Очередя всегда большие,персонал нормальный,адекватный!Отношение к клиентам нормальное,меня ещё ни разу не обидели😊Банкоматы работают
3
Shavz
Level 13 Local Expert
September 29, 2021
Надо понимать что всей банки это учреждение которы работает с населением и собирают налоги от население, и обслуживает на нас в виде услуги за который мы тоже платим.
В России только я живу нет уверенность не в какой банк. Потому-то долго срочный стабильности в стране нет.
В СССР я чувствовал стабильности . Теперь про Сбербанку поговорим являюсь клиентом сбера только живу наверно.
У меня отзыв про Сбербанка будет положительный с 2005 году открыл счёт в юга западном округе потому-то рядом с работой был. Отличный получал так что это народный банк который, оба отделение Сбербанка который в Тройке отлично справляются с населенном.
Очень советую думать прежде, чем соглашаться на какие-то программы банка. Я с детьми пришла оформлять зарплатную карту, мне оператор начала предлагать программу «Билет в будущее». Мол эта программа специально разработана для поддержки семей с детьми, чтобы помочь накопить на будущее детей. Каждый месяц с з/пл будут списывать около 5000₽, которые как бы будут 5 лет копиться. Я по глупости согласилась и подписала все бумаги. Работник банка сказала, что сама в этой программе и очень рада ей - это особенно повлияло на мое решение. На работе мне не удалось сразу оформиться. Деньги стали списываться каждый месяц с любых счетов, как только появлялась нужная сумма. Остановить этот процесс было не так просто. На горячей линии говорили, что договор СТРАХОВАНИЯ можно расторгнуть только в отделении банка, где его заключали. Это отделение закрылось на ремон. В другом ничего об этой программе не знали. Слово СТРАХОВАНИЕ я услышала только на горячей линии. В итоге через 3 месяца мне удалось в этом отделении, которое уже открылось после ремонта, остановить автоплатеж страховых взносов, которые снимали за страхование моей жизни. Естественно 15000₽ вернуть никак теперь нельзя. В этом банке мне сказали, что через 5 лет я все-таки смогу забрать свои 15000₽, которые с меня списали. Но по телефону Сбербанка сказали, что если я отключила автоплатеж в страховую компанию, то она расторгнет со мной договор и мои взносы просто сгорят. Вот такие дела! Предложили накопить, а оказалось, что просто деньги ушли на страховой взнос в никуда. Страховать свою жизнь уж точно не собиралась на 5 лет.
Получается, что под накопительной программой заувалировано страхование жизни. Вот такой «БИЛЕТ В БУДУЩЕЕ». Даже не понятно, что в такой закрученной ситуации можно делать и кто может помочь!
Очень внимательные и вежливые сотрудники. Надо было по реквизитам оплатить госпошлину, и я дала не верные реквизиты. Девочки быстро отменили платёж и по новому ввели данные. Мне очень было приятно в этом сбербанке.
Стараются, вежливы, предупредительны. Но 2года назад при выдаче вклада по-тихому, рассчитывая на мой возраст, подсунули страховку жизни. Я спешила, не посмотре
Обстановка спокойная, уважительная, инвалидов обслуживают без очереди. Работники на входе объясняют, если что не понятно, помогают пожилым в обслуживании автоматов.
Чтобы положить деньги на счёт просидел в очереди с 16:32 до 19:32. Греф, какую экосистему ты создаёшь?!...разберись с малым. Нормально обслуживание клиентов наладить не могут!