Мне очень понравился именно этот филиал👍, как то пришла, у меня вопросов было много по определённым операциям, там менеджер девочка такая приятная, внимательная, отзывчивая, она очень помогла мне решить все мои вопросы и даже больше , это большая редкость когда такой внимательный сотрудник, видно что она очень любит свою работу, обычно всегда хотят побыстрее избавиться от очередного клиента, а она со мной до последнего , хотела мне помочь максимально эффективно. Жаль что я не взяла её Ф И О, с удовольствием бы указала сейчас её инициалы. Спасибо Вам большое
Неплохой филиал. Работают быстро, хоть почти всегда очередь. Персонал грамотный. Отвечает четко и по существу. Интерьер приятный. Места для сидения , чтоб подождать очередь всегда есть.
По обслуживанию юридических лиц - персонал вообще ничего не знает и не умеет. Чтобы получить заранее заказанную через СБОЛ копию платежного поручения я простояла перед окном 35 минут, так как сотрудница вообще не знала как распечатать с программы документ, достала написанную от руки инструкцию, долго листала, потом кому-то звонила. На просьбу пригласить кого-то компетентного в этом вопросе, она ответила, что заведующей нет, а заместитель разговаривает по телефону. Это что за обслуживание клиентов? И я так попадаю в этом филиале уже не в первый раз, не могу получить документ. Зачем открывать окно для юр. лиц, если Вы не можете их обслужить?Посылайте тогда сотрудников на обучение. За год ничего не изменилось в этом филиале.
Консультанты работают из под палки,грубят.При мне бабуля попросила помочь ,как с помощью карты положить деньги.Так консультант девушка сказала,что сами учитесь.
А всего нужно было уделить 3 минуты и объяснить,что карту нужно приложить и положить деньги в контейнер.Я помогла и бабуля была счастлива.
Всегда доступен, хорошо обслуживают, есть условия для инвалидов. Также всегда есть свободный банкомат. В целом всё устраивает.
Отличный внутренний дизайн!
Отделение банка на мурановской 3 стоит годов с 80-х наверное. Сделали современный ремонт, и отделение сложно отличить о других.
Сотрудники приветливые, банкоматы открыты круглосуточно.
Отделение нормальное, а персонал как попадёте. Чаще не доброжелательные. В последний раз мне через не хочу помогали открыть вклад "онлайн". Так как они "не знают как работать в мобильном приложении"😯. А перед этим я попала на прекрасного специалиста она мне рассчитала наиболее выгодный вклад, всё объяснила и помогла, ничего лишнего не навязывала.
Очень доброжелательные сотрудники) всегда помогут))) очень удобно, около дома. сколько бы мы не ругали сбербанк, а без него никуда....очень жаль, что данный офис закрывают((((
При входе справа часто сидят алкоголики и бомжи с соответствующим запахом. Совершенно непонятно почему бездействует руководство указанного Отделения. После входа в помещении стоят банкоматы,стеклянные стены за которыми нелепые лица смотрят в поисках чего интересного. По этой причине поставил оценку низкую данному Отделению Сбер.
Отзыв о посещении офиса Сбербанка по адресу:
127549 Москва Мурановская дом 3.
Хочу выразить признательность руководству офиса сбербанка и специалисту Ксении Сергеевне Кашкиной. На протяжении долгого времени, обслуживаюсь в данном офисе сбербанка.
И как всегда... профессионально, корректно, вежливо...
Спасибо Вам !
С УВАЖЕНИЕМ
РИНАТ АБЗАЛЕЛОВ
17.12.2021
Хочу выразить благодарность Абдулиной Эльмире Ильдаровне за честно выполненную работу. Ос.обая благодарность за разъяснительную работу и дельные рекомендации.Хороших доходов и адекватных клиентов. С наступающим новым годом! С уважением Рождественская Галина Васильевна
Отвратительное обслуживание. Очередь по талонам никто не соблюдает. Какой-то стажёр пренебрегает всеми правилами и на все свои ошибки отвечает "я же учусь".
Мало клиентов юриков. Очень удобно. Персонал грамотный.
3
ALENA
Level 14 Local Expert
October 30, 2021
Хорошее отделение,рядом с домом.
Единственный минус-зимой после закрытия отделения,очень страшно заходить и снимать деньги,так как,там часто греются бездомные люди в алкогольном опьянении.Раньше вход в банк вечером,ночью был только по картам.
Просторный зал, много посадочных мест для ожидания, адекватный и приветливый персонал. В отделение банкоматов удобно обслуживаться и открыто круглосуточно.