Sberbank
314 reviews
April 12, 2021
Бред сотрудники не компетентны в массе своей, постоянные очереди, мне сегодня заявили ожидание талона 40 минут ЛОЛ ребят вы что там прикалываетесь. Вернулся через час провел в этом заведении 50 минут КАРЛ мне просто надо было положить деньги на кредитку. Час целый час 🤬🤬🤬🤯
3
1
November 21, 2021
Хороший офис. Только огромный очереди просто огромный. Обслуживание на 3-4. Постоянно последнее время неисправный терминал со слов сотрудников.
4
October 23, 2022
Быстро, оперативно. Часто хожу именно туда
3
January 16, 2023
Клёвое обслуживание! Девчата молодцы!
3
January 2, 2023
Хорошее отделение, но постоянно очереди, видимо из за местоположения
3
1
March 13, 2023
Принимают быстро, обслуживание на 100 баллов
3
May 20, 2024
Очень большие очереди, мало сотрудников.
August 14, 2021
При возможности старайтесь обходить это заведение. Персонал как правило неграмотный. Хорошо что есть хорошее приложение. Стараюсь по минимуму пользоваться этим банком.
3
December 30, 2023
Нет подъема с коляской
1
October 29, 2022
Быстрое обслуживание и вежливый персонал 👍
3
November 7, 2023
Фиг где машину поставишь
2
March 18, 2020
Я хочу рассказать о неприятном случае, который произошёл со мной когда я обратилась в Сбербанк России, Краснодарский край, г. Сочи, микрорайон Адлер, Старонасыпная улица, 22. Я пенсионер, получаю пенсию через Сбербанк России. Мне нужны были деньги, так как супруг перенёс инфаркт. В Сбербанке мне одобрили кредит. Сумма кредита была 60000 рублей, с ежемесячным платежом 1800 р. Меня это устроило. Когда сотрудница, Сеферян Диана Сетраковна, начала предоставлять документы для подписи, то я увидела, что сумма кредита составляет 68800 р. Я спросила, а что это, почему не 60000 р, а 68000 р? Она ответила, что это проценты, которые находятся в самой сумме и что это не влияет на 60000 р. Я у нее еще раз спросила, а когда я буду возвращать кредит, то сумма будет 60000 р или 68800 р, она ответила, сумма будет 60000 р. И она мне предложила подписать документы. Первый документ — это потребительский договор документа, на сумму 60000 р. Второй документ — Страховая компания "Сбербанк Страхование Жизни". Третий документ — Кредитная Карта Сбербанка, на сумму 100000 р. Я спросила у нее, что мне нужно только один документ, это кредит 60000 р, почему я должна еще подписать эти два документа, я их не хочу. Она мне ответила, что без этих двух документов Вам кредит не одобрят. Я ей поверила. Через три месяца я решила погасить полностью кредит, то есть 60000 р. Когда я пришла в Сбербанк, то мне сказали, что я ещё должна 8800 р. Оказалось что была Страховка. Я обратилась к сотруднице Сеферян Диане Сетраковне, она сделала вид, что ничего не знает. Она навязала добровольное страхование под предлогом обязательного. Я обратилась еще к одному сотруднику того банка, объяснила мою ситуацию, на что этот сотрудник ответил мне,что якобы их начальники просят их чтобы вот эти дополнительные предложения были предложены клиентам и на что он еще мне ответил, что я же не зря здесь работаю, у нас тоже есть семьи, заботы и чем больше мы будем предлагать клиентам вот такие предложения, тем больше у нас будет заработная плата, то есть прибавляются какие-то проценты к их зарплатам. Я не стала спорить, позвонила на горячую линию Сбербанка в Страховую Компанию, объяснила всю ситуацию. Они мне ответили, о том, что это Страховка была необязательной, а добровольной. В течении 14 дней после закрытия кредита, банк обязан вернуть сумму страховки, в случае не наступления страхового случая. У меня произошел страховой случай. В течение этих 14 дней, после договора я упала и повредила ногу. Я обращалась в поликлинику, был пройден курс лечения. Я обратилась к Страховой Компании, позвонила на горячую линию и они ответили мне, чтобы я им предоставила документы. Все медицинские документы я отправила в Страховую Компанию. Вот ответ: "Временная нетрудоспособность наступила до начала срока страхования, в связи с чем, заявленное событие не может быть признано страховым случаем и отсутствуют основания для произведения страховой выплаты". Страховая Компания сделала так, чтобы прошли эти 60 календарных дней, хотя при общении мне не было сказано об этой информации. В любом случае Вы проиграете, даже не входите в спор, все равно Вы будете не правы. Они будут правы во всем, так сделают, что эту страховку в любом случае будете платить Вы. Мне пришлось досрочно погасить кредит, то есть 60000 р. А за страховку 8800 р, каждый месяц с моей пенсии высчитывают 220 р. Прежде чем принять какое-то решение и подписывать какие-то документы, будьте очень внимательны. Не принимайте решения сразу, подумайте, проанализируйте, чтобы потом не было проблемных ситуаций.
7
1
December 9, 2023
Медленное обслуживание
3
1
June 3, 2022
Много персонала, нет очереди, чисто и удобно
4
May 23, 2022
БЛАГОДАРЮ за быстрое обслуживание,внимательный подход к клиенту.
4
August 20, 2022
Удобное месторасположение, много банкоматом.
3
July 14, 2023
Качественно и быстро.
3
May 29, 2021
Спасибо персоналу! Быстро работают и доходчиво объясняют... Здоровья вам и процветания)))
3
August 13, 2021
У все банков, и этот не исключение,- сдать деньги- пожалуйста, а вот забрать…. масса надуманных проблем,тем более крупную сумму. В итоге выдают,но крови выпьют достаточно.
3
November 28, 2023
Хорошее отделение
3
February 11, 2023
Чётко работают, всё хорошо.
3
February 14, 2023
Хорошее отделение банка, персонал вежливоый
3
October 22, 2022
Спасибо ульяновой светлане за помощь
Отделение 1806/0140
3
July 1, 2021
Красивый дизайн...хорошее обслуживание...и очень красивый персонал😍😍😍🤩🤩🤗🤗🤗
3
1
January 27, 2022
Банкоматы работают круглосуточно. Удобное месторасположение.
3
May 22, 2022
Интернета, связи обычной сотовой тоже нет, очередь длинющая - можно книжки читать((
3
January 6, 2020
Я вообще уважаю сбербанк, пользуюсь только его услугами и не хочу ничего менять,. Мне он представляется каким-то надёжным, не смотря на нестабильное время.Это отделение сбербанка находится рядом со мной и пожауй это самое комфортное для клиентов отделение в Адлере. Много диванных мест, не приходится стоять, очередь , за редким исключением, движется быстро, потому , исправно работают в разных местах зала электронные табло, девушки-консультанты любезны и всегда приходят на помощь. Возле банка - парковка, что тоже очень удобно.
3
1
December 17, 2021
Грамотные специалисты! Вежливые! Добросовестные! Рекомендую
4
March 13, 2020
Молодцы! Работают грамотно,
заходить в банк одно удовольствие.
Одно плохо: хочется еще находится и что-то спросить, ни вариант все вопросы решены очень быстро и пара уходить😂😂 (шутка)
Еще раз молодцы. Класс!!
2
February 4, 2020
В центре, много терминалов, операторов. Не все дружат с профессионализмом( Но есть оОчень отзывчивые молодые сотрудники👍 Бывают очереди, но, обычно в среднем, минут 15👍
3
November 21, 2022
Работает и в воскресенье, что замечательно
3
June 26, 2022
Обслуживание быстрое,персонал вежливый
3
October 21, 2022
Все быстро и своевременно .Спасибо.
3
July 11, 2023
Меня все устраивает!
3
May 9, 2024
Работает
2
August 21, 2021
Самое ужасное отделение среди всех отделений в России!
О обменное отличилась кассир Ирина Садовская своей стойкой некомпетенцией!
March 24, 2023
Вечные очереди. Навязчивая реклама
3
August 4, 2023
Быстро обслужили
3
April 21, 2022
Приветливый персонал, быстрое обслуживание
5
April 26, 2021
Изначально предвзято оцениваю банки. Но из всех адлерских хожу именно в этот. Тут всегда очереди, но и много персонала.
2
April 2, 2023
Персонал не предусмотрителен
3
1
February 28, 2023
Полтора часа в очереди …. Перегружен
3
September 28, 2021
удобно в центре очередь быстро подходит, вежливый персонал
4
October 7, 2020
Качественное обслуживание. Есть где посидеть. Получение талона максимально простое, а главное быстро.
3
March 11, 2023
Да всё на высшем уровне.
3
May 17, 2023
Хорошее образование
3
February 3, 2023
Не компетентные сотрудники.
3
April 2, 2020
сбербанк всегда на высоте. Получал карту, оперативно и чётко. Персонал вполне профессионален.
3
1
January 11, 2023
Удобное место положение
3
January 8, 2023
Многолюдно. Очереди. Долго
2