Excellent quality of service! The loader at the warehouse found the right thing at the moment, told, showed, explained everything clearly. Thank you for your help and for making the right choice!
A great place to buy plumbing, it's a pity that I got to know him late. The choice of goods is very, very large, the prices are adequate. For a large number of goods, they are very good.
Прекрасно! Очень вежливые девочки на приеме документов, а отгрузки всегда подойдут, и спросят, очень хорошо, люблю Сантехпром, , + заезжаешь, всегда открывается шлагбаум, это очень важно!
Всё классно!
I put one star because of the work of the warehouse. The goods were collected quickly packed in boxes. Brought the products to the facility. When unpacking, the plumber reported a confused one position. I had to go to the store to buy the necessary parts. WHEN YOU RECEIVE IT IN STOCK, CHECK EVERY ITEM!!!
Нормальные цены и ассортимент, но уровень сервиса организации оставляет желать лучшего. Желаем успехов развития в этом направлении.
Обязательно нужно проверить продукцию, перед тем как решите купить. С возрастом целая проблема.
Юр.лица состоят из физ.лиц!!! Отличный коллектив, готовый прийти на помощь в решении вопросом клиента!!! В настоящее время очень редко можно встретить такое отношение к своим клиентам!!!
14 часов назад
В начале 2015 года заказали и проплатили буровую трубу на сумму 2000$, деньги передавали Мельникову Константину Саргисовичу.
Постоянные задержки, отсрочки и непредвиденные обстоятельства. В итоге труба так и не приехала.
Мельников Константин пообещал вернуть сумму в ближайшее время, но всё повторилось как с трубой.
Сумму целиком он никак не мог собрать, говорил мол зарплата маленькая.
Начал отдавать частями.
Вскоре совсем пропал. В итоге, как оказалось, его перевели в Калининград для открытия нового филиала.
Снова начал возвращать по крохам, клялся и Божился что обязательно всё вернёт. Вот уже конец декабря 2020 года, а Мельников Константин даже не отвечает на сообщения и звонки.
Поэтому никому не рекомендую вести дела с Мельниковым Константином Саргисовичем.
Продали некачественный товар. Купили достаточно дорогой шкафчик в ванную у них. Через полгода стала вздуваться и слазить краска с полки. Обратились в магазин. Они сказали, что не мы вам продавали и вообще ищите продавца. Смешно. Печать Сантехпром, адрес соответственно тоже их в гарантийном талон, но это не их товар и не они продавцы! Тогда кто ж ставит Ваши печати на не ваш товар!?
3
1
Show business's response
С
Сергей
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
Отличная фирма. Здесь можно найти все, что нужно по сантехнике. Огромный выбор товаров и приемлимые цены.
Купил унитаз, крышка с плавным опусканием оказалась нерабочей. На предложение поменять крышку на исправную ответили-вызывайте представителя завода, составляйте рекламацию. Дозвонится до него не просто. Но когда это удалось и брак был признан заводским, мне крышку снова не поменяли а предложили ждать 2 недели. Прошло уже 4 недели. Ждем.. Никто конечно мне не перезвонил, деньги получили, продали брак и крайний за свои деньги у них покупатель. Такая вот контора...
Приезжал за смесителем на кухню очень подробно ответили на мои вопросы, предложили хорошую скидку.Заказал у них итальянскую плитку в ванную, бесплатно нарисовали раскладку.Буду покупать еще.