Sanreno
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
717 reviews
February 3
Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу автосервиса "Санрено", с которым я сотрудничаю уже на протяжении пяти лет. За это время сервис стал для меня по-настоящему надежным партнером в обслуживании моего скромного соляриса. Отдельно хочу отметить высокий профессионализм мастеров-приемщиков Василия, Владимира и Александра, которые всегда внимательно выслушивают все пожелания и замечания, грамотно консультируют по техническим вопросам и предлагают оптимальные решения возникающих проблем.
Команда механиков автосервиса заслуживает особой похвалы за их квалифицированную работу, внимание к деталям и ответственный подход к делу. Все работы выполняются качественно и в оговоренные сроки, что особенно важно для тех, кто ценит свое время.
Приятно, что в "Санрено" всегда царит доброжелательная атмосфера, а персонал относится к клиентам с искренним вниманием и заботой. Рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надежное место для обслуживания своего автомобиля. Спасибо за ваш профессионализм и отличный сервис!
April 6
Добрый день) Все на достойном уровне! К автомеханику Евгению Лукоянову ездим уже не первый год. Всегда все четко, по делу и со скидкой на мою женскую логику😁 Все мои объяснения из серии «где то что то стукнуло, зашуршало, а где, не знаю» принимает, разбирается и решает проблему.
Мастера тоже с пониманием к моему непониманию😁 относятся.
Каждый занимается своим делом и это здорово!
Спасибо)
April 2
Автосервис мне очень понравился, грамотный персонал, всё качественно сделали,качественный подбор запчастей, недорого и быстро, надёжный автосервис + гарантия. Остался очень доволен, теперь только в этот автосервис.
April 18
Прекрасный сервис, дружный персонал, помогают друг другу. Делают ребята всё быстро и качественно. И мастера без проблем, всё подскажут и посоветуют. А система баллов, вообще прелесть, последний раз всё оплатил баллами, добавил копейки. Молодцы так держать.
1
April 6
Хороший автосервис. Обращалась за ТО. Работу выполнили профессионально и достаточно быстро, в разумных ценовых пределах. Персонал вежливый, квалифицированный. Мастер- приемщик ответил на все мои вопросы и пояснил рекомендации, так что я даже что-то поняла. Рекомендую.
2
1
March 30
Все отлично, нооо мне забыли закрыть капот... И очень хорошо, что на одном щелчке он не открылся на скорости 150 км/ч на трассе.
По ценам адекватно (если конечно запчасти действительно оригинальные, в частности, передние колодки Ferodo за 2к+ рублей).
В Нижнем был проездом, очень выручили в такой момент, когда вдруг "кончились" передние колодки.
P.s. Ответ на ответ организации: да, но важно, чтобы и другие знали, что может их ожидать!
1
1
April 6
1. Удачное месторасположение
2. Грамотные специалисты
3. Вежливое обслуживание
4. Качество работы хорошее
5. Своевременное обслуживание по предварительной записи (экономит время)
Обращался второй раз.
Обращусь снова в случае необходимости.
Беляк Константин Эдуардович
1
May 26
Выражаю глубокую благодарность всем сотрудникам отделения сервиса. Обслуживаюсь уже 10 лет. Общения всего персонала сервиса на высшем уровне, уважительны и общительные что радует в сегодняшнее время. Качество ремонта полностью удовлетворяет, и цены на порядок ниже чем у официалов. Спасибо за обслуживание 👍.
April 16
Обслуживаю две машины уже не первый год. Обслуживание отличное. Персонал вежливый и внимательный. Всегда позвонят уточнят по ремонту. Запчасти поставляются быстро. Действует система скидок. Единственный минус не всегда берут Vag в работу на Литвинова, приходится ездить на Яблоневую.
1
March 29
Не первый раз обращаюсь в Автосевис Санрено на Литвинова. Очень нравится спокойствие и грамотность специалистов на всех уровнях. Выполняют свою работу быстро и качественно. Нареканий никогда никаких не было, от души рекомендую👍
1
April 3
Несколько лет обслуживаюсь в Санрено -ТО и слесарный ремонт. Качеством услуг доволен: персонал вежливый, предупредительный и квалифицированный. Цены ниже, чем у многих конкурентов. Многие запчасти в наличии. Рекомендую владельцам Рено.
1
April 4
Всё очень быстро и, главное, качественно.
Профессинальный подход к своей работе как менеджеров так и мастеров.
Реальная гарантия на работу и запчасти.
Только слова благодарности сотрудникам данного автосервиса (особенно, Максиму и Николаю).
Всем им большое спасибо.
January 26
Автосервис «СанРено» порадовал высоким качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Вежливые и компетентные мастера быстро определили проблему и предложили оптимальное решение.
Рекомендую этот автосервис!
March 31
Всем доброго дня. Хочу поделиться отзывом о взаимодействии с автосервисом Санорено на Литвинова 87.
Обслуживаю в данном сервисе свой автомобиль марки Renault уже не первый год. Порекомендовал мне данный сервис друг, сказав что это одни из лучших специалистов по марке Renault в городе.
Все нравится. Работы выполняются качественно, дополнительный ремонт обязательно согласовывается с клиентом. Если возникают вопросы - все объяснять и подскажут. Большой плюс, что есть возможность использовать свои запчасти. Присутствует система накопления бонусов, которые можно использовать при компенсации стоимости услуг.
Из минусов могу отметить в редких случаях добавление отдельной строкой мелких работ в заказ-наряде, которые и так должны входить в регламент.
Рекомендую данный сервис.
February 3
Автосервис очень хороший, минус только в парковке, мастера грамотные, вежливые, автослесаря чудо, девочки на ресепшене всегда вежливые, приятные, главное, что никогда не возвращались переделывать ремонт, а это что-то значит ❤️
2
2
March 30
Пользуюсь услугами автосервиса уже более 10 лет, 2 авто. После покупки нового, решил обслуживать здесь, нежели у официалов. Цены демократичные, запчасти всегда в наличии (по крайней мере на мои авто), отношение к клиенту как минимум не хуже. Все прозрачно, по ремонту всегда всё "разжуют" на доступном языке. Однозначно рекомендую!
March 23
Хороший сервис-центр, очень радует, что сервис клиентоориентирован, 2 раза обращались без записи, мастера всегда готовы пойти навстречу и взять машину на ремонт, обслуживание. Работу выполнили качественно, мы довольны, будем обращаться к ним еще.
1
1
April 30
Была первый раз в автосервисе. Очень понравилось качество обследования. Грамотный и вежливый персонал.
Уютная комната ожидания
Быстро устранили неполадку и дали рекомендации на будущее
March 27
Обращаюсь в Санрено Канавино много лет. Спецы грамотные, общительные. Пургу, как во многих сервисах, не гонят. Вообще персонал клиентоориентированный. Ценник на услуги средний по рынку. Запчасти, как и везде, дешевле покупать самому.
Единственный момент - всегда долго оформляют приёмку и выдачу машины. Бюрократия. Порой диагностика по времени меньше, чем оформление. Но чай, кофе есть 😉
1
December 23, 2024
Сергей, Анна и мастер Евгений -
ребята, огромная вам благодарность от всей души!!!
За оперативность, качество, но в первую очередь - за адекватное и человеческое отношение!
У вас и Сервис, и Сотрудники с большой буквы С!!!
Желаю процветания и успехов вашему бизнесу и каждому из вас! Спасибо!🔥
1
December 8, 2024
Приехала в санрено впервые и не пожалела. Чётко,быстро,все по делу,все в наличии. Мастер Денис грамотно все разъяснил, дал рекомендации. Сервис рекомендую. И сама буду обращаться.
1
April 30
Большинство запчастей в наличии для обслуживания моего автомобиля считаю самым выгодным предложением на рынке услуг работу выполняет качественно быстро в срок с профессионализмом уже который раз обращаюсь в компанию и всегда доволен
May 18
Неоднократно обращались в автотехцентр Санрено на Литвинова. Очень удобно, что можно записаться заранее. Работы по замене масла, лобового стекла выполнялись в срок и качественными материалами.
Приветливый персонал, удобное расположение сервиса нам тоже нравится.
1
January 15
Отличный Автосервис, езжу сюда постоянно. Всем советую, быстро, качественно!!! Всегда помогут, ребята профессионалы своего дела!!! Недорого.
2
April 14
Обслуживаю авто у вас уже не первый год, сервисом более чем довольна) Запись на ремонт или обслуживание удобна, всегда можно подстроиться по времени, огромный плюс, что можно пригнать машину и оставить, а забрать по готовности. По работе мастеров нареканий нет, все объясняют, на все вопросы отвечают. Спасибо за отличный сервис)
April 2
В сервисе обслуживаем 2 автомобиля с супругом. По своему ТС делала ремонт ходовой части. Все четко: провели диагностику, дали рекомендации, посоветовали зап части по производителям, записали на ремонт. Зап части можно заказать в сервисе, а можно и со своими, что для меня является плюсом. Ремонт производили в установленные сроки. Цены адекватные, как на работы, так и на зап части. Персонал вежливый, всегда все расскажут и покажут.
May 22
Здравствуйте. Не первый год обслуживаюсь в вашей сети автосервисов, при том, что сам являюсь сервисным консультантом дилерского центра одного из известных автопроизводителей. Всё нравится. Профессионализм мастеров - приёмщиков (особо отмечу Василия на Переходникова), разумный подход к ремонту автослесарей. Особое внимание на наличие запчастей!!! Очень редко приходится, что-то заказывать, при условии, что у меня не очень распространённая модель Рено. Резюмирую: Хорошее улучшать - только портить. Удачи!
April 18
Грамотные люди знающие свое́ дело тактичные вежливые .Желаю и дальше держать планку выше .Меня все́ устраивает в обслуживание своего авто обслуживаюсь только у них .Желаю и дальше го роста вашей компании.
1
March 10
Когда у тебя проблемы,очень приятно оказаться в дружественной и профессиональной обстановке Санремо и уезжать ,уже на исправном авто.Так держать!Молодцы!!!Спасибо.Очень клиентоарентированны.Рекомендую.
1
March 23
Санрено (на Литвинова) открыл для себя только в этом году, до этого много лет обслуживался в других сервисах. Был уже 2 раза с диагностикой и мелким ремонтом. Обслуживание профессиональное, все ребята очень вежливые. Из плюсов для меня - работа сервиса в выходные дни (и до 20:00), стоимость ремонтных работ и возможность использовать свои запчасти. Спасибо за работу, пока всё очень нравится!
April 3
Спасибо "СанРено" за обслуживание, доброжелательные мастера. Знают своё дело, подскажут по ценам на запчасти и ремонт. Весь ремонт происходит во время в назначенные сроки и время. Я уже много лет делаю ремонт и ТО в этом сервисе. Спасибо всем, вы молодцы!!!
May 20
Обратилась в этот автосервис опираясь на отзывы, пока не пожалела. Возникла проблема с глушителем, машину осмотрели, выявили еще проблемки по ходовой. Сделали работу по глушителю, написали рекомендации на дальнейшее, с примерными ценами. Второй раз делали тормоза. Пока все устроило. Понравилось, что перед ремонтом сначала озвучивают стоимость, это не в каждом сервисе делают к сожалению. Именно по этой причине решила поменять автосервис ( где раньше была) на Санрено
March 26
Отличный сервис. Рекомендую! Много лет обслуживаюсь здесь. Доброжелательные, внимательные, качественный ремонт, все в срок и без нареканий.
May 18
Привожу на обслуживание и ремонт личное авто в Санрено на Литвинова с 2012г. Здесь всегда вежливый и приятный персонал на ресепшен и в гараже, технические вопросы объясняются, дельные рекомендации дают, стоимость озвученная по телефону не оказывается потом больше, нет долгого ожидания, запись в удобное для меня время.
March 23
Начнем с того что с только с ТРЕТЬЕГО раза нам все-таки нашли что сломано, до этого нам провели полную диагностику электрики в машине (хотя мы пришли с определенной проблемой, и сразу сказали что дело не в электрике, но мастерам же виднее). Вообщем то сделали первый раз ремонт, проблема с которой мы пришли, вернулась ровно через неделю, так мы ездили в этот сервис раз в 2 недели)
В итоге, нам машину починили, ноооо поставили провода, которые к нашей машине не подходят, они просто вылетают, но мастерам же виднее, они сказали что так и должно быть (старые провода не вылетали, проработали 12 лет спокойно). Новые провода лопнули ровно через месяц, приехали мы по гарантии (в договоре написано 3 месяца гарантии), нам сказали что свяжутся с поставщиками и дадут нам ответ, либо перезаказываем новые провода, либо возвращают деньги. Первый раз, нам заказали и поставили провода за 3 часа, сейчас же мы уже вторую неделю ждем непонятно чего. Нам каждый раз говорят «подождите, мы вам перезвоним», также мы вторую неделю звоним каждый день сами. Ждем видимо пока гарантия закончиться, или же машина после их ремонта окончательно встанет.
По гарантии нам сказали что с ростовщиками больше не работаем, нечего переделывать и возвращать не будут, прошел ровно месяц после их ремонта.
Тысячу раз подумайте прежде чем ехать к ним УБИВАТЬ свою машину.
Ниже прикрепляю ответ на наш первый отзыв по поводу проводов, как вы поняли это лишь пустые слова со стороны конторы, нечего они исправлять не хотят))
Жаль что нельзя ответить на ответ организации, полная ложь что они пишут! Когда мы приехали 6.03. нам отказали в смене проводов, потому что утверждали что они полностью подходят. Провода лопнули, и заклеили их, чтобы доехать до вас же, новые и качественные провода через месяц на лопнут. Учитесь нести ответственность за свою работу и не сваливать свои ошибки на клиентов!
3
April 14
большое спасибо за обслуживание моего автомобиля🙂
хороший сервис, компетентные и профессиональные мастера. Проблемы с которыми обращалась были устранены, рекомендации по дальнейшему обслуживанию получила!)
2
1
May 20
Худший автосервис в нижнем Новгороде не рекомендую! 19 05 2025 приехал на Литвинова в Сан рено поменять тормозные колодки но они окозались в порядке сказали надо делать профилактику тормозной системы за 2170 рублей! Когда все сделали дали квитанцию на 3200 рублей ! За снятие моих же торозных колодок и потом их установки взяли 1100 рублей мазут 30 грам 600 рублей а также за смазывание направляющего супорта 1500 рублей! На мое возмущение что все эти работы относяттся к профилактике тормозной системы и стоит это 2170 рублей менеджер ответил что понадобились дополнительные работы на вопррс какие он так и не ответил! Все эти процедуры относяться к профилактике и стоит это 2170 рублей а не 3200 ! По итогу продали мне мазут 30 грам за 600 рублей а так же сняли и устоновили мои же тормозные колодки за 1100 рублей по факту только смазали супорт ща 1500 рублей! Вобщем не рекомендую этих разводил и машеников !
1
May 15
Я обслуживаю свой автомобиль здесь с 2014 года,с момента преобретения,всё как и всегда на высшем уровне,это очень классные специалисты и настоящие мастера своего дела👍
1
April 6
Обслуживался в автосервисе "СанРено" — остались только положительные впечатления. Записали на прием в день обращения, на определённое время. Работы выполнены качественно и в срок. Персонал вежливый и внимательный. Рекомендую!
May 4
Приехала экстренно т.к поняла, что стал расщепляется ремень генератора. Ребята-персонал Санрено быстро, без записи приняли меня, осмотрели автомобиль, подробно объяснили в чем причина и что делать! Я попросила произвести замену всего необходимого до 12.00 т.к в планах был отъезд из города. Ребята максимально постарались!В 11.50 Мастер мне уже позвонил и сообщил, что автомобиль можно забирать. Также были даны рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля и на что обратить внимание! Большая благодарность персоналу Санрено!!!
February 17
Ужасный автосервис , меняли ремень ГРМ , как это возможно но видимо возможно , ремень неправильно установили ! Машина после замены шумела как трактор на просьбу устранить шум сказали это нормально , притереться надо , ну в итоге ремень растянулся и погнулись клапана , как итог кап ремонт мотора !!! Не обращайтесь в этот сервис ! Там некомпетентные мастера , отвратительный сервис . На все претензии ответ один - ваш ремень и поэтому не гарантийный случай , все свалили на китайскую подделку ремня , хотя он был заказан на официальном сайте экзиста ! Уже не в первый раз . Всегда меняли проблем не было только в лиман сервисе , там очереди были и решила обратиться в сан Рено , как итог - попали на 100 тыс !!!
4
1
December 9, 2024
Очень сильно упало качество и выросли цены.
Запчасти стали предлагать отвратительного качества, меняли подшипник через год - развалился, на что мастер ответил: "а мы больше не сотрудничаем с этим производителем". В итоге ещё раз менял подшипник за свой счёт, летом поменял сцепление спустя пол года проскальзывает на 5-ой передаче, Сан-Рено ответ видимо будет такой же? Вы же эксперты по рено, неужели сервис не может выбрать нормальные запчасти? Зачем вам тогда вообще нужны запчастисты и в целом вы как сервис под ключ, если я должен сам искать запчасти?
Раньше был хороший сервис, можно было приехать, отдать ключи и ни о чем не переживать, сейчас отдашь кучу денег, да она ещё и развалится через пол года
5
March 29
Делали перепрошивку под евро 2 , чтоб не горел чек, сделали через неделю вернулся в сервис так как чек опять загорелся, выяснилось что плохо за изолировали затычку,переделали уехали , через неделю чек опять загорелся сказала нужна замена проводов высоковольтных, заказали заменили , проездили 2 недели провод лопнул потому что по не известным причинам он совершено отличается от оригинала , на что менеджер Евгений , без знания и опыта подбора сказал он кроссируется на ваш автомобиль а значит он подходит , по гарантии ничего не поменяли , на все отговорки , недобросовестные ребята ! И к слову принимают только наличные или переводы на карту , хотя давно в законе прописано что должен быть терминал , крепко подумайте ехать ли в этот сервис
2
January 24
Оставляли машину на диагностику, диагностику провели просто прекрасно, вопросов никаких нет, всё нашли.
Привезли машину со своими запчастями на ремонт, ранее приговорили подшипник кондея и муфту генератора, сказали, что заклинила. Всё было бы ок и я купил муфту(она в итоге не подошла, потому что я купил обгонную, ну в ней подшипник наверное и заклинил, подумал я), другим вариантом была демпферная(на этот мотор несколько вариантов этих муфт) Так вот удивился я сильно когда посмотрел сам, что у меня стоит именно демпферная муфта!!! И ребята порекомендовали поменять заклинившую демпферную муфту))) В которой нету подшипника и клинить там нечему, её сняли в другом сервисе - демфер целый)) Ещё самое интересное - я знал в чем подвох и при разговоре с механиком решил уточнить, какой у запчасти номер
Он сказал, что это тайна и всё будет в заказ наряде) Не советую, или человек не понимал что делает или просто решил заработать)
3
May 12
Пришлось расстаться с этим сервисом. Обслуживал в нём два автомобиля. Загудел подшипник, на котором проехал 4ткм, и загудел зараза по дороге в Ростовской области. Было принято решение искать подшипник и замену в Воронеже. Нашёл где купить и поменять, хотя в выходной та ещё задача. Привёз подшипник старый, чек о замене, тк по заявлению сервиса гарантия на зп и работу 10ткм. Мастер всё записал и сказал ждите мы позвоним. Через неделю звонок, мол вам отказ тк меняли не в нашем сервисе по гарантии. Я спросил как это сделать если я в другом регионе?! В ответ невнятное бубубу))
Я конечно не обеднею на стоимость подшипника и замены) В этот сервис Больше не ногой. Потеряли хорошего клиента. Сказки про гарантию брехня))
April 15
Хороший автосервис, доброжелательные мастера, всё сделали отлично, дороговато, но с сейчашними ценами может я и ошибаюсь по стоимости, а так сервис советую всем!!!
March 25
Приезжал на ТО , ремонт и замена запчастей провели грамотно , были нюансы их устранили . Спасибо слесарю отдельно по ремонту авто , мне всё понравилось, даже скидку сделали
Сузуки Гранд Витара.
В следующий раз обращусь обязательно
May 13
В целом обслуживание на 5 из 5. Персонал приветливый, специалисты грамотные, дали консультации по состоянию авто, обслужили быстро, запчасти были в наличии
1
April 7
Обслуживаю Меган 2 2007гв в САНРЕНО на Литвинова лет 10 уже. Грамотный персонал, ремонт можно доверить любому слесарю-механику. При посещении сервиса диагностируют неполадки, рекомендуют ремонтные работы. Время и стоимость соответствуют заявленным ранее при записи.
1
April 14
Обслуживаюсь уже не первый год. В этом также планировала добраться в конце апреля для проверки авто после зимы, но внезапно загорелась лампочка чека. Была суббота и я не надеялась, что меня примут. Я позвонила в сервис, меня успокоили и сказали приезжать. Приняли без очереди, быстро диагностировали и устранили проблему. Большое спасибо, что так быстро все решилось!
1