Очень понравились тематические номера и особенно порадовала чистота в номерах! Доброжелательный и отзывчивый персонал. Есть всё необходимое для отдыха, посуда, микроволновка, чайник, беседки с мангала и. Есть доставка еды и кафе поблизости!
Отдыхали с 18 по 21 июля 2022г.База ухоженная,постельное белье чистое,одеяла хорошие теплые.Но есть минусы,корпус седьмое небо комнаты с 14кв идут,очень сыро,в непогоду холодно,обогревателей нету,окна маленькие,вид на грязь,корпус в тени стоит,а самое ужасное,у соседей в номере мыши ночью лазели,вот этот момент просто меня в шок привел,я все уберала со сталов и рада,что не долго там были,в комнате света мало.Есть главный корпус,там я не знаю как.А еще очень не понравилось,что за мангальную зону надо платить 300р 1 час.Переехали в другую базу и мангал бесплатно,это нас даже очень удивило,переехали на 3 ью базу и опять мангал бесплатно!
Бассейн холодный без подогрева взрослый и детский!Написала все как есть!
Очень красивая территория, рядом с лесом, много зелени и цветов. Чистый бассейн, шизлонги, баня. Дочь накупалась, нанырялась (если был бы подогрев, было бы вообще круто). Атмосферное место, тихое и спокойное, чтобы восстановиться после городской суеты. Соседи не мешали, есть место где приготовить и покушать. Понравился необычный интерьер, в стиле средневекового замка. Первый раз такое виже, необычно. В номере было чисто, уютная кровать, теплое легкое одеяло как я люблю, чистое белое постельное белье. Мне понравилось это место, в следующий раз только сюда!!!
Очень классное место, приветливый администратор, номера уютные, чистые. Территория шикарная. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям именно этот отель.
Мы просто ночевали, и год до этого забирали вещи сестры и её подруги, у них сломалось машина. Когда заехали, оказалось, что туалет не смывает. Нам предложили другой номер, мы отказались, так как 12 часов ток за рулём, и хотели спать в полночь. Взяли ведро. В любом случае, все были добры и вежливый, я имею ввиду администратора. Номер соответствует цене. Чисто, опрятно. Стандартно для отрасли. Рекомендую .
Общага(((, Ужасно , ждали администратора 30 мин. Отель очень шумный, шумоизаляции нет вообще, дети бегали до часу ночи , музыка играла в коридоре не понятно кому , а самое главное мне снились какие то кошмары плохо спал , когда проснулись друзья они сказали тоже самое . Вроде есть уют но как то не то . Номер не подготовили к приезду , хотя бронь была за три дня .
Очень рекомендую данную гостиницу. Второй раз приезжаю, и ни разу не пожалел. В с.Ая, это одно из лучших мест, где можно провести время, отдохнуть. А их тематическая разнообразность номеров очень крутая штука.
Отличное место для отдыха, территория ухоженная всё в цветах и деревьях, большой бассейн и маленький для детей. Жалко бани небыло, но её достраивали. Огромное спасибо Елене, быстренько нас заселила и была очень любезна😊 в радиусе одного двух км. Есть магазины, кафешки и т.д. доступности. В общем советую…очень красивое и хорошее место.
Для Горного Алтая, где сервис в целом никакой, неплохо. Цены высокие, но там везде такие. Нет питания. Тускловато в номерах. Разная температура в разных номерах. Подушек - как везде - мало - по 2 тонкие подушки на двуспальную кровать. Но по сравнению с остальными заведениями это неплохое место. Персонал старается быть вежливым. Бассейна зимнего нет. Про летний не знаю.
Первое наше пристанище в знакомстве с Горным!) Тогда в 2013м были восторге от базы, чисто, уютно, красиво, бассейн, завтраки в ресторанчике! По сей день иногда заезжаем на ночку-другую! Жаль зимой ресторан не работает, но это понять можно!)
Останавливались на 3 ночи. Номер на 1 этаже. Из минусов - слышимость, как в картонной коробке, слышно все что происходит в коридоре и разговоры из номера напротив.
База отдыха ужасная, полностью не оправдала своих ожиданий. Будьте готовы у тому, если едете большой компанией, вечером посидеть в беседках будет негде. Только за отдельную плату, беседки платные. Есть бесплатные беседки, но там место только для двух персон, стоит всего два стула. Снимали номер в корпусе 7 небо. В номере постоянный перебой с горячей водой, душевые текут, вода в душевых не уходит. Берите с собой одноразовую посуду, на базе практически нет посуды. Единственный плюс, что красивая территория. Ресторан не работает. Информация на сайте не соответствует действительности. Больше на эту базу не поедем. Не советуем Вам эту базу, если не хотите испортить себе отдых.
1
1
Ольга Ю.
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Бронировали семейный номер Орхидея. Он 2комнатный. Все новое, чистое. В комнате диван. Сначала думали, что он в длину с человеческий рост. Но он разложился вперёд по типу раскладушки. Отдыхали втроём. Вполне умещались. Хотя сам номер небольшой по размеру. Очень большая территория, все аккуратно. В первый день брали баню с купелью. Все отлично. Купались в бассейне пару раз. Вода освежает. Подогрева нет, но в июле нормально было. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Есть открытая терасса на 2 этаже и кухонная зона с микроволновкой и чайником. Посуда только чашки, блюдца, бокалы.
Как то отдыхали на озере Ая,в хибарах Шапокляк,ни кому не советую туда ехать,шкаф для одежды сломан,тв не работает,входная дверь не закрывается,полотенце за деньги в аренду,хотя говорили по телефону ,все включено,цена на 2018г была не маленькая 2500р с пары комната.до озера пешком 20 минут.Хозяйка Наталья жадная,как деньги увидела,аж руки затряслись,а когда сказала, что надо устранить неполадки,она ответила,что у неё приезжают внуки и ничего улучшать нам не будет.100раз пожалели ,что там остались,надо было на следующие сутки в другое место переезжать,ближе к озеру ,лучше и дешевле.Что там понравилось,это бассейн на улице и ландшафтный дизайн.
Хорошее расположение отеля, территория красивая, уютный двор, есть бассейн. Емеется кухня для общего пользования. Наш номер был ,,Рейчл,, достаточно большой чистый. В номере есть чайник, минихолодилник, телевизор. Кровать большая удобная. Кресло кровать+ доп.спальное место. Очень приветливый отзывчивый персонал. Ванная комната: душевая кабина, ,,трон- туплет,,- забавно...В ванной комнате слышимость 100%..
Были там в апартаментах,очень понравилось,огромные по своим размерам ,интересный дизайн ,сочетания камня и дерева под старину,как будто бы в замке находишься, нам понравилось.
ЭТО БЫЛО ОООЧЕНЬ ПЛОХО))))
1. Светлая женщина на ресепшене хамит, общаться не умеет, СЕРВИС НУЛЕВОЙ
2. Как я поняла там 2 женщины, одна адекватная Елена, вторую я без понятия зачем держат, ведь на ровном месте может развоняться, даже если подойти что то уточнить
3. В номере супер влажно, все вещи сырые
4. Столы, за которыми кушают все, никто не протирает и НЕ УБИРАЕТ. Такое чувство, что они не протирались со времен основания отеля
5. Вайфай не работал в первый день, приходилось вечно ходить и просить оплатить их интернет
6. Посуда, которую они предлагают вся грязная и её мало, поэтому пришлось покупать одноразовую
7. Один раз НЕ БЫЛО ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, опять пришлось звонить хамлу с ресепшена
И ЭТО СОКРАЩЁННЫЙ СПИСОК НЕДОСТАТКОВ!
Останавливались в номере « Вирджиния». Номер огромный, две комнаты, две двуспальные кровати, кондиционер, стол, чайник, холодильник. В гостинице выдают тапки, уличную обувь гости должны оставлять в холле. Из минусов: номер на третьем этаже, лифта нет. В номере плохо работает вай-фай. Около стола нет розеток. В гостинице нет своего кафе. В остальном, все хорошо.
Итак начнём с хорошего-это бассейн и боле менее красивая территория усадьбы. Пожалуй все.... Мы приехали на автобусе, были в пути 17 часов с 2 детьми, младшей 5,уставшие,приехали в 7 утра, при этом обратились к администратору о заселении, администратор ответил что только в 2 дня он может заселить, на вопрос где нам 6 часов переждать он ответил не знаю. То есть не могли предложить диванчик посидеть, которых в усадьбе уйма..При этом устав ходить мы пришли в 12, оказывается наш номер уже убран и в него уже можно заселиться, при этом никто даже не позвонил об этом не сказал, мы чуть ли ни на лавочке сидели дремали... остеприимство .Платно все:постирать, посидеть в беседке, пришли к нам гости на 3 часа, мы за это отдали 3 тыс, что они посидят в беседке которую мы купили же. За 1.5 тыс. Номер мрачный, такое ощущение что жили в подвале,кондера нет, ценник космос. Вообщем рассказывать могу на целую книгу. Не советую однозначно,задумка хорошая, но ни сервиса ни условий нет.
Чистая гостиница, отделка интересная, можно прогуляться по комплексу как по музею, хозяева контактные, пытаются выполнить любую просьбу. Мы отдыхали зимой, так что не могу сказать про качество большого бассейна и других развлечений на територии, но и зимой там есть на что посмотреть
Удобное расположение комплекса, благоцстроенная территория. Были в октябре под конец закрытия сезона. Порадовало то, что в отеле были одни. Очень красивый и уютный номер со всеми удобствами, приятный персонал, внимательный ко всем просьбам. Чистое, белоснежное постельное белье, мягкая кровать, есть дополнительно диван для отдыха. В общем рекомендую всем, останетесь довольны
4
Show business's response
Е
Егорович
Level 8 Local Expert
February 11, 2022
Отличная база, очень понравилось пребывание. Просторно, чисто и светло. Были семьёй всем понравилось. Дети довольны игровой в отеле и на улице есть чем заняться.
Отдельно большое спасибо администратору Надежде за приветливость и внимание. По возможности предем ещё.
Хорошая гостиница с удобствами и бассейном. Но есть странное правило - по коридорам гостиницы надо ходить в тапочках, нигде такого не видел ) по ценам - дорого, как и везде на Алтае
1
1
Show business's response
Добрый гений
Level 23 Local Expert
February 17, 2023
Классный отель, тихий, стильный внутри, в коридорах. Номера в разной стилистике. Жаль что негде было поесть. Чисто, тепло, горячая вода, что ещё нужно путешествиннику?
Будьте готовы к тому, что персонал не будет стремиться решать возникшие проблемы. Так же в один из вечеров у вас может просто не быть горячей воды. Столы на этажах не протирали наверное с момента открытия, на них кстати персонал кладёт чистые полотенца, которые потом относит в номер.
Отдыхали 12 лет назад, приехали снова и увы были немного разочарованы, за прошедшее время ничего не изменилось, только вся обстановка постарела и такой прежде замечательный ресторан не работает, пришлось питаться, где придётся. Обслуга замечательная.
Отлично место, отдыхали неделю, все понравилось, в номере чистенбео, на территории здорово, два бассейна, беседки, много цветов, очень красиво. Приедем ещё 😀
Очень интересный Отель
Замковая архитектура (Уникальная для тех мест), все чисто, опрятно и очень удобно
Были в низкий сезон - когда он полупустой ещё и очень атмосферный
Всем советую к посещению
Прекрасная ухоженная территория с двумя бассейнами, фонтаном, розарием. Приветливый персонал, в номере было чисто, постельное белье и полотенца чистые.