Santehnika-Online
58 reviews
January 5
Отличная компания, товар привезли быстро, вежливые доброжелательные сотрудники, выбор большой, ассотримент достойный, месторасположение офиса удобное, на дверях красивая вывеска, не заблудишься, мне все понрааилось.
1
March 8
Хорошее место, быстро и четко, всегда помогут отгрузить и проверить товар, состав просто на 5 баллов, езжу часто туда, ни одного косяка по вине пункта выдачи
1
December 17, 2024
Супер компания, все быстро, удобно. Качественное обслуживание, вежливый персонал. Молодцы!
1
November 27, 2024
Заказали на 150 тыс. Привезли не через неделю, а через две с половиной. При чем товара смогли привезти всего на 50 тыс., остальное оказалось надо ждать еще пару недель. Пришлось возвращать деньги и ждать еще. Потом еще оказался брак на унитазе, который не заметить при получении. Однозначно не рекомендую!
1
February 17
Ужасное отношение. Постоянно переносят доставку и говорят что товар в пути. Выясняется,что товар заказанный 1,5 недели назад даже не был отправлен. Отменяют заказ без ведома покупателя.Читаю отзывы на озоне. Оказывается, многие жалуются на отношение самого магазина. Тут отзывы купленные
1
November 11, 2024
Плохо работают сервисные службы и службы доставки. Курьер пытается смухлевать, на складе путают товары, информация по товарам на сайте может быть некорректной, сервисные службы очень плохо решают возникшие проблемные ситуации.
1
March 6
Не рекомендуем данный магазин! Нас уверяли, что в понедельник заказ придет, в итоге срок доставки до сих пор переносится и не понятно, когда придет. А выбранный товар нужен очень срочно! Ужасное отношение, вы очень подвели нас!
1
November 26, 2024
Мальчики очень вежливые, всё проверяют, показывают, помогают загрузить в машину) заказываю не первый раз, очень довольна)
1
August 16, 2024
Все четко, оперативно. Спасибо. Нашли легко. Магазин рекомендую. Уже третий крупногабаритный товар у них покупаю: ванна чугунная, керамическая мойка и раковина.
2
December 14, 2024
Плитку привезли в срок и целую. Все отлично . Работают каждый день
- очень удобно
2
November 24, 2024
Быстрая помощь доставка быстрая качество товара устраивает расположение харошое!
1
November 30, 2024
Быстрая выдача. Приятные сотрудники. Быстро помогли с осмотром и выгрузкой со склада.
2
July 30, 2024
Отличный пункт выдачи. Удобный график и местоположение. Приехали в 8.10 утра, думали никого не будет еще, но нет. Сотрудник на месте, все быстро выдал. Проверили плитку, все целое. Спасибо!
1
September 17, 2024
Нужны были срочно обои. Дату доставки поставили одну, в итоге в дату доставки написали, что заказ задерживается и нужно ждать ещё столько же. Если бы знала, что врут по срокам, заказала бы в другом месте.
1
April 15, 2024
Удобное местоположение, график работы и выдачи заказов подходящий. Доброжелательные сотрудники, спокойная атмосфера.
1
June 8, 2023
Отвратительный магазин! Заказали дверь в душевую 2.06.23, позвонили, уточнили что дверь на складе в наличии, обещали поставить 5.06.23 в ТК для доставки, денежные средства за товар взяли. Далее Три раза!!! Переносили сроки доставки, в итоге возможности принять товар уже не было, предложили ПЛАТНОЕ ХРАНЕНИЕ в ТК!!!! ПЛАТНОЕ!!!! Это издевательство! Денежные средства больше недели находились у них, вернули тоже после пинков!
Менеджеры ничего не решают и делать никто ничего не хочет! Менеджер ДАРЬЯ по работе с обращениями вообще не понимает смысл своей работы и не то чтобы разобраться в ситуации не может, не хочет даже вникнуть что происходит и в чем разница между поставщиком, продавцом и тем что товар у них на складе. Отношение отвратительное!!
Сорвали все сроки и испортили настроение(((
Что такое сервис, в нашей стране не знают, только бы деньги взять!
3
2
December 8, 2024
Не первый раз делаю заказ. Осталась довольна работой персонала. Так держать!
1
December 18, 2024
Доставка долгая,товар поврежденный
Предложили обменять, но ждать еще кучу времени у меня нет
1
June 17, 2024
Удобное время работы с 8 до 20. Всегда успеешь после работы. Огромный ассортимент. Заказываю там постоянно. Рекомендую
1
September 14, 2024
Очень вежливый персонал. Всё показали, обратно упаковали. Помогли донести до машины. Рекомендую
1
July 23, 2024
Приветливые молодые ребята. Показали товар, помогли оплатить. Проконсультировали по скидкам.
1
May 4, 2022
Очень приятно удивился: легкий подъезд к компании, много места для стоянки, очень вежливый и обходительный персона. Ребята принесли инсталяцию (унитаз такой ) всё вытащили , всё показали, назад запаковали, заклеили и ещё помогли загрузить в автомобиль. Спасибо 5 баллов! А ещё и снизили цену, за то время пока ждал доставку комплект подешевел, по звонку всё сделали без каких-либо пререканий!
1
November 20, 2023
Заказывал тумбочку с раковиной. Все пришло через 3 дня.Приехал забирать, ребята сотрудники вывезли, вскрыли, все с ними осмотрели, все качественно. Помогли с загрузкой.Хороший сервис, рекомендую
August 9, 2023
Пока не понимаю, что за товары в этом магазине, поскольку никак не могу их получить, но за обслуживание ставлю двойку: заказ уже переносили 4 раза, сначала доставка была 3 августа, потом - 5 августа, затем -7 августа, сейчас ожидаем доставку 10 августа, но вот только что пришла смс, что доставка опять переносится. Видимо, дату доставки ставят от "балды" и ждут, когда товар появится на складе.
2
September 26, 2024
В самом пункте выдачи ребята отличные, им 5. А магазину 4 ТК заказ сначала задержали, а потом вообще отменили.
1
November 29, 2023
Удобно подъехать, простенько на складе, вынесли смеситель, показали, заплатила. все удобно, товар сама подбирала на сайте. Мне понравилось.
1
November 26, 2022
Отличный магазин с большим выбором товаров ! Доставка очень быстрая 3 дня.
При получении товара все было осмотрено и проверено. Товар был хорошо упакован.
Так же порадовала отличная работа сотрудника Рафэля.
Рекомендую данный магазин и буду заказывать ещё !!
February 10, 2023
Хороший интернет магазин. Достаточно легко найти, на самом въезде на территорию промбазы. Вежливый персонал, быстро нашли заказ, достали из упаковки и показали товар на отсутствие или наличие дефектов.
1
December 4, 2023
Заказывал душевую дверь в нишу.Привезли очень быстро,качеством очень доволен.Спасибо Дмитрию за грамотную консультацию
2
November 19, 2023
Всё понравилось, быстрая доставка, вежливый персонал, качество товара. Продавца рекомендую!
1
August 7, 2022
Заказываю у этого магазина во второй раз.
Все четко. После заказа на сайте, оператор перезванивает достаточно быстро. Еще раз уточняет детали заказа по телефону. Говорит приблизительную дату прихода товара. Подъезд к магазину удобный. Персонал вежливый.
Когда заказ поступает в магазин, на указанный в заказе телефон, поступает смс. Заказ выносят и проверяют при тебе.
Во второй раз в заказе оказалась бракованная раковина.
Сотрудники переоформили заказ снова. Ждем.
При этом оплачиваю товар только при поступлении и если с ним все в порядке.
Цены достаточно приемлемые. Аналогичный товар в других магазинах на пару тысяч может быть дороже.
Рекомендую.
December 2, 2022
Покупали водонагреватель. Очень довольны покупкой и предоставленной скидкой)
Клиентоориентированность сотрудников на высшем уровне! Все объяснили, показали, помогли с погрузкой. Спасибо!
January 30, 2023
Ребятам, работающим на точке - 5. Вежливые, помогают осмотреть товар и прочее. Людям из колл-центра - двойка, продать - продали, но тот факт, что товар мне не подошел понять не смогли. Хорошо хоть обмен прошел без проблем. В самом магазине не хватает легкой негромкой музыки
1
November 19, 2023
Заказывал ванну, привезли за 2 дня! Приехал посмотрел все устроило оплатил и забрал! Сотрудники приветливые. Будем обращаться ещё!
May 8, 2023
Заказала вентилятор стоимостью 20 т. . Оплатила его и доставку. Сказали доставят 2 мая , неоднократно звонила. Ссылаются на транспортную компанию , снимая ответственность. Не рекомендую данную компанию.
1
November 22, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал. Быстрая доставка и качественный товар. Чистый и светлый магазин. Буду обращаться ещё. Рекомендую
1
August 6, 2022
Отличный магазин, приятное обслуживание, заказывала всю сантехнику в новый дом именно тут. Цены по сравнению с конкурентами не могут не радовать.
1
October 22, 2021
В последнее время все чаще за покупками обращаюсь в интернет. Вот и для ремонта решила закупаться по той же схеме. Наткнулась на сантехнику онлайн. Без беготни и суеты заказали все сразу для ванной комнаты на сайте. Сотрудники очень приветливые, помогли погрузить. В следующем году буду делать ремонт в другой квартире, обязательно буду иметь ввиду этот магазин.
5
December 25, 2022
Все привезли быстро, консультанты молодцы, сделали скидку и помогли загрузить в машину )
July 18, 2022
Есть товары с большими скидками, заказываем не первый раз, иногда задерживают доставку, но в остальном отличный магазин, рекомендую
1
July 28, 2022
Хороший магазин, приветливые сотрудники. У первого крана была царапина. Без проблем оформили перезаказа. Очень понравилось отношение
1
March 7, 2022
отличная компания! вежливость, высокое качество обслуживания, супер цены и сервис!!! процветания данной компании!
1
June 15, 2024
Быстро выгрузили молодцы
1
May 5, 2022
Заказывал светильник, пришло быстро, состояние отличное, доброжелательные сотрудники. Всё понравилось.
1
April 7, 2024
Работают быстро и четко!
1
May 21, 2022
Цены лучшие на рынке , найти фирму легко , обслуживание замечательное . Всем рекомендую .
April 6, 2023
Покупал душевое ограждение , с поддоном вроде всё посмотрели все комплектующие в пленке были, начали устанавливать обнаружили брак, гнутый направляющий профиль, и под пленкой побитый поддон, теперь хоть выбрасывай.
1
February 18, 2022
Прекрасный магазин с большим выбором. Сотрудники магазина рады помочь и всегда с улыбкой)
February 21, 2022
Суперский магазин ! Помогают грузить очень дешёвая доставка ! Товар и качество отличное !
October 27, 2022
Все хорошо.товаром доволен.быстро оформили.без очереди.не дорого