Хороший магазин, большой ассортимент товаров, профессиональные консультанты, всё расскажут и покажут. Спасибо консультанту Денису, помог определиться с выбором котла да ещё и со скидкой.
Здравствуйте! Я проживаю на ул.Баха в Астрахани. В прошлое воскресенье у меня перестал работать котел из-за ошибки Е4. Я оставила заявку во многих организациях, но только из сервисной службы магазинов "Сармат" , быстро, в течение всего 2х часов (из других организаций планировали появится у нас только через 2-7 дней!!!!) пришел мастер, быстро устранил причину неполадки. Ремонт котла провел профессионально и без лишней траты времени!👍
Я очень благодарна мастеру и сервисному центру магазина. Очень надеюсь,что мой отзыв не останется незамеченным. Побольше бы таких профессионалов!
очень хорошее осталось впечатление, консультант Денис профи своего дела,
подошёл к вопросу покупателя со всех сторон, даже и юмор присутствовал, приятно, когда платишь деньги за покупку, получая ещё и удовольствие от общения
5 с плюсом консультанту
Продавцы вечно заняты , при обращение не могут грамотно ответить на вопрос , не оказывают помощь должным образом ! Очень медленно работают ! Работают с такими лицами как будто я у них денег пришла занять !
Заключил договор по обслуживанию газового котла в 2021 году с данным магазином , по условию договора работник обязан два раза в год обслуживать котёл , в итоге за год ни разу не приехал , вызывал работника по личному номеру указанному в договоре в ответ получал ,, на данный момент нет времени и если нет жалоб на работу котла не звоните,,, осталось ужасное впечатление о данном работнике Андрианов А.А. Не рекомендую данный сервис
Помогли с починкой горелки, подобрали дымоход по старым ценам, хоть и не всегда в наличии, в отличие от астраханских магазинов запчастей на котлы актуальные остатки в мобильном приложении.
Здравствуйте. Позвонил в магазин по вопросу котла бакси.Ответил на звонок продавец-консультант Роман Владимирович. Вежливый знающий свою работу человек. Ответил на мои вопросы и дал советы. Большое ему спасибо
Здравствуйте, все молодцы, всё объясняют.
Товар знают.
Могут помочь с экономить, если попросить.
Мне разъяснили почему этот товар не стоит брать , а я хотел. Но по факту он не нужен был бы мне.
И да так и оказалось. Спасибо
Хороший ассортимент. Самый большой в городе, также среди других "Сарматов". Но консультанты есть грамотные, которые осведомлены на 100% в газово-водно-электрической сфере, а есть такие, которым лишь бы впихнуть самое дорогое оборудование, получив от этого процент. Лучше найти среди них именно компетентного, чтоб не мотаться по 10 раз, пытаясь подобрать подходящее оборудование.
Хороший магазин , большой ассортимен,отличными цена товара, рекомендую
1
Show business's response
Сумгатулин Бары
Level 18 Local Expert
October 7, 2021
Отличный магазин с большим выбором и квалифицированным персоналом которые подберут тот товар который нужен. Рекомендую. Кстати после 17:00 есть скидка до 15 % , сам недавно покупал аогв и ждал вечера, сделали скидку 2000 рублей, приятно.
Ужасное обслуживание. 10 минут ждал пока продавцы освободятся. Выписал товар, оплатил. Потом минут 10 его искали на складе и оказалось, что его нет. Хотели найти альтернативу, но программа зависла и ещё минут 10 ждали пока рассосётся. В итоге оформил возврат платежа и ушёл ни с чем.
4
2
Show business's response
Погоди это реально?
Level 2 Local Expert
April 11, 2024
Вы меня не впечатлили, как и ассортемент вашего котельного оборудования 🥵🥵🥵🥵🥵
Принес свой газовый проточный водонагреватель оазис на диагностику неисправности в магазин сармат на улице Адмирала Нахимова ремонтник взял водонагреватель посмотрел неисправность не нашёл посоветовал отпаять концы на что я попросил его его паять концы на что он мне ответил мне это очень долго взяли 500 руб за 10 минут работы хотя работы никакой не было раз 10-15 включил его и выключил котел в это время работал причину моей неисправности ремонтник не нашёл но деньги взяли