Был один раз, гарантийный ремонт камеры в смартфоне. Так как это был массовый брак у Note 9, сервис был полностью готов к ремонту, сделали менее, чем за час, ещё и стекло в подарок дали)
Умудрились создать очередь из одного человека при трех сотрудниках за стойкой, втыкающих в свои телефоны. Разговор с клиентом через губу.
2
3
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
September 11, 2021
Позвонил по ремонту смартфона, крайне недовольный человек ответил, у вас компьютер есть наверняка, вот на сайте всё и посмотрите. На сайте есть только "кнопка" сдать в ремонт...
Обманули, приехал вчера сказали диагностика 2 часа, договорился на сегодня вечер в резульиате сказали что инжинер занят оставляйте на суткт, хотя специально ехал из далека
разводят на деньги!!! заказал плату для ремонта ТВ. когда заказывал цена была 3 тысячи, через месяц приехала и внезапно оказалось что стоит она уже 5 тысяч а за 3 тысячи другие платы которые тоже подходят но неизвестно когда приедут и официальный сервисный центр не может этого узнать. тупо шарашка для развода
5
3
A
Anonymous review
February 9, 2018
Обращался с заменой аккумулятора и разъема питания!Справились на отлично, быстро и качественно!Хороший и отзывчивый персонал!
По гарантии Samsung Note 8 - хотел заменить только разбитую заднюю крышку, а заменили и экран, и даже аккумулятор!!! Номер исп.листа 908-12311, гарантия от "Эджастерс про".
Очень вежливые люди в "Uma Service" работают. И чуткие! )
Спасибо огромное!!
Ремонтировал по гарантии Samsung S8.
За один час!!! они заменили и камеру и аккумулятор, не вынося мозга.
Все очень культурные: и мастера и девушки на ресепшн