Пишу отзыв со слов отца, который сейчас проходит лечение по социальной путевке. 1. Трансфер безобразный. В день заезда приехало много человек, подали 1 автобус, набили битком, некоторые люди не влезли, брали такси и добирались самостоятельно. 2. Сантехника в номере вся протекает, при принятии душа заливает пол, низкие бортики в душевой. 3. На весь номер (на двоих) всего лишь 1 свободная розетка🤬, как говорится ни побриться, ни телефон не зарядить.3. Самый главный минус: до источника с минеральной водой идти 1,5 км в одну сторону. Много ли пенсионеры-инвалиды смогут каждый день такие расстояния по гористой местности со ступенями находить??? Подвоза минеральной воды, как Например в Ессентуках, нет. 4. Организация питания, ну про это уже писали в предыдущих отзывах. 5. 1 лифт, вместимостью 5 человек на всё восьмиэтажное здание. Перед приемом пищи у лифтов аншлаг. Итог: санаторий не рекомендуем
10
1
Галина
Level 9 Local Expert
May 6
Начитавшись огромное количество отрицательных отзывов ,ехала в санаторий успокаивая себя,что данный отдых скрасит прекрасная природа и смена обстановки.Была удивлена сразу с момента встречи нас на вокзале,прекрасная организация и комфортный транспорт. Заселение так же прошло быстро и организовано.Просторный номер на два человека, есть холодильник и телевизор.В столовой отличное и обильное питание. Лечение тоде устроило полностью.Коллектив санатория замечательный. Спасибо за прекрасный отдых.
Комфортные номера, санаторий после ремонта, в санузле полноценная ванна, а не душ со сливом в полу. При заезде были технические недочёты - сломан замок в двери в комнату, сломан кронштейн для душа на стене над ванной. И отсутствовала сушилка. В первые три дня пребывания все это было устранено. За это благодарность девушке-администратору и мастеру. Огромная признательность и сердечная благодарность поварам - готовили для ребёнка с диетой, нашли подход, сын несмотря на свои ограничения не был голодным ни дня. Прекрасный специалист по массажу на 6 этаже. Горничная на 4 этаже очень хорошо убиралась.
Выше не могу поставить оценку, так как санаторий далеко от бассейна, источника с минеральной водой и полноценных магазинов, аптека ближайшая в селе в 20 минутах ходьбы. До общественного транспорта - разбитых газелей или одного автобуса - нужно прилично идти, конкретного расписания нет, пользовались такси. Вайфай в санатории не справляется с количеством пользователей, а мобильный интернет билайн в корпусе не ловит. По территории могут ходить бродячие собаки. В последний день нашего пребывания в санатории отключили воду из-за паводка, выдача питьевой воды не была оперативно организована, даже кулеры стояли пустые без бутылок до обеда. Нет никакой программы для детей, нет детской комнаты, детская площадка разобрана - сняты качели и горка, стоит её остов. На спорт площадке отсутствует сетка на футбольных воротах и на корзинах для баскетбола. Несколько дней шёл шумный ремонт на одном из этажей.
Отвратительный санаторий и никому не советую туда ехать. Медицинской базы нет как таковой. Есть ингаляция, магнитотерапия, массаж и, если можно так сказать, грязелечение. Был бассейн с минеральной водой, который находился в водолечебнице неподалеку от санатория, так руководство санатория отказалось продлевать договор и люди остались без единственного приятного и действенного оздоровления. Грязелечение проходит так: ложишься на грязную кушетку без одноразовых или каких-либо пеленок, на грязную и всю в черно-желтых разводах подушку (хорошо, что был шарф с собой) и на больное место прикладывают тоненькую микрофибру (1-2мм), из которой высыпалась уже вся сухая "грязь", а сверху кладут едва теплый мешочек из технического черного толстого полиэтилена, видимо с песком. Вот такие "грязи"! Лично я ходила на все платные процедуры в водолечебницу. Благо, что недалеко! Очень хорошие там процедуры: ванны, бассейн, различные души и т.д. Все водные процедуры на основе минеральной воды! Убирались в санатории за 18 дней пребывания один раз, да и то только пропылесосили. Пыль вытирали сами! Постельное белье и полотенца (два!!!) меняли один раз, через девять дней после нашего заезда. В ванной комнате слив в душе сделан на возвышенности. В итоге нам дали пластиковый веник для выгона воды, чтобы она не переливалась за бортик душевого отсека. И пока моешься, закрываешь воду и несколько раз выгоняешь веником воду. Жуть!!! На сайте санаторий по услугам на первом месте написано: лечение ЖКТ, но диета полностью отсутствует!!! Есть только одна - для диабетиков. Дают часто ужасно жирное месиво, которое сформировано в виде котлет, гречку, макароны. Из положительного по питанию: бывает мясо, редко - творожная запеканка или омлет. А вот творог там очень вкусный! Понравился медицинский персонал. Администратор грубая, вечно бегающая . Ремонта не видно в санатории: после дождя в коридорах "текут" стены, оставляя огромные рисунки черной плесени, в ванных комнатах нет полочек, крючки для плотенец постоянно падают и полотенца все время сваливаются на пол. Не совету никому ехать в этот санаторий. Не понятно куда идут деньги, проплаченные за наше ОЗДОРОВЛЕНИЕ!!!!!!!!!
Санаторий не подготовлен к приёму гостей. Медицинская база слабая, процедур мало, в кабинете физиопроцедур не профессиональное оборудование ,а для домашнего пользования. Грязелечение практически отсутствует, предлагаются только, так называемые 'лепëшки'. Номера плохо оборудованы: нет индивидуального света, одна розетка на всю комнату, отсутствуют тёмные шторы, есть только тюль, нет вешалок для верхней одежды, в ванной комнате нет крючков для полотенец, сантехника старая. Единственный плюс- это доброжелательный персонал
Отдыхали с мужем в санатории Вершина с 5 по 22 сентября. Санаторий находится в курортной зоне Долинск . Кругом много зелени, Нальчик очень зелёный город в окружении гор. Что можно сказать о санатории? Номера свежие после ремонта. Все номера двухкомнатные. Мебели маловато. В некоторых номерах нет шкафа. У нас не было никакого столика, потом принесли школьную парту. Питание без изысков, но все свежее и вкусное. Единственный перебор с пшеном. Давали почти каждый день. Лечебная база слабая, магниты, массаж, ванны и посещение бассейна в городе. Примерно 1 км пешком . Бювет с минеральной водой в парке около 1,5 км. В целом отдых понравился, много интересных экскурсий , есть где погулять подышать горным воздухом, но если вы едите за лечением, то вам не сюда.
Замечательный санаторий, персонал вежливый, администратор Роза выше всяких похвал, номера 1 местные и 2 х местные, питание немного острова то но это кому как, Врачи и медсестры молодцы.
Номерной фонд санатория Вершина состоит из блоков: одноместный номер + двухместный номер + общий коридорчик и ванная комната. Очень удобно тем, кто едит один - у Вас будет отдельная комната, только ванну с туалетом будете делать с двумя соседями. Номера простенькие, но чистенькие. В каждой телевизор и холодильник. Нет бра, только верхний свет.
Наш заезд апрель 2023 состоял из москвичей по соц.путевкам. Персонал санатория приветливый, не смотря на постоянный претензий наших москвичей.
Еда вкусная, домашняя.
Лечебная база - грязи, ванны, физиотерапия, массаж + талончики в городской бассейн.
До бювета и бассейна 1,5 км. От бювета начинается прекрасный парк, общей протяжённостью километров 5. Готовтесь много ходить!
В пешей доступности маленькие магазинчики и "Козий" рынок. В большие магазины надо ехать в город (курортная часть находится в отдалении от Нальчика).
Предлагают много экскурсий. Самая низкая цена в тур. Фирме Нур-Тур, находятся в доме быта по пути на Козий рынок. Рекомендую.
Вечером ищите сами, чем себя занять. Телевизор, книги, покупайте билеты на концерты. Или гуляйте, если останутся силы.
Санаторий не большой, один корпус. Персонал доброжелательный. Мы отдохнули с удовольствием.
Отдыхала в декабре 2022 года. Осталась в восторге от отношения персонала и лечения. Особую признательность выражаю массажисткам и всему лечащему персоналу санатория. Лечение оказалось качественным. Результат не заставил себя ждать. Очень понравилось питание (вкусно по-домашнему). Сам санаторий небольшой, но есть всё необходимое. Никаких очередей ни на процедуры, ни в столовой. Место расположения санатория весьма удачное. Моё мнение о данном санатории разделяли все, с кем общалась. Выражаю благодарность коллективу. Желаю удачи и процветания! С уважением и благодарностью, Татьяна Л.
Хочу написать про еду для диабетиков в санатории. Диета Номер 9 не соблюдается. Еду дают обычную для здоровых людей или в лучшем случае будете есть 3 раза в день гречневую кашу. На наши замечания ни руководство ни работники столовой не как не реагируют или в лучшем случае принесут опять гречневую кашу.
Из плюсов только ванны из воды термальных источников и все. Массаж прописали - сеанс 15 минут... Даже страшно представить насколько он качественный. Публика в основном пенсионерки, которые кажется готовы покусать всех 🤣 - запослась противоядием) Еда на 3, ребёнок практически не ест ничего. Каши на завтрак дают иногда, после лапши (холодной) и котлет с жилами. Рис и гречку за неделю не давали ни разу.
Детского уголка нет - есть площадка, у которой откручена горка и сняты качели 🤷♀️
Вообщем если есть выбор - не рекомендую.
Этот санаторий, для тех кто хочет тишины. Дают социальные путёвки лижбы отвязаться. Да чисто, да добрый персонал, да вкусная еда, но лечебная база 0, развлечений нет вообще свет у входа выключен уже в 20.00, так как на территории три дорожки по 100 метров. Всем сюда кому за 70 лет. Спать и дышать воздухом в шикарном парке 1км, а до бювета и бассейна 1.5 км. Вообщем санаторий одно название.
Обслуживание персонала первоклассные.Не всё от персонала зависить.Есть некоторое неорганизованность.За теплый прием можно забыть об этом.Еда хорошая.Повариха Анита первоклассная повар.Там еще на столовой есть пожилая женщина Розочка.Дай бог нам таком возросте быть таким.Номера после ремонта очень чистые.Каждый день санузел убирается до белеска.Бассейна нету,можно сходить рядом водолечебницу.Расположение уютном месте.
Дали путевку от соц.защиты на ребенка, вот только зачем не понятно...процедур для детей нет (только массаж), детских площадок или культурно-досуговых мероприятий нет!!! Даже элементарных пандусов или перил...директор обещал их 3 недели, но так ничего и не появилось... Если дают путевку на ребенка, то ехать в этот санаторий точно не стоит. Если только рассматривать как вариант ночлега. Мы так и делали, утром уходили, вечером приходили. На территории, кстати, ремонт идет. 2 звезды исключительно персоналу, вежливому и который лезет вон из кожи, чтобы попытаться поддержать чистоту и накормить, т.к. персонала не хватает...
Всё понравилось, чисто, номера после ремонта. Телевизор, холодильник, кровати, постельное белье - новые. Обслуживающий персонал, внимательный. Очень хорошая массажистка, Жанна. Нужно немножко разнообразить питание. Можно будет ещё посетить этот санаторий!!!!
В санатории отдыхала по социальной путевке с 23 июля по 9 августа 2022г. Вспоминаю с теплотой в душе, с самыми добрыми пожеланиями всем работникам санатория. Такое внимательное,заботливое отношение к отдыхающим я не встречала ооочень давно.Санаторий открылся только после ремонта,можно сказать,что не все этажи еще были готовы принять гостей.Как же милые девочки,Фатима,Розочка старались,чтобы всем было комфортно и все остались довольны.Спасибо им огромное за внимание,за заботу.Рузанна - массажист от Бога.Люблю тебя дорогая и помню.Девочки в кабинете физиопроцедур и комнате минеральных ванн,всегда готовы помочь,Все девчонки в позитивном,добром настроении,а у всех ведь куча проблем.Девушки в столовой вкусно кормили диетическими блюдами.Да,повторялись они периодически,но мы ведь приехали здоровье поправить.Я например,люблю вкусненькое поесть.Проблем с этим вообще нет! Ярмарка выходного дня,центральный рынок и куча всяческих магазинов к нашим услугам каждый день.Практически напротив санатория палатка с фруктами и овощами,замечательная девушка продаст не за дорого все что пожелаешь.Экскурсий разнообразных полно.В 10 минутах ходьбы шикарный парк.бювет с минеральной водой,красивейшие места.Отдыхом осталась очень довольна,Вспоминаю всех только добрым словом,благодарна за все!!! Посылаю всем работникам санатория, уважение и любовь!!!
Добрый, отзывчивый персонал. Делают всё возможное для отдыхающих. Хорошее питание. Сделан посильный ремонт. Но, ещё много недочётов. Недостаточная лечебная база.
«Отдыхал» с26по12.06.23 Администрация не подготовила санаторий. Часть номеров не укомплектована мебелью, стаканами, чайниками. К средине заезда доукомплектовали и поставили куллеры на этажах. Из-за очередного дождя в горах, сель нарушил водопровод/очистные. Воды не было десять дней, давали по не определенному графику. Не по стирать, не по мыться. Вечером Воду носили с первого этажа, из минеральных ванн, для смывание из унитаза. Не предусмотрено резервные аварийные источники воды. Кормили хорошо, по домашнему. Вторую смену регулярно задерживали, из-за посредственной организации. Культ массовой работы- ноль. Зарядки-ноль. Шезлонгов для загара нет. Вечером кроме телевизора ни чего не предусмотрено. Оздоровительные процедуры носят характер ВЕРЫ самих отдыхающих. Хотел бы отправить туда на отдых руководителей социального фонда, как поощрение за их работу.
Была с 19.07 по 05.08.23. Санаторий плозой- территории нет, все лпвочки назодятся на солнце,лечения нет(всем назначают одно и тоже!), бассейна нет(до него идти 2км, по жаре!!) досуга нет! через день включают музыку, как бы танцы. Номер убирали всего один раз, и то попросила! Мусор выносили. Еда неплохая (изжоги не было) ,но в основном гречка и пшено. Вообщем, я не советую ехать в этот санаторий!
Самая окраина Нальчика. Зелень вокруг. В ясную погоду видны снежные горы. Квалифицированный персонал. Множество лечебных процедур.
Минеральная вода очень далеко, больше километра. Там же ближайшая остановка автобуса до центра города.
Планировка этажей не содержит хода с диванами, телевизором. Не во всех номерах он есть.
Питание столовское, но обильное.
Питание ужасное, обслуживание в столовой плохое. Сам санаторий полный отстой. На территории нет детских площадок, дискотек, кино не показывают. В шаговой доступности для детей ничего нет. Номере хорошие, маленький минус, нет зеркала в комнате. Единственный плюс чистый воздух и хорошая погода.
Санаторий - советский союз. Ужасные номера с ржавой ванной, которая ещё и протекает. Обои отходят от стен. Уборщицы почти не убираются. Питание - первое, второе, компот. Неплохое питание, но меню повторяется каждые 3 дня. Администратор селит более менее в нормальные номера только за деньги.
Что хорошего: хороший массаж, хорошие экскурсии по доступной цене, природа потрясающая в Нальчике. И.. очень отзывчивые люди, с добротой и желанием готовые помочь. Всё расскажут и покажут - как и куда пройти, куда съездить и что можно посмотреть в этом чудесном месте.
В Нальчик советую съездить, но не в этот санаторий
Очень бедный санаторий.Ни кино, ни танцев, никакой развлекательной программы. Еда однообразная.Даже нет ни одного зеркала( лишь одно в ванной маленькое) Ни ночников. Висит люстра и все
Обслуживание приличное. Напрягает один лифт и бедность в номерах - не всегда есть даже самое необходимое. Например, в нашем номере нет столика, очень сложно выпить чаю. Нет полок и крючков. Невозможно высушить вещи. Персонал вежливый и доброжелательный. Еда очень неплохая, не отличается особым разнообразием, но вкусно и сытно. В номере, в коридорах, в столовой и на территории чисто. Бассейна нет, но дают направление в городской бассейн, правда, всего на шесть посещений.
Медицинскому персоналу спасибо за внимание. Сотрудникам кухни спасибо за вкусную, правда, не очень разнообразную, еду. А вот уборка в номерах безобразие. На полу паласы, пылесосят очень редко. Никаких культурных мероприятий, идите в соседний отель. Помещению требуется ремонт.
Отдыхали в санатории с 6 по 23 февраля. Номер двухкомнатный, дверей нет. Шкаф маленький один, вещи все были в чемоданах. В ванной нет ни крючков, ни полок. Свет в номере тусклый- одна лампа, читать невозможно. Розетка одна, попросили удлинитель; второй пришлось купить! Про лечение лучше не говорить, 3 кабинета- очередь на процедуры.До бассейна идти 20 мин..Столовая - это ужас!
Хлеб, сыр, масло, хлеб - все раскладывают руками…
А меню- менялось только название блюд:
Завтрак:Макароны холодные, котлета!
Каша.
Обед : суп
Гречка, котлета!
Ужин:
Картошка, котлета!
Каша!
«Котлета» даже не из сои, запах ужасный!
( кормили собак )
Ходили в кафе, там все очень вкусно и сытно. И недорого!
Санаторий остался в 90 годах!
Куда пошли наши деньги непонятно!
Развлекались экскурсиями и шопингом по рынкам и магазинам!
А сам Нальчик очень красивый!
Можно будет ещё раз посетить, но уже в другом санатории!!!
Была в этом санатории "первой ласточкой" после переквалификации с детского во взрослый, заезд был 15 марта 2022 г. по соц. путёвке.
Всё отдыхающие нашего заезда отнеслись с пониманием к недоделкам и недостаткам.
Персонал очень любезен и вежлив.
Я очень люблю Нальчик, поэтому я не вижу минусов не в одном санатории...
Да и понятие есть соц.путевка, а не 5* всё включено.
Спасибо директору и персоналу за теплоту и терпение🤗
Будет возможность, вернусь с удовольствием.
Я первый раз приехала в этот санаторий и пребываю в тихом шоке. Такое впечатление, что вернулась в 80-90 годы. Вода, 2 раза в сутки, жил.блок на троих, но санузел и душ ( совмещён )на одного и то не развернуться, зеркало(маленькое) только в санкомн. Я не говорю о других удобствах, еда как в больнице и т.д и т.д. Я такого не ожидала в 21 веке. Кроме природы и воэдуха положительно не за что зацепится для положительного отзыва. Берегите себя
безобразный санаторий. За 18 дней пребывания удалось помыться 2 раза - остальное время не было воды не горячей не холодной.Чтобы слить содержимое унитаза. нужно было спуститься на первый этаж с ведерком и набрать воды из лечебной ванны. Процедурв были отменены все. За 18 дней пребывания приняла лечебную ванну 1раз.Приезд был 26.06. Народу было столько.что нас расселяли 6 часов. номера не были готовы к приему такого количества гостей. На входе в санаторий нет не перил . не пандусов...больно смотреть. как больные пожилые люди карабкались по ступенькамТакое впечатление. что положительные отзывы пишут сами сотрудники.... Люди уезжали до окончания срока. не выдерживая такого безобразия... ПРизываю вас. люди. не соглашайтесь на отдых в этом ужасном санатории. Особенно с детьми. нет абсолютно никакой базы для лечения детей. Нет ни детской площадки..ни детской комнаты. Даже качелей нет на территории. Все положительные отзывы - подтасовка. фальшивка.
Ездила первый раз,в принципе все хорошо,доброжелательный персонал,разнообразное меню,номера чистые,территория ухоженная,больше всего, мне понравился бассейн ,и массаж.Всем спасибо.
За время пребывания в санатории ждали когда же наконец дадут воду, чтобы наконец-то помыться, воспользоваться туалетом. Приходилось носить в ведрах, пластиковых бутылках. А если человек после операции ?
Кормление в столовой плохое, мясо не проварено , овощей почти не давали, для диабетиков меню не соблюдалось. В столовой во 2 смену приходилось ждать больше часа пока принесут еду.
Территория вокруг корпуса не облагорожена, нет цветов, никто этим не занимается.
Напрашивается вопрос : чем занимается руководство ?
Отдыхали в ноябре 2022г. по соцпутевке. Еда вкусная, можно попросить добавки, но особо разнообразием не отличается. Присутствует антисанитария в столовой(иногда ложки и вилки со стаканами приходилось самим перемывать). Номера состоят из 2-х комнат после ремонта, но не доделаны, отсутствуют дверные наличники, межкомнатные двери, что составляют неудобства, когда к тебе подселяют еще кого нибудь. В номере имеется холодильник, шкаф, межкроватные тумбочки, стол, телевизор. В ванной комнате полотенца для лица и душа, жидкое мыло, туалетная бумага. Шампунь не выдают, фен отсутствует. Лечение слабое. Большой плюс только бассейну с минеральной водой до которого надо пройти метров 700. Отличный парк где можно попить и налить лечебную минеральную воду, а также попробовать вкусную, местную кухню. Интересные экскурсии на Эльбрус, Грозный и др. Обязательно сьездейте. Сам город Нальчик чистый, спокойный, жители приветливые и всегда подскажут как куда пройти или доехать включая водителей автобусов и маршруток. Замечательный козий рынок, где можно купить вещи из натуральной козьей шерсти, ярмарка выходного дня, цены доступны каждому. В общем, если Вам нужно лечение, то не сюда, а если просто отдохнуть, то езжайте не пожалеете.
Нахожусь в санатории «Вершина» с 25.112022, пока претензий нет, персонал санатория очень доброжелательный, руководство- директор и администратор очень хорошие, отзывчивые. Подробнее опишу по окончанию путевки, пока все хорошо.
Находимся в настоящее время в санаторий Вершина. Еда вкусная, не совсем разнообразная, но голодными никто не будет, если попросить добавки то дадут. Персонал в столовой хороший, вежливый. Завтрак: каша(творог, яйцо,) макароны с подливой и котлетой, чай, хлеб с маслом сыром. Обед: салат(огурцы, помидоры, свежая капуста с морковкой и перцем), первое блюдо( борщ, рассольник, супы), плов или гарнир(макароны, картофель, пшенка)с котлетой или бефстроганов, компот, хлеб, яблоко.
Полдника нет. Ужин: каша, гарнир, котлета или бефстроганов, хлеб, масло, чай, кефир, пряник.
В корпусе имеются ванны термальные, ингаляции, физиопроцедуры, массаж. Массаж лёгкое поглаживание. В бассейн надо идти в водолечебницу, кот. находится примерно метров 700. Бассейн теплый с термальной минеральной водой t +32.
Все номера 2-хкомнатные, дверей нет. В одной комнате 1 кровать, в другой 2 кровати. Один шкаф, маленький холодильник, стол, стул, тумбочки, телевизор. Имеется балкон. Номера чистые после ремонта. На полу ковролин. Выдают полотенца маленькие и большие, жидкое мыло, туалетную бумагу. Шампунь не выдают. Фенов в номерах нет. Поблизости есть магазины, где все можно купить в том числе и еду и фрукты. В 1,5км находится козьей рынок где товары дешевле, чем на других рынках. Обязательно купите что нибудь из козьей шерсти например варежки (150р)или перчатки (350р). Недалеко находится парк где можно налить и попить настоящую лечебную минеральную воду, а также поесть вкусные чебуреки и лепешки. Парк большой и красивый. Парк и санаторий находится в окружении голубых елей и сосен. Кругом горы, ветра нет. Воздух чистый, дышится легко. Много интересных экскурсий например на Эльбрус и Грозный.
Есть ярмарки выходного дня, а также рынки, кот. находятся ближе к центру.
Стоимость проезда на автобусе 20р, маршрутка 25р, по карте 13р. Оплата везде наличными или переводом по телефону, карты не принимают.
Сам город Нальчик небольшой, чистый, хороший. Люди вежливые, всегда подскажут куда идти.
21
1
М
Марина Ясная
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Мы выражаем благодарность всему персоналу санатория "Вершина! В период дневного отсутствия воды в санатории из-за аварии по причине непогоды , обильных дождей, персонал приложил невероятные усилия для поддержания порядка и чистоты, оказал гостеприимство, проявил выдержку с нервными отдыхающими, оказывал все услуги по лечению , в том числе посещение городского бассейна. В бассейне была любая вода чем мы воспользовались. Так что нас не коснулись проблемы с гигиеной. К счастью , большинство отдыхающих вошло в положение, но многие были возмущены и их можно было понять. В столовой работают удивительно доброжелательные официантки и повара. Природа Долинска, гостеприимство жителей сделали свое дело. Мы прекрасно отдохнули душой и телом, подлечились, зарядились настроением.
Друзья, приезжайте в санаторий! Там вы почувствуете себя счастливыми! Главное, не зацикливаться на некоторых несовершенствах этого или какого нибудь другого санатория! Жаль, что ЦСО один раз в год , а не 4 )) даёт возможность на социальную путевку. Всем добра и мира!
Еда. Как обычно. Лечение на троечку. Приехали 26го запись на процедуры только 4го числа. Басейн
закрыт. Всё. Лифт один. Когда нет очереди праздник. Как обычно. Бельё чистое. Вода есть. И куллеры на каждом этаже. Вообщем очень даже хорошо. Персонал на пять с плюсом. Внимание. Доброта. Прекрасно.
Всё скромно, но достойно. Один минус, в питании мало овощей. Стол для диабетиков не выделен. Пришлось пробивать меню. В итоге:завтрак-творог, гречка, обед гречка. Ужин-творог, гречка
Впечатление на очень невысоком уровне! Номера 3-х местные без дверей межкомнатных, с кулером проблема, один на несколько этажей, лечебная база самая минимальная в столовой не хватает официантов, задержки минимум на полчаса с завтраками,обедами и ужинами, все стоят в холле перед закрытыми дверьми. От города с воздухом и водой лечебной, впечатление хорошее.
7
4
Александр Застрожнев
Level 11 Local Expert
June 10, 2023
Прекрасное место. Очень внимательный персонал. Огромное спасибо администратору. Попали в заезд после обильных штормовых дождей и проблем с водоснабжением в городском водоканале, тем не менее нас разместили в коммерческой гостинице, классом выше, пока приводили в порядок систему водоснабжения. По всем вопросам, в любое время отзывчивость. В холле есть экскурсионные туры, продажа билетов на городские мероприятия, информация об услугах. Персонал приветлив, кухня более чем соответствует цене бюджетной путевки, при этом продукты в основном фермерские.
Ярмарка, козий рынок, центральный рынок подкупают ценой и качеством...
Учреждения культуры работают со скидками для льготных категорий, например республиканский музей и пр.
Вааще все круто. Спрашивайте местных - они весьма доброжелательны и часто дают советы как в какое время без толпы и с экономией организовать как экскурсии, так и кулинарные туры.
Срасибо
Обслуживание никакое,персонал ужасный, бассейна нет,вобщим если есть возможность берите другой санаторий .Были с мужем с 21 октября по 7 ноября в этом санатории.Муж по соц.путёвке,я платно.Стоимость без лечения 2000 т.сутки,с лечением 2500.Заплатила с лечением по 2500.Посмотрев как проходит лечение:в узком коридоре толпа народа у 3 кабинетов,попросила вернуть деньги за лечение.Прождала 10 дней,результата никакого,хотя каждый день напоминала администратору Розе,на что она отвечала я просьбу передала директору.Пришлось идти к директору и выпрашивать свои деньги, настолько это не приятно и не красиво.Сложилось мнение,что тянули время,т.к подходила дата отъезда.Открыли санаторий весной после ремонта.До сих пор в процессе ремонта,в некоторых номерах между двухместным и одноместным отсутствует дверь,висит штора. В ванной комнате нет полок,держателя для туалетной бумаги.Рулон туал.бумаги ставят на сливной бачок, который потом оказывается в унитазе.В номере висит одна прозрачная штора.В одном из номеров искрилась разетка.Не приведи Господи пожар,из здания выйти будет не реально.В восьми этажном здании один лифт, лестница для эвакуации закрыта и заставлена мебелью.На этаж отсутствуеует план эвакуации.В столовой антисанатария:столы грязные, пряники раскладывают голыми руками.Если дефицит перчаток, можно пакет на руку одеть.За 17 дней пребывания 1 раз поменяли полотенцы.Как можно было открывать такое здание,с такими нарушениями по пожарной безопасности,тем более санаторий для пенсионеров.Люди едут в санаторий поправить здоровье,а там сплошной негатив.На первом этаже 3 кабинета для процедур:коридор узкий толпа народа,ругаются в очереди,кашляют,чихают.Вирус разнёсся по санаторию,много болело.Не ужели пенсионеры не заслужили большего!В такой санаторий нельзя ехать!
Для нас лучшие терапевт Клара Магомедовна,массажистка Жанна с мощными руками,ваннщица Анжела и общительная веселая раздатчица в столовой Людмила.Администраторша не то Роза,не то Рузалия,скорее Рузанна привела нас на 4 этаж,в худщий номер 407,где у запасной лестницы,санузел в дырах,из них дул холодный ветер с иногда неприятным запахом,мы спали под двойным одеялом и даже в одежде.Курортники,не вселяйтесь в этот номер.Запомните.
Отдыхала по социальной путевке в августе 2022г. Санаторий после ремонта. Номер двухкомнатный на двоих. В номере две кровати, две тумбочки, шкаф, телевизор, два стула холодильник, сушилка, графин для воды и стаканы. Всё необходимое есть. Персонал идет на встречу и, при желании, кровати с тумбочками можно разместить по разным комнатам. Сантехника, мебель, постельное белье, шторы, всё новое. На полу в номерах и в коридорах ковровые покрытия. На этажах установлены кулеры с питьевой водой, гладильные доски. Расположение санатория очень удобное. В шаговой доступности прогулочный парк, источник с минеральной водой, озёра, река Нальчик, горы, рынок, магазины, аптека, кафе и тд. Основные процедуры в корпусе есть ( ванны, массаж, физиотерапия). Бассейн с минеральной водой. Рядом водолечебница, где можно также пройти курс дополнительных процедур. Кормили вкусно, давали добавки. Всегда встречали приветливо, даже, когда приходили с процедур с большим опозданием, знали, что всегда накормят. Основной заезд встречают на ж\д вокзале, привозят в санаторий, где уже ждут. Никакой толкучки, всё организовано, быстрое оформление и размещение. Вечером концерт или дискотека, которую проводят Слава и Тимур. Хочется поблагодарить весь персонал санатория за их отзывчивость и внимание. Особо хочу отметить работу Фатимы и Розы, за их доброжелательность и заботу. Любые вопросы решают быстро. Спасибо большое, что Вы есть! Санаторий отличный, надеюсь, еще к вам приехать.
Отдыхала по социальной путёвке с 23 июля по 9 августа 2022г. Очень понравилось. В санарии сделан капитальный ремонт. В номерах новая сантехника, мебель, холодильник, телевизор. Все работники очень добро желательны. Питание хорошее. Выбор медицинских процедур небольшой, но качество предлагаемых хорошее, особенно эффективны азотно-термальные ванны!
Плохой Санаторий.кормят одним и тем же. Нет нормальной территории где можно погулять. Сам город и люди замечательные.много экскурсий. Чистейший воздух горы красивые.
Отдыхала с 7 го ноября 2022.все недостатки сохранились .крючков нет,шкафов нет.прибавились поломки единственного лифта.даже не представляем как ходили в столовую люди с палочками.на процедуры занимали очередь с 6 утра .а потом с руганью прорывались .но персонал умудрялся работать! Спасибо ему за героическую.отдачу.прекрасный доктор,массажисты.спасибо работникам столовой.булочки превосходные