Замечательное современное пространство , не нарушающее старинную архитектуру. Не всегда работает электронная очередь -это, по-моему, единственный недостаток.
Полуразрушенное здание. Дверь перекошена, от чего ее сложно открыть. В самом помещении пахнет общественным туалетом, который давно не чистили. В помещении очень холодно.
Поскольку в этом здании находился пункт таможни, обслуживание со стороны таможенников примерно 1-2 человека в час. Сами таможенники откровенные хамы, особенно дама в годах. Пока не позвонишь на горячую линию главного таможенного управления, совсем работать не хотят.
Очень красивое здание. Раньше были огромные очереди в любое время суток и по любым вопросам. Я получаю посылки из за рубежа и постоянно приходилось стоять не менее 30-40 минут в очереди, доходило время ожидание и до 1 часа. В последнее время на выдачу работают три-четыре окна. Время ожидания значительно сократилось, до 5-10 минут.
Остальные претензии только непосредственно к почте России. Например как можно разбить не бьющееся стекло в хорошо упакованной посылке!???! Всегда мятые коробки.
6
A
Anonymous review
January 24, 2020
Отвратительное место. Грязь, мусор, протекает крыша, капает на пол, все залито и никто не убирает. Мерзкие и не приятные ответы сотрудников, Таможня на весь питер сидит 1 человек, и никуда не торопится, издеваясь над людьми в очереди. Очередь это вообще сплошная издевка, которая образовывается не в текущий день, а за несколько дней! Чтобы туда попасть на следующий день надо встать в очередь в текущий день и потерять его полностью в ожидании. Это просто издевательство над людьми.
Очень понравилось само здание. Персонал квалифицированный. Никакой нервотрёпки. Отправляла посылки. Все четко, грамотно. Очередей нет. Правда, электронная очередь тоже не работала. Нужно приехать пораньше. Рекомендую.
красивое историческое место!
удобная работа подразделений.
правда, последний год (2019) не работает электронная система для клиентов.
и большущая проблема с паркингом в округе!!!
3
A
Anonymous review
July 20, 2019
Раньше, была отличная почта. Марки там удобно было
покупать. Сейчас главпочтамт на ремонте. Прием послыок на Маяковского, 11, Апраксин,17,Стремянная,14. Прием писем ОПС 191033, ОПС 191023.
Работает ежедневно, без выходных, красивая старинная архитектура. Много окошек для посылок и писем. Есть возможность рядом припарковаться.
1
A
Anonymous review
June 30, 2019
Это кошмар!
Как можно было до жтого дойти?
Во второй столице рф в воскресенье не работает ни одна почта
Нигде
Никак
Никто
Не может отправить письмо по рф
Потому что главпочтамт закрыт
Все почты закрыты
Информация на их дверях не соответствует действительности
На дверях почтамта тоже
Не работает ничего
Почтовые марки же продают только на почте
И все бы ничего если бы мне конверты с марками не были нужны сыну уезжающему в армию
Уехал без них
Ибо доблестная почта раньше 8 тоже не работает
Нигде в петербурге
Никак
Желаю вам господа в руководстве почты чтобы вас армия тоже защищала с 8 до 22 по будням
Чтобы скорая к вам выезжала только днем и в будни
И чтобы полиция вас никогда не защищала ночью
Как вы отказались делать для жителей петербурга
Воскресенье 30 июня 2019
Сына провожу завтра в 8
Без ваших конвертов и марок
Хотелось бы знать, почему он закрывается? Очень было удобно, что работал круглосуточно, и можно было приехать ночью и получить или отправить посылку. Вот приехала как обычно, а оказывается моя посылка в местном отделении. И не будет ли перепрофилирования здания на другую деятельность, ведь это историческое здание Главпочтамта. Надеюсь, не будет там очередной ТРЦ.
Окно 26 для посылок с таможенным уведомлением работает 9.00-18.00 пн-пт. Моя посылка перестала трекаться после 190914 (на горячей линии подсказали сюда зайти). Нашлось. Тут же работает таможня (хорошо с собой выписки и распечатки захватил). Таможня работает обстоятельно. К 9 утра народу было я и еще один господин. Все заняло примерно час. Есть оплата картой (2% комиссия)
Второй раз пытаюсь попасть в это отделение 190000 на Почтамтской 9.
На это отделение пришла моя посылка. Часы работы на сайте с 08.00 до 20.00, пришла поцеловала двери и ушла, ни вывески, ни объявления нет ничего. Пыталась дозвонитья на горячую линию, без результатно. Очень хочется, чтобы вы уважали своих клиентов и ценили их время .
С окнами, как часто бывает, немного непонятка возникает, но в целом неплохо. Можно всегда попросить скотч и ножницы, что актуально, когда много посылок, как в моём с подругой случае
Иногда делаю покупки на Али.... Посылки почему то приходят не мое п/о, а на Главпочтамт, ехать далеко, да и не удобно, т.к там метро далеко. Но выход нашла. Муж там рядом работает. Приходит с моим паспортом и говорит "получить посылку по СМС коду". Мне на тел-он приходит СМС код, я его озвучиваю мужу, а он оператору. И все, посылка получена. Но для этого нужно быть зарегестрированной на Госуслугах и на Почте России.
Отличное место, очень красиво, работает круглосуточно. Единственный момент - нулевой километр смотрится ущербно, т.к. обклеен пленкой под мрамор, но очень не аккуратно и это заметно. В остальном - атмосферное место.
К сожалению сейчас здание закрыто на ремонт/реставрацию, но когда было открыто, мне очень нравилось своей атмосферой, что то такое из прошлого века, когда ещё не было сложных цифровых агрегатов, когда в ходу были чернила, перья в шляпах и монокли. Даже чувствовалась какая то сказочная атмосфера, как в Гарри Поттере ^^
не понятно, идет ремонт?? когда откроют Центральную почту?! долго висела не достоверная информация о работающих отделах ночью. Туристы с посылками добирались до отделения и стояли в недоумении, что с грузом делать?! Как такое северной "столице" может быть??!
Прекрасное историческое здание. 90% посылок теперь получаю здесь. Было все прекрасно организовано. Электронная очередь, при входе берёшь номерок, на экранах отслеживаешь когда и куда тебе надо подойти. Но в какой-то момент умные работники почты её упразднили. Большое спасибо. Стало как всегда. Ругань, хамство, вас здесь не стояло, я только спросить и т. д.
Крутой музей о существовании которого, я к стыду своему узнал только что. Интересная экспозиция, хорошо все оформлено. Хорошее кафе с демократичными ценами на вкусную еду.
2
1
A
Anonymous review
December 25, 2018
Зашла, на «пять минут», отправить заказное письмо
Провела там два с половиной часа
Простая операция как суперквест в реальности
Очень странный формат работы окон ночью, есть ксерокс, но нет принтера, есть электронная очередь, но она не работает, и поэтому вам придётся оббежать большой красивый зал чтобы найти конец очереди и забить себе в ней место, а больше всего удивили и развеселили ПОЛНЫМ отсутствием конвертов во ВСЁМ отделении
Ребята, это пять!
Мне очень понравилось, все было крайне необычно и максимально увлекательно -
а САМОЕ ГЛАВНОЕ - квест я успешно прошла и мое письмо было победно отправлено в два часа ночи
P.S. Эмоций немного, но эмоции яркие)))
Всё ещё есть к чему стремится. Терминалы электронной очереди при мне ни разу не работали. Разобраться с ходу какое окно чем занимается нельзя. Радует, что сотрудники отзывчивы и помогают в процессе.
Главное отделение города, что тут скажешь... Оперативно работают. Как раньше из пакетов на стол посылки не вытряхивают, что радует. Сервис стал лучше в разы.
9
Milyutin S.
Level 29 Local Expert
July 14, 2019
Красивая архитектура строения. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Покупал открытки и марки на Европу, быстро и грамотно определили стоимость марок.
Очень красивый. Как перемещение во времени. Про работу ничего сказать не могу, не обращался. Слышал, что из него будут делать ресторан. Очень жаль. Хотя, должно выглядеть атмосферно, если с умом подойдут, а не как всегда.
Важная достопримечательность нашего города, в настоящее время находится на реконструкции.
4
Татьяна Р.
Level 4 Local Expert
December 20, 2021
За последний год дважды отправили посылку не в то отделение связи. При этом нельзя дозвониться и сказать чтоб дослали. Замкнутый круг. Сидишь, ждёшь и надеешься...
Отличное место. Очень красивое здание. Сейчас на реставрации, не обслуживает клиентов. Надеюсь, что его всё-таки вернут потом для общего пользования. Ну а Почта России- это Почта России, тут добавить и убавить нечего))
Получаю посылки постоянно от юр. лица, квитанции о приходе посылок поступают не регулярно, последний раз была на почте за определенной посылкой и спросила нет ли других посылок, ничего не нашли, а на следующий день другую нашу посылку отправили обратно отправителю, хотя месяц не прошел, почта работает безобразно. Само отделение Главпочтампта мне нравится, там приятно находиться. Самое плохое, что не приходят извещения, а посылки отправляются обратно и надо платить за повторную доставку, так происходит очень часто, случай не единичный. Юр. лицо: АО "ГосНИИхиманалит"
Таможня арестовала две EMS посылки (хотя ничего запрещённого я не заказывал). И отправили их в почтамт. Никаких звонков и извещений об этом естественно не было. Долго ждал, пока из этого почтамта посылки отправят в моё почтовое отделение. Но 10 дней спустя понял, что что то не так и начал выяснять что именно. Позвонил на горячую линию, там мне сказали, что посылке находятся по адресу Почтамтская ул., д.9. и что нужно приехать заполнить таможенную декларацию. На горячей линии спрашивал телефон самого почтамта, что бы выяснить что именно мне понадобится, что бы получить посылки и вообще узнать процедуру, НО как мне сказали у что главного Почтамта Санкт-Петербурга нет телефона. На мой вопрос как может не быть телефона у Почтамта в 21 веке мне ничего не ответили. Президент 20 лет про прорыв говорит, а у них телефона прямого нет в Почтамте!!! Чувствуете какой прорыв?! То есть связи нету никакой, не с Почтамтом, не с таможней, которая арестовала посылки! Но, это ещё не всё! Ну думаю нужно ехать, забирать посылки. Смотрю режим работы Главпочтамта, написано круглосуточно без выходных. Ну думаю, хоть тут повезло. Поехал на следующий день за посылками, живу на другом конце города, ехал 1,5 часа в одну сторону по пробкам. Приехал туда к 20:00 часам. Уже приспичило в туалет. На Главпочтамте везде написано, что работает круглосуточно без выходных!!!! Захожу в Главпочтамт, а там говном воняет, ну я обрадовался, думаю значит есть туалет в таком огромном здании. Подхожу к охраннику и спрашиваю мол где тут туалет? А он мне и говорит, что тут к сожалению туалета нет. 21 век всё же! Уже в каждой службе доставки есть туалеты. В самом Главпочтамте окошек 30 примерно, из них работает только 2. Ну ладно, хрен с ним. Занял очередь, отстоял минут 20, показываю оператору номер посылки, мне говорят, что её таможня арестовала, тебе нужно в другой день приезжать. Я ей говорю, что на горячей линии Почты России мне сказали, что посылка здесь и что нужно заполнить таможенную декларацию, я вот приехал за посылками. Оператор: Таможня, которая их арестовала находится в 26 окошке, но сегодня они уже не работают, у них рабочий день с 9:00 до 17:00 часов и только по будням, в выходные они не работают. Я говорю: Как так? У Вас же везде написано, что работает круглосуточно, без выходных?! На горячей линии мне тоже ничего не сказали, что с 9:00 до 17:00 часов только. Спрашиваю как можно попасть в этот режим работы, если я работаю с 7:45 до 20:00?! Оператор говорит: Сама не знаю! Как то! Говорю нельзя как-то сейчас получить, раз уж я приехал или доставить в моё почтовое отделение? Оператор говорит: Это не возможно! При этом что бы все понимали, посылка оплачена с доставкой до квартиры курьером! В итоге я потратил в пустую 3 часа на дорогу и 95 бензин из своих денег! Если я в следующий раз на метро приеду, как я должен на себе на другой конец города тащить 2 посылки общим весом 24 кг. ?? Вот вообще не понимаю этого! Написал всё это, что бы вы все прочитали это и поняли в какой стране мы живём! Не хотите как во Франции? Получите как в России!
Они сделали электронную очередь, что бы она не работала. Благо посетители развились и занимают ОДНУ общую очередь, а не прыгают как обезьяны по нескольким. По крайней мере в окнах получения отправлений. Операторы в большинстве своём приятные и компетентные. Проблема с некоторыми сотрудниками охраны они во всём видят "велосипед" будьте готовы к этому имея в руках самокаты, скейтборды и прочие малогабаритные средства передвижения.
Очень красивое здание, но к сожалению утеряно для Почты России как и другие здания почтового квартала. Кто не был внутри в большом операционном зале, тот не сможет оценить всю мощь, красоту, великолепие этого помещения.
С парковкой всегда беда, даже для инвалидов!! Но сейчас закрыт на 2мгода до 2021 на кап. Ремонт, и почтовое отделение только на выдачу посылок( ничего больше) переехало на Английский проспект дом 45.
Площади огромные,а используются нерационально и очень чувствуется потребность в ремонте.очень много неработающих окон,персонал приветливый.в целом хорошо.