Шикарная гостиница за адекватную цену. Очень удобный номер, высокая шумоизоляция, что вообще редкость в гостиницах, уборка и смена полотенец каждый день, кофе/чай в номере, вкусный завтрак. Красивый дизайн. Месторасположение рядом с Левобережным пляжем, длинной прогулочной зоной и лес тоже рядом. В общем придраться почти не к чему, осталась очень довольна.
Ну что же. Внесу свою ложку дегтя.
"МИНУСЫ"
- Некомпетентные сотрудники!
- Ужасное питание!
- Нарушение договоренностей по таймингу.
Поясню отмеченные минусы:
Занимаюсь размещением профессиональной баскетбольной команды, всегда живет 20 человек. Всегда заранее обговаривается тайминг питания команды, который ресторан отеля постоянно нарушает, забывает выставить некоторые позиции по заранее оплаченному меню.
Ездили не раз в этот отель, с каждым разом питание все хуже и хуже - по качеству и вкусовым значениям.
Последний раз отель "удивил" максимально, требуя от иностранных граждан для заселения разрешение на работу, отказывая в заселении. Хотя по законодательству для заселения в отель достаточно паспорта и визы.
Отель ссылался на закон, хотя так и не смог предоставить пункты закона, где это прописано. Девушки на ресепшн переходили в грубость и крики на группу заселяющихся.
Не было бы этого отзыва, если бы ситуация с отелем не повторилась и отель бы исправлял свои косяки.
Красивое место в тихом месте недалеко от кольцевой, аэропорта(самолетов не слышно совсем!) и метро. Рядом торговый центр, спокойный парк где можно пробежаться с утра. В округе есть ресторанчики на любой вкус. Завтраки на уровне. Интересная планировка номеров. В следующий раз постараемся остановиться здесь же.номера очень опрятные, персонал профессионалы. Спасибо!
Отвратительный менеджер на ресепшене Даниил. Абсолютное хамство и отсутствие гостеприимства. Сам не владеет информацией, на которую ссылается. Приносит бумаги, где написано другое. Человек - анти сервис.
Неплохая гостиница в спокойном районе и в шаговой доступности от метро. Самой гостинице порекомендовал бы акцентировать внимание на уборку внутренних помещений (инсталяций)....уж больно пыльновато
Очень уютное место, фотографии в карточке полностью соответствуют действительности. Вкусные завтраки, достойный уровень шумоизоляции. От метро 10 минут пешком при этом практически по прямой. Отличный вид из окна. Из минусов в номере очень плохо работал телевизор, постоянно были помехи и зависание. В целом однозначно уютное место в котором я при необходимости вернусь.
Отличное место! Часто там бываю) и еда в ресторане вкусная. Номер не большой, но уютный, тихо и спокойно, вид отличный, своя парковка. Завтрак включён и разнообразный. Рекомендую!
Холидей инн ушел, осталось русское качество.
Забронировали и оплатили(!) номер с двумя кроватями. На ресепшне ночью со спокойным видом говорят, что такого нет.
Как нет? Не осталось. Идите с одной большой.
Но так мы его не бронировали. Дали семейный с пятнами загадочных выделений на полу.
Сидим в коридоре, ждем когда ничего не решающая девочка бегает по этажам.
Ни ногой в это заведение.
Горничную, чтобы заправить диван ждали 30 минут. Не дождались. Поспали в грязном номере 5 часов, остальное выясняли отношения.
Пытались заказать рум-сервис не смогли. Попросили заказать, что сейчас поднимемся, чтобы начали готовить. Ответ: "когда спуститесь, тогда и начнем"
За день отсутствия в номере убрать пятна даже не пытались.
Вкусная разнообразная кухня,что редкость в ресторанах при отеле.Безумно красивая природа вокруг.Приезжаем с мужем на выходные отдохнуть от городской суеты.
Вроде неплохой отель:чисто, малюсенькие номера, есть все необходимое, в коридоре кулер с водой. Снизила оценку лишь за завтраки, они конечно сильно так себе, яиц нет, омлет холодный, блины из разморозки
Бывшая гостиница СОЮЗ.Несомненно внутри обновился дизайн.Вкусные завтраки.Но поднимать цены с 4.500₽ за бичь номер до 7.500₽,это уже не серьёзно.Для привлечения клиентуры сначала нормальные цены были,теперь туда не ездим...
Неплохой отель. Вроде есть парковка но район - пешком некуда ходить вообще. . До метро 15 минут. До продуктового столько же. Чисто. Очень хорошая кровать и матрас
Классный отель! Расположение в рамках близости к метро. Номера хоть и компактные но все продумано и удобно. Чисто и в номерах и в общих зонах. Завтраки не роскошные но вкусные.
Очень рекомендую данную гостиницу, приветливый персонал, номера чистые, хорошие завтраки, всё понравилось. Внимательное отношение к клиентам, индивидуальный подход
Всё очень понравилось. Но минус одна звезда за шумный лифт. Ночью сильно слышно. Шведский стол великолепен. Персонал вежливый. Парковка огромная и очень удобная.
Отсутствуют халаты, средства для чистки обуви. В остальном всё отлично. Завтрак вкусный, разнообразный. Обслуживание на высоком уровне, возникла проблема с телевидением, решили за 10 мин. WiFi в номере работает отлично.
Отличный отель, в зелёной зоне, рядом с парком.
Больше подходит для командировок, очень скудный и холодный завтрак. И невкусный кофе. В остальном всё отлично!
Отличный отель. Чистые номера. Хорошие завтраки.на ресепшн можно попросить бритву, тапочки, зубную щётку. В номерах есть утюг. На этаже кулеры для воды.
Удобное расположение в парковой зоне, пешей доступности к пляжу, словно и не в Москве останавливаешься. Для автомобилистов всегда есть парковочные места. Вежливый персонал, комфортные комнаты, все чисто всегда. Шведский стол на завтраке разнообразен. Отличное соотношение цены и качества для Москвы.
Тихая гостиница. В номере чисто, без излишеств, есть все что нужно(даже утюг). Из минусов-очень короткий провод фена-высушить длинные волосы не реально. На завтрак -выбор большой, вкусно.
Отдыхали с 4 по 8 января. Ране пользовались услугами отеля и остались очень довольны, но в этот раз было несколько неприятных моментов.
1. Не вкусные овощи на завтрак. И сами завтраки одинаковые все 4 дня. Это не трагедия, конечно, но я всегда ем овощи - не приятно было отказывать себе в этом.
2. Мы обедали в местном кафе.
Не молодой официант сначала 3 раза переспросил что я заказала. А потом все равно принёс не тот салат (сказал, что нужный просто закончился. Предупредить меня об этом не счёл нужным)
А затем обсчитал нас: лишний Жульен в чеке, а так же Апероль шприц по цене в полтора раза выше, чем в меню. Причём апероль пересчитывать отказался, сказав что вот столько он стоит - предупредить меня об этом при заказе не посчитал нужным.
Сам апероль был водянистым, те 650 р не стоил абсолютно.
Осадке остался ОЧЕНЬ неприятный.
Нигде ещё так не отдыхал как здесь, всё просто на высшем уровне, теперь я понимаю тех, кто ставит этому месту 5 звезд, в моментах я чувствовал себя и вправду счастливым...
Соответствует действительности. На такси добираться далеко. На городском транспорте с чемоданами вообще нереально.
Но сам отель чистенький..
Завтрак узнаю и добавлю свою мнение..
Останавливаюсь не первый раз в рабочих командировках. Чистый, ухоженный отель, в номерах порядок, обставлено уютно. Завтраки разнообразные и вкусные. Обслуживание ненавязчивое, дружелюбное. Место немного на отшибе, но тихо, недалеко станция метро Ховрино, вокруг парки - есть куда сходить прогуляться.
Гостиница хорошая. Метро рядом. Тишина, покой. Самый главный плюс - пляж в шаговой доступности. В выходные летом там круче, чем в Сочи. Завтрак однообразный, но всё вкусно. Уборка средне. Номера не большие, но вроде в них всё есть. Басейн, который на одной из фото - он не в гостинице. За это минус одна звезда.
Великолепный отель 🥰 Всегда останавливаемся в Москве только тут. Вкусные завтраки, отличная работа персонала, огромная бесплатная парковка, чистые уютные номера, шустрый wifi. Каждое утро убирают номера
, обновляют белье и чай/кофе. Завтрак всегда вкусный 😋 все свежее и на продуктах не экономят. Официанты оперативно убирают грязную посуду и всегда есть место сесть. Рядом парк, где при желании всегда можно прогуляться вечером. До центра ехать порядка 20-25 минут на машине. Хотелось бы немного разнообразия завтраков: за неделю привыкаешь и хочется чего то новенького 😊
Хороший отель, удачное расположение, метро в 10 минутах ходьбы. Удобно на машине из Питера, от съезда с платной дороги совсем близко.
Чисто, уютно, хорошие завтраки, в целом все понравилось.
3
Show business's response
Дмитрий Лужбин
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Всем привет! Гостиница в стиле «Эркюля Пуаро». Очень чистые и ухоженные номера, отлично и интуитивно понятно обставленные предметами интерьера. Еда вкусная, множество блюд на выбор. Метро в 7 минутах пешком от гостиницы. Транспортная доступность тоже на уровне. На ресепшн работают очень миловидные сотрудницы, готовые всегда прийти на помощь. В общем и целом, рекомендую 100%!!!
Хороший отель, соответствует уровню сети. Номера удобные, дизайн комнат очень стильный приятный. Персонал великолепный! Но рассорило питание.
Завтраки подаются из продуктов уровня 5ка. Сосиски, хлеб, сок - все это как будто марки «красная цена».
Кухня в кафетерии тоже не отличается мастерством повара. Все блюда ну очень посредственного качества, ближе к «дорого, невкусно».
Да все отлично, спасибо. Единственное, что смутило - уровень завтраков. Стало очень скромно! В холидей инн завтраки были разнообразнее, а сырники были вкуснее, не такие притерные!