В Москве всего 2 больших шоурума этого магазина. Огромный выбор производителей сантехники и мебели для ванной, грамотные консультанты, знающие ассортимент. Есть бесплатная парковка.
Покупал в данном магазине инсталляцию с чашей унитаза. Чаша оказалась кривая и, спустя 1,5 месяца, мне ее наконец то заменили. Но! Вторая чаша оказалась такой же кривой, как и первая, а чтоб ее заменить, надо снова ждать 1,5 месяца.
Добрый день! Купили сантехнику в магазине «Сантехника-онлайн» в Химках. Очень благодарны за помощь в выборе менеджеру Рустаму, человек умеет слышать, что нужно покупателю, и работает от души! Он профессионально помог и подсказал, что оптимально для нашего бюджета. Результат на фото. Уже советовали друзьям, сами вернемся за покупками и всем уверенно рекомендуем!!!
Кошмарная компания и сервис!!!!
Не думайте там ничего заказывать, все хорошо до того момента как вы не оплатили им заказ, далее начинаются задержки по доставки, отмалчивание операторов, долгое висение на телефоне и попытки получить свой заказ.
СРОКИ НЕ СОБЛЮДАЮТ, ПРОСТО НЕ ПРИАОЗЯТ В НАЗНАЧЕННЫЙ ИНТЕРВАЛ СО СЛОВАМИ "ПРОБКИ"...
Отвратительный сервис, невозможность договориться и получить свой оплаченный товар. Не покупайте на яркую рекламу, за ней реальное мошенничество и потраченные нервы
Месяц мучали с возвратом денежных средств за некачественный товар, нарушая все мыслимые и немыслимые законы и сроки. Довели до нервяка постоянными звонками о том, что ваша заявка на рассмотрении у производителя(!) товара, хотя должны были сразу заменить или вернуть деньги. Ведут и позиционируют себя как агрегаторы. Вместо того, чтобы просто вернуть деньги и извиниться, звонили через день и кормили завтраками. Кстати один звонок в 21.00 - поразил , еще и бестактность...
ВЫВОД - никогда не связываться с ними, совет!
Очень уютное место, удобная парковка . Замечательный менеджер Юлия помогла с выбором.
Так же удобно, что вам закажут и доставят с сайта то чего нет в наличии.
Не в первый раз обращаемся в магазин.
Очень довольны помощью менеджера по продажам по имени Оксана. Так как строимся сами, то очень сложно погрузиться во все аспекты отделки. И в этом случае её помощь неоценима.
Очень хорошо разбирается в ассортименте. Я например не представляю как погрузится в более чем стотысячный ассортимент.
Перебрали много онлайн и оффлайн магазинов и в итоге пришли к сантехника-онлайн.
Рекомендуем обращаться к ним - не пожалеете.
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
February 9, 2024
Да положите вы уже коврик резиновый на вход, цена вопроса пару тысяч, ведь это проблема постоянная из-за конструкции крыши, капает и намерзает.
По существу, то есть по ассортименту сказать ничего не могу, того, что нужно в зале не представлено, что заинтересовало- ценника нет, предлагают перейти по ссылке в куаре которая ведёт на сайт с заглушкой 404.
В общем, если нужны позиции среднего и бюджетного ценового сегмента - здесь их не посмотреть, выставлены только дорогие. Ну а средние и дешёвые можно и на маркетплейсе купить.
Искали тубмбы с раковиной, приехали в магазин в химках, менеджер Оксана помогла все подобрать, проконсультировала, помогла оформить заказ, все было на высшем уровне. Магазин шикарный.
Спасибо.
Очень нравится! Всем рекомендую консультанта по имени Рустам. Очень внимательный, подберет то, что нужно, порекомендует оптимальный товар по цене и качеству. Уже второй раз приезжаю, очень довольна. Спасибо!
Оформил онлайн-заказ №4000530 с доставкой на следующий день. На следующий день заказ не привезли, позвонил менеджер и перенес доставку. Потом еще раз. В результаты в течении недели так ничего и не привезли. заказ пришлось отменить
Очень удобное расположение и широкий выбор, сразу купили ванную, менеджеры Юлия и Оксана очень любезны и помогли подобрать всё что нужно, большое спасибо!
Хороший магазин, могут доставить товары из широкого ассортимента. У нас сроки поджимали, поэтому подбирали из наличия, за это отдельная благодарность Владимиру, нашёл для нас оптимальные варианты. В общем всем советую этот магазин.
Посещала этот магазин, очень приятная обстановка, товара выставлено не много, хотелось бы побольше выставочных образцов, менеджеру Владимиру отдельное спасибо, качественно проконсультировал по моему вопросу. Рекомендую к посещению данный магазин.
Отличный магазин. Хорошим выбор!Очень отзывчивый персонал. Сотрудник Рустам очень приятный приветливый и терпеливо отвечает на всё вопросы. Рекомендую!
Отличный магазин, очень красивый, персонал очень вежливый, хочу выделить консультанта Владимира, все очень доступно обьяснил и показал. Обязательно буду советовать этот магазин знакомым!!👍🏽👍🏽
Хочу поделиться впечатлениями о посещении магазина сантехника онлайн, который мы посетили для завершения нашего большого ремонта. Здесь покупателя ждёт компетентный и ответственный консультант, который ответит на любой вопрос и поможет с выбором. Представленный ассортимент на витринах достаточный, чтобы ознакомиться с товаром.
Выражаю благодарность консультанту Оксане за то что помогла нам сэкономить время и оперативно оформила заказ.
Очень грамотный и отзывчивый персонал, особенно рекомендую продавца Юлию. Хороший выбор, на многие позиции - приличные скидки (и я не про номинальные 5%!). Всячески рекомендую.
Прекрасным это место делает его собственник - Гарик! Очень чуткий сервис, все помнит, все знает, все что ты хочешь посоветует! Если что то не так, берет разбирательства на себя!
Покупали сантехнику для дома, в следующий раз только к Гарику!
Пришла в салон « Сантехника онлайн»на Машкинские шоссе , нужно было подобрать смеситель для раковины, осталась очень довольна. Огромное спасибо менеджеру Оксане в выборе сантехники, за ее компетентность и профессионализм.
Живем рядом, проезжали мимо, зашли, с первой минуты понравился магазин и как нас обслуживали. Спасибо менеджеру Рустему, помог с подбором, оборудовали свою ванну от а до я. Да вначале огорчило, что не так много товаров выставлено, но с такой консультацией это и не нужно, привезли вовремя, все подошло, неделю как заехали, не можем нарадоваться. Рекомендую.
Новый, очень красивый магазин, с большим выбором сантехники и мебели для ванной комнаты. Наткнулись совершенно случайно после безуспешных попыток найти желаемое в оби и леруа. Огромная парковка, мало народа и внимательные консультанты. Рекомендую.
Владимир, очень помог с подбором тумбы с раковиной. Оперативно, быстро все подобрали, по нашим параметрам. Искали месяц по Москве и Московской области, ничего не могли найти. А тут нашли все за 30 минут. Очень рекомендую этот магазин.
Хороший магазин- большой выбор товаров, отзывчивые сотрудники, нет проблем с парковкой. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Рустама за помощь в подборе сантехники. Рекомендую!
Хороший выбор товара на сайте, в самом магазине практически ничего нет… цены чуть выше средних, но ассортимент и наличие на сайте весьма достойные. Не слишком компетентные продавцы
Уважаемые руководители! Научите персонал здороваться с гостями . Сделайте нормальные ценники , а не по кодам через камеру телефона .
Купили все у ваших соседей . Отношение персонала очень удивляет . В будние дни , при пустом зале , сотрудник даже головы не поднял в сторону клиента .
Ожидала большего ассортимента, который можно посмотреть и потрогать, но увы....
Только благодаря помощи сотрудника магазина все же удалось приобрести то, за чем приехала.
Всем привет! Год шел ремонт и наконец УРА! Финал - унитаз)))) живем в Химках, поехали сюда, однозначно рекомендую, выбор огромен, менеджер Руслан за 10 минут помог с выбором, доставка 2 дня.
Сантехника? - только сюда! Ребятам успехов!!!!
Очень комфортная атмосфера в самом магазине. Ресепшен с зеркальным монитором,для клиентов(удобно). Особенно облегчила прощание с деньгами при покупке,менеджер Юлия!)) Советую!
Отличный магазин и вежливый персонал. Все сотрудники в масках, что в наше непростое время очень важно. Отдельное спасибо менеджеру Рустаму, очень грамотный и профессиональный специалист.
Заказ не привезли. Потеря времени. Объяснений нет. Не рекомендую, нервы спокойнее будут.
В итоге всё-таки привезли, была проблема с комплектацией. Плохо то, что очень долго это выяснялось.
Хороший выбор мебели для ванной комнаты. Менеджер Юлия оставила очень приятное впечатление. Все рассказала, показала не навязчиво. Через несколько дней по телефону всё оформила. Рекомендую.
Работают в салоне очень приветливые и профессиональные девушки. Оксана Анатольевна Заводченко, уделила нам много времени и очень помогла с выбором. спасибо ⚘⚘⚘