Огромная благодарность мастеру "золотые руки" Олегу. При встрече с такими людьми воскресает вера в добро и порядочность людей: до него обращалась на авито, где срубили цену в 6 раз превышающую рекламную и ничего не сделали.
Эталон вежливого обслуживания. Справились с поломкой ТВ, которую знакомый мастер отремонтировать не смог. Причем быстро. В общем все что связано с ремонтом электроники Самсунг, рекомендую обращаться сюда.
Отдал телефон в ремонт. Обещали сделать его за 3 дня, но спустя дней 10, оказалось , что они его не только не сделали , но и не заказали запчасти. При этом не собираются заказывать их из-за каких то "личных" и "внутренних " проблем.
Спасибо что быстро и качественно приводите в порядок технику
А
Алексей Сергеевич
Level 14 Local Expert
December 22, 2022
Отличный персонал! Очень понравилось взаимодействие: всё максимально вежливо, очень быстро привезли необходимую деталь из другого города, мастер быстро заменил, всё объяснил и рассказал! Цена оказалась вполне приемлемой!!! Спасибо!
Выражаю огромную благодарность, работникам сервисного центраза их работу. Порадовало все, начиная от приема изделия(очень вежливые, внимательные и отзывчивые женщины), и ремонтом планшета(очень быстро, качественно) Спасибо вам большое!!!
Трижды отдавали телефон на ремонт по гарантии, сервис умышленно сообщает, что не может продиагностировать неполадки, в итоге замена экрана, несмотря на наличие гарантийного срока, за свой счет , не советую туда обращаться, а если обращаться, то писать жалобы и сохранять все квитанции, по другому они работать не могут
Обращались в сервисный центр по проблеме с телевизором. Очень внимательно приняли. Протестировали при нас проблему. Подсказали что и как сделать. Ремонт прошел быстро. Очень грамотный и неравнодушный персонал.
Обратился в службу поддержки Samsung. Выслушали и назначили визит мастера по адресу проживания. Пришёл мастер Олег, очень вежливый, профессиональный и любящий своё дело. Дефект подтвердили и приговорили замену матрицы, заказали новую. В итоге с момента обращения в течение недели отремонтировали ТВ.
Очень быстро и качественно.
Доволен сервисом Samsung на 5 звёзд.
Менял дисплейный модуль на самсунг с10 . Оказалось дешевле всех на оригинал по городу , да плюс ещё и скорость доставки запчасти и вежливое обслуживание. Спасибо.
1
Show business's response
Шакал
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Заламывают цены выше прейскуранта на ремонт и стоимости запчастей примерно на 35% так понимаю колымят, администратратор сильно нервничает когда объявляет конечную цену за ремонт. Не сервисный центр, а гараж у дяди Васи по ремонту всего
Отвратительно. Сегодня, 25.08, работают до 16.00. Почему?
Телефон на ремонт несём уже 4 раз! Проблему обнаружили только со второго!
И вот после 3 раза, продержав наш телефон на ремонте 32 дня, вернули. Сообщив, что всё сделали, всё работает.
Дома проблема с телефоном, что "успешно устранили" в сервисе, появилась снова буквально сразу. Вопрос, как там работают и делают гарантийный ремонт техники?
Пришла с новым телефоном, ушла с ободранным. Обратилась с заменой дисплея на смартфоне, сделали быстро, но сильно повредили заднюю крышку- панель. При предъявлении мной претензии практически не отреагировали, сказали, чтоб чехольчик надела и не видно будет. Денег за свою работу взяли много, больше, чем мне предлагали в других ремонтных мастерских. Я согласилась на их ремонт, тк это официальный сервис моего смартфона, но очень об этом пожалела. Не советую эту контору: одно делают, другое ломают и вежливо улыбаются тебе , сдирая с тебя деньги " за свою" работу.
Принес планшет на ремонт по причине расшатанности гнезда зарядки. Поменяли нижнюю планку с гнездом заряда. Планшету 2 года. После этого через несколько дней перестал работать сенсор. Отнес снова. Что то делали почти 3 недели. Отдали планшет. В сервисе сенсор работал. Полежал дома, сенсор через несколько дней снова не работает (при этом планшетом не пользовались). Надо снова нести к ним. Почему нкльзя сделать нориально с первого раза?????
Сломался телефон на гарантии, обратился в днс там сразу сказали ждать месяц, приехал в Самсунг приняли телефон в этот же день, и забрал его уже сделанный через день, все на высшем уровне быстро четко аккуратно)
Ремонт смартфона самсунг галакси s8+. Замена модуля экрана.
Сделали за два дня.
Вежливые в общении сотрудники.
Быстрое обслуживание.
Опять же гарантия качества, сертифицированный сервисный центр.