Прекрасный салон. На данный момент я пользовалась и пользуюсь только услугами парикмахера, но могу судить в целом о качестве предоставляемых услуг. Администраторы очень приветливые и вежливые, мастера также с вниманием относятся к клиенту, профессионалы своего дела, отдельное спасибо Завьяловой Ольге; красивый интерьер. При желании можно приобрести на месте средства, которые мастер использовал при работе. Цены соответствует качеству.
Всё отлично
Хочу поблагодарить моего мастера, мою фею, мою волшебницу Раису, за ту ювелирную работу, которую она воплощает на моих волосах! Так творчески, скурпулезно, требовательно к каждой волосинке подходит! На протяжении 7 лет я отдаюсь творчеству Раисы и каждый раз вижу не тот результат, который ожидаю, а что-то лучшее, невозможное, что-то на идеальным! Раиса, спасибо!
Счастлива, что попала к мастеру Рудачевой Марине. Вежливая, внимательная, очень приятная и просто профессионал своего дела. Действительно радуюсь, когда смотрю на себя в зеркало. Стрижка превзошла мои ожидания. Огромное спасибо мастеру! Плюс всегда уютная и располагающая атмосфера салона. Обязательно вернусь за настроением и красотой!
Салон Sasha посещаю не первый раз. Мастера отличные, обстановка приятная. Очень нравится мастер Глуховская Мальвина Владимировна. Большое спасибо ей за хорошую стрижку.
А ещё спасибо за кофе т хорошее настроение
Благодарю замечательную Юлию Кармацких✨ за профессионализм, деликатность и душевность. В салоне впервые, впечатления самые хорошие: от обаятельной и внимательной администратора до уровня полученных услуг. Благодарю!
Лучший салон в Екатеринбурге. По крайней мере,говорю, про мужского мастера. Сам Александр-чемпион мира в проф.категории и мастер от Бога. Обслуживаюсь у него более 20 лет. Именно у него! А сейчас как владелец салона он контролирует качество и сервис сам до мелочей. Стригу всех сыновей только тут и жена и дочка доверяет только им. Маникюр - бомба. Педикюр - морально готовлюсь )) Категорически рекомендую! 👍
Хочу выразить благодарность мастеру Екатерине Михайловой. Внимательно отнеслась ко всем пожеланиям. Я очень довольна, что обратилась именно к этому мастеру.
Стрижку выполнила аккуратно, качественно. Екатерина настоящий профессионал, с полуслова понимает клиента, приятный человек. Остались только положительные эмоции.
Очень довольна результатом.
Обязательно вернусь ещё.
Я так люблю там бывать, там так уютно, красиво, приятно! Особые слова благодарности Олегу Кармацких, это мастер самого высокого класса! Сейчас у него стригутся оба сына, и согласны только на стрижки у него, понимают, что это круто, стильно, модно, молодежно! Также спасибо Александру-владельцу и автору салона, он молодец, что смог создать такую замечательную атмосферу, которая начинается со встречи красавицы на ресепшен и заканчивается приятным отражением в зеркале, наслаждаясь результатом посещения! СПАСИБО!
Попал в этот салон очень давно, еще тогда когда его не существовало), переезжал салон и я за ним, однажды стало совсем неудобно (по месту расположения) и я изменил!))) Изменял года полтора, мыкался по парикмахерским и частным мастерам. Пробовал и расстраивался, пытался получить то что раньше было и не мог найти! Покаялся! Вернулся! Простили! И я снова в этом салоне!!! Чувствую себя очень хорошо, в замечательном месте с прекрасной атмосферой, мастерами - профессионалами (Олег вне конкуренции для меня, Александр без обид, ты супер!!!). Отдельно скажу про подземную парковку для клиентов сего салона в центре города. Это нечто! Когда вокруг не то что припарковаться, плюнуть некуда, для тебя всегда есть место в подземном паркинге со своим входом в салон! В общем не салон - ОГОНЬ!!!
Очень долго собиралась на окрашивание и стрижку, но в связи с большой загруженностью на работе, получилось выбраться только в новогодние праздники, 6 января. Выбирала салон по отзывам и комплексом предоставляемых услуг, выбор пал на салон Salon SASHA hair and body, записавшись онлайн мне был назначен мастер-универсал Захарова Людмила. Салон находится в центре Екатеринбурга, задержавшись на 10 минут, я заблаговременно предупредила администратора. «Мой мастер» приехала позже на пол часа, надела маску и пригласила пройти на место. Внешний вид «мастера» был немного непонятный, красные уставшие глаза, путающая речь, падающие предметы, на мой вопрос: «Все ли хорошо?», был дан ответ, что немного приболела, но все хорошо. Уже по истечении некоторого времени, «мастер Людмила» призналась, что она приехала с тусовки, но это не помешает ее мастерству. Переживания были, но я успокаивала себя тем, что это просто волосы, а в случае неудачи все можно поправить. Когда собираешься полгода к смене кардинального имиджа, очень сложно отказаться от запланированного. Закончив покраску, результат был немного другой от ранее показанных «мастеру» моих пожеланий, думаю, это не критично. После стрижки из волос по пояс в удлиненное каре, мной было озвучено, что волосы у лица слишком короткие, хотя обсуждалось, что будет максимальная длина и уже постепенно будем убирать до нужной длины. На что «мастер Людмила» начала агрессивно высказываться: «Ты что хотела, то и получила», также «Что за предъявы» и «Хочешь бесплатно, не получится». Я впала в ступор, абсолютно никого желания доделывать работу не было с этим «мастером», я решила на этом закончить. На что указанный «мастер» мне вцепились в руку и гневным тоном сказала: «Садись! Я доделаю свою работу». Я же выбежала к стойке администратора, чтоб поскорее рассчитаться и уехать из этого дурдома, уже находясь в шоке от происходящего и еще не понимая, что ждёт впереди… В след за мной выбегает «мастер Людмила» и начинает оскорбительный шквал мата, оскорблений и угроз!!!! Какие-то фразы про клубы и наркотики, фамилии каких-то людей.. Подобным образом непозволительно общаться с клиентами! Ни одно из высказываний данной женщиной не пропустит цензура! Я вижу человека впервые в жизни, пришла за услугой за вполне достойные деньги и хочу получить соответствующий сервис, а в результате получила ЭТО!! Администратор Анастасия попросила мастера-мужчину из соседнего зала увести эту женщину в подсобное помещение. На этом наше общение с ней прекратилось. Оплату с меня не взяли, пообещав что данный прецедент будет передан руководству в лице Александра Бычкова (собственник), от которого пообещали дать мне обратную связь по инциденту, но ее не последовало. На этом все.
День испорчен, в мой адрес было высказано огромное количество оскорблений и угроз.
Довожу до сведения, на вашего сотрудника в лице мастера-универсала Захарову Людмилу будет написано заявление в прокуратуру в части ст. 5.61 КоАП РФ, дополнительно жалоба в Управление ФС по надзору в сфере защиты прав потребителей. Такие «мастера» не должны работать с людьми, с ее слов, она будущий косметолог! Не дай бог попасть к такому «мастеру», волосы поправимо, а с лицом будет сложнее.
Прошу от непосредственного руководства принять меры в отношении неадекватного сотрудника, перед допуском к работе с клиентами проводить анализ своих сотрудников на трудоспособность, медицинское освидетельствование на алкогольное и наркотическое опьянение.
Надеюсь, мой отзыв поможет другим потенциальным клиентам при выборе салона, а именно конкретного мастера, чтоб избежать подобного отношения к себе.
Прекрасный салон, уютная атмосфера. Ходила на окрашивание и стрижку к Юлии К. получилось лучше, чем ожидала. Очень понравились средства на которых работают, сохранилось качество волос. 🌺
Отличный салон, мне все нравится, замечательный собственник Александр, постоянно работают над усовершенствованием пространства, чтобы клиентам было комфортно. Отдельно хочется отметить профессионализм сотрудников Марины, Екатерины, Ильи. Успехов и процветания!
Прекрасный салон, широкий спектр услуг, всегда приветливый, доброжелательный и отзывчивый персонал. Подход найдут к каждому и учтут все пожелания. Приятная атмосфера - хочется возвращаться. Рекомендую!!!
Пожалуй один из лучших салонов красоты г.Екатеринбурга , приветливый персонал, всё очень современное, новое, порядок во всём, есть своя парковка, что очень удобно для центра города. Сам владелец почти всегда находится в зале и всё время занимается улучшением своего салона! Советую посетить.
Отличный современный салон. Персонал всегда с улыбкой и хорошим настроением. Хожу к мастеру Раисе, всегда удовлетворена результатом на все 100. Еще очень нравится большой выбор продукции zielinski & rozen, если что-то необходимо купить можно точно тут найти.
Прекрасное обслуживание, индивидуальная работа с каждым клиентом. Пожалуй, самая лучшая парикмахерская, в которой я бывал. Атмосфера очень достойная, волосы не красил, маникюр не делал, но стрижка бесподобна, да и с бородой классно поработали
Парикмахерская Саша это отличный салон .делала стрижку и окраску все понравилось всем осталась довольна а как известно блондинка это самая капризная аудитория Встречают радушно на все вопросы отвечают и по телефону и при личном общении ,есть парковочные места в подземном паркинге да и на улице можно найти место если вы на машине Рекомендую
Сомневалась оставлять отзыв или нет, с салоном знакома давно.
Хожу к мастеру по волосам Ирине- отличный мастер, к ней никаких претензий совсем!
Но, к мастерам по маникюру..
Недавно вернулась на маникюр к ним и быстро вспомнила почему перестала на эту услугу ходить.
Начала ходить к Вагановой Екатерине.
Первые несколько раз было великолепно.
Потом, все хуже и хуже.
Ушла потому что стало облезать покрытие.
Спустя какое то время вернулась так как у моего мастера не было свободного времени, а мне в командировку.
Сначала меня как бы записали и не записали, я пришла ко времени а на мое время уже кому то делают маникюр. Никак не извинились- только ждать час.
Сделали маникюр, на следующий день облезли несколько ногтей (гель лак) когда я уже в Москве и у меня важные мероприятия.
На второй раз история повторилась, я уже спросила может мне хотя бы скидку предложат за такие неудобства, на что мне сказали: «вот вам маленькая скидка 10%.
Действительно маленькая, подумала я.
Когда к меня совсем с ногтя почтииотлетело покрытие и я снова была в командировке , отправила фото- мне даже не ответили.
Более того, Екатерина при первом посещении не сняла ровно покрытие или основу от предыдущего и мастер, из-за этого гель лег бугром, на что она мне сказала что это мой ноготь кривой.
Но то что покрытие слезает с ногтей она мне говорит- это ВАШИ ногти устали
Жесть просто.
У Екатерины или корона, или профдеформация.
Последний раз я попросила снять полностью покрытие, она сняла, но не полностью, остатки основы остались на ногтях, когда я на это ей указала, она ответила- возможно снять только с вашим ногтем. Да уж.
Так же. Я всегда прошу не обрезать мне кутикулу а обрабатывать фрезой, так у меня маникюр держится дольше и не махритбся кутикула, она это тоже знала, и что она сделала в последний маникюр? Верно, срезала все ножницам.
Это выпеющее не уважение и отношение к своим клиентам. Что мастера, что руководства салона!
Никакой клиентоориентированности совсем! Никакого решения вопроса.
Собирали свадебный образ, собирали маму и подругу, все сделали шикарно и профессионально, по необходимости буду еще обращаться, мнения клиента учитываются, также дают советы. Рекомендую!
Постоянно приезжаю на подстрижку к мастеру Илье. все превосходно сделано, чай кстати классный. Всем рекомендую.
2
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
August 31
Знакомство с мастером Раисой произошло во время шикарного массажа головы во время мытья) очень довольна своим каре - волосок к волоску) идеально ровно и красиво 😍
Хожу на сложное окрашивание к Раисе, результат - просто фантастика! Атмосфера и обслуживание на высоте! Так же , есть великолепный мастер по маникюру, Ирина! В общем , за стрижкой и маникюром только к ним )
Два раза посещала салон и каждый раз мастера полностью оправдали мои ожидания и даже больше. Спасибо им за профессионализм и их труд! Также хочу выразить благодарность администратору салона за неравнодушие к просьбе клиента. Желаю салону процветания и успехов в работе!
В салоне очень приятная атмосфера ,профессионал высокого уровня, Парикмахер Мальвина , сделала идеальную стрижку,но на окрашивание волос больше не пойду- очень дорого , даже для салона, который находится в центре.
Отличный салон. Тактичный и чуткий персонал. Хожу к мастеру Юлии - лучший специалист по женским коротким стрижкам. Стрижет идеально, женственно. Волосы потом лежат даже без укладки. Всем рекомендую.
Делаю окрашивание мелирование и тонирование, довольн мастером Рудачева Марина и Клочихина Раиса( у Раисы делаю наращивание височной области тк волосы о природы там не растут, нереальный эффект всего от 4 прядей👍🏻)
Сегодня 26.07.2022 делала маникюр у мастера Ковалевой Ирины Вячеславовны. Понравился профессиональный, приятный и предупредительный подход к клиенту.
Обязательно приду ещё!Прекрасная атмосфера в салоне. Посещаю салон не часто, но всегда с большим удовольствием! Спасибо!
Как всегда,после того,как волшебные руки Александра порхали около часа над моей головой,в зеркале отразился новый и ошеломительно-прекрасный Я!!!!!!!!! Неустанно благодарю Бога за то, что дал мне такого Мастера!!!!!!!!!!!!!! Спасибо,Александр за Вашу работу!!
А
Александра
Level 4 Local Expert
January 26
Была на процедуре окрашивания ресниц и бровей у Ирины. Все очень понравилось!!! Отличное соотношение цены и качества. И понравился интерьер и атмосфера в салоне
Полностью весь спектр услуг на высоте. Более достойного места привести себя в порядок на данный момент не вижу. Отдельное спасибо девочкам на ресепшене, всегда улыбаются и предложить выпить вкусный ароматный кофе .
Стригла ребенка. Спасибо что постригли без записи. Стрижкой довольна. Ребенку дали мультики. Интерьер современный. Но очень душно. Сказали у них так всегда
Замечательный салон, уже несколько лет хожу только сюда. Все всегда красиво, аккуратно, мастера замечательные и очень внимательные, справились с моими непростыми волосами. Все непринужденно и комфортно для вас. Администраторы всегда улыбнутся и напоят горячим чаем/кофе 🥰