Попалась не совсем компетентная сотрудница, пришлось учить ее работать.
3
1
Дарья Юрьевна
Level 12 Local Expert
September 6, 2021
Получение зарплатной каты - целый квест в этом отделении 🤦🏼♀️
Найти парковку практически нереально, отделение может не работать и в приложении об этом не будет ни слова. Перед вручением моей карты в руки мне прочитали ЧАСОВУЮ лекцию обо всех продуктах сбера, о выгодных условия х кредитования, о вкладах, биржах и прочих вещах, которые меня не интересуют.
Работать не умеют, Маша на Юлю, "Юля" на "Машу". Переводят ждёшь когда они решат кто из них работать будет. Набрали штат людей, клиентов столько нет в этом районе.
Большой офис, удо бное расположение, много банкоматов. Но огромный минус это оочень много народу практически всегда, особенно в банкоматы и, если нужно припарковать машину, это просто что-то из области нереального.
Кассир истеричная женщина, кричит ка к на сотрудников, так и на клиентов. Один раз простоял 40 минут у нее, пока она выясняла может ли выполнить операцию. В итоге отказала. Я написал жалобу. Сбербанк ответил, что я имел право провести операцию. Когда пришел после рассмотрения жалобы (2 недели). Никаких извинений не услышал, даже наоборот в глазах читалось «это опять он». В общем, собираю документы на то,, чтобы кассира убрали из этого отделения. Всем станет легче. Пусть эмоциональность свою проявляет в другом месте.