Sberbank
266 reviews
December 26, 2024
Отделение удобно расположено, есть парковка вдоль дома, для пожилых людей это важно. Сотрудники вежливые, помогают и объясняют всё, что непонятно.
1
January 25
Сижу более 30 минут в очереди, ожидаю УСТАНОВКИ ПРИЛОЖЕНИЯ на телефон. Оказалось, что окошки, которые оказывают эту услугу клиентам, занимаются открытием бизнеса и другие сотрудники не могут помочь с установкой приложения.
Банк из 2000х, в котором не могут оптимизировать процесс работы с клиентами и поставить автомат в котором можно самостоятельно установить приложение.
После посещения офиса, вместо того чтобы стать платиновым клиентом, возникло желание перейти в другой банк.
П.С. При мне соседние окошки обслуживали клиентов и 20 минут сотрудник обсуждал природу, погоду и всё, кроме того чтобы делать свою работу.
Убогий подход
2
1
April 25, 2024
Отличное отделение, множество банкоматов для самообслуживания, уютный чистый офис, вежливые и грамотные сотрудники, всегда выручали , когда требовалась их помощь. Изредка бывают незначительные очереди к специалистам за окнами, но это не критично)
5
December 3, 2024
Хорошее отделение, много банкоматов(все работают) не смотря на то, что много клиентов в очереди ждал 4 минуты, приветливый персонал, удобное расположение, есть бесплатная парковка
1
February 21
20.02.2025 ориентировочно в 17.00-17.10 я обратилась в отделение СберБанка по адресу Ленинградское шоссе 112/1 для получения уже выпущенной для меня банком карты. Сотрудница банка Галкина Анна Юрьевна взяла в руки мой паспорт. Стала проверять его на подлинность, перед этим не попросив меня достать всё «лишнее» из обложки. Сама вытащила все мои личные вещи с комментарием «да у вас тут целая коллекция». Впервые сталкиваюсь с таким хамским обращением.
October 6, 2024
Таких внимательных сотрудников я не встречала в других офисах Сбера. И в других банках. Профессионализм и внимание к клиенту. Решила все вопроса быстро и эффективно.
2
2
February 5, 2024
Прекрасное расположение. Персонал приветливый и доброжелательный. Особенно хочется выделить Татьяну из отдела кредита. Замечательная девушка, всегда приходит на помощь . спасибо
5
1
May 24, 2024
Теперь это моё отделение Сбербанка. Была уже два раза. Понравилось обслуживание и внутри также всё соответствует нормам. Спасибо большое ☺️ 🌹😍
2
2
August 21, 2024
Отличное отделение, прекрасные сотрудники , помогли быстро во всем разобраться
2
2
December 16, 2024
Сбер вообще приятный банк и это отделение тоже. Удобное расположение
1
1
August 1, 2024
Выборочно выбирают кого принимать! На данный момент сижу в очереди уже 20 минут и ни кто из специалистов ни даёт ни какой информации. Отвратительное обслуживание! Чем заняты специалисты-не понятно!!!!
1
2
February 15, 2024
Сотрудники помогли разобраться с моей проблемой. Профессионально, четко, быстро, вежливо и с желанием помочь
4
1
January 2, 2024
Очень отзывчивый и участливый персонал, профессионалы своего дела, эксперты в продвижении своего продукта, уважительны к клиентам
6
2
June 12, 2023
Удобно расположен. Достаточное количество банкоматов для съёма и вклада наличных, а также мест в зале с операционистами. Персонал доброжелательный и внимательный.
4
June 7, 2024
В этом банке я сдавала мелочь. Много. Очень понравилось, что обслужили меня быстро и вежливо. Везде бы так!
4
1
May 2, 2023
Внимательный персонал
Удобная парковка
Быстро проходящие очереди
Также несколько банкоматов сбера и банкомат Тинькова круглосуточный
В соседнем здании банкомат и отделение Райфайзенбанка
4
1
June 25, 2023
Сначала заблудилась. Оказалось, вход с магазином. Людей было мало. Тихо и уютно. Персонал заботливо и вежливо участвует в проблемах посетителей.
3
1
September 1, 2023
Отношение к клиентам хорошее. Иногда бывают долгие очереди, но в целом стараются максимально быстро решить вопрос. Консультанты всегда у входа и готовы проинформировать по необходимости.
3
3
August 31, 2024
Нормальный офис, но иногда бывают очереди. Если нужен Сбербанк в этом районе, лучше идти на Смольную
2
1
December 19, 2022
Отличный персонал!!! Вежлив, всегда придет на помощь! Обьяснит и подскажет что нужно!!! Очередь двигается быстро, парится не приходится. У дверей всегда есть консультант, готовый помочь по нужному вопросу.
3
1
November 20, 2022
Удобно,что отделение рядом с домой.Вежливые операционисты, всегда улыбчивые и грамотные, приятно общаться и задав вопрос, всегда будет ответ.Утром народу не очень много, днем и вечером побольше.
3
May 11, 2023
Хорошее отделение рядом с домом. Все услуги в наличии.
Персонал вежливый и приветливый, всегда готовы помочь. Очередь быстро проходит
3
1
May 19, 2023
Отличный филиал. Удобное расположение, хороший заезд и большая парковка. Внутри мало людей. Все очень быстро решается
3
April 6, 2023
Для чего там держат персонал. ??? В зале сидели три бабушки. И 6 операционных касс??? Нашел на улице потрёпанный 100 рублей. Было немного времени, решил их поменять. Кассир мне настоятельно упоменал что прием истертой банкноты занимает час???? На вопрос что в это время будут делать, сказала что час заполнять мои данные ????? Это как?? И месяц экспертиза этих 100 рублей. Вот так и формируется мнение о этой" чудной "организации. Которая живёт за счёт несчастнвх пенсионеров.
1
5
December 14, 2024
К банку претензий нет , Платная парковка, знак только на въезде
1
August 21, 2023
Палочка выручалочка с круглосуточной зоной банкоматов. Отделение работает по стандартному графику, но практически никогда не бывает огромных очередей. Рекомендую к посещению.
3
November 10, 2024
Удобная бесплатная парковка.
1
2
January 2, 2024
Приветливый персонал
Зашел решить пару вопросов, на удивление без каких либо впариваний все решили
Девчата 🔥
6
2
December 17, 2022
Очень хорошее обслуживание клиентов. Помогают решить многие вопросы. Достаточное количество банкоматов. Очередей нет. Удобный график работы. Удобное расположение, лично для меня)
3
1
June 8, 2023
Сколько лет пользуюсь этим банком! И в лицо большинство работников знаю и помню. Как человек пожилого возраста, часто появляются вопросы, на которые обстоятельно объяснят и помогут работники банка. И за это им спасибо.
3
1
August 19, 2024
Время 10:25 а отделение не работает очень плохо . Ехал по пробкам сюда
3
2
May 3, 2024
Удобно, рядом с домом можно снять деньги в любое время.
2
May 13, 2024
Информация на сайте о наличии валюты не соответствует действительности. Зря потратил время.
2
1
January 14, 2023
Плохо. В первую очередь потому что для решения своего вопроса я ходил в это отделение два дня и сидел достаточно долго. Сотрудники, теряются в теориях пересказанных мне. В любом случае хорошо что мой вопрос решился, к посещению не рекомендую
3
2
January 9, 2024
Большой и красивый Сбер. Много банкоматов, очередей практически нет...
3
November 15, 2023
Не выдали ту сумму, которую было необходимо, сказали, что у них лимит, в другом отделении без проблем выдали в 4 раза больше
2
2
July 14, 2023
Очень удобный банк,сотрудницы вежливые, всегда помогут ,подскажут, объяснят
3
1
October 24, 2024
Отличное обслуживание
2
2
March 25, 2023
Очень нравится это отделение. Никогда не попадала в толпу. Все быстро и сотрудники очень любезные и профессиональные
3
1
August 12, 2023
Лучшее отделение в городе. Сервис и клиентоориентированность на высшем уровне
3
1
April 18, 2024
Открылись вовремя, отличное обслуживание
2
1
May 16, 2023
Хорошее расположение, отличный персонал, почти не бывает очередей
3
1
March 13, 2023
Очень вежливые и просто человечные сотрудники. Если честно, то такое редкость в наше время. Благодарю за всё.
3
1
March 19, 2022
19.03.22 Пришла пораньше утром до открытия, чтобы быть первой,т.к. потом нужно было уехать на встречу. Прождала до открытия 25 мин. Открылся офис, я была вторая. Но мне не дали взять талон на обслуживание, пропустили всех, кто был за мной 6 чел. Мне сказали, что я должна ждать пока всех обслужат, т.к. на рассмотрения моего вопроса нужно больше времени. Что за избирательная политика в этом отделении. Не я виновата, что у них к открытию работал только один оператор. Кто дал право распоряжаться моим временем. Это тоже самое когда вы подойдете на кассу в магазине, а вам скажут подождите у вас много продуктов, мы обслужим всех у кого меньше, а потом вас .
7
July 8, 2023
Хороший офис, приветливые сотрудники, всегда быстро решаю свои вопросы.
4
1
August 23, 2023
Отлично. Сотрудники вежливые. Всё вопросы решаемы. 😉😉😉
3
1
October 11, 2023
Периодически открыт то закрыт. Персонал хоть вежливый. Очередей не бывает практически никогда.
3
February 13, 2023
Умеют закачивать "СБОЛ" На новый афон через шнур и полный игнор безопасности, но спасибо)))))))))
Слышал отлеление закрылось... Странненько, я уже начал привыкать к персоналу)))
3
July 13, 2022
Спасибо большое, работникам Сбербанка за внимание к клиентам.Отзывчивые, доброжелательность присутствует.
Все хорошо!!!
3
December 5, 2022
Несовершеннолетний сын-студент не смог оформить себе бесплатную карту для начисления стипендии в ВУЗе. Если бы мы оформили, то у него с карты вычитали бы из стипендии за обслуживание карты 40 руб. в месяц! Обдираловка!!! Решили воспользоваться другим банком, где есть бесплатные карты для студентов.
2
1