Терминал талоны не распечатывает, ждать тоже пришлось более 20 минут:(
Вроде отделение большое, и народа не так чтобы много, но сотрудников крайне мало. На первом этаже из 18 окон работает только 10 (не поленился и прошёлся по всем трём залам, примерно с 19:12 до 19:35 11.11.2021) и то несколько сотрудников заняты не обслуживанием посетителей, а какими-то своими текущими задачами.
При всём при этом сотрудники очень приветливы, компетентны и вежливы
Не очень квали фицированный персонал, пять раз выясняли , причем у разных менеджеров, сможем ли мы арендовать три ячейки для хранения денег при проведении альтернативной сделки, чтобы не возить --000000 рублей по Москве, клятвенно заверили что можем. После снятия денег выяснилось, что только одну можем арендоаать, не помогло и то, что являюсь клиентом сбербанк премьер. Правда это было три года назад, может все изменилось в лучшую сторону, но тот ужас, который я испытала, когда сняла деньги , сложила их в пакет и выяснила что надо ехать через всю Москву в другой банк, преследует меня до сих пор. А так, в самом банке все тихо и культурно.
Прекрасный Сбербанк, учтивые сотрудники. Возникла небольшая проблема с зарплатной картой, успокоили и всё разъяснились, оперативно принялись искать.
Отдельное спасибо сотруднице Бэлле.
Сбербанк хороший,удобно расположен когда бываю в данном районе то конечно захожу по необходимости.Быстрое обслуживание операторами населения,это хорошо.
Хорошее отделение. Раньше часто туда ходила. Минус в том, что после ремонта дорог, нет парковок . В отделении можно выполнить широкий спектр банковских услуг
Большое помещение очередей нет есть банкоматы персонал работает быстро профессионально можно получить ответы на интересующие вопросы . Рекомендую к посещению .
Очень было нужно в воскресенье в Сбер банк. Но большинство не работают. Нашла 2 офиса на Брянской ул. д 8 и на Якиманке. На Брянской прекрасно обслужили, дали исчерпувающую информацию. Рядом с м. КИЕВСКАЯ, 5 минут хотьбы.
Иногда очень хорошее обслужиапн е, а иногда, кпдетмя, что сотрудники, очень от нас с Вами, клиентов, устали. С другой стороны, сам наблюда л клиентов, пока ждал своей очереди, что от они могут нервы помотать...
Очень хорошая консультант Лилия по программе премиьер. Всегда на связи, помогает решить все вопросы в удобное для меня время, росскажит возможности, установит программы на телефон.
7
2
Виктор Кравченко
Level 8 Local Expert
June 15, 2024
Ужасно , час просидели в ожидании своего номера , ЧАС Карл Час!!! Сотрудники не компетентные , не могут нормально разобраться.
Приезжала за зарплатной картой, сотрудник Гусева Анастасия прекрасно все объяснила, ответила на все интересующие вопросы, без навязывания, побольше бы таких людей
любимый, надежный банк. Много лет пользуюсь услугами и за все время (даже в кризисные моменты для нашей страны и всего мира) меня ни разу не разочаровали
Сотрудница банка ввела меня в заблуждение и подключила платную подписку для просмотра фильмов….. Хотя она сказала что бесплатно…. Вроде фигня но все равно не приятно….
Сбер ста л дорогим для рядовых пользователей. Последние изменения розничных тарифов заставили всю семью отвернуться от этого банка. Есть другие альтернативные поставщики банковских услуг.
Сбер молодцы, виден хороший прогресс в улучшении сервиса. Такую огромную государственную махину трудно перестроить. Впечатление от посещения этого офиса просто отличное, приятный современный банк.