Филиал Сбера на Индустриальном 24/26 имеет очень удобное расположение. Из - за того, что добавили больше мест для приёма клиентов, возможно долго своей очереди ждать не приходится, в среднем ожидание до 10 минут. Персонал вежливый, быстрое обслуживание. Есть 3 банкомат внутри, раньше был один уличный, круглосуточный, было удобно, если приходишь после закрытия филиала(после 19:00). Сколько обращалась в этот филиал, замечаний-нет👍
Ставлю тройку из-за работников. Сбербанк надо их получше прокачать, в плане клиентского сервиса. Приходила менять деньги и взяла не тот талончик, дама с таким лицом отвечала на мои вопросы и ещё сказала: на будущее смотреть там. Ну можно как то получше общаться с клиентами. И все быстрей быстрей. Хотя людей было мало. В прошлом году такого не было. Все были очень приветливы из работников. Если вам не нравится ваша работа, то можно её поменять, клиенты не виноваты в ваших проблемах.
Совсем другое дело в отношении и решении любых вопросов чем в банке на Римского-Корсакова, о котором написал чуть ранее. Абсолютно положительные эмоции от посещения. Мне нужно было поменять карту на новую. Мне не только подсказали как это сделать но и дали несколько консультаций по другим вопросам. 5+++
Хорошее отделение Банка ,сотрудница помогла оплатить очень много квитанции . Всё грамотно ,сотрудники очень компетентные понимают всё в своей работе .Рекомендую всем поситить.
Недавно посетили данный банк оператор который нас обслуживала очень любезная и приятная девушка профессионал своего дела А вот её Коллега в окне номер один показал свою не клиентоориентированность они очень вежливо разговаривает с клиентами очень злое выражение лица
Удобное отделение, всё красиво и ухожено, сотрудники всегда помогут по любому вопросу. Для этого даже на входе стоит консультант. В центре помещения стоят диванчики для ожидания, на стенах мониторы с порядком очереди.. Редко вижу здесь большое количество людей сразу, обычно их умеренное количество или совсем мало. Ну а в целом не особо отличается от других отделений сбербанка.
Норм Сбер - современный и своевременный. Пришёл получил талон, получил услугу и ушёл довольный. В целом считаю неплохой офис для этого района. Все что нужно в банке есть и теперь даже больше и кофе нальют, посылку выдадут и подстригут скоро )) удобные диванчики
Очень быстрое и профессиональное обслуживание. У меня был нестандартная проблема, специалист максимально постаралась решить мою проблему, вызвала старшего специалиста. Спасибо огромное.
Работники заботятся о себе любимых. На посетителей им пофигу. Приходишь с улицы с мороза, а они с коротким рукавом сидят, в тонких рубашечках. А ты сиди, жди и обливайся потом в пуховике. Дизлайки от сотрудников.
Отвратительное отделение! Одни романы у них там у сотрудников! Сидел ждал минут30 пока они там все между собой посмеються мило поулыбаються друг другу! Особенно мододые сотрудники! Что за сантабарбара у них там я не понимаю!
Ремонт странный! Человек сидит открый спиной к неизвестным людям и сообщает сумму своего дохода что бы взять кредит
Мне даже самой не приятно было это слушать- представляю какого ему
Зашёл по пути, были проблемы при добавлении карты в приложении. Все объяснили и научили. Только ждать пришлось долго в выходной, субботу вечером. Девушки ассистенты подходили интересовались о цели визита, но в моем случае только через операциониста можно было решить вопрос.
Я пришла первый раз оформлять карту петербуржца допустили ошибку не правильно указав инн. Второй раз фото не соответствует. И третий раз тоже история. Просто потеряла время. Не понятно как можно сделать три ошибки после того когда даже уточнили что за ошибки. Ужасмбольше я туда не пойду.
Хорошее отделение, электронная очередь. Сколько раз ходила - все сотрудники очень вежливые, стараются решить все вопросы.
Несколько банкоматов, в том числе на улице 27/
Большое количество посетителей, долгая очередь. Вежливые и готовые помочь консультанты на входе. Удивила некомпетентность сотрудника - на очень стандартный вопрос была дана некорректная информация.