Отличный сервис. Свою работу знают. Подешевле бы работы и запчасти были бы, так вообще золото. А так персонал на высоте, все аккуратно, чётко и профессионально. Бывают акции.
Приехала в санрено впервые и не пожалела. Чётко,быстро,все по делу,все в наличии. Мастер Денис грамотно все разъяснил, дал рекомендации. Сервис рекомендую. И сама буду обращаться.
Сергей, Анна и мастер Евгений -
ребята, огромная вам благодарность от всей души!!!
За оперативность, качество, но в первую очередь - за адекватное и человеческое отношение!
У вас и Сервис, и Сотрудники с большой буквы С!!!
Желаю процветания и успехов вашему бизнесу и каждому из вас! Спасибо!🔥
10.08.2024г. пприезжал на диагностику ходовой Ниссан Х-трейл Т31, это один из лучших и объективных цетров. Пользуюсь их услугами более 7 лет. Удобная запись, обустроенная зона ожидания, высокий профессионализм, дают и обьясняют все рекомендации. Мне, как пенсионеру предложили все варианты устранения неисправностей по экономичному варианту . Этого врядли сделают в другом центре. Работают.все профессионально, особенно хочу отметить Кононова Дмитрия, консультанта Новикова С.С..Весь коллектив отличный, так держать. Благодарю.
Очень сильно упало качество и выросли цены.
Запчасти стали предлагать отвратительного качества, меняли подшипник через год - развалился, на что мастер ответил: "а мы больше не сотрудничаем с этим производителем". В итоге ещё раз менял подшипник за свой счёт, летом поменял сцепление спустя пол года проскальзывает на 5-ой передаче, Сан-Рено ответ видимо будет такой же? Вы же эксперты по рено, неужели сервис не может выбрать нормальные запчасти? Зачем вам тогда вообще нужны запчастисты и в целом вы как сервис под ключ, если я должен сам искать запчасти?
Раньше был хороший сервис, можно было приехать, отдать ключи и ни о чем не переживать, сейчас отдашь кучу денег, да она ещё и развалится через пол года
Качественно и быстро провели ремонт тормозной системы. Запчасти подобрали по цене-качеству самые оптимальные. На ТО скорее всего приеду к вам. Спасибо за вашу работу.
Запчасти и сама работа стала очень дорого для машины эконом класса рено Логан. Цены просто космические. Запчасти в 2 раза дороже. Мастер постоянно менял цены сначала одно говорил потом другое. Накрутка просто жесть. Так нельзя. Я понимаю что все кушать хотят. Но мне кажется вашему сервису убавить аппетит. Директор обратил внимание на ситуацию. Замена шаровой опоры скоро приблизится к цене замены ГРМ. Цены из головы что ли придумывают.
Сервис не плохой, но цены космос просто. Например снять болгаркой бортик с тормозных барабанов при профилактике задних тормозов 1000 руб сверху цены 2000руб за профилактику задних тормозов, заменить 4 свечи накала на дизельном Дастере 3600 руб,менял год назад свечи накала цена была 2000 руб, не хило вы так цену в два раза повысили - не думаю что это является средними ценами по Нижнему Новгороду. Писать, что у вас проверенные запчасти это конечно плюс, но делать бешенную накрутку на них и наживаться на автолюбителях не стоит, вам это не прибавит клиентов.
Авто Ларгус, двигатель К7М, МКПП JR5 сильно загудела коробка, обратился в Санрено на Литвинова, сделали коробку на отлично, проехал на ней свыше 120 т. км после ремонта. На днях МКПП опять потребовала внимания (проблема с приводами рычага, в первый раз не трогали) Опять все сделано на отлично. Однозначно рекомендую обращаться, руки у ребят прямые, запчасти качественные.
Приезжал продиагностировать своего дизельного Сценика ( трудности с холодным запуском, хотя компьютер ошибки не показывал). В результате диагностики выяснилось, что стали уставать свечи накаливания за 16 лет эксплуатации. Заменили, благо запчасти в наличии. Всему коллективу сервиса респект! И отдельное спасибо гуру автоэлектрики Ивану! Уже десять лет обслуживаюсь здесь. Так держать!
Хороший сервис. Обратился с проблемой периодически возникающего постороннего звука. Нашли, устранили ни чего лишнего не навязали, хотя могли. Приятная, программа лояльности, бонусами можно оплатить часть следующих работ. Минус что не было возможности оплатить банковской картой.
Был в автосервисе с неисправным датчиком положения коленвала (датчик на замену также был) требовалось провести ревизию электропроводки, по телефону указывали что электрик есть, и проводку сможет прозвонить. В итоге взяли 1800 за то, что считали ошибки с obd разъема и сказали мне про ту же ошибку с которой я и так обратился, проводку так и не прозвонили и даже не смотрели. На претензию к данному действию ни как не обратили внимание - сказали что другого они сделать не могут. Вопрос - за чем по телефону обманывать клиентов и делать не ту работу которую у вас заказывают
Уже не первый раз делаю ТО в СанРено, проверили жидкости нашли, что необходимо заменить тормозную жидкость. Сразу решили с мастером добавили в заказ наряд. Спасибо Виктору за ТО и замену тормозной жидкости. Семену отдельное спасибо, всегда ответит на все интересующие вопросы 😉👍
Ремонтируюсь уже года 3г в этом сервесе машина пассат б5+ машиной владею 13лет обьездил за это время кучу всех по подвеске везде одна рулетка но здесь нашол отличного мастера зовут Вадим всем рекомендую и по цене норм.
Выражаю огромную и искреннюю благодарность коллективу Санрено на Литвинова. Ваша команда одна из всех подобных организаций, после работы и общения с которыми укрепляется вера в порядочность и профессионализм работников автосервиса. Спасибо за отличную и оперативную работу. Всего за час мне провели полную диагностику, выявили все проблемы и произвели ремонт с заменой деталей, дали рекомендации на будущее. Особенно удобно, что не надо заморачиваться по запчастям. Теперь я ваш постоянный клиент, а также рассказываю о вас всем своим друзьям и знакомым.
Желаю вам успехов, хороших и постоянных клиентов, а также только процветания!
Удачи вам - вы Лучшие!!!!😍
Обслуживание на высоте. Здесь работают профессионалы своего дела. Доброжалательный коллектив. Ремонт качественный. Записываюсь ко времени -всë чëтко. Обслуживаюсь несколько лет. Всем рекомендую!!!
Второй раз здесь. В салоне стал слышен нехороший гул. Были определённые догадки, но решил заехать и убедиться. Всё чётко. Приняли, загнали в ремозону. Никаких вопросов по личному присутствию - главное не мешаться под ногами, не мешать другим. Озвучил причину заезда и не стал "стоять над душой". По всём дополнительным вопросам, вылезающие проблемам меня находили. Согласованы всё доп работы. Никаких накруток, навязываний работ. Всё по делу.
Управились раньше назначенного срока.
Проблему решили, теперь в салоне тихо.
Хорошая команда по добралась, ребята слесари знают свое дело. Здесь обслуживаюсь три года, а в этом году открыли ещё филиал на Московском шоссе 85 напротив въезда на парковку магазина Лента.
Выражаю огромную благодарность всему персоналу ТехЦеннтра SANREMO находящимся по адресу Нижний Новгород ул. Литвинова д87, а именно администратору Алëне, старшему мастеру Сергею, мастеру Николаю и Анатолию. Всë на высшем уровне, очень пунктуально, качественно и без каких либо ограничений. Уютная комната ожидания, XBOX) можно расслабиться, кофе, чай. Производили замену масла вариатора Nissan Qashqai j10, всë последовательно и грамотно, без суеты и каких либо происшествий, МОЛОДЦЫ. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО!!!
Современный автосервис, знающий как ремонтировать автомобили, на рено логан обновлял прошивку, сделали без проблем, в другом сервисе не смогли этого сделать.
Ремонтирую машину у вас 10 лет. Первые пол срока было нормально , сейчас все очень плохо. Каждый раз возникают какие-то доп ремонты и доп расходы . 7.04.2024г заехал поменять масло. Ваши "спецы" порекомендовали заменить шаровые опоры, я согласился. Выехав из сервиса почувствовал стук в подвеске , подумал показалось. Дальше в течении иксплуатации стук усилился с передачей на рулевое колесо . Я самостоятельно проверил, оказался сильный горизонтальный люфт колеса. При первой возможности приехал в сервис , попросил устранить неисправность бесплатно тк считаю что это ваша ошибка, получил отказ. Прошу разобраться.
Заменили масло в коробке, масло мое цена -3000р. Ценник завышен сайт с ценами на услуги не обновляется Я думаю что подвох. Люди приезжают деваться некуда -политика компании. Автомеханик сделал всё хорошо.
Испортились ребята. Хотя бы то что начали сливать информацию в автотеку уже о многом говорит.
Не смотря на то, что дивиз на стене в офисе " мы не меняем цены" , всё таки меняют.
Цены на сайте и в реале отличаются. Даже цены в разных точках разные.
По части диагностики и сроков, на проблемы вроде не попадал.
Запчасти как и везде дороже чем сам возьмёшь на той же иксоре.
В 2023г не было оплаты картой. Вообще дичь какая-то...
Отличный сервис,лучший в нашем городе! Выполняют работу быстро и качественно! Особенно греют душу подарки и бонусы! И вообще очень ддружная команда! Рекомендую!
Большое спасибо персаналу.
Заменили масло. Быстро. Аккуратно. Без проблем. В данный сервис обращаюсь не рервый раз. Очень доволен профессионализмом мастеров. Сергей. Рено логан. С114 хх 152
Однозначно рекомендую место:прекрасные специалисты и качественный сервис.
Майрам Иззатова
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
В этот сервис попала по рекомендации знакомых. Персонал внимательный все подробно объясняют . Если нет своих запчастей , то у них есть возможность приобрести по доступным ценам .Время ожидания машины довольно так приятное , мастера молодцы стараются сделать быстро и четко .Желаю успеха и процветанию вашему сервису ))
Обращаюсь за помошью в ремонте транспортного средства в Санрено на Литвинова уже не в первый раз (шкода фабия) казалось бы не по профилю. По своему опыту могу с уверенностью рекомендовать данный техцентр всем тем, кому нужен грамотный и качественный ремонт. Выражаю благодарность Дмитрию, за ремонт моей Фабии и отдельные слова благодарности Сервис Консультанту Денису за подробное описание проблемы и путей её решения. В работу взяли сразу при обращении в выходной день, запчасти заказали и вот уже сново я на безотказном"коне".
P.S. Ктото скажет дорогой ремонт у них...,
возможно, а что сейчас дешево и потом в моем случае получилось дешевле изначально заявленного прайся (приятный бонус). Еще раз спасибо всему коллективу Санрено на Литвинова.
Персонал вежливый, в некоторых местах "черезчур" , все расскажут и покажут. Качество выполнения работ на высоте, записываюсь всегда к одному мастеру, Артёму Р. Очень грамотный и внимательный специалист. Лишнего не советует. Время записи и сроки выполнения соблюдают.
Если брать запчасти у них со склада или заказывать через них, нужно быть готовым, придётся переплатить минимум 50% по сравнению с другими точками продажи. Для сравнения стойка стабилизатора на кроссовер рено/ниссан фирмы ctr у них 2200, в крупном сетевом магазине запчастей в наличии в городе 1350.
Стоимость самих работ выше среднего. Очень весело списывают расходники, например если для откручивания прикипевшей гайки в ход пошла газовая горелка, сразу списывают стоимость половина балона газа, за 3 минутный прогрев. Или смазку в шрус пишут по норме, 300г, хотя по факту влазит 200 от силы, что видно по остаткам в тюбике.
Мастер приёмщик не учитывает специфики выполняемых работ, например: делается несколько работ за один раз:замена шкива коленвала, замена компрессора кондиционера, снятие генератора. Все работы подразумевают снятие приводного ремня, снимают его один раз, а денег берут в каждой стотмости, когда на это указал, мастер приёмщик согласился со мной, что работы смежные и с улыбкой сказал, ну снятие установка ремня это 300р всего, убрать не можем из стоимости)) т.е. 600р взяли за работу из воздуха.
Отличный сервис с лучшими специалистами среди всех подразделений СанРено в городе. Берутся за проблемные и непрофильные автомобили. Цены адекватные, система баллов и скидок. Быстро находят и привозят любую запчасть!
Сервис отличный, лучше в Нижнем не знаю. Обслуживаю 3 авто с 2014 года только там. Мастера супер, говорят как есть, проверяют все досконально, дают рекомендации на будущее. Множество запчастей на Рено/Ниссан есть в наличии.
Избегайте этого сервиса. Книгу про них могу написать. Обман в каждый раз. Могу доказать самому хозяину Санрено. Если бы мог найти его или директора. Их никогда нет. Персонал их контакты тщательно скрывает. Сегодня обманули очередной раз. Некуда даже обратиться
Понравился подход к клиенту, когда не тупо делают по максимуму стоимости, а предлагают оптимальный вариант решения возникшей с авто проблемы. Все подробно объяснят по работам, что именно и как будут делать. После этого определенно, при необходимости, повезу свои авто в этот сервис.
Многие запчасти есть в наличии. После ремонта ваши старые запчасти положат в багажник - никаких сомнений, что что-то не поменяли. Цены вполне себе средние по городу.
Новый мастер Владимир - один самых вежливых и корректных мастеров, что мне попадались в сервисах.
Замечательный автосервис. Проходила ТО в данном сервисе. Работы были выполнены в срок , быстро и качественно, без каких-либо осложнений. Коиентоориентированный персонал, вежливый и в случае чего ответит на все ваши вопросы.
Последние 4 года качество обслуживания очень снизилось.Знаю о чем говорю.Обслуживался у них с 2012 года.Последний раз при замене задних колодок одну перетянули так что грелся барабан.Вторую даже не посмотрели,хотя говорил 2 раза что идёт скрип при торможении.В итоге теперь машина тормозит хуже чем до замены хотя проехал уже более 500 км и всё должно притереться.Замененнные запчасти перестали складывать в багажник.Раньше всегда так было по умолчанию.Кстати за последние годы в сервисе сменился почти весь коллектив.Тоже о чем то говорит.
Выражаю огромную благодарность всему коллективу сервиса за качественный, профессиональный произведённый ремонт автомобиля. И лично мастеру- приёмщику Монахову Владимиру Игоревичу.
Сервис достойный!
5 лет уже только здесь свои авто обслуживаем!
Качество на высоте - ни разу не было каких-то неприятных инцидентов после обращения
Цены - норм, наверное средние по рынку 🤔 Точно дешевле, чем у дилеров
Рекомендации дают, но работы не навязывают
Чувства, что тебя облапошили - нет
Настоятельно советуем!
10 балов всегда! 9 год обслуживают Рено Логан только там. Всегда все мастера и слезаря отзывчивы и доброжелательны, в наличии запчасти. Большое спасибо Максу Гриб-у, золотые руки!!!
Приобщился таки к сообществу реноводов и выбор пал на данный сервис. Был приятно удивлен скоростью принятия машины. Помимо запрошенной замены масла сделали диагностику, расписали что надо сделать, почем запчасти и ремонт. Отдельно потом все проговорили, записался на ремонт снова, буду обслуживаться тут. 5 баллов!
Заказал автотеку на свое авто. Аккуратнее с ними,врут и не краснеют сливают информацию по пробегу в автотеку всех автомобилей, что у них были, вплоть до дат и видов работ . Самое обидное, что мастер уверял что это чисто для сервиса инфа!!!!!!!