Sapphire
444 reviews
March 19, 2023
До магазина от ст.м. Текстильщики - 15 минут пешком. Находится чуть в глубине от дороги. Большой выбор инструментов и камней. Рекомендую заранее делать заказ на сайте и уже приезжать за заказом, иначе пока его соберут на месте, потеряете время. Двое продавцов, достаточно компетентные, могут дать совет в выборе, если нужно.
3
March 2, 2023
Заказывала себе в личное пользование через интернет магазин Сапфир бинекулярные очки оптивизор. Очень довольна покупкой, очки оригинальные, не подделка. Очень отзывчивые и понимающие работники интернет отдела, всё объяснили и помогли правильно оформить покупку. Всё пришло быстро и без проблем. Рекомендую!!!
3
August 11, 2022
Первый раз пришлось побывать) заказала на сайте по просьбе знакомого неск инструментов для реставрации. Все чётко, зарегистрировалась в выходной, заказала, в понедельник перезвонили, пригласили забирать. Подъехала, покружила в лабиринтах немного около метро и далее) ну, это уж проблемы с ориентацией в пространстве) попала куда надо, очень вежливо все направляли и показывали , куда пройти, где оплатить, где забрать. Впечатления положительные, очень там всего много, для профессионалов интересно и нужно. В общем, все отлично, чел инструментами очень доволен)
3
June 13, 2023
Поставлю оценку отлично , был один раз всего. Но скажу так что выбор для ювелиров и всех кто занимается этим ремеслом , достаточно большой .
3
January 11, 2023
Приветливый и грамотный персонал, быстро оформляют документы, минимальное время для сбора даже большого заказа. Всегда без ошибок при сборе мелочевки одного наименования, но разного размера. Есть кафе, парковка.
3
July 14, 2023
Трудолюбивые армянские ювелиры выполнят любую фантазию заказчика, по десять раз предлагая добавить бриллиантов. Ремонт ювелирки на неплохом уровне.
January 18, 2023
Тут можно найти все, что нужно для работы. Начиная от оборудования, заканчивая возможностью приобрести цветные камни. Очень большой спектр предоставления профессиональных услуг!
3
January 19, 2023
Заказывал товар с доставкой по москве.
Доставка платная, назвал адрес ТЦ 2 этаж.
На утро звонит курьер начинает выдумывать историю мол не могу подъехать, где то в тупике нахожусь и поднять груз не смогу так как мне не разрешается покинуть машину.Тогда зачем заказывать доставку за 500руб по москве если он фактический не осуществляет своё предназначение.
Попросил работницу сходить за товаром.
Она мне звонит через 15 минут вся в слезах, курьер на машине заехал в какие то дебри в 100 метрах от тц, на её просьбу подьехать с другой стороны начал хамить и угрожал что вообще уедет ему это не нужно а мы в этом заинтересованы. На улице был гололед она кое как дошла до этого места взяла товар и на обратном пути поскользнулась и повредила себе ногу.
Вот такая доставка у сапфира.
На мой звонок в сапфир оператор мне сказали что я не прав они не обязаны доставлять товар только до ближайшего подъезда и вообще ЧИТАЙТЕ наши условия мелким почерком о доставке не нравится ваша проблема!!
Итог:
цены на товар дороже чем у конкурентов .
сервис никакой.
курьер и оператор просто не имеют права работать с людьми!!
За мои же деньги получить товароведа в травм пункте, испорченное настроение и потерю времени пописывая этот отзыв!!!
Подумайте 10 раз перед тем как сделать заказ у этой компании!!!
3
6
March 29, 2023
Магазин для всех категорий и для любителей и для профессионалов. Огромный выбор инструмента, оборудования и метериалов.
3
December 16, 2022
Отличный магазин
Мужчина на ресепшен отзывчив и доброжелателен, побольше таких людей!
В магазине ассортимент большой, слаженная работа
Супер!
3
April 26, 2023
Хорошее место для мастеров, доступно и понятно, все можно осмотреть, "попродавая глаза"
Минус за местонахождение блин, с одного конца Москвы переть на другой то ещё развлечение
3
November 13, 2022
Хороший магазин для ювелиров,много всяческого инструмента.можно заказать восковки,готовые цепи,камни ,3d модели.короче весь спектр удовольствий.цены не сказать ,что дешёвые,но кто в теме ,то знает что любой инструмент для "ю",автоматом стоит дорого.
3
December 1, 2024
Отличный магазин для ювелиров
1
November 27, 2023
База большая, знающий человек миг вче найдёт. Сотрудники не совсем приветлевые. Не нашла то, что искала. Но, нашла другие предметы которые искала)
3
3
June 9, 2023
Весь персонал профессионалы, отклик моментальный, нареканий к товару ни разу не было. Заказываем расходники для ювелиров, минимум раз в месяц, на протяжении многих лет.
3
August 14, 2024
Купили цепочку за отличную цену
3
June 7, 2023
Жаль, что находится далековато ,но пользуюсь по мере необходимости , расходники для огранки, и прочую мелочь для ювелирных дел,беру в Сапфире.
3
February 2, 2023
Очень неоднозначное впечатление после посещения. Первое впечатление то что попал на рынок в 90е. Хмурые неприветливые лица. Ничего не понятно. Куда идти, где что находится. Видимо это место только для своих. Для тех кто варится в этой кухне. Никто ничего не объяснит, не подскажет. Смотри на витрину, листай каталоги, не задавай вопросов...
3
2
August 16, 2022
Отличный магазин. Несколько лет пользуемся его товарами. Но сейчас столкнулись со сложной ситуацией. Жара. За городом. Подъехать проблематично, а при заказе почтой России столкнулись с невозможностью оплатить заказ картой с телефона. Можно только с компьютера, очень жаль. Надеюсь ситуацию можно подправить. Было бы гораздо удобнее. Заказ не сняла! Надеюсь администрация пойдёт покупателю навстречу! Всех благ и процветания! Сборщикова Наталья.
3
December 24, 2021
Отличный склад-магазин. Закупаюсь тут уже пятый год, бор-машинками и расходниками к ним. Все что мне требовалось всегда было в наличии и в нужном количестве (буры закупаю тысячами штук). Есть выбор более дешевых аналогов распространенных брендов, что существенно сохраняет бюджет. Обслуживают оперативно, даже если есть необходимость сходить на склад (беру большими партиями), всегда предложат новинки или заменители тем бурам, которых случайно нет (обычно их заменяют более усовершенствованными аналогами). Приятно пообщаться с людьми, которые имеют понятие в твоей теме.
3
June 26, 2023
Делал гравировку на хрустале,на юбилей. Сделали всё качественно и быстро. Цены разумные
2
December 10, 2023
Отличный магазин. Отличные продавцы. Богатый инструмент.
3
May 8, 2022
Профессиональное оборудование и инструмент для ювелиров. Оборудование и инструмент для литья, вальцовки, волочения, обработки, всевозможные инструменты для дальнейшей обработки, закрепки камней, литература и прочее.
1
December 21, 2021
Самый лучший магазин в своём сегменте, большой ассортимент товаров,. И отдельно про продавцов, это самые компетентные люди, очень хорошо понимающие свой товар и главное технические моменты ювелирного производства, грамотная консультации и помощь в выборе
3
January 31, 2024
Отзывчивый персонал, множество услуг очень удобно!)
3
March 13, 2024
Отличное место, но только для профессионалов
3
June 5, 2022
Рекомендую как профессионалам так и начинающим ювелирам!!! Персонал вежливый,отзывчивый,всегда найдут время дать наиболее исчерпывающий ответ на самый делетанский вопрос.
3
August 23, 2022
Такое впечатление, что попал в советский союз. Манагерам пофиг на клиентов, работать совсем не хотят. Явный прокол руководства с системой мотивации сотрудников. Вероятно ЗП у них высокая, и плана нет. KPI не определен, поэтому как сонные мухи и вся задача - это поскорее избавиться от пришедшего покупателя.
Upd. Почитал другие отзывы. Пришел к выводу, что моя ситуация - это абсолютно нормальное принятое поведение манагеров в компании потому, что руководству нет дела до этого момента. ЗП устраивает всех и всем все нравится. А клиенты и так придут и купят.
А все положительные отзывы это банальная накрутка лайков
6
3
November 20, 2023
Копи царя Соломона) Шикарное разнообразие моделей и форм ювелирных изделий
October 22, 2023
Расположен не удобно, цены завышены. Хотя бы ассортимент нормальный.
1
1
July 11, 2022
Все просто отлично, больше добавить просто нечего!!! Качество, цены, доставка, ассортимент! Товары как для любителей-новичков, так и для профессионалов.
4
April 1, 2024
Очень хороший магазин, всегда выручает
3
May 30, 2022
Любимый магазин! Всегда можно найти необходимые расходники и оборудование для мастерской, так ещё и со скидками по клубнной карте. Закупаемся всём цехом😄😂
3
June 11, 2024
Единственный и не заменимый магазин для ювелира.
3
April 14, 2023
Супермаркет для ювелиров. Давно и качественно. Тут другой оценки быть не может, ребята только одним доверием корону заслуживают.
3
November 25, 2023
Супер интересное место , есть для ювелира почти все …
June 14, 2023
Хороший выбор, но очень дорого по сравнению с другими магазинами торгующими ювелирным инструментом.
3
December 10, 2021
Очень интересный ассортимент . Для профессионалов в ювелирном искусстве есть что посмотреть . Очень много оборудования и заготовок . Даже не профессионалу есть что посмотреть и даже прикупить)
3
July 13, 2023
,богатый ассортимент, профессиональные продавцы консультанты,высокие цены
3
September 18, 2024
Всё показали, объяснили.
3
November 1, 2021
Отличный отдел доставки (вежливые и адекватные сотрудники), говорят что в офлайн магазинах терпимый сервис , но ПРОСТО УЖАСАЮЩИЕ менеджеры на онлайн заказах . Я Делала несколько заказов, плюс люди с моей же группы (академия ремёсел) и все мы в диком шоке . Операторы были разные , но все как один грубо общаются , совершенно не идут на контакт , не здороваются , не прощаются , бросают трубку иногда . В общем , будто это какой-то быдло-клуб . Плюс постоянно пытаются уличить тебя во лжи когда используешь скидочную карту от учебного заведения . Приятно , да? Требуют имя преподавателя , потом говорят что такого не знают и «откуда нам знать что вы не врете». Нормально вообще ? В общем , от всех заказов просто ужасные впечатления . Ощущение, будто все эти проблемы от нехватки конкуренции. Если есть возможность заказать инструмент в другом месте , ВСЕГДА это делаю , потому что каждый раз общение с ними по телефону - это стресс .
6
2
June 26, 2023
Отлично! Мастера Высший Класс! Выполнили Ювелирном, ювелирные работы!!!
September 1, 2023
Отличный магазин для профессионалов. Замечательный персонал.
2
December 5, 2024
истинно ювелирный край
3
December 5, 2023
Замечательный магазин, цены приемлимые, можно заказать доставку.
3
1
February 12, 2023
Очень внимательный и вежливый персонал. Помогли в выборе, всё рассказали. Спасибо !
4
March 1, 2022
Ассортимент большой. Но цены конечно астрономические. Реактив на золото - 18900. Стол деревянный для ювелира - 120000. Даймонд-тестер за 30000. Туалет есть. Кафе есть. Парковка рядом есть.
2
2
July 25, 2022
Продавцам . А точнее бухгалтерии и кладовщикам плевать на посетителей. Первый раз пока ждал заказ поел в их кафе. Где оплатить можно только налом и переводом. Эквайринг у них не предусмотрен. Сигнал для налоговой. Второй раз пришлось приехать из за срочности. А курьер может привезти только через три дня. Хоть и ехать до меня было 30 минут на общественном транспорте. Обидно за такое обращение и вспоминаешь советские фильмы где таких людей показывали как клише.
2
2
September 7, 2022
Есть всё, что нужно. Всегда проконсультируют по разным вопросам, посоветуют что-то получше, подешевли и тд. Работают быстро и круто.
3
April 7, 2023
Прекрасный магазин с широким ассортиментом товаров и внимательными консультантами
3