Приехал в предпразничный день и без записи, ребята приняли без проблем. Сделали всё быстро и качественно. У официалов замена Дхо 6т.р, мужики поменяли за 2,3к с разборкой бампера.
Хороший сервис, делают оперативно, запчасти в большинстве своем в наличии. Радует, что всегда начальная цена совпадает с конечной. Рекомендую. Персонал грамотный.
Отличный сервис. Вторую машину ремонтирую здесь. Сколько пробовал другие сервисы, все равно приезжаю сюда, переделывать за бракоделами. Персоналу большое спасибо
Делал развал-схождение на лансер 9, сделали быстро, цены нормальные, меня все устроило. Приезжайте только лучше на чистой машине либо если собрались мыться, у этих ребят обязательна мойка при приёмке машины
Все отлично, осмотрели, все показали какие проблемы, то с чем приехал временно устранили, ввиду отсутствия запчасти, которую нужно искать б/у. Приятное общение. Мастера знающие свое дело!
Прекрасный сэрвис кузавного ремонта , особенно выражаю благодарность мастеру Сергею и всей его команде за качественный ремонт моего авто , буду ездить только к ним и другим скажу . Желаю им здоровья и побольше денег
Была в первый раз в этом сервисе впечатления масса. Здесь приглашают на ремзону и наглядно показывают что вышло из строя.
Старые запчасти тоже предоставили. Машину помыли.
Добрый день. В Автосервисе Санрено приезжаю не первый раз на обслуживание автомобиля, нам тут очень понравилось, делают всё быстро, а главное качественно. У нас две машины , и обе Рено , и Джили обслуживаю только в Санрено . Всем рекоменду этот Автосервис.
Обслуживаюсь в Санрено на Переходникова. Только приятные впечатления. Слесаря мастера своего дела. Менеджер Василий все объяснит даст рекомендации. Девушки на кассе приятные и вежливые в общении. Запчасти в большинстве в наличие. Также качественный кузовной ремонт. Рекомендовал данный сервис знакомым все бовольны и снова обращаются туда.
Позвонил. Попросил провести диагностику мотора, а в целом цепи грм. Сказали что послушать стоит 500р ладно бог с ним. Спросил сколько стоит замена цепи, ответили что 28т и это без запчастей. На Июльских днях с запчастями стоит 23т
Обращался в сервис для замены лопнувшей пружины. Заменили всё отлично. Много рекомендаций дали. А вот про развал-схождение совсем не сказали. Да и оборудования я не заметил.
Обратился в сервис в связи с течью топливной рампы. В результате течь устранили, но при этом сломали форсунку и отдали машину в таком виде. Взяли за это 4500 рублей. Я сделал вывод, что в этот сервис лучше не обращаться ни с чем.
Приехал к 10.30 по записи по итогу.
Только через час начали мыть машину.
После мойки ещё час-полтора просто стояла.
По итогу. замена шаровых опор, одного подшипника, диагностика длилась до 16.00
После того как машину сделали пришлось ждать ещё сорок минут пока менеджер соизволил ее оформить. Выехал от них в 17.00
С 10.30 до 17.00 я ещё никогда так долго не менял шаровые опоры 7,5 часов!!!
К работам претензии нет.
Есть претензия к качеству менеджмента.
Организации работ.
Зачем звонили они несколько раз мне и спрашивали приеду ли я к назначу времени если по итогу столько времени машина просто стояла не тронута? Я приехал на 30 минут раньше даже.
С трудом нашёл эту организацию на промбазе .Мастера прождал более 20 минут .За это время осмотрел помещение, внутри всё мрачно и беспорядок .Маленькую вмятину на двери оценили в 25000 рублей. По итогу я отказался .
Случилась у меня беда пришлось менять прокладку ГБЦ. Решил буду делать в сан рено, пускай по дороже но сделают качественно отдал за ремонт 82000 вместе с запчастями. А по итогу тут гайку не поставили, там не протянули. Поводки стеклоочистителя местами перепутали . И много таких нюансов. Вроде всё мелочи. Но сразу всё желание к ним ездить ещё отпадает. И прождал 2 недели.
4
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Норм сервис, по качеству выполненых работ все в порядке, проблем не было. Из минусов на некоторые услуги довольно высокие цены, иногда цены растут в процессе, чаще объективно, но иногда не очень. Плюс что не навязывают установку своих деталей, есть возможность присутствовать в ремзоне, гарантия на выполненные работы.
Качественно предоставляют услуги. Компетентные сотрудники! Обращаюсь не первый раз - полностью довольна.
Расскажут, объяснят. Все грамотно и без накручивания денег.
При замене масла свернули резьбу на картере
Нарезали бесплатно новую, теперь хлещет масло
В чек предусмотрительно не вписали, теперь говорят это не мы
Новый картер 13 тысяч
P.s. был вынужден воспользоваться еще раз - украли домкрат
Езжу несколько лет,
Ребята с опытом, от менеджеров до механика.
Всегда подскажут расскажут, не было не решаемых ситуаций, частенько попадаю в запись к Игорю, видно с опытом по жизни.
Девушки Администрации очень приветливые.
Спасибо ребятам за качественный и честный подход к делу.
Был в мае в автосервисе(речь про санрено на переходникова) на замену сцепления. Сцепление Valeo (судя по упаковке от нового сцепления по видимому должен был быть оригинал).
После установки начались проблемы - первая вибрация при трогании. Приехал показал наглядно, посмотрели ничего не выявили, посоветовали поездить чтобы новый диск "притерся" (естественно это не решило проблему)
Вторую проблему заметил неделей позже, вибрация вилки сцепления которая по тросику передается в педаль(вибрация вилки на Логанах есть незначительная, но тут при 2500 оборотах вибрация прям усиливается). Опять записался приехал , проблему увидели все механики , и уже подумал чтобы будут устранять причину, как подходит мастер приемщик через 15 минут и говорит что ничего они не видят (до этого все видели).
Я повторно опять показал, но уже было бесполезно - либо игнор либо отказ замечать очевидное. Спустя немного времени мастер видимо в курилке пообщавшись с механиками подошел и сказал что мою проблему решит установка ОРИГИНАЛЬНОГО комплекта сцепления.
И тут я понял что мне поставили "аналог" (красная цена такого valeo 4к за весь комплект вместе с выжимным) да и еще подшипник выжимной от другой фирмы не из комплекта. Предложили поставить оригинал и если все будет хорошо за установленное сцепление вернут разницу.
Позже в вайбер написали случайную цену в 50000 руб за сцепление (что уж не 500к то? Ну чтобы наверника все желание отбило).
Я ездил к ним ремонтироваться постоянно, нареканий не было, а сейчас постоянно впаривают мойку даже на чистую машину, компетентность упала, запчасти барахло (и часто под видом оригинала) дороже в 4-5 раз. Всем своим друзьям и знакомым уже сказал чтобы не ездили туда.
Также никому не советую ездить в данный автосервис.
Итого работ 10к руб, запчасти -комплект их сцепления 10500 руб + 1500 руб выжимной
P.S Также хочу добавить о "добросовестности" данного сервиса, старое до замены сцепление в хорошем состоянии, достаточно поменять было выжимной подшипник, но зачем об этом предупреждать клиента , ведь он тогда не купит запчасть в 5 раз дороже.
Не ездите сюда. Их уровень это сесть в вашу машину не постелив целофан на ваше сиденье. Со мной было так 2 раза, и теперь последний. Администрация, которая обещала после 1го такого случая, что больше не повторится, но повторилась и 2ой раз. Хотя специально напомнил мастеру приемщику, чтобы накинули когда загоняли, а он мне быть такого не может что вам в тот раз не накинули, но не накинули и в этот раз. И механику большой привет, в свою бы он сто раз переоделся и помылся перед тем как садится.
Идем далее….
Посещение это (последнее) было по причине замены колодок. Но что то в работе пошло не так, тормозные поршни клинили, нужно было брать ремкомплект суппотра и ремонтировать на след день, так как время было уже 16-30 запчастей в наличии нужных не было. И тут я уже было согласился на ремонт и оставить машину до завтра. Стою я значит где администратор сидит и запчастист с кассиром. Жду приценки на запчасти и что машина у них остается (заказ наряд) И тут спасибо той девушке которая зашла с притензиями, что ей че то не докрутили, когда приезжала на ремонт связанный по тормозам. Ну и тут я руки в ноги и тикать оттуда. И не докрутил ей как раз тот же механик что и разбирал мою. Собрали все на старых колодках уехал.
Итог: испорченное настроение и выкинутые деньги!
Администрации сервиса позор, что я вам поверил и в 1ый раз.
Сарено вообще последние несколько лет стал очень плохим сервисом, с некачественно оказываемыми услугами и дороговизной запчастей. Помню в 2015-2018 обращался к ним с ремонтом и был доволен, а после стало все хуже и хуже. Последним ремонтов вообще остался крайне не доволен, денег только кучу отдал. Теперь обслуживаюсь в другой организации, что и другим советую!
Обслуживаюсь в СанРено с 2019 года.
Мой автомобиль Geely MK.
Почитав море отзывов об этом сервисе и не всегда приятных хочу сказать, что выбор за вами и чужое мнение далеко не всегда гарант объективности!
Параллельно обслуживался в Fit Service, Шинсервис, Линарис, Автокитай и везде есть свои плюсы и минусы.
В СанРено лично для меня комфортнее всего!
Любой ремонт оправдывает мои ожидания.
Считаю, что у сотрудников есть квалификация и они всегда готовы к конструктивному диалогу и решение вашей проблемы.
Неважно какой у вас был приёмщик, какой мастер работал с вашим авто результат будет положительный.
СанРено рекомендую!
С уважением, Михаил Николаевич Пучков.
Ребята молодцы, отзывчивые. Другие сервисы просто отказывались этот сервис помогли начиная с телефонного разговора и заканчивая самой работой. Запчасти которых не было нигде оказались у них в наличии) крепкая пятерка за помощь и выполнение работы🤝
Очень хороший сервис! Уже не первый год обслуживаю здесь машину. Низкие цены, отличные профессиональные мастера, есть бонусы, работают в выходные. Рада, что вы есть!
В очередной раз именно СанРено спасают в сложной ситуации.
Приняли машину с эвакуатора поздно вечером, а уже на следующий день отдали с замененым сцеплением и выжимным.
Из плюсов - мне было по пути, диваны есть.
Из минусов - убили неубиваемый мотор qr25. Замена головы, но уже в другом сервисе и за мой счёт. Так как "машину мне отдали и она работала". Правда, троила и двоила и вентили не включились после настройки по компу диагноста.
Кароч, отдал им 4 тыс. за комплексную мойку и два воздушных фильтра и угорел тыщ на 80 ((
Прошлый раз на ларина подвеску ломали - Яндекс мой пост снёс молча, Гугл после спора и доказательства оставил
P.S. Ошибка по компу была от растяжения цепи. Диагност приговорил датчик коленвала. Поставили оригинал ниссана - он оказался контрафакт, машина перестала заводиться. Когда диагност пытался через комп завести - отключились вентиляторы (с компа), Машина троила, но с сервиса выкатили. Я сам прям около сервиса воткнул старый датчик и всё прекрасно заработало. Кроме вентиляторов, о чём я узнал, когда перегрел мотор. Тосол в циллиндры пошёл. Записался в другой сервис на ремонт двигателя, но и там проблема - не хватает грамотных мотористов, из трёх толковый только один (экспертное мнение двух мастеров-приёмщиков)
Если кому-то надо фото документов и чеков - могу выложить.
P.P.S. Полироль салона сильно и едко воняла долго после мойки, недорогая, наверное
Не обращайтесь в данное заведение!!!
Мне посчастливилось приобрести автомобиль 2017 года выпуска с пробегом 400 км (так оказывается бывает), у знакомого. Но, для смены собственника нужно было пройти ТО. Обратился в данное "заведение". Куда мастер смотрел - не понятно, но в диагностической карте в разделе "пробег" появилось значение: 65100 км. Обратил на это внимание только на следующий день и сразу же приехал в этот же "сервис". Там ошибку на словах признали, ещё раз посмотрели, распечатали новую ДК с пробегом на этот момент 424 км и заверили, что всё в базе исправят. Прошёл месяц. Во всех автотеках и винкодах в запросах на мой авто значинтся: "ВОЗМОЖНО ПРОБЕГ СКРУЧЕН" и пробег с ТО : 400 км - 65100 км - 424 км. Попросил представителя этого "сервиса" написать объяснительную с печатями и официальными подписями, а так же хотя-бы несколько моек авто - в качестве моральной и материальной компенсации. На что получил ответ: объяснительной не будет, нам очень жаль.
Грамотные и понимающие специалисты!!! Обратился в кузовной цех, по рекомендации другого сервиса, были сильные стуки в заднем амортизаторе, в другом сервисе порекомендовали ехать на ремонт кузова, якобы сгнил опорный стакан и ни чем они помочь не могут. Приехал в Санрено в кузовной цех, раскидали всю обшивку багажника, сняли стойку амортизатора и прислали фотки, позвонили и сказали что опорный стакан в отличном состоянии и кузовные работы по сварке не требуются, нету даже ржавчины нужны слесарные работы так ка развалилась опора))) Вошли в положение, ну не ставить же на место стойку и перегонять машину в слесарный цех, заказалаи ю и установили новые запчасти, и даже сделали скидку, было очень приятно. Большое спасибо всей команде Санрено на Переходникова!!!