Расположение отличное: в самом парке- напротив долины роз. Собственная Территория огромная. Но...питание- не шведский стол,савковское такое. Номера с огромными потолками,но савдеп. Дерево,ковры и т.д.
Отреставрировать бы. И вообще цены бы не было
Санаторий оценила бы на 4+, очень вежливый персонал, уборка в номере ежедневная. Бювет с водичкой находится около столовой, что очень удобно. Санаторий расположен в центре Кисловодского парка, в шаговой доступности : остановка общественного транспорта, канатная дорога. В общем понравилось всё, кроме погоды: были в июне - это в Кисловодске период дождей((
Хороший санаторий, жалко что очень урезали процедуры входящие в стоимость путевки. Много ненужных, а которые нужны все за отдельную плату. Сам санаторий довольно старый, в некоторых корпусах постепенно делают ремонт. Лечебная база неплохая, врачи и мед.персонал молодцы , клиентоориентированны. Плохо, что бювет с минеральной водой только по часам.
6
2
Show business's response
Алексей Кириленко
Level 30 Local Expert
August 17, 2021
Отличное расположение, выход в курортный парк у Долины роз, Эльбрус в прямой видимости, отличный кенизиолог Райбек Идрисов - восстановит Ваше тело за три сеанса массажа, хорошие врачи и отзывчивый персонал!!!!
Заказывал номер своей маме осенью 2019. Ей понравилось, особенно место расположения. Номерной фонд старый, еще совковский, но все работает и функционирует. Стоимость хорошо конкурирует с соседними пансионатами. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Кухня, по словам мамы, отличная.
Начну с хорошего.
Расположение прекрасное, большая собственная территория, один из выходов выводит к долине роз, другой к санаторию димитрова,откуда минут 10-15 пешком и вы у жд вокзала (на 27 автобусе еще быстрее). Неплохая кормежка, меню заказное, порции маловаты,но блюд много, мы с женой не голодали. Всего пару раз за 2 недели попались блюда, которые ни она,ни я есть не стали (тушеная морковь и еще что-то). Монументальная архитектура - наследие советского строя.
Теперь о плохом.
Наследие ветшает. Все здания обветшалые. У нас был хороший свежеотремонтированный номер на 3 этаже первого корпуса, но сам корпус выглядит снаружи так же как и все остальные - отваливающаяся краска и штукатурка,потрескавшийся бетон и природный камень,которым отделаны корпуса. Лак с паркета на полу в коридорах стерт полностью,паркет разваливается, местами закреплен гвоздиками и шурупчиками. Горячая вода,видимо, обеспечивается водонагревателем на этаже, на ночь отключается (местный персонал говорит: надо подождать, слить остывшую воду. Но я однажды проснулся полпятого утра, полчаса сливал воду - горячей так и не дождался). Ну рамы на окнах деревянные и щелястые, вроде как это памятник эпохи, юнеско запрещает менять их на новодел, сохраняют облик. В холодное время будет сквозить немилосердно.
Примерно с 18 июня начали ремонтировать асфальт на территории, так и латали 2 недели кусками, то тут, то там.
А с 1 июля закрыли лечебный корпус на ремонт - какие-то процедуры перенесли в третий корпус, но бассейн, например, не перенесешь.
Че бы всеми этими ремонтами не заняться вне сезона? Деньги от отдыхающих пошли, решили потратить на ремонт, что ли?
В целом чувствуется режим тотальной экономии. В столовой салфетки на столе по числу едоков. Я спросил - на наш стол стали ставить 5 салфеток на четверых, смешно. На каждом приеме пищи вас ждет маленький растаявший кусочек масла. Один раз эти кусочки лежали все вместе и слились в один. Нашел старшую и спросил: чезанах? Она сказала: извините. И поменяла масло с соседним столом - теперь это их проблема. Было что и по полчаса ждали, когда нам еду принесут, было один раз, что мне не досталось того, что было заказано.
Как-то вечером кончился сахар у нас на столе. Утром сахара нет. Спрашиваю старшую. Ответ: на завтрак не положено. Ну, действительно, не положено.
В другой раз утром смотрю - сахара нет у нас, а с вечера был, и за соседним столиком нет, и рядом нет, и там нет, и там пусто. Как-то синхронно везде закончился. Кто-то из персонала забрал наверное, варенье варить :)
Беда была с медсестрой, которая составляет расписание процедур. Моя жена говорит ей: мне завтра в 15:40 надо в Луч, к мануальному терапевту. Медсестра ставит ей нарзанную ванну в 16:15. Я спрашиваю: чезанах? Та отвечает: народу много, другого времени нет. Ладно, на такси успеем. Потом медсестра рисует расписание мне, ну тут все просто. На следующее утро смотрю - мне ванну поставила в 18:15 - значит было время? Что за сука? Несколько раз мы к ней ходили, и каждый раз в чем-нибудь, но накосячит. То ли издевается, то ли в силу тупости.
Рассказали нам, что можно в город на 12 (вроде) автобусе поехать. Выходим через КПП, спрашиваю у охранника: там остановка 12?
-Да.
Ну пошли, ждали-ждали, минут 40, нет автобуса. Пошли обратно. Спрашиваю того же охранника:
- Точно там остановка 12?
- Да.
- Долго ждали, не дождались.
- А он больше не ходит.
Ну что за чудак?
Прописали мне массаж :) сказали надо, входит в стоимость. Ну, надо так надо, пусть будет грудной отдел позвоночника.
Прошел первый сеанс, прихожу на второй. Массажист спрашивает:
-Как ощущения?
-Пока вчера мяли - ничего, а вот сегодня утром чувствую, около позвоночника болит.
- Ну раздевайтесь, ща посмотрим.
Снимаю рубашку, а он и говорит:
- Баа, да у вас там раздражение. Вообще-то волосы надо удалять перед массажом.
Я прифигел немного, и отвечаю:
- Вообще-то, мне никто об этом не сказал, мне массаж никогда не делали, у меня не болело ничего никогда, я волосами этими особо не дорожу, если б знал, сказал бы жене, она бы мне их сбрила.
А массажист и говорит:
- Ну я не стал говорить, потому что обычно никто не удаляет. Если у вас усилится раздражение, я не смогу больше делать Вам массаж, как бы инфекцию не занести.
Ну офигенно, что я могу сказать. Естественно, после второго сеанса раздражение усилилось (волосы-то в первый сеанс не все выщипались). Поменял классический массаж на массажную кровать.
Или вот еще прикольный случай был: мужики ремонтировали третий корпус снаружи -замазывали трещины. Потом пришли тетки-малярши, стали красить. Тут приходит какой-то ответственный чел, и его одна малярша спрашивает: "иванываныч", только замазали, еще не высохло, а мы поверх красим, может не надо красить? Тот степенно отвечает: да, не высохло, но красить надо. Красьте!
Ну те и красят.
Не скажу, что весь персонал такой - большинство нормальные, но и таких по..истов хватает.
Бювет рядом со столовой. Славяновская теплая - теплая, славяновская холодная - теплая, нарзан всякий - той же температуры. И, что самое интересное, вкус у них примерно одинаковый - привкус железа все перебивает. Я не знаю, может из одной бочки наливают, может бочки разные, но одинаково ржавые... А вот в нарзанной галерее в городе сульфатный нарзан от общего по вкусу отличается, и славяновская от них обоих - тоже.
Отдыхали в июле 2018 с мужем и ребёнком!! Санаторий очень понравился, персонал дружелюбный, номера чистые, уборка регулярно. Меню разнообразное, достаточно вкусно голодными не были)) отдельный плюс за территорию, чисто, много цветов и зелени, очень красиво! Мы сами не ожидали, что нам так там понравится. Обязательно приедем в следующем году!!!
Противоречивое мнение. Заселили в номер, что дороже заказанного, в люкс, во 2 корпус. Питание на высшем уровне, смена белья -чистое -от слова "ОЧЕНЬ". Сгубило общее впечатление отношение докторов. Привезли старшего,6летнего внука , на лечение. Здоровье очень слабое. Приехал с температурой(была первые 2дня) и его сразу отказались лечить, мы не настаивали на водных процедурах, но Соляная пещера, физиопроцедуры и что-то укрепляющее...но увы и ах!!! Поездка практически "коту под хвост", местный педиатр и пульмонолог также в шоке
Хороший санаторий. Отдыхаем не первый год. Все устраивает. Хотелось бы новый бассейн .
В парке есть старый бассейн , когда-то принадлежавший профсоюзам , было бы хорошо если бы бассейн начал действовать.
Отличное место когда отдыхаешь за бюджетные деньги, за свои кровно заработанные считаю что дороговато, в моем номере был «советский союз», никакого ремонта!
Были аж в 2014 году зимой, но вспоминаю до сих пор, поэтому и решила оставить отзыв. Масса положительных эмоций:
1. очень удобное, по крайней мере для нас с мужем, расположение - в верхнем парке, тишина, рядом Долина роз, канатка, не так долго идти до Красного солнышка и туристической "косыгинской" тропы. Нагулялись вдоволь! В город можно выехать на автобусе;
2. Большой чистый номер (жили в номере-студии в 1 корпусе) с прекрасным видом; сам корпус - это нечто грандиозное! Высоченные потолки, красивые лестницы... Красные ковровые дорожки вообще умилили :-)
3. Еда в столовой вкусная, разнообразная, в достаточном количестве. Индивидуальные пожелания, связанные с особенностями необходимой диеты, выполнялись без проблем. Официантки и диетсестры очень вежливые.
4. Большая библиотека, по вечерам часто проводились концерты.
Про лечение ничего сказать не могу, поскольку были по оздоровительной путевке.
Минусы:
1. Присутствовала некая некритичная обшарпанность отдельных деталей номера, этакий стиль "винтаж";
2. В номере было несколько прохладно, учитывая, что на улице было порядка минус 20, когда потеплело до минус 10 - нормально. Суть дискомфорта - в продувающихся деревянных рамах.
3. Очень, ну очень холодная вода в бассейне! Сходила 2 раза, больше не пошла, побоявшись заболеть.
Резюме: если бы появилась возможность, съездила бы в Орджоникидзе еще раз.
Замечательный санаторий, отличное обслуживание, хорошее питание, личный автобус в город и обратно, выход в Кисловодский парк, терренкур. Оздоровительные мероприятия. Супер.
Отличное расположение, очень доброжелательный персонал (за исключением службы размещения), достойное питание и лечебные процедуры. Приезжайте, не пожалеете. Уже 9 лет приезжаем сюда ежегодно.
Санаторий с уровнем гостиничного обслуживания честные три звёзды, но заделом на четыре. Удобно расположен для любителей гулять по верхнему парку, а вот добираться - лотерея: пустят маршрутку или нет. Своих денег стоит
Любимый санаторий, бываем каждый год, требует больших инвестиций для капитального ремонта, Одно из самых удобных расположений. Выход в «Долину Роз» и нижней станции канатной дороги. Большая территория, свой бювет. Отличное диетическое питание
Отличная лечебна база. В марте 2020 делали реконструкцию, мешали отдыхающим. Строители никак не реагировали на просьбы в дневное время сделать перерыв в шумных работах.
В столовой ассортимент крайне низкий, приносят, что есть, отсутствует система заказа (хотя раньше, говорят, была).
У санатория ооочень большая собственная территория и свой выход в парк.
Убирались в номерах ежедневно, смена белья - раз в 2 дня.
В целом, если бы не ремонт и столовая, поставил бы твердые 5 баллов.
Очень хороший санаторий. Вежливый, предупредительный персонал . великолепная природа и воздух. Питание разнообразное. В номерах уютно и чисто. Большой выбор процедур . Отлично!
Чудесное место! Вежливый персонал, хорошая кухня, а главное - воздух, горы, тишина. В пределах 5-15 минут на автобусе или такси все центральные точки города. Пешком - не более 30,если очень медленно - 40 минут.
Замечательный санаторий, прекрасное отношение к отдыхающим, чудесный пьянящий воздух, потрясающий парк, разные направления лечения от детей до взрослых, наличие развлекательных мероприятий, сбалансированное лечебное питание. Рекомендую!
Внутри старого здания очень стильно в духе сталинской эпохи.Сталинизм на этом не кончается: территория закрыта для прохода.А ведь много лет это был вход в парк.Из- за этого отменили маршрутку ✓ 21.Права отдыхающих нарушаются из- за того,что руководство не нашло другой возможности защитить корпуса от воров,как высокий забор.Как в ГУЛАГе.Надеюсь им пригодится тренировка жизни за огражденным периметром.
Здравствуйте.) Полный восторг от доброжелательности, профессионализма и компетентности всех сотрудников. Начинаю ностальгировать по сан. им. Г.К. Орджоникидзе чуть ли не со второй недели после возвращения домой. СПАСИБО.)))