Здравствуйте. Позвонил в магазин по вопросу котла бакси.Ответил на звонок продавец-консультант Роман Владимирович. Вежливый знающий свою работу человек. Ответил на мои вопросы и дал советы. Большое ему спасибо
Здравствуйте, все молодцы, всё объясняют.
Товар знают.
Могут помочь с экономить, если попросить.
Мне разъяснили почему этот товар не стоит брать , а я хотел. Но по факту он не нужен был бы мне.
И да так и оказалось. Спасибо
Отличный магазин, большой выбор товаров в одном месте, вежливый персонал.
1
1
Show business's response
Марина Афанасьева
Level 11 Local Expert
September 8, 2022
Хороший ассортимент. Самый большой в городе, также среди других "Сарматов". Но консультанты есть грамотные, которые осведомлены на 100% в газово-водно-электрической сфере, а есть такие, которым лишь бы впихнуть самое дорогое оборудование, получив от этого процент. Лучше найти среди них именно компетентного, чтоб не мотаться по 10 раз, пытаясь подобрать подходящее оборудование.
Отличный магазин с большим выбором и квалифицированным персоналом которые подберут тот товар который нужен. Рекомендую. Кстати после 17:00 есть скидка до 15 % , сам недавно покупал аогв и ждал вечера, сделали скидку 2000 рублей, приятно.
Ужасное обслуживание. 10 минут ждал пока продавцы освободятся. Выписал товар, оплатил. Потом минут 10 его искали на складе и оказалось, что его нет. Хотели найти альтернативу, но программа зависла и ещё минут 10 ждали пока рассосётся. В итоге оформил возврат платежа и ушёл ни с чем.
Принес свой газовый проточный водонагреватель оазис на диагностику неисправности в магазин сармат на улице Адмирала Нахимова ремонтник взял водонагреватель посмотрел неисправность не нашёл посоветовал отпаять концы на что я попросил его его паять концы на что он мне ответил мне это очень долго взяли 500 руб за 10 минут работы хотя работы никакой не было раз 10-15 включил его и выключил котел в это время работал причину моей неисправности ремонтник не нашёл но деньги взяли
Купили котёл, нам сделали скидку и в этот же день установили, все понравилось, ребята молодцы, и продавцы и установщики, я остался полностью доволен!!!
Купили 12.08.2020 котел Baxi eco nova 24f заключили договор # 473 от 24.08.2020 по гарантийному обслуживанию. 26.09.2020 перестало работать отопление до настоящего времени неиспраность не устранена и неизвестна дата ее устранения. Сервис ужасный, продукция не качественная.
Это самое отвратильное обслуживание продавцов за всю мою жизнь!
Мы были там в мае 2020 года, искали отопительный котёл... Продавцов нет, кассиры разводят руками, в итоге после 40 минут ожидания хоть кого нибудь к нам подавно совершенно глупый продавец не способный ответить ни один вопрос о товаре, что продаётся в магазине. Для чего он там находиться не понятно.
Не СОВЕТУЮ! Отвратительное отношение к покупателям!