Sberbank
92 reviews
April 14
Всегда много людей, но быстрое обслуживание. Внимательные специалисты, выручили меня когда оплачивала пошлину в Минюст. Если бы не специалист ушли бы деньги не по адресу. Не люблю этот банк, но отделение прекрасное. Только минус очень много ступеней. Не всем удобно. Хотя кнопка вызова для колясочников есть👍
1
December 20, 2023
обращался за 1 стол и за 9, отличные девушки сотрудницы, вежливые, приятные, еще и красивые. мои проблемы решили без долгого ожидания. Единственное- для подтверждения биометрии организуйте отдельный кабинет, так как фоновый шум вокруг мешает.
June 24
неплохое отделение. чисто, есть парковка, хорошее обслуживание
1
1
July 9, 2023
Все супер! Быстро выслушали, быстро отреагировали, очень приятный персонал и что не мало важно быстро выдали карту банкомата не прошло и 5 минут, я думал картоматы быстрей работают чем сотрудники сбербанка... а нет, девчата бегают быстрей 😉 Заслуженные 5 звезд.
September 3, 2023
Чисто уютно. Персонал опрятный вежливый коммуникабельный. В банке очень чисто и уютно. Посетителей много.
3
1
April 7
Ну в целом всё хорошо, придраться не к чему. Пять звёзд не поставил чтобы не расслаблялись. А так - молодцы.
1
January 29
Отвратительное отношение к клиентам. Нужно было заверить всего лишь выписки со своей карты, отказались принимать без оригинала паспорта, хотя была копия и другие подтверждающие документы. Я не кредит пришел брать, нужно было всего лишь заверить документы, которые есть у них в системе
1
September 2, 2023
Недавно там сделал карточку все отлично ,вежливый персонал ,что надо помогут подскажут если непонятно так что 5 балов из 5
1
1
May 28
У консультантов на входе задача не допустить человека к общению со специалистами банка. Хотел получить информацию по кредиту, но талон взять не получилось, убедили, что если получил отказ в приложении, то и специалист тоже откажет. Низкая клиентоориентированность
January 5, 2023
Большой ассортимент услуг. Все услуги в одном месте, очень удобно. Консультанты всегда помогут, вежливые. Операторы работают оперативно.
April 12
Удобное расположение и всегда можно получить услугу без очередей
August 8
Комфортно и приятно в данном офисе.
November 1, 2023
Обычное помещение сбербанка, ничем не отличается от других. Маленький закуток с двумя банкоматами, постоянная очередь к ним. Предпочитаю другие отделения банка и банкоматы.
1
July 25, 2023
Комфортный офис, грамотный персонал, участливый и бдительный! Что очень важно, когда повсеместно слышишь о ситуациях с мошенниками, на уловки которых попадаются люди разных возрастов.
1
June 28, 2022
Добрый вечер!
Хочу выразить благодарность специалисту Воложаниной Елене за вежливость, отзывчивость и внимательность. Очень доброжелательная и грамотная сотрудница!!!
2
1
October 9
Ждали, не дождались, больше ни ногой
September 8, 2022
Очень красивая, вежливая и терпеливая сотрудница банка оформила карту быстро. А так же с большим пониманием отнеслась к клиентам с детьми.
1
1
October 28, 2022
Отличный сервис, на любой вкус, грамотный ценник. Нет навязчивых услуг, гарантия!!!! Удобые смс, куда и когда? Вы отмечаете. Любой вопрос, быстрый ответ службы.
November 26, 2022
Отказался от всех услуг Сбера. Сначала банк сам заблокировал бесплатную карту, а при попытке восстановления оказалось, что теперь можно только с ежемесячным абонентским обслуживанием заказать карту. Навязывают ненужные страховки и кредитные "безпроцентные" карты.
4
1
October 2, 2023
Предвзятое отношение,статисты которые в очередной раз,решили миром править.Не думаю что зло забывается.
1
December 8, 2022
В час пик как и в любом банке очередь
Немного не удобный график работы до 18
К сотрудникам нареканий нет, все заданные мной вопросы решили на отлично
August 12
Все идеально
November 5
Отличный офис
June 12, 2023
Самый просто сбер. Персонал отзывчивый, граммотный. Просто банк))
February 15, 2022
Неплохо работают сотрудники, хорошо знают своё дело. Банковское отделение небольшое, все услуги оказали в полном размере.
1
1
June 13, 2022
Лучшее отделение банка. На протяжении многих лет качество обслуживания не меняется - всё прекрасно.
3
1
September 19, 2023
Чистый офис, вежливые сотрудники
1
1
November 11, 2021
Худший банк!!! Навязывают свои услуги которые не нужны. С мужем брали ипотеку,банк ее одобрил,а за день до сделки он нас кидает без объяснения и вся проделанная работа на смарку!!! Брали кредит 30 000 не одобрили попросили 300 000 сразу одобрили ))) и это ещё не весь список!!!
2
1
February 13, 2023
Чудесное обслуживание в этом банке! Я всегда получаю ответы на свои вопросы! Спасибо!
November 4, 2023
Ооооочень медленное обслуживание
2
1
October 6, 2021
Абсолютно не понятно по каким вопросам могут названивать с номера 900 "Справочная". Звонят пятый день, аж бесят. Никому не интересны ваши кредиты. Если захочу воспользоваться услугами Сбера, приду лично в банк. Пока желания общаться нет. Пожалуйста, не названивайте, не раздражайте! В целом, организация не плохая. Жаль, что поменяли оформление сайта. Стало хуже. Такое ощущение, что перед студентом первого курса поставили задачу поменять интерфейс и он все завалил. Не мешало бы добавить в личный кабинет раздел "Заказать звонок" или "Обратная связь". А то звонишь на "горячую линию", а она уже "холодная", как-будто все вымерли и ты остался со своими проблемами один на один.
3
July 27, 2022
Отличное обслуживание. Очередей нет, менеджеры профессионалы своего дела
March 2
Хорошее обслуживание.
May 15
Люди хорошие
October 20, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Банкомат деньги не выдал, а со счета списали. 3 раза звонил на 900, обращение приняли и только отписки приходят о том, что средства со счета не списывались. Хотя в приложении показывает списание.
3
1
January 24, 2023
Удобный офис в центре. Иногда бывают очереди, но вроде все быстро.
January 26, 2023
Хорошее отношение к клиентам, быстрое обслуживание
February 21, 2022
С одной стороны всё прекрасно - центр города, а где поставить машину?
1
1
November 8, 2021
Очень хороший персонал. Вежливые всегда стараются помочь
3
December 12, 2019
Отделение оформлено в едином стиле Сбербанка, красиво, но персонал не грамотен, по моему мнению.
Зашел заплатить коммунальные платежи. 20 минут ждал электронную очередь. Был приглашен в 1 окно, но оплатить по системе город не получилось, кассир-оператор в течении 15 мин не смогла найти получателя денежных средств.
В итоге, не оплаченные коммунальные платежи и потеря 35 минут времени.
Еще в помещении душно, хотя на улице зима.
9
4
June 5, 2022
филиал банка, как и в любом другом городе РФ, ничем не примечателен, отношение такое же
1
June 25, 2022
вежливые менеджеры, быстрое обслуживание.
2
1
January 8
Все супер
June 15, 2021
Не все окна для обслуживания клиентов работают, поэтому приходится ждать своей очереди мин 25 мин.
3
1
October 11, 2021
Вежливые сотрудники. Удобное место нахождения.
3
1
February 21, 2020
Просторно, время ожидания минимальное, консультанты подскажут, что надо (и что "не надо" так же - я о разных "суперпредложениях" )
5
1
June 7, 2023
Праверяют все
July 24, 2022
Быстро, понятно, полезно.
1
1
January 22, 2020
Прекрасно организована работа. Девушки приветливые, работают профессионально, нареканий - ноль.
5
3
February 9, 2022
Быстро обслужили , ответили на все вопросы. 👍
2