Samsung
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Sukonnaya Sloboda
1.2 km
Ипподромная улица
187 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
12:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
46 reviews
December 9, 2024
Слишком дорогой магазин,так заходил,прогуливался,но очень дорого) так как брендовый товар продавцы сразу подходят,ходят по питам ,немного дискомфортно
1
May 22, 2024
Представьте себе: захожу в магазин Samsung (примерно в 11:30 +- 30 минут), с надеждой получить такой же отличный сервис, как две недели назад. Тогда меня консультировал молодой человек, который был крайне информативен и дружелюбен. Однако, в этот раз меня встретила консультантка (она была одна в магазине), которая, услышав мой вопрос о Trade In для флагманов, ответила мне: 'Задайте корректный вопрос'. Я в шоке от такой реакции! Как будто мой вопрос был несостоятельным. Вот такой 'корректный вопрос'! Я даже не знаю, какой вопрос мог бы быть более корректным! После такого отношения у меня осталось только одно желание – уйти оттуда и больше не возвращаться. Я понимаю, что не все менеджеры там такие, но такой подход точно не заслуживает моего времени и денег. Может, имеет смысл переобучить их не только в области техники, но и в области человеческого общения. Кроме того, возможно, стоит учесть, что консультантка не располагает полным пониманием значения данного слова, что может объяснить ее реакцию.
P.s. 'корректный вопрос': это когда вы спрашиваете, например, как купить телефон, а не как выиграть в лотерею с первого раза на нулевом балансе и с закрытыми глазами!
3
July 23, 2024
Хотел сделать предзаказ на часы 7 версии, указанная в отзыве ниже консультантка, на вопрос когда придет заказанный продукт ответила, что понятия не имеет может в конце августа, сейчас у них спрос на телефоны, а на часы спроса нет. Цитату написал дословно! 21 век, продажница АУ Вы что творите!;;