В отделении для Юр лиц народу мало, но оператор работает только 1 поэтому ждать придётся очень долго….
2
A
Anonymous review
November 17, 2020
сегодня потеряла карту. вместе с ней другие банковские карты и бск. 0 денег. не могла вернуться домой. и паспорта не было. уставшая после нескольких часов поиска и замерзшая. помогли. решили проблему (в отличии от другого банка) Спасибо!
На сайте написано что отделение работает до 19:30 пришла 19:20 ,отделение закрыто на двери надпись режим работы до 19:00 . Тут либо сотрудники написали как им удобно работать ,либо никто не следит за сайтом. В итоге я не оплатила квитанцию! ЧЕМ КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЬНА!!!!!
Как и все в сбербанке, играет личный фактор. Зависит от профессионализма операциониста.В целом съездить в сбербанк с документами, скорее наказание, чем приятное времяпрепровождение.
Безобразная организация обслуживания. Электронная очередь отправляет к одному и томуже оператору людей, которые пришли позже. В итоге оказалось, что приняли позже, чем клиентов, которые пришли позже меня . Просидела 40 минут. Работало только 2 человека. Обслуживаюсь в банке в другом городе. Организация работы безупречная. А у вас здесь, на Каменноостровском 41 надо менять руководство.
Из всех отделений Сбербанка этот пожалуй самый адекватный. По минимуму раздражающие навязыващие предложения оформить кредит. Компетентное решение вопросов и проверенное отсутствие утечки персональный информации по оформленным картам. В отделении в Европолисе уже через десять минут после получения карты мне был предложен левый код регистрации.
Основная часть работающих доброжелательны, но есть и те кто всё портят. Следующий раз если попаду на таких то буду писать по фамильно с датами и временем.
В целом хороший банк с вежливыми сотрудниками. Не понравилось то, что почувствовав мою не компетентность в бизнес счетах - впарили платную карту позиционируя, что без неё невозможно пользоваться счётом!!!! А на самом деле в ней нет никакой необходимости!
Менял зарплатную карту, ждать не понадобилось. Сотрудник работал просто на пятерку, я уже сталкивался с ним ранее. Молодец парень, надо поощрять его и расти по службе. Остальные выглядели как унылое...
На фото виден вход в Сбербанк для физических лиц, а если обойти дом с правой стороны, то с торца дома расположен Сбербанк для бизнеса. Хорошая организация!
находится на проходном месте , близко у метро .
Неудобство при большом скоплении народа ждать в очереди ( помещение для клиентов маленькое.
Сотрудники типа стажеров частенько НЕ оперативные.
Хорошее отделение данного банка. Однако специалисты в основном рассказывают и навязывают дополнительные услуги, вместо того, чтобы конкретно отвечать на вопросы о дебитовых и кредитных продуктах, которые действительно интересуют
В отделении допустили ошибку при платеже, очень не внимательный специалист попался (про всех не скажу). Пришлось тратить свое время и дополнительные деньги на исправление ошибки, при то, что ошибка не исправлена уже 2 недели. Разочарована в система Сбербанка
Обслуживание не на высоте.хоть и по талонам, но иногда сидеть приходится долго...
Не далеко от метро...просторное помещения...но места желающим всё равно не хватает..
Хороший офис
Но с парковкой полный швах
Парковаться на набережной реки Карповки или на площади Шевченко
3
Альберт Табаев
Level 10 Local Expert
February 25, 2020
Сотрудники молодцы, пусть и втроём, сообща, но смогли решить ту проблему, которую банк создал на ровном месте. Оценка сотрудникам 5.
А вот банк не может с ОМС в одном регионе РФ переслать деньги на счёт в другом регионе РФ одного и того же человека.