Работники стараются помочь как могут. Достаточное количество терминалов. Очередь быстро подходит. Можно получить заказанные справки. Замена карт происходит быстро.
Раньше было похуже с обслуживанием...
Сейчас наладилось - добавили окон для работы с клиентами, добавили терминалов и банкоматов, грамотных специалистов.
Редко попадаю в это отделение. Специалисты всегда проконсультируют, подскажут и направят . Никогда без внимания вопрос не оставляли. Никогда не хамили.
Как с другими, не знаю.
Ужасный филиал. Нужно было разменять деньги. Простоял в очереди 40мин.хотя людей не было. В итоге вызвали в не то окно, перенаправили в другое. Пришлось простоять ещё 30 мин. Больше не буду обращаться в этот филиал
В целом нормально, быстро. Но есть сотрудница с серьгой в носу, разговаривает высокомерно. Хотела депозит вложить, но с таким гонором у сотрудницы поспешила уйти, узнаю условие в другом банке...
Очень долгое обслуживание. Посылают от одного специалиста к другому. Сегодня чтобы получить одну бумагу , пришлось ждать больше часа. И это уже не первый раз.
Вечная давка, тупые пенсионеры, ругань из за коммуналки. Бедные девушки из персонала, им молоко за вредность выдавать надо, или 100 грамм наркомовских перед работой)))