Хорошая организация и много очень нужного и необходимого для дома. Только вот цены конечно чуточку можно было бы и поменьше установить. А так и пропускной режим и отношение к сос стороны персонала вообще на хорошем уровне
О визите в КДМ Комплект.
Абсолютно непрофессиональный и ленивый персонал.
Ложь и наплевательское отношение к клиенту. Началось всё с беззастенчивого вранья по телефону о том, что добраться к ним от метро можно пешком (рукой подать), но выяснилось, что пешая "прогулка" занимает около получаса!!! А когда спрашиваешь их, как же можно к вам доехать на автобусе, они все поочередно отвечают, что "якобы" они на автобусе не ездят((. Выяснилось, что уехать к ним на автобусе огромная проблема (на перекладных). В итоге, клиент, который приехал без машины на метро, скорее всего, будет вынужден добираться от метро на такси (почти 500р. в одну сторону).
Далее в офисе. Клиент попадает в атмосферу, где он никому не интересен.
Стоят 3 стола и за ними 3 манагера.
Какой порядок, за кем занимать очередь, за каким столом вам смогут помочь ничего неясно. Обращаешься к одному свободному сотруднику, а она отвечает я занята. Потом выясняется, что человек, стоящий рядом с вами на протяжении 15 минут и набоюдавший все это время за вашими безуспешными метаниями от стола к столу, это и есть свободный скучающий манагер.
Когда начинаешь его усаживать за стол и задавать ему вопросы, то он многозначительно держит паузы и приходится из него клещами вытаскивать информацию. А на просьбу порекомендовать типы материалов столешниц, соответствующие изложенным нами запросам и пожеланиям, он лениво показывает пальцем на стенды с образцами, расположенные в противоположном углу зала, не соизволив встать и пройти с нами к стендам для того, хотя бы даже что бы клиент не ушел без покупки. Короче говоря ужасное впечатление от персонала, особенно от его непрофессионального отношения к клиентам, а также неумения и нежелания работать.
Так они далеко не уедут...
Отличная компания, быстро работают, на всё про всё уходит не больше 15 минут, расположение нормальное есть место перед охраной где можно встать и заказать пропуск не мешая участникам дорожного движения! Желаю только процветания! Но увы въезд на территорию платный стоит учитывать!
На въезде на территорию охрана молчит говорит только как до ехать до склада, приехал на склад выгрузился они тебе дают чек чтобы оплатить выезд с территории.
Не очень удобный заезд для грузового авто особенно плохо стало после открытия мсд поток авто увеличился и если имеется очень то приходится стоять на проезжей части которая имеет две полосы создавая помехи для движения проезжающих автомобилей
По ценам ничего не знаю. Обслуживание очень хорошее!!! Персонал вменяемый. Одновременно со мной разгружали шесть машин и всё быстро и чётко. Оформление тоже без волокиты. Единственный минус это платный въезд. ) 100 р
Хорошое обслуживание персонала, уточняют как лучше упаковать дополнительно транспортировать лучше и главное выбирают цену, чтобы была меньше. Очень бережно относятся к доставке груза, приёмка довольно быстро принимают и оформляют.
Хорошая транспортная. Очень адекватный персонал. Удобное расположение, заезд без проблем. Практически не бывает очередей на сдачу груза.
Ну и оперативная доставка, без сбоев.
По скорости по всякому бывает. Только грузчики работают как в голову стукнет. Были моменты когда приезжал с грузом (выгрузиться можно только погрузчиком), а они выгружают у кого что полегче. В результате на разгрузку был первым а на оформление документов седьмой. И по времени час. Да ещё обязательно попадётся один водитель у которого кипа накладных, пятнадцать спичечных коробков и каждая на отдельного получателя. Но вообще всё таки чаще получается быстро.
А.Р.С.
Level 30 Local Expert
July 25
Хорошая транспортная компания
Отлично доставили посылку
Утомляет переписка с Сочинской головной компанией. Вы можете бесконечно направлять запросы и не получать на них ответы. Вероятно, у компании отлично идут дела и им клиенты не особенно нужны. Даже, когда дозваниваешься по телефону, персонал как улитки. Тебе нужно, ты звони и напоминай о себе. Отвратительное отношени!!!
Честно такое себе местечко, отправляют фурами на Краснодар и дт. Бизнесмены тоже мне. Народу много постоянно, бардак одним словом если описать цензурно.
Отправляем через данную транспортную компанию изделия в город Сочи. За 5 лет сотрудничества проблем не было. Складские ребята внимательные и ответственные.
Приезжаю раз в неделю, приемщик сам тебя встречает, в отличии от других ТК, где ты его ищешь.
Все четко, быстро. Слаженная работа
Руслан Шунков
Level 17 Local Expert
May 30, 2023
Въезд платный, по коробочной принемать не хотят пугают долгим времяни приёмки! Специально принимают другие грузы чтоб не пересчитывать! Экспедиторские расписки пишут от руки если ошибка замазывают замазкой))) въехать и выехать на адресс готовьсиесь потерять 1 час!