На выходных менеджеры не работают для заказа с сайта. Ок. Оставили заявку, дали листок, сказали сами пишите - видимо ее потеряли. Консультанты те ещё. Пусть они вместо того,чтобы между собой болтать, изучают то, что продают. Дозвонится до оптового отдела начиная с 9:00 просто нереально. Переключали по несколько раз мелодии послушать! Заказать 4-ый день не могу ванну! Точнее цену добиться!
5
Александр Долинин
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Есть всё что нужно, по лучшим в городе ценам. Рекомендую
Часто пользуюсь этим магазином. Но последний товар продали не тот, хотя сказали, что подойдёт. На претензию в течении 10 дней не ответили . Придётся обращаться в суд.
Самый худший магазин, который я встречала. Купив необходимую деталь, простояла на складе 30 минут, замёрзла...и когда до меня дошла очередь менеджер со склада поискав необходимый мне товар сказал: товара нет в наличии........
Далее был возврат денежных средств, потерянное обеденное время, плохое настроение. Никому не посоветую этот магазин, ужасное обслуживание.
Отличный магазин, заходил несколько раз просто посмотреть, а уходил с покупкой, не говоря уже о целенаправленном обращении. Персонал ничего не навязывает, просто обьясняет в чем разница, а дальше выбор за вами.
Выбор: 5
Обслужинание: 5
Цены: 4+
Крутой ассортимент, но если на склад придёт оптовик, то всё... Кранты.. Надоест ждать.. Несколько раз приходилось уезжать с накладной, за товаром приезжал позже.
Классный магазин! делали ремонт в сан.узле, всю сантехнику купили в этом магазине. Цены разные, есть и подешевле и подороже, на любой "карман". На выдаче конечно ждать приходится, иногда долго, но зато сразу все можно забрать, или заказать доставку на дом.
Сегодня в этом магазине купил водоподогреватель на дачу, выдали в упаковке, у работника склада спросил где гарантийный талон? Сказал внутри, приехал домой решил взять инструкцию почитать, её не оказалось. Позвонил в магазин, предложили позвонить на склад, говорю, а смысл, ответила администратор, говорит приезжайте, я ей не хочу с Рыбинск ой на боршодскую, едте сами, записала тел, говорит разберемся. Через 20мин звонок, представился Николаем, спросил все ли в комплекте? Клапан и тд, я ему, что откуда я знаю, раз нет паспорта и выразил сомнение в исправности, тк не комплект и как будем решать вопрос он сказал.,что сегодня привезём и заменим, и действительно через полчаса привёз такой же, в полном комплекте, я думал так не бывает. Всем рекомендую, тут точно Вас не обманут, большое спасибо Николаю, не узнал его фомиоию
Самое главное это консультанты которые могут помочь подобрать товар по моим невнятным объяснениям. Ассортимент достаточный по всем видам сантехники. Клиентов всегда много
3
1
Show business's response
Виктор Чернышев
Level 23 Local Expert
September 15, 2022
Замечательный магазин, здесь всё есть!! Да и барышни- продавщицы весьма симпатевые!!
Один,, нет, единственный в городе по настоящему профессиональный магазин сантехники, рекомендую на 105 процентов! И что крайне удивительно, по нынешним временам, продавцы понимают, что продают! рекомендую
Есть туалеты на первом и втором этаже, так же подъем колясочникам на первый этаж. Большей ассортимент товара. Трубы разных размеров, а так же есть канализация:трубы с браком с уценкой. Общительные продавци, администратор. Если вы сомневаетесь, вам подскажут, если нет в наличии то можно заказать.
На 1 этаже получить консультацию достаточно сложно, самооценка продавцов несколько завышена, отвечают с явной неохотой. Когда надоело ждать администратора - развернулся и поехал в Леруа, закупился там, вышло даже немного дешевле. На 2 этаже - всё отлично, отвечают оперативно. Может, это разные организации?