Собрались на скромный малочисленный мальчишник. Сауна помогла составить нам атмосферу праздника. Все чисто, круто и красиво! Администратору Ольге большое спасибо за отзывчивость и отличный сервис!
Хорошая сауна, стоящая своих денег, единственный минус - отсутствие бассейна.
Турецкая парная - очень тёплая, осень понравилась, но при заказе кальяна обязательно уточняйте стоимость и проверяйте стоимость во время оплаты, потому что мне по телефону сказали , что кальян стоит 1500, по итогу заплатил 2200
НЕЗАБЫВАЕМЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ
Часть 1.
Вы спускаетесь в подвал. Там вас встречает охранник за партой.
Дальше у вас три дороги: прямо пойдете - в СПА попадете, налево-направо - туда вам не надо.
Далее вы заходите в мрачное помещение с огромным количеством дверей без подписей. И единственная живая душа - это широко улыбающаяся женщина-администратор, предлагающая вам «освежающий лайм». Это массаж. Время свободное находится моментально, что странно для СПА в большом отеле, но безумно приятно.
Часть 2.
Посещение начинается с того, что вас ведут в уединенную комнату, в которой также много непонятных дверей.
Зайдя в хаммам вы почувствуете потрясающий запах плесени (может намешенной с чем-то ещё). Потом к вам придет до жути очаровательная массажистка! И сообщит, что 21:00 - это священное время, в которое обязательно надо покинуть помещение (если не хотите остаться там до 6 утра, как раз, когда закроется мужской клуб на 1 этаже отеля).
Дальше вы слушаете свою интуицию и бежите отсюда, либо продолжаете наслаждаться массажем и пропускать мимо ушей пошлые намеки.
Часть 3.
Скорее всего вы вернетесь в номер, но… С раздражениями на коже, красными глазами, неприятными ощущениями в горле и моральным истощением.
Если вам не знакомо чувство самосохранения, то вам точно сюда.
Крайне рекомендуем данное заведение девушкам легкого поведения и любителям «сЕксофона» на первом этаже.
Если вы прочитали данный отзыв, то вы большие молодцы. И не испортите свой отдых )
Были в финской сауне #1, в выходной день, устраивали девичник, надоели нам мужчины. То что мы остались довольны, не сказать ни о чем. Напарились, наскрабились, намылись, чайку попили с пироженками. Чайник и чашки были любезно предоставлены администратором сауны. Всё чисто аккуратно. Есть фен. Персонал сауны тоже на высшем уровне, очень отзывчивый и исполнительный. В общем рекомендую.
Очень классное заведение - сауна Мон-Плезир. Отдыхали с друзьями и все остались в восторге от данного места. В помещении идеальный порядок и очень уютно. Парная вообще бесподобная. Безусловно понравилось доброжелательное обслуживание. Ребята готовы помочь в любой момент. В такой атмосфере время пролетело как один миг, но позитивных эмоций - вагон. Супер.
Были здесь пару раз с подругами. Отличное место для расслабления и хорошего времяпрепровождения. Мы ходили в финскую сауну и хамам. Очень понравилось. Везде чистенько, уютненько. Персонал вежливый. Больше всего нам понравились цены по будням. Всего 800 рублей за час. За такую цену сходить не жалко. К тому же мы недалеко живем. Плюс есть еще
Посещали с подружками данное заведение , а именно хамам. Поразило , что все чисто , красиво и уютно . Персонал вежливый и добрый . Бассейны большие , вода в них чистая . Вообще ухоженное заведение , таких мало . Остались только положительные отзывы. Все остались довольны , планируем посетить данное место еще раз )
Первое что встретило при входе-запах дезинфекционных средств, это отлично, можно спокойно отдохнуть. Отличный и очень вежливый персонал. Просторный бассейн и хорошая парилка Мы отдыхали полной семьёй с детьми,нам всё очень понравилось! Чистый бассейн тёплый,хорошее обслуживание,рекомендую
Зашли. Администратор охотно предложила пройти внутрь и посмотреть внутренние убранства. При этом никаких бахил никто не предложил, а там люди могут босиком. Обыкновенный дешёвый и прокуренный притон для коротких встреч с дамами "лёгкого поведения ".
«Незабываемые» впечатления оставляет посещение данного банного комплекса. Останавливались с семьей в Marins Park Hotel. Выбирали отель, исходя из наличия в нем бассейна. И какого было разочарование, когда мы пришли.
Уже со входа администратор (18.02.2024) заявила, что полотенца платные (300р штука), либо идите в номер и берите там. И, якобы, нас должны были предупредить. Ок :(
Далее выяснилось, что хамам в наше посещение не входит, нужно было другую комнату бронировать. Неприятно, но ладно. Учитывая, что мы за несколько дней звонили, вносили предоплату. Оператор по телефону якобы некорректно предоставила информацию и про хаммам, и про стоимость. При этом, даже на Яндекс.картах в прайсе цена 1500р за час указана. С нас взяли по 2000р за час.
Итого, за 4000р. вы получите гряноватый бассейн, сауну и прокуренную комнату отдыха на 2 часа.
И ОСОБОЕ впечатление производит администратор. Женщина, которая совершенно не умеет общаться с клиентами. Мало того, что она никак не попыталась сгладить ситуацию, так еще и хамила через слово. Имя свое называть не стала, управляющему звонить отказалась. Пыталась обмануть, позвонила другому администратору. Единственное, что она сказала: «не нравится - уходите».
Эта женщина портит все впечатление об отдыхе и клиентском сервисе.
Настолько противно мне не было никогда(((
Были с супругой и детьми в очень многих отелях в России и за границей, такую сауну не в каждом захолустье найдешь, а точнее вообще первый раз в такой побывали:
1. Температура в сауне не выше 90г
2. При нормальной средней стоимости 2500/час сервиса 0, полотенца дополнительно 400₽/человека, о чем не предупреждают заранее. Обычно даже в самых непритязательных саунах (не говоря уже об уважающих себя), предлагают хоть какой-то плохенький чай в пакетиках для вида, что есть сервис, здесь и такого нет, зато есть:
3. Две комнаты с кожаными кроватями для грЕбли, это в отеле 4* , такого мы не видели нигде, видимо потому что не ходим по сомнительным заведениям,
4. Грязь, - диван весь в волосне, пыль вековая на технике и искусственных растениях
5. Вода в бассейне глубиной 1,5 метра грязно-мутная, что дна почти не видно
6. Когда после сауны решил принять душ, то лейка от напора отлетела чуть ли не в голову, т.к. даже не прикручена была
7. Холодильника нет
8. После того как посидели в парилке на белых полотенцах из номера, они стали черные.
Хоть мы люди не привередливые, но все это было через край, ощущение брезгливости не покидало, пока оттуда не ушли
9. Телевизор в сауне не ловит, обычно хоть мультиками детей занять можно.
Но сюда явно не чай ходят пить и мультики смотреть. Что странно для приличного отеля, а не другого заведения.
Все претензии по факту спокойно сказанные администратору вызвали ухмылку.
Оплата серая, что нужно брать наличку тоже не предупреждали, естественно, по итогу, администратор, сказав, что мы пришли изначально с целью не платить, сказала, что мы можем не доплачивать. (Ага, жутко хотелось сэкономить пару тысяч живя в двухкомнатном люксе с полупансионом,(сарказм))
Вообщем, учитывая, как там убирают, я бы предостерег от посещения этой сауны людей, которые как раз намерены использовать эти кровати по назначению.
Людям с детьми, и просто уважающим себя не рекомендую.
В сауне сказали, что они не имеют отношения к отелю, тогда вопрос к администрации отеля, их все устраивает?
Вчера посетили с другом и его сынишкой. Понравилось. Отделка парилки свежая, предбанник в русском бревенчатом стиле, уютно, чисто, банщики - молодцы, поддерживают порядок. Для настоящих ценителей бани - это идеальный вариант
Классное место, ходим очень часто с семьёй. Чисто , теплый бассейн , есть бильяр, хамам и сауна, потрясающий массажист. Были сегодня, как всегда на уровне
Очень хорошее заведение, приятный персонал, отдыхала с подругой нам все очень понравилось. Саун-клуб Мон Плезир - отличное место для отдыха как компанией так и одному. Всем советую!
Впервые посетили.Очень хорошая обстановка ,понравился красивый интерьер, хорошая парная ,хаммам ,сауна .Персонал быстро реагировал на просьбы ,обслуживание на высшем уровне ,молодцы .Никаких замечаний .Рекомендую!
То самое место из которого хочется выйти сразу после того, как зашел. Ваши незабываемые ощущения начинаются прям с ресепшена, за котором вас встретит хамоватая (очень мягко говоря) особа, весьма скоро дающая понять, что вам тут совершенно не рады. От слова совсем. Ощущение, что находишься не в СПА, куда люди приходят отдыхать и расслабляться, а в каком-то неблагополучном районе, где местные гопники одаривают тебя своими лучами «добра».
Далее, проходя в само заведение, вашему взору представляется грязноватая вода в бассейне, с плиткой, не первой свежести, а так же сауна, в которой местные грибки нашли свое пристанище возле печки и с удовольствием готовы поселиться на ваших ногах.
В общем, если вы желаете испортить себе выходной, то крайне рекомендую это заведение. Местная атмосфера и в особенности администрация, приложат все усилия, что бы помочь вам в этом бесспорно благородном деле.
Я могу сказать, что это был один из лучших отпусков, которые у меня были за последнее время... все было прекрасно. Сауна была потрясающей и очень расслабляющей, а гидромассажные ванны были настолько освежающими, что я почувствовал, что родился заново и избавился от вся моя усталость и изнеможение...Обслуживание превосходное, чай и еда вкусные. Мне очень понравилось караоке... это одно из лучших мест, где можно потратить свои деньги и быть очень счастливым... Рекомендую
Уже был в этом месте. Сауна хорошая Бассейн чистый, большой. Хаммам - очень хорошая атмосфера в заведении - ожидания не прошло а пролетело, персонал вежливый даже предложили напитки до чего удивления было.
Отдых прошёл даже очень хорошо !! как и обещал посоветую друзьям !!! спасибо девчонки !!
Из плюсов: чистый бассейн, более менее нормальная парная
Из минусов: очень маленькая комната отдыха в подвале, администратор - неклиентоориентированная, некомпетентная женщина, которая постоянно приходила к нам. Мы пришли отдыхать, а дама постоянно беспокоила. Одна открывашка на весь комплекс, серьезно? Люди такие деньги платят, а вам 50 рублей жалко, чтобы вторую купить?
Кульминацией вечера стало то, что она пришла и начала говорить, что мы ныряем в бассейн. «я слышала» - был ее аргумент, повторюсь: вы серьезно? Пыталась взять тысячу за уборку капли воды. Администратор совершенно не понимает, как работают насосы, научите женщину)
Оплата переводом - просто жесть, вы находитесь в таком отеле и не хотите платить налоги и за франчайзинг? 😂 Налоговая, присмотритесь
И самое ужасное, как по мне, это не администратор, не ее глупость и так далее, а то, что они посрывали пожарные датчики, в месте, где пожароопасность на обалдеть какой высоте! Я бы не хотела умереть в этой сауне. Была кнопка вызова администратора при пожаре, которая работала как украшение, просто позорище.
6
Show business's response
Владислав Голубьев
Level 5 Local Expert
July 23
Заселились в отель 22-го июля и заранее позвонили забронировать на 23-е число в 14.00, а именно 1-й зал, другие не интересовали. При звонке сами хотели оставить им номер телефона для связи, женщина, которая записывала нас сообщила, что этого не требуется. Специально ещё указали, что у моей жены день рождения.
Что в итоге?
Пришли в назначенное время, нам сообщают, что данный зал занят и уходить оттуда гости не собираются и мы оказывается не записаны. Нам предложили 2-й зал, который нас не устроил. Перезаписали нас на 21.00, но по итогу нам позвонили через часа 2 и сообщили, что у них типа что-то сломалось в 1-м зале (ой как удобно). В итоге опять предложили 2-й зал, от которого мы опять отказались, так как нужен был конкретно 1-й зал. Не хочется быть душнилой, но это позор для такого заведения. День рождения испорчен, никаких извинений!!!
Категорически не советуем с женой это заведение, если не хотите себе испортить настроение, нервы и любой праздник!!!
Номера отдельные, с комнатой отдыха, с туалетом и телевизором. Заказывали во время проживания в отеле, проблем с ожиданием не было. Персонал вежливый. Можно заказать чай, напитки, закуски. Приятная атмосфера, относительно чисто, можно арендовать веник, одноразовые тапочки, полотенца. Посещали хаммам, парная красивая , в традициях Востока, есть душ, лежанки. Двух часов вполне хватило.
Это просто жесть!!! Решили снять сауну большой компанией с 02:00 до 06:00 утра Января. Звоним, берет администратор Татьяна. Как говорит администратор- места есть. Записала нас на нужное время и сказала, что скинет ссылку на предоплату. Проходит час, ссылки нет. Звоним снова, говорит, что сейчас скинет. Проходит ещё 2 часа, ссылки нет. Звоним ещё раз, а она вообще не понимает кто мы, говорит, что нас зачеркнули. Странно смеётся в трубку и не понимает что значит с 2 до 6 утра- « Вы имеете ввиду с 31 на 1?» или « Вы имеете ввиду с 1 по 2» она там у вас накуренная чтоль!? Потратили уйму времени на объяснения во сколько и до скольки хотим заехать и так ничего и не вышло. Если хотите больше прибыли- поменяйте администратора
Полотенце -400 р
Простынь - 400 р
Тапочки -200 р
За эту дребедень нам на четверых насчитали 6 тр.
Прейскурант на дали, о стоимости аксессуаров не предупредили. Просто положили всем комплекты и включили в стоимость.
Пиво 0,5 хугарден - тоже 400 р. На минуточку, в приличном баре за эту цену крафт можно взять, а здесь даже стакан не предложили.
В общем, мы ушли ошарашенные общим ценником. Администратор дрожащим голосом отправляла на сайт разыскивать цены, но, конечно, никаких допрасценок там нет.
***, кроме того склоняют платить переводом. Это вопрос к администрации отеля ( конечно, баня - другое юрлицо, но именно отель рекомендует гостям и нам в том числе это сомнительное место).
Очень хорошая сауна. Есть две комнаты отдыха, все услуги СПА... Очень вкусный чай.можно попеть в караоке или посмотреть телевизор... Есть бассейн, в виде купели... Но, единственное, очень сильный запах хлорки от бассейна... Из-за этого дышать тяжело и слизятся глаза....
Добрый день всем! Отдыхал 9 марта там,большой компанией,в хамаме и бельярде,очень всё понравилось,персонал вежливый и приятный,спасибо хорошо отдахнули!
Уже три раза были в этом замечательном месте. Сауна просто прекрасная! Бассейн чистый, большой. Хаммам просто кайф! Не хочется уходить. Заведем традицию хотя бы раз в пару месяцев ходить. Это отличный способ перезагрузки!
Были здесь в компании друзей 26.02
Номер в принципе чистый, приятный
Сауна горячая, вода в бассейне чистая, НО огромное количество хлорки
Глаза горят, першение в горле, еще долго отойти не могли после этой воды
Место неплохое, цены конечно высоковаты. Персонал работает замечательно. Минус, что телевизор или пульт ужасно работает или интернет барахлит. Музыку слушать сложно. В парилке поддавать нельзя, поэтому воздух сухой. В целом - чисто.
Уютно,Но своих денег не стоит. Бассейн маленький,душ льет куда угодно но не туда куда нужно,дешманский ремонт,двери стеклянные провисели при открытии того гляди лопнет. Ходили один раз,и больше туда ни ногой
Если вы не боитесь заболеть- вперед
Рядом с бассейном стоит дверь. Из которой сифонит с улицы и становится очень холодно.
Бассейн с таким количеством хлорки я еще не встречала. Через пару секунд плавания в нем очень дерет горло и слезятся глаза. У всех.
Место отдыха и сама баня (финская) еще нормально. Но доисторический телевизор и отсутствие возможности подключится по блютуз расстроило.
Девушка администратор молодец. Выдержала все наши претензия по сауне и предложила скидку 10%. Понятное дело что больше она не предложит. Не в ее компетенции
Цены на алкоголь это ужас. Все бутылочное пиво (козел, эсса,корона и тд) по 300 рублей. А какое-то ноунэйм вино 2к.
Делайте выводы сами.
Брали с друзьями номер. Сауна хорошая, что привлекло тёплый и чистый бассейн. В самой парилке температура что надо, хватает, чтобы хорошо попариться. Чисто, аккуратно. Две комнаты с большой кроватью и комната отдыха с телевизором.
Были в Вашем городе проездом, сауна супер.Парная огонь,бассейн кристально чистый и теплый.обслуживание на высоте! Огромное спасибо администратору Виктории!!!)))
Сауна находится в подвале гостиницы, в плане чистоты да, вопросов нет, но места очень мало, бассейн неудобно расположен, хотя парилка хорошая, вместительная.
Всё чисто, сауна хорошая. Были в номере 1,русский с веником. Парилка просторная, бассейн чистый, вода тёплая. К телевизору есть возможность подключить свой телефон и слушать свои аудиозаписи.
Номер за свои деньги лучше чем по отрасли. Персонал дружелюбный. Но не обошлось без недочётов. В сауне нет термометра, и не горело три лампы. Может конечно это и мелочи но для отеля обладателя звёзд такое себе. Бассейн отличный. Вода чистая. И в целом впечатление хорошее. Рекомендую к посещению.
Уважаемые читатели! Ни в коем случае не покупайте билет в данное заведение! Особенно если речь идёт о термах. Это не термы, а издевательство! Температура не соответствует стандартам, в банях нормально не посидеть, обязательно найдется ребенок, который будет бегать туда/обратно, соответственно дверь в баню будет постоянно открыта. Самый ад начинается ещё с покупки билета.... Заходя в термы в нижнем Новгороде, я просто офигел, что 28 градусов у нас в России это оказывается 15 максимум. Это пипец товарищи. Но это только начало.... Особенно мне понравился (нет) прикол с справками, я как будто в военкомат собираюсь, честно, там необходимо вписать свои контактные данные вплоть до паспорта... До такого даже проклятые Американцы и Европейцы не додумались! Зачем это всё? Там и так в очереди 2 часа постоишь, со всеми познакомишься, так в итоге вы получите холодную воду в термах. Издевательство ей Богу, крайне не советую данное заведение.
Были с друзьями в номере с красными диванами(в целом всё норм)но бассейн ну очень маленький и вода перехлорированная,в сауне за 4 часа пребывания несколько раз отключали тены(после 2х часов пребывания)просили администраторов прибавлять,было просто тепло,вроде в баню пришли😅хотелось пожарче🔥🔥🔥