Saturn, the official dealer of Lada
392 reviews
March 8
Покупали 6 марта Lada Granta . Хочется сказать огромное спасибо Айгуль. Отлично проконсультировала. Рассказала все плюсы и минусы. Подсказала очень подробно условия приобретения бонусы и скидки. Сопровождала от входа в салон и даже после прибытия домой. Ответы на все наши вопросы очень компетентные и понятные. В работе с Айгуль чувствуется поддержка и уверенность. Заинтересованность нашими потребностями и пожеланиями. Обязательно будем рекомендовать такого специалиста нашим друзьям.
January 15
Отличный автосалон, в сентябре покупал Гранту лифтбек club, полёт нормальный👍 Отдельная благодарность Сергею, спокойно без навязывания (что крайне важно для меня) помогал с выбором, подбирал варианты, отвечал на все дотошные и душные вопросы ) И благодарность девочкам за помощ с оформлением кредита.
Так же прошел нулевое ТО, хоть и не обязательное с 16кл движком, но не зря, протянули ходовку, сход-развал проверили, масло и фильтр после обкатки сменили, систему промыли. Суммарно не дёшево вышло конечно, 10к, но право за вами.
December 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность автоцентру «Сатурн» на Свердловском тракте за отличный сервис и профессионализм! Недавно приобрел здесь автомобиль Niva Travel, и остался очень доволен как самим авто, так и уровнем обслуживания.
С момента первого визита в салон сотрудники показали себя настоящими профессионалами. Менеджер Дилевский Дмитрий, внимательно выслушал мои пожелания, подробно рассказал о комплектациях, скидках и бонусах, и на протяжении всего процесса создавал впечетление компетентного и опытного сотрудника.
Процесс оформления сделки прошел быстро и без лишних задержек. Сотрудники подробно объяснили все условия покупки, а также предложили выгодные программы страхования и кредитования.
Отдельное спасибо за быстрое обслуживание по вопросам ремонта и ТО.
1
April 14
Купили Весту.
Хочется выразить благодарность Компании "Сатурн" за сотрудников: девушки в салоне, логисты, кассиры, все были дружелюбны и отзывчиво реагировали на наши пожелания.
Мы приехали из другого города, приятно было обнаружить вкусную кафешку в зоне отдыха.
А когда переговоры затянулись, все кто нужен был для сделки задержались на работе.
Огромное спасибо менеджеру Александру Андрееву за сделку. Он тактично сгладил острые углы во время непростого торга))), позаботился о каждом документе, всё объяснил, проконтролировал подготовку к выдаче (антикор, допы).
P.S.: Условия у дилеров одной марки почти одинаковые, а отношение разное. "Сатурн" сделал приятной эту сделку!
January 30
Покупаем уже третью машину в "Сатурне" и как всегда салон на высоте радует, что профессионализм персонала остается на высоком уровне. Особая благодарность менеджеру Тагиру, очень вежливый, обходительный, молодой человек, с такими очень приятно работать👍Также хочу сказать спасибо Карине из отдела кредитования. Оставайтесь такими же доброжелательными долгое время.
January 10
Купили здесь Niva Travel. Все отлично. Персональный подход, порадовали скидки и подарки. Отдельная благодарность менеджеру Притуловскому Петру за помощь в выборе автомобиля, сопровождение покупки. Остались довольны его работой.
March 11
Отличный автосалон. Клиентоориентированность 10/10. Приобрели Лада Веста буквально за 3 часа. Отдельное спасибо хотим выразить продавцу - консультанту Петру, грамотно и вежливо всё рассказал, показал. На все интересующие вопросы отвечал развернуто.
Спасибо за приобретение автомобиля!🫶🏽
1
February 1
Купили здесь Ладу Весту. Персонал высшего уровня. Отдельная благодарность Владиславу Меновщикову и кредитному отделу. Владислав - профессионал своего дела, рассказал всё про автомобиль. Были получены ответы на все наши вопросы. Скидки, подарки, всё супер!
Время ожидания провели за чашечкой кофе за счёт автосалона в уютной комнате с телевизором.
1
December 21, 2024
Недавно купили машину с мужем
в этом автосалоне. Все прекрасно. Персонал вежливый, подход к клиентам хороший, еще и много скидок и бонусов. Подобрали машину прям под нас. Отличный сервис!
1
April 23
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона 'Сатурн' на Свердловском тракте 15Б, а именно, Меновщикову Владиславу за доброжелательное и внимательное отношение к клиентам автосалона. После обращения в салон, чтобы купить автомобиль Niva Tra val, Владислав, очень подробно, доходчиво и понятно рассказал (показал) о автомобиле . Профессионал своего дела!!! Сопровождал весь процесс сделки. Также большое спасибо Беловой Валерии за сопровожение сделки по кредованию, грамотно проконсультировала, доброжелательная ,и отзывчивая. И отдельная благодарность руководителю салона Сафину Р.Р. за индивидуальный подход к клиентам.
December 25, 2024
Очень довольны посещением автосалона Лада-сатурн. Обслуживание на высоте, персонал обходителен. Особенно хотелось бы отметить менеджера Дилевского Дмитрия, который вёл нас от входа в салон до выезда из него на новом автомобиле. Покупке рады и очень довольны.
1
January 15
Добрый день. Хочу выразить благодарность автоцентру " Сатурн" На Свердловском - исполнили давнюю мечту, а именно приобретение largus - мечты должны сбываться. Хочется выразить отдельную благодарность Дилевскому Дмитрию - понимание клиента, чуткость общения, профессионализм - хорошо что есть такие специалисты. Рекомендую всем обращаться в автосалон на Свердловском
1
December 20, 2024
Всем привет, великолепный салон, рекомендую, остался доволен работой Сергея Брыксина, прислушался, подобрал авто который мне надо, предложил вкусные условия в отличие от других, в общем рекомендую
1
February 28
Выражаю огромную благодарность автосалону и LADA Сатурн
Приветливый персонал, качество работы на высшем уровне
Отдельное спасибо сотруднику Тагиру за то, что сопровождал нас весь процесс
February 20
Отличный автосалон! Покупала автомобиль, столкнулась с этим впервые. Отдельное спасибо менеджеру Петру, все рассказал, показал, ответил на вопросы. Оформили тоже без проблем. Однозначно рекомендую, если еще надумаем покупать автомобиль Lada, обратимся к вам.
2
April 16
Остались очень довольны покупкой автомобиля Гранта Кросс Универсал. Благодарю Олега Рамазановича, за отзывчивость и подборку лучших условий по автокредитованию, ну и девушек с кредитного отдела. Спасибо большое!
April 21
Приобретал автомобиль, помогал менеджер Артём Бородин, на все вопросы доступно ответили, большое спасибо Артему и автосалону, рекомендую данный автосалон на Свердловском тракте 15Б
January 4
Приехал купить машину. Все прошло успешно, все сделали быстро и качественно без никаких проблем. А также мне понравился персонал очень добрый и все объяснили.
November 7, 2024
Ужасный салон, покупал машину.
Вся ваша первоначалка уйдёт не понятно на что, например " Помощь" В получении кредита -100 000 рублей. + 3-4 страховки по 30-40 тысяч.,которые вы замучаетесь убирать, офисов в Челябинске нет. Поэтому при подписании бумаг нужно следить, обманут на раз, даже глазом не моргнут. Машину сдавал в трейд ин, оценили по цене среднего велосипеда - 60 000.
Приехал на ТО, замена масла ( в приличных заведениях бесплатно) + проверка ходовки ( в приличных заведениях 200 р. Или вообще бесплатно) - 13 000 р.
Замена масла + осмотр ходовой+ развал- 3 часа времени, мастер ходит не спеша, торопиться некуда, подождут. Ходят вокруг машины, че делают, непонятно.
Машину тянет то влево, то вправо, не могут сделать диагностику, тупо загоняют на развал, без разбора. 2 раза ездил, оба раза загоняли на развал, толку никакого.
Если есть возможность смотрите в
других местах, покупайте в крайнем случае, смотрите бумаги, подсовывают всё подряд.
Не рекомендую, будьте осторожны!
January 28
Всем добрейшего дня. Купили автомобиль Лада Гранта седан в автосалоне на Свердловском тракте. Автомобиль нам помог подобрать и оформить покупку менеджер Дмитрий Дилевский. Выслушал очень внимательно. Ответил на все наши вопросы. Молодец! Посещение салона оставило положительные эмоции. Как дела с сервисом пока не могу сказать. Узнаем позже.
December 2, 2024
Я крайне разочарован опытом взаимодействия с данным автосалоном. Посетил это место дважды: В конце ноября я решил испытать удачу и оформить новый автомобиль по госпрограмме. Увы, удача была не на моей стороне, и мне отказали. Но я не сдался и вернулся 2 декабря, ведь мне по телефону предложили "заманчивую" акцию со скидкой 300 000 рублей на авто с автоматической коробкой передач. "Вот это да!", подумал я, и собрал все необходимые документы.
Приехал в салон и выбрал Сбербанк для оформления кредита. Менеджеры (общался с двумя, первый продаёт вам авто, второй заключает договор на кредит), несколько раз подтвердили, что кредит будет оформлен именно через этот банк. Однако, после передачи моих документов и предоставления данных еще двух лиц, (Близкий родственник, и с места работы), я получил смс с подтверждением от сервиса eCreditOne. На мой вопрос, что это за программа, кредитный менеджер уверила меня, что это просто способ подачи заявки.
Потом мне предложили подписать согласие на обработку персональных данных от Драйв Клик Банка, стало ясно, что до сбербанка напрямую пусть заказан. Кредитный менеджер ненавязчиво пыталась убедить меня, что это тот же Сбербанк, хотя отзывы о Драйв Клик Банке говорят об обратном. (Ясно, что связываться не стоит, так как будут проблемы даже просто дозвониться до них, не говоря о досрочном погашении).
Когда я отказался от навязанного банка, со мной просто попрощались.
Я вернулся к менеджеру автосалона, с просьбой связаться с руководством и выяснить возможность оформления кредита в надежном банке, таком как Сбер или ВТБ. Мне ответили отказом.
Вывод: автосалон использует заманчивые акции, чтобы привлечь клиентов, а затем навязывает кабальные условия. Либо вы соглашаетесь на них, либо тратите свое время впустую. Не рекомендую этот автосалон никому, кто ценит свое время и деньги.
April 11
Обратилась для покупки автомобиля в кредит. Менеджер Злата консультировала меня целую неделю, потому что периодически уходила на выходной (ощущение, что работающим сотрудникам моей вопрос нельзя переадресовать), по выходу с выходного так и не предоставила мне информацию по кредиту, которую я безуспешно пыталась получить несколько дней. Сделала выбор в пользу другого автомобиля
1
March 26
Покупали ладу гранту кросс в марте месяце 2025 года, спасибо большое Айгуль, менеджер очень хороший, все рассказала, показала, все сделала быстро, просто умница советую всем.
January 21
Очень странное ценообразование сервиса, которое объяснить аргументированно не могут. Например, со слов сотрудника сервиса в СТОИМОСТЬ ТО 6 входит замена антифриза и ремня ГРМ. Но антифриз меняется в соответствии с сервисной книгой раз в пять лет, что я и сделал. Ремень в полном порядке. Тем не менее стоимость этих работ вычесть не могут и я вынужден их оплатить, хотя они не выполнялись. Предожил их стоимость учесть И ВЫПОЛНИТЬ РАБОТЫ при следующих ТО, но тоже отказ. Получается берут деньги за невыполненные работы. "Качество" самих работ радует - твердая 3+!
December 30, 2024
Клиентоориентированная компания. Вежливый и внимательный персонал. 2 раза покупал тут авто. Все проходило на высшем уровне. При ремонте авто, предоставляют бесрлатно такси по городу. 👍
December 7, 2023
Недавно купили автомобиль в салоне Сатурн. Хотим выразить благодарность менеджеру Ермолину Евгению за работу! Очень грамотный специалист, вежливый, компетентный, отзывчивый, внимательный и добросовестный сотрудник. Отлично разбирается в тонкостях автомобиля.Настоящий знаток своего дела! Быстро отреагировал на наш запрос и подобрал нам авто.
Остались очень довольны его работой! Рекомендуем! Огромное спасибо, Евгений!!!
5
April 6
Покупка прошла успешно и быстро, менеджер Артем Бородин оперативно помогал и отвечал на вопоросы по приобретению автомобиля, что в итоге заняло менее нескольких часов, плюс добавили несколько бонусов и подарков к новому автомобилю. Рекомендую!
August 4, 2024
Покупали машину, все понравивось. Прекрасный подход, вежливый персонал, много приятных скидок и бонусов. Приходится подождать подготовку машины, но это того стоит😊. Также приятно, что нас поняли и предложили заказать именно ту машину, которую мы хотели. В отличие от другого салона. Спасибо.
1
October 16, 2024
Добрый день. Отличный автосалон. Сотрудники компетентны,профессионалы своего дела. Отдельная благодарность менеджеру Александру Андрееву,который легко и быстро помог подобрать автомобиль мечты.
1
1
January 3
Приехал с Верхнеуральского района, смотрел б/у гранту, этот салон был первым в списке, посмотрел авто цены, решил ещё по другим посмотреть, думал там ещё дешевле найду, 4 салона проехал, 2020 года авто мне говорили дешевле 850 не найду, и приехал обратно сюда, здесь взял, машинка хорошая. Рекомендую автосалон.
1
April 12
Хочу сказать огромное спасибо машину. Лучше что могло случиться в моей жизни. Персонал мне показал и рассказал все проконсультировали. Качество у машины на высшем уровне
September 28, 2024
Долго искали машину. Обьехали много салонов. Рады, что обратились в Сатурн Лада на Свердловской тракте. Встретил нас менеджер Владислав Меновщиков доброжелательно и профессионально проконсультировал. Рассказал о машине все, и внимательно отнёсся к нашим пожеланиям по комплектации авто. С покупкой уложились в считанные часы. Мы остались очень довольны. Хотелось бы выразить огромную благодарность Владиславу за чуткое отношение и корректность при выполнении. Были скидки и бонусы! Всем рекомендую! Дай Бог Вам Здоровья! И процветания в сфере деятельности!
Наталья. Челябинск.
1
February 2
Приехал на своём авто узнать условия трейд ин, посмотреть цены на новые! Сотрудники быстро провели оценку моей машины, рассчитали условия кредита! Предложили скидки и бонусы, ничего не навязывали, объяснили всё понятно! Вообщем вечером уехал на новом авто! Ребята молодцы, знают свою работу на 100%.
1
January 29
Обслуживание на высоте. Подскажут расскажут посоветуют. Оценка трейд ин очень дёшево, ниже рынка.есть акции и скидки.
1
September 29, 2024
Прекрасный салон! Душевный подход к клиентам. Всё разъясняется и поясняется, отвечают на все вопросы. Отдельная благодарность менеджеру Меновщикову Владиславу. Очень клиентоориентированный сотрудник👍. Подобрал авто под наш запрос и помог со всем оформлением. Рекомендуем автосалон!
1
January 16
Покупка прошла прекрасно. Нулевое ТО почему то оказалось в три раза дороже, чем озвучивал менеджер по телефону. Почему то у дилера все запчасти только под заказ ОТ 14 ДНЕЙ, оптику вообще не поставляют. Мягко говоря, Я очень удивлена))
September 28, 2024
В сентябре купили машину нам очень понравился персонал который был вежливым и внимательным к интересующим нас вопросам но особенно хотелось бы отметить и поблагодарить лично консу льтанта Меновщикова Владислава за его профессионально выполненную работу ставим 5 с плюсом и желаем удачи
1
March 26, 2024
Недавно купили авто в салоне Сатурн на Свердловском тракте. Сразу хочу отметить вежливвость персонала. Кроме того, очень вкусная еда ( мелочь, но приятно))). Особо хочу выразить благодарность следующим сотрудникам:
1. Менеджер салона на Свердловском тракте Петр. Очень профессиональный специалист. Все доступно объяснил, ответил на все вопросы, доброжелателен и вежлив в общении. Сопровождал сделку до победы!!!
2. Кредитный менеджер Аделина, также на Свердловском тракте. Грамотный специалист, хорошо знающий специфику своей работы. Профессионально решила все сложности по рефинансированию, которые возникли по вине банка кредитора. В общении очень вежливая и корректная.
3. Кассир Любовь, на Свердловском тракте. Быстро готовила все необходимые документы для оплаты. Была так же с нами до конца сделки.
Огромное спасибо данным сотрудникам за профессионализм, поддержку и понимание. Вот даже можно премию им дать!!!!!
1
September 28, 2024
Приобрели для организации автомобиль Ладу Гранта. Очень понравился подход и отношение к клиентам менеджера по продажам Владислава Меновщикова. Проделал свою работу четко, оперативно, профессионально. Рекомендую Владислава будущим клиентам автосалона.
1
April 5
24 мар покупали машину. Огромное спасибо Тагиру. Громотно все рассказал, объяснил и показал. Очень внимательный.
May 18, 2024
Очень прекрасно. Сотрудники молодцы. Хочу отметить Тагира Шарипова, замечательный консультант, отзывчивый, внимательный, культурный и граммотный. Умничка. Оценили наш авто, предложили подходящий под наши возможности. Будем брать новый авто.
1
1
October 19, 2024
Хороший салон. Сдал калину кросс по трейд-ин и купил гранту кросс по приемлимой для меня
цене. Особенно хочу отметить менеджера
Владислава Меновщикова и его руководителя за индивидуальный подход и подбор предложения согласно моим предпочтениям
March 31
Покупал Lada westa sw cross, хотелось бы сказать огромное спасибо Айгуль, помогла во всём разобраться, рассказала о машине, так же помогла со всеми документами. Спасибо огромное!
March 16
Покупал там машину. Один раз приезжал на то. Всё хорошо. Некоторые вещи, которые говорят, не проверить, но так везде. Единственный минус это расположение, оставлять на то неудобно
January 17
Сотрудники проявляют высший уровень профессионализма. Дают рекомендации по эксплуатации автомобиля. Всегда готовы помочь.
September 11, 2024
Отличный автосалон, сотрудники профессионалы своего дела, приветливо встретили, провели тест-драйв на XCITE, приняли авто в Trade-in! Остался доволен, рекомендую как дилера!
2
May 3, 2024
Записался на тех обслуживание, так как у дилера у которого покупал и обслуживал автомобиль не было мест. Всё познаётся в сравнении, начиная со встречи мастером приёмщиком, заканчивая временем ТО, небо и земля. Во первых вежливый персонал, подробное объяснение этапов ТО, долгое и основательное обслуживание, не дорогая комплексная мойка, согласование всех этапов работы. Уютная зона ожидания и полноценное кафе на втором этаже. Несомненный плюс, бесплатное такси по городу, в один конец, если вы не хотите ждать в сервисном центре. Если бы я знал раньше, то сразу записывался на ТО только в Сатурн!
May 28, 2024
28.05.24 приобрели автомобиль в салоне Сатурн. Хотим выразить благодарность менеджеру Гурееву Денису и Валеевой Динизе за работу! Очень грамотные специалисты, вежливые, компетентные, добросовестные сотрудники. Остались очень довольны их работой! Рекомендуем, огромное спасибо!
1
1
April 9
Хороший автосалон. Брал там машину, по пути сдулась шина вернулся в автосалон. Заменили шину БЕСПЛАТНО!!! Очень рекомендую.
May 27, 2024
Отличный салон! Грамотные специалисты и хорошее руководство.
Приобретали авто с пробегом, о всех преимуществах и нюансах рассказали сразу. Согласовали скидку и быстро оформили все документы.
Однозначно рекомендую👍
1
1