При этом ресторан пустой. Посуду не убирают, сидели в куче грязной посуды, десерт некуда было поставить.
Одно из немногих мест, где в Петергофе можно посидеть на летней веранде. Не побоюсь сказать, что здесь лучшие шашлыки в районе. Со сменой поварского состава уровень блюд стал ещё выше! Грушевый десерт - просто бомба!
Еда вкусная. Но!!! Персонал не справляется. Забыли про детскую порцию, отказались, что долго готовят, по факту принесли тут же как напомнили, холодную. Трижды просили счет.
Сначала показалось, что место приятное. Сели на веранду, почти сразу подошёл официант, принёс меню. В течение следующих 30 минут к нам никто больше не подходил, заказ у нас так и не приняли, официант как будто не замечал нас. К сожалению, так мы ничего и не попробовали, уехали голодными.
Спасибо большое за прекрасное обслуживание, доброжелательную обстановку, за комфорт и уют данного ресторана!
Вчера в маленьком составе отметили день рождения!
Все понравилось: и меню, и посуда, и атмосфера, и персонал.
Все блюда были сервированы красиво и эстетично, особенно десерты.
Еще раз спасибо за праздничную и великолепную атмфосферу.
Очень вежливый и приветливый персонал, тихий зелёный двор, большое меню, детская площадка. Из минусов — увы — кухня. В салате были недоспелые помидоры, в крем-супе с лососем почти не было лосося, пюре было пересушено. И все это можно было бы понять, если бы стоимость не была выше средней по городу.
Еда ужасная, салат из капусты горький, суп с лапшой совершенно пустой, а про пюре с ёжиками, я вообще молчу. Все холодное, невкусное и слишком долгое ожидание (хотя "ресторан" специально закрыт для приезда экскурсионной группы).Кипяток к чаю не могут принести уже минут 30. Само по себе помещение уютное, но еда и обслуживание, мягко говоря, оставляет желать лучшего!
В ресторане вкусная еда. Но когда полная загрузка, большое ожидание готовых блюд. И официанты не оч внимательные. Отель, где он находится, явно нуждается в ремонте. Номера в мансарде оч уставшие. В ванной даже повстречалась с тараканом(( Телевизоры пора уже подвесить, а напротив шкафа повесить большое зеркало. Мебель в столовой неплохая, но завтраки оч скромные, особенно если не ешь всё подряд. И выставленные блюда быстро разбирают, и пока не укажешь на это, не принесут. В общем, и здесь не оч справляются с обслуживанием. И, ребята, меняйте уже кофемашину. Кофе в рот не взять. В автомате за 40 руб.намного вкуснее. Вцелом, можно это всё не замечать))
Жили 2 дня у улучшенном номере + завтраки. В номере чисто, матрац удобный. Только не понятно, почему в 2х местном номере кровать была из составлена из 2х одноместных)) Завтраки как завтраки, ничего сверх вкусного. Шведский стол.
Очень красивое место расположение. Отдельное, шикарный вид из окна.
Заезжали на завтрак. Персонал приветливый, но не ориентирован. Не смогли ничего сами предложить на завтрак, пришлось им "накидывать" варианты : "Может, блины, панкейки, омлет и т.д.?! Выбрали: латте, капучино, домашний куриный паштет (из печени) с гренками и пирожки с мясом и капустой. Паштет - нежный, вкусный, подается с двумя тостами, "джемом" из цукатов, изюма, меда. Но для приличной баночки паштета двух тостов очень мало, пришлось дозаказывать. Пирожки тоже очень вкусные: много начинки, тонкое тесто, не жирные, оформлены штампом Самсон ). Подача блюд достаточно быстрая.
Очень красивый ресторан! Вкусная кухня! Удобное расположение! Обслуживание на высшем уровне! Хорошая музыка! Спасибо за такое замечательное место! Рекомендую!
Были в августе, понравилось все!! И шведский стол, и просто ужин , и бизнес ланч и кафе летнее. Единственное,что не понравилось, вино подали прям из морозилки, с ледянным налетом, красное сухое, не поняла,для чего его морозили)). Салат,где три вида мяса-обьедение! Работа ресторана в целом- суперр!! Рябята,процветания вам!
Не пойму, откуда положительные отзывы про ресторан при отеле Самсон!? Тут вы не увидите тех блюд, которые заявлены в рекламе ( блины с лососем, икрой, багеты и т.д.), то чем можно вкусно позавтракать. Вам предложат борщ, суп, блюда на мангале, пиццу. Пицца и та оказалась ужасная, как и капучино аппаратный с дешевым молоком. Фото прикрепила ожидания и реальность. Персонал вежливый. За это лишь бал.