Побывала впервые, женский день в мужском высшем разряде. Впечатления самые позитивные: красиво, чисто, хорошая и чистая парная, помывочная и бассейн. Прекрасный общий пар, мне попалось парение полынь и травы. Очень понравилось обслуживание - мне охотно все объясняли и показывали.
После посещения у меня остались неоднозначные впечатления) посещение начинается с парковки, которая расположена непосредственно за баней, для посетителей бесплатно. В самом помещении все очень дорого и богато) начиная от входа, заканчивая зоной отдыха. Мы с ребенком ходили в высший разряд. В данной разряде везде ковры , удобные сиденья и шкафчики. Как нам объяснили, разряды отличаются только зоной отдыха, парилка для всех одна. Сама парная большая, можно выбрать места как пожарче, так и вполне прохладные). Пар достаточно своеобразный, нужно привыкнуть, не обжигает, но греет с прошествием времени. В зоне отдыха есть бочки с ледяной водой и бассейн. По персоналу все хорошо, вопросов нет, также как кухне. Цены на напитки и еду вполне приемлемые, ассортимент хороший. Ставлю 4 балла, только по одной причине....не хватило какой-то душевности в бане, все очень камерно, как-будто не в баню пришел, а в театр
Баня хорошая. Был на парении в воскресенье в 12. Неплохо парят ребята, пар нагоняют и обдувают вас. Ребята позитивные. В помещение где кушают - Все новое чистое, красивые двери! Вообщем удобно и раздеться можно там где кушаешь. Можно взять свои перекусы и воду… заказывали чай с малиной, пельмени, чебурек. Все очень вкусно. есть бесплатная парковка. Детям до 12 бесплатно. Квас вкусный!!!
Я рада что в черте города есть такое заведение. Все новое красивое и за вменяемые деньги. Радует своя большая парковка под шлагбаум- для меня лично это уже 50% успеха. Пар и жар воспринимаются легче, чем в своей бане ( до которой не хочется ехать загород ) за счёт уникальной конструкции печки весом в 20 тонн. Фото там запрещены. Некоторые конечно снимают интерьеры, но я не стала.
Сандуны Урал - это 1000 из 10!!!
Обожаю места, где всё настроено так, что ты всегда чувствуешь максимальное внимание и гостеприимство! Если говорить о знаменитом паре Сандунов, то Уральские ребята приложили максимум усилий, чтобы создать лучший пар в Екатеринбурге! Я уж не говорю об общем парении - это просто супер кайф!!!
Понимаю, что Сандуны Урал только на старте, и могу сказать что этот старт с очень высокой планкой, который они всей командой берут с лёгкостью! Молодцы!!!
Всегда буду рекомендовать Сандуны всем друзьям и знакомым !!
Очень пафосное и одновременно душевное заведение. Заботливый и вежливый персонал. Приятная атмосфера. Напитки все кроме крепких. Есть свои авторские, хотя на любителя. Очень вкусный квас. А пар вообще просто волшебный.
Однозначно лучшая баня, по крайней мере в Екатеринбурге и Свердловской области. Клиентоориентированность, вежливый персонал, чистота и премиум класс начинаешь ощущать уже при входе. Всем советую!
Отлично! 3 часа полного релакса. Чисто, уютно, атмосферно, вежливый персонал, вкусная еда, время ожидания 0 минут! Считаю, что стоимость дополнительных процедур несколько завышена, но что сейчас дёшево?
Много лет ходил в эти бани до реконструкции, и сейчас это конечно уже совсем другой уровень. Можно сходить одному, но лучше в хорошей компании друзей или коллег. Общий пар это просто волшебство
Я не частый гость каких-либо бань, и первое время было немного непривычно, по итогу такая перезагрузка организма и ощущение братского мужского духа и энергетики. И я никогда не видел такой современной бани. Шкафчики, встроеннве в диваны кафе. Бассейн. Три бочки -вообще огонь!
Друг друга парят, помогают. Классное место, с удовольствием вернусь ещё.
Интерьер интересный, входишь в здание и попадаешь в эриматаж ) На первом этаже тебя встречают девушки на ресепшн, тут же гардероб. На втором этаже сам зал, пол в ковровом покрытии, места кожаные удобные. У разместились в VIP кабине, у меня возник один вопрос: где место для переодевания??? Дальше есть бассейн очень прохладный в зоне промывочной, там же имеется три купели с разной температурой воды, вот это очень интересно!!! Выйдя из парной окунуться во все три по очереди стоит ) очень бодрит. Сама парная меня очень не впечатлила (, не знаю кому как но мне жара было маловато, несмотря на то что один из парильщиков каждые две минуты поддает. Имеются и коллективные парения, в этот момент парную максимально нагревают и уже хоть как то прогревается ) (имхо). Персонал хороший! Время ожидания заказов в районе 10 мин, ну смотря что закажешь. Посетить стоит конечно, есть одно но ценник думаю завышен. Очень удивил момент что для курящих отвели место на крыше, не оборудованное совсем, ни посидеть, и это крыша! Летом норм, а зимой?
Пришла после дня рождения по акции банного клуба. На бесплатное посещение.
Первое, что мне не понравилось прямо на входе: меня ждала подруга заняв мне место с талоном, но когда я пришла на кассе сказали, что мест нет, на моё возражение, что меня ждет подруга, ответа не поступило. В итоге, я ждала один час, когда придёт очередь, зашла и оказалось, что место всё-таки мое было весь час свободным. Время потеряно.
При входе в баню, девушки за стойкой и официант в залез не оповестили меня, что акция на день рождения действует только три часа, а дальше действует тарификация по повышенному прайсу. Даже на сайте нет ни какой информации о трёх часах.
Однако, в чеке была не та сумма, на которую я рассчитывала. Попросила позвать менеджера, чтоб решить это недоразумение, и на мои вопросы, менеджер стояла на своём и долго отказывалась убрать дополнительную сумму, о которой меня не предупредил ни один из источников. Говоря, что это такая тарификация и вообще мои проблемы, что я не понимаю информацию.
Одну из позиций меню заказала драники картофельные, которые были сухие и холодные, на мое замечание девушка промолчала.
Очень расстроена сервисом и клиентоориентированностью.
Убрав лишнюю насчитанную сумму, после моей настойчивости девушка выдала новый чек и пренебрежительно спросила, когда мы уже уйдём, чтоб она включила тарификацию.
Изначально отзыв, отправила в личные сообщения в Инстаграм и на сайте, как маркетолог уверена в том, что это делает бизнес лучше, но за неделю обратной связи не поступило, просто просмотрено и игнор.
Успехов Вам, вообщем.
Удобная локация в центре. Хорошее обслуживание и еда. Отличные парные. Недотягивает качество отделочных материалов в местах отдыха. Неудобные раздевалки в креслах. Если сравнивать с Москвой и Новосибирском на класс ниже.
Старое доброе - общественная баня, но в нынешних реалиях. Прилично, вежливо, весь набор услуг. Цены конечно соответствуют сервису. Дорого, но это того стоит определенно. Главное не ронять заданный уровень
Неоднозначное мнение сложилось у меня: условия пребывания в бане не озвучивают при покупке билета, потом оказывается, что можно было воспользоваться какими-то услугами, входящими в состав билета, но мы об этом не знали. В предбаннике холодно, пока идёшь от сауны до столика - замерзаешь. Из плюсов: бассейн, групповое аромапарение, возможность заказать еду и напитки из ресторана.
Посетили бани в честь дня рождения друга. Все понравилось и обстановка и атмосфера и конечноже парение. Я бывал в этой бане еще в советские времена и тогда здесь был самый лучший пар в городе Свердловск. Сейчас к этому пару добавился комфорт, бассейн и прекрасный пивной ресторан.
Сандуны огонь🔥 рекомендую. Три купели, хамам, бассейн, душ Шарко, парная, можно заказать парение в две и в четыре руки. Спа на втором этаже и отличный массаж.
Были впервые, понравилось очень! Всё очень достойно сделано. Попали на общий пар «пихта и цитрус» было очень приятно. В парилке было две парильщицы, которые веерами распространяли аромат по всей парилке, я бы назвала это целым шоу) Дополнительно взяли мойку с пихтовой лапой. Уже долгое время ощущаю аромат пихты от своего тела, очень приятно!!! Вкусные супы, пробовали щи и окрошку, а также фирменный чай с малиной. Рекомендую всем!
Место замечательное. Обстановка и интерьер изобилуют различными украшениями, узорами и лепниной. Обслуживание на должном уровне, внутренний порядок поддерживается, все помещения содержаться в чистоте. Банные комнаты регулярно обеспечиваются паром, так что не замерзните в парилке!
Обязательно посетите, не пожалеете)
Достойное место. Интерьер, обслуживание, набор услуг на приличном уровне.
При этом следует обратить внимание на процедуру "Общий пар": всего 2 банщицы слабо справляются при полной парилке людей.
Сандуны просто пушка!Ребятам до 12 лет дают листочки,на которые могут обменять приз.Есть парения,баня большая где проходят парения,хаммам,советую посетила эту баню около 10 раз!очень нравится
Великолепная атмосфера отдыха! Очень вкусная кухня, отличный пар, классный бассейн и купели. Очень внимательный и дружелюбный пероснал.
Немного прохладно в помывочной, но это на мой взгляд
Отличное место для отдыха душой и телом) Парение- огонь! Печка,что надо!Понравилась банщица Анастасия (с косичками) приятный душевный голос на общем паре настраивает на релакс.... Хамам на уровне) Вкусные блюда в меню, обчзательно попробуйте олививье с 2мя видами мяса и арабские лепёшки! В лавке можно приобрести пельмени,манты замороженные.Много мяса ,домашние оценили. Место рекомендую к посещению однозначно!
Очень отличное заведение каждую воскресенье хожу всегда очень здорово еда ооооооооооочень супер вкусная официанты очень вежливо разговаривают все из плюсов есть бочки с ледяной водой холодной и тёплой и басейн ооооооочень нравится
Всем доброго вечера! Шикарное место для отдыха в среду и воскресенье с подругами в самом центре города🔥🧖🏼♀️
Еда вкусная, пиво свежее и пенное!
Сервис великолепный!
Пар влажный!
Всем советую попасть на общее парение! Атмосфера🤘🏻
Во всех муж. разрядах парная просторная, есть бассейн, ведра для обливания, бочки с холодной водой,
А целом отличная баня, одна из лучших в Екатеринбурге
Вкусная кухня, блаженство и наслаждение , расслабление … обязательно стоит туда сходить🙂 так же в продаже , веники тапочки мыло шампунь простыни халаты и многое другое
Всё зависит от смены, которая обслуживает женский зал.
Как повезет.
С позволения некоторых администраторов стали происходить некрасивые, неприятные ситуации.
28 декабря, например, по моечному залу бегали дамы с фотоаппаратами. Сотрудники бани на них не реагировали, и пришлось подойти и задать вопрос, кто им разрешил фотографироваться в моечном зале, здесь же кругом люди моются, они ответили, что администраторы. Пришлось попросить дам показать фотографии, чтобы убедиться, что на них "случайно" не запечатлены силуэты посетителей, особенно, когда они возле зеркал фотографировались, которые пол моечного зала охватывают.
А затем мы обратились к администратору, она тыкнула в табличку: фотографировать запрещено, и больше никаких реакций, даже не извинилась. Короче, у них негласно в залах позволено нарушать правила нахождения в общей бане, творится хаос, и правила могут тебя не защитить с подачи тех же администраторов. Если вам нравится оглядываться по сторонам от того, что вокруг происходит, то мойтесь.
Если же пришли в баню очиститься, сгармонизироваться, то тут как повезёт, ваше таинство здесь не учитывается
Девченки парильщицы хорошие, молодцы, баня внутри красивая, если вас привлекает форма.
А вот с администраторами и теми процессами, которые допускаются внутри этой формы и их ответственностью за эти процессы -- непонятно. Бывают гармоничные смены, а бывает так.
С этикой, видимо, проблема есть большая.
Надо подбирать и обучать персонал лучше руководству банного комплекса или это для рекламы бани у вас в моечной такое происходит?
Кстати, при выходе в общий холл бани, я ещё раз поговорила на эту тему, но уже с администраторами рецепшен, которые дают талон на вход в женский зал,
на что мне было предложено просто написать отзыв в книгу посетителей. То есть тема до сотрудников рецепшен не дошла. Они стояли и твердили мне, что "фотографировать у них запрещено..... "
Посетители, будьте бдительны в таком заведении.
Обязательно посетите это место. Остались довольны. Были и в СПА и в сандунах. Всё на высшем уровне!
1
Show business's response
Vladimir Isaev
Level 16 Local Expert
February 12, 2024
Восторг! Приятная атмосфера, услужливый персонал, прекрасный пар. Меню замечательное! Прям даже придраться не к чему! Огромное спасибо всей команде Сандунов за шикарный отдых, молодцы!