Sberbank
406 reviews
January 5
Как обычно- быстро, профессионально, чётко! Очередь есть, но сотрудники работают быстро, поэтому ждать долго не приходится. Очень просторно. Парковки нет, но машину можно оставить вдоль дороги. Рекомендую.
1
July 17, 2023
Светлый просторный офис. Большое количество сотрудников, доброжелательные, квалифицированные, обслуживают быстро. Отдельный зал с банкоматами и терминалами для оплаты. Помещения чистые
February 5, 2023
Исключительно вежливые, прекрасно обученные сотрудники. Однако, есть и моменты, которые удивляют. Я не знаю, кто программировал терминал в этом Сбербанке, но явно человек который не дружит с общепринятой логикой. По логике вещей терминалы созданы, для того чтобы люди сами могли выбрать себе нужный вариант, но это возможно только если терминал соответствует хоть какой-нибудь логике. Здесь ее нет. Для примера, я решила оплатить коммунальные услуги и выбрала оплату, затем при выборе между оплатой картой и наличными я выбрала оплату картой. После этого стала ждать своей очереди. В конце -концов заметила, что даже люди которые пришли позже меня на оплату, уже давно прошли. В конце концов, я обратилась в сотруднице и она мне сказала, что если выбирать оплату картой, то терминал будет отодвигать очередь, потому что картой можно оплатить услуги в банкомате. Вот, скажите какой человек пойдет к терминалу, чтобы оплатить услуги в банкомате. Любой человек сразу же отправиться в банкомат. Поэтому всегда нужно помнить, что если хотите оплатить коммунальные услуги картой — всегда нужно выбирать оплату наличными, иначе ваша очередь никогда не наступит.
5
May 10
Хороший банк. Удобный. Персонал всегда вежливый и добрый. Всегда готов помочь и объяснить людям как сделать то что они хотят
3
June 26, 2023
Очень внимательные и компитентные сотрудники и персонал.Очень вежливые и доброжелательный, сегодня с большим трепетом помогли моей бабулечке. И скажу по секрету, очень красивый персонал!💯🔥🤘
3
August 8, 2023
Пользуюсь отделением Сбербанка на Вешняковской 12Б стр.1 со дня открытия.
За все годы работы отделения ни разу не испытала негативных эмоций даже при большом количестве народа в зале.Это все благодаря великолепной работе специалистов, настоящих профессионалов, которые помогают в разрешении любой ситуации, всегда доброжелательны и отзывчивы.
3
November 2, 2023
Хорошее отделение! Сотрудники грамотные, вежливые и всегда подскажут и помогут! Стараюсь приходить именно в это отделение! Рекомендую!
December 12, 2023
Достаточно большое отделение. очередей нет, банкоматов много, с парковкой все тоже на уровне. Персонал приветливый и посещение занимает не более 5 минут.
1
January 13
Довольно просторное отделение. Банкоматы отдельно от общего зала и их несколько. Очередей практически не бывает. Есть консультанты.
1
March 16
Я пользуюсь услугами этого отделения. Чистый, просторный зал. Вежливые, внимательные сотрудники.
3
October 28, 2023
Удобный по расположению.Чистый,с мягкими диванами.Очень вежливые и доброжелательные сотрудники.Быстрое обслуживание,толпы не бывает.
3
October 16, 2023
Удобное место и удобный банк. Очень удобно, что работает круглосуточно. В любое время приходишь, и тебе удобно так как это рядом с домом.
November 27, 2023
Отличный сервис, как и во всех отделениях Сбербанка. Вежливый персонал. Комфортные места ожидания.
November 27, 2022
Большой офис, все чисто, есть, где присесть и ждать очередь, персонал встречает на входе, помогает и подсказывает, есть банкомат , работает круглосуточно, стоянка , как повезёт, рядом дома!
1
August 22
Большая долгая очередь, впрочем как и во многих других отделениях, наверное.
December 29, 2022
Значит, произошла такая ситуация 29.12.22.
У девочки-школьницы застряла в банкомате сбербанка карта. И никто из сотрудников банка не помог и не подсказал что нужно делать. Обычные люди из очереди пытались помочь растерявшейся девочке, обращаясь к сотрудникам сбера, но их как бы так сказать... вежливо послали. Сказав что не имеют никакого отношения к банкоматам что стоят у них, что это ответственность инкассаторов.... (але гараж вы серьёзно? Ну хоть как-то отреагировать можно было и подсказать куда звонить и тп., ваши банкоматы находятся в вашем банке, а не в магазине или на улице). Неприятная ситуация, которая показывает что никто тебе не поможет, если твою карту сожрал банкомат. Вот уж не ожидала такого по этому адресу.
1
September 9, 2023
Будьте внимательны когда деньги снимаете всё пересчитываете эти деньги были не мои А директора 13 руб не дала кассирша и теперь чтобы деньги разменять нужно платить комиссию *** дожили мы называется постоянно с этим Сбербанком возникают какие-то проблемы
1
September 26, 2023
Могу оценить данное отделение сбербанка только по работе терминалов и банкоматов, их достаточное количество, что не создаёт очередей, все всегда в рабочем состоянии, работает 24/7
November 26, 2023
Отличное отделение, очень хорошие операторы и менеджеры. Посоветовали оформить кредитку 120 дней. Ни разу не пожалел.
August 29, 2023
Пришла в отделение сбербанка,чтобы перевести пенсию с одного банка в сбербанк,но сотрудница отправила меня в мфц ,странно, хотя на сайте сбербанка написано,что можно придти с любое отделение сбербанка и перевести пенсию
1
March 16
Хороший филиал, обслуживают быстро, большой отдел самообслуживания.
November 26, 2023
Очень хорошое , спокойное отношение , грамотные консультации . Плохо , что поздно открывается отделение .
June 14
Сбер есть Сбер высшее качество
February 13
Удобное расположение банка, доброжелательный персонал.
August 15, 2022
Огромный, чистый, куча операционистов. Но в помещении с банкоматом постоянно какие-то маргиналы находятся, охраны явно не хватает. Ну и неприятная мадам-кассир, которую я прождала 15 минут, потому что она на обеде. Не заведующая, не зам, естественно не заняли ее место, чтобы принять деньги. Ну что ж, без магической фразы позовите заведующую и дайте жалобную книгу система не работает. Вроде офисы нового образца, куча Ай-ти нововведений, а как был у Сбера всегда слабой стороной человеческий фактор, так и остался
3
2
April 14, 2022
Самые некомпетентные сотрудники, не могу сказать за всех сотрудников данного отделения, в частности гр. Егорова Ольга Владимировна и гр. Кругликова Татьяна Михайловна, элементарных законов не знают. Отказывают в совершении операции, но сослаться на определённую статью закона так и не смогли!!! Довели до истерики!!! Заблокировали карту несовершеннолетнего ребёнка, восстановить карту не смогли! Открыли зачем-то новый счёт (карту) объяснив это тем, что ребёнок снимет деньги через кассира с заблокированной карты и внесёт из на новую карту. В итоге в кассе деньги не выдают - просят согласие органов опеки!!! При присутствии законного представителя!!! Между счетами тоже перевести не могут! Карту новую заблокировать не могут!!! Никто не просил ее открывать, наоткрывать ребёнку счетов непонятно зачем (видимо зп у них от этого зависит!!!). В итоге руководителя подразделения мне так и не позвали!!! Разругалась с ними и ушла, сказав, что буду жаловаться. Уехали, в итоге через 10 минут гр. Егорова Ольга Владимировна позвонила сыну и попросила вернуться, что она выдаст ему деньги «под ее ответственность»!!! Бред полнейший! Я принципиально не пошла с ребёнком в банк, осталась в машине, в итоге ребёнку несовершеннолетнему выдали деньги без согласия законного представителя и органов опеки!!! Где логика???? Я в шоке!!! Прошу руководство обратить внимание на самодеятельность и компетентность своих сотрудников!!!
2
1
February 5, 2022
Очень неудобно стало туда ходить. Я не знаю, какой дурак выбирал там помещение. На отшибе, с двух сторон вообще парк. Да, большое и вроде как современное отделение, ро оно там как зуб в носу. Раньше были маленькие, зато в каждом дворе - было удобно, а теперь в том числе и из-за ннудобного расположения практически не пользуюсь этим банком. Рядом с домом есть другой, гораздо более удобный банк, с бонусной программой в 5ке, в которую ходим каждый день, и на коммуналку нет комиссии, как в сбере.
3
2
February 5
Хорошее обслуживание, чисто, понравилось.
1
January 29
Хожу сюда с момента переезда в это помещение! много лет!!! Спасибо?
November 29, 2022
Вежливый персонал, качественное обслуживание клиентов. Могут помочь во всех проблемах. Покрайней мере мне очень помогли.
3
July 25
Круглосуточные банкоматы
1
February 13, 2023
Очень хороший внимательный персонал. Всегда помогут подскажут. Я часто к ним обращаюсь, если что-то не понимаю.
3
January 6
Обслуживание, персонал, отношение к клиентам, все на высоте!
3
October 5, 2023
Быстрое обслуживание, маленькие очереди. Банкоматы круглосуточно.
3
November 1, 2022
Далековато от остановки, а само отделение хорошее современное уютное удобное) мне нравится))
3
July 28, 2022
Это лучшее ДО по близости.Отношение ко всем прекрасное,стараются обслужить быстро,вникают в суть.Обслуживание качественное,очередей практически нет.
3
November 16, 2022
Близко расположен для посещения, есть банкомат, есть возможность оплачивать квитанции. Респект сотрудникам
January 15, 2023
Добрый вечер, местоположение очень удобное всем и персонал очень вежливый,
3
December 13, 2021
Была проездом, отделение небольшое, место расположения рассчитано на большой поток народа, но обслуживание, на редкость, очень оперативное, что народ не успевает накопиться в отделении. Или мне просто повезло)
4
1
August 21, 2022
Хорошее отделение сбербанка. Вежливый персонал. Есть банкоматы.Много окошек, время ожидание по разному, в зависимости от вопросов,ситуации.
December 5, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
1
April 5
Очень медленно принимают. А так нормальное отделение.
3
1
November 23, 2023
Быстро обслуживают, есть круглосуточные банкоматы
1
1
October 12
Подубитый сбербанк
1
July 22
Обычный сбербанк
1
August 23, 2022
Пользуюсь этим филиалом давно. Обслуживание хорошее. Отношение к клиентам прекрасное. Время ожидания небольшое, персонал в такие моменты старается сократить его до минимума.
3
December 25, 2023
Сбер, как, сбер. Все на высшем уровне. С Наступающим!
July 12, 2023
Очегь нравится отделение. Вежливые сотрулники, готовые помочь
3
October 18, 2021
Пользуюсь этим Сбербанком уже много лет подряд!!! После ремонта - вообще огонь!!! Много окон для оплаты!! Отдельный зал для оплаты через банкоматы! А самое главное - сотрудники!!! Компетенция на 5 баллов! Обслуживание - быстро, чётко, грамотно!!! Рекомендую!!!
5
January 9, 2022
Все устраивает, только всегда много народу в очереди.
Банкомат работает 24 часа, это отлично.
Рядом магазин Пятёрочка, хорошее соседство.
3