Sberbank
217 reviews
September 24
Для обладателей premium-аккаунтов очень рекомендую это отделение и особенно персонального менеджера Юлию Уткину - очень заботливая, внимательная, аккуратная девушка, которая действительно хочет вам помочь и делает общение с банком и его продуктами максимально комфортным. Редкий пример действительно качественного и премиального сервиса. Юлия - умничка!
1
September 19
Персонал очень вежливый, молодые, классные ребята, просто супер!!! Такое ощущение, что очутилась на другой планете, обычно в сбере недоброжелательные тетеньки средних лет, вечно в плохом настроении.
2
December 14
СберБанк на Цветном бул. 1 - нормальное место для обслуживания. Иногда очереди бывают, но в целом сотрудники вежливые и помогают решить вопросы.
August 8
Отвратительное отношение к клиентам Сбер Премьера. Пришёл получить готовую карту, у стола руководителя сотрудники, смотрят с недоумением. Наконец предлагает пройти на рабочее место 17. Прошёл. На столе полный абзац, сотрудника нет. Продал минут пять, пошёл снова к руководителю, которая была удивлена, что её сотрудник ко мне не подошёл. Надо менять отделение.
2
1
July 17
Ремонта давно не было. Достаточно уставшее отделение сбербанка, особенно учитывая то что там обслуживают Премьеров. Из плюсов, то что можно прикарковать неподалёку на бульваре.
1
July 24
Быстро обслужили не смотря на время "обеда", на входе много банкоматов. Заходить с коляской не сложно, так как доводчики на дверях отрегулированы и нет эффекта "чугунной двери".
November 26
Много банкоматов, достаточно быстрое и качественное обслуживание. Обращался несколько раз, проблем не было.
November 25, 2023
Хочу отметить отличную работу Джамамедова Р. Г. за высокий профессионализм в работе.Вежливый и дружелюбный помог решить возникшую проблему и подключить своих сотрудников. Я осталась очень довольна,что выбрала этот правильный банк.Рекомендую.......
3
1
July 6
Пришла, а света нет. Пришлось по жаре искать другое отделение. Ничего сказать не могу про обслуживание. Расположение очень нормальное.
1
December 7
Часто хожу в этот сбербанк после работы и пользуюсь в нем банкоматом чтобы снять или положить наличные на свой счет.
January 27
Как почти и во всех филиалах сбербанка здесь тоже частота и порядок . Большой просторный зал для ожидания и вежливый персонал.
July 30
Ждали больше часа очередь в одно единственное окно с валютой, если дорого время этот филиал обходите стороной.
May 29
Вежливые сотрудники, всё быстро, внимательны к проблемам посетителей, в зале комфортно.
July 3
Хороший филиал, только часы работы изменились, до работы теперь не успеть. Раньше были с 8-30.
1
June 25
Очень медлительные работают сотрудники, навязывают совершенно ненужные продукты по несколько раз , хотя четко был дан ответ, что не интересно ! Впечатление плохое !
2
1
September 17, 2023
Вежливый персонал быстро работают, оформлял карту обслуживание за 20 минут за это время успели ещё самозанятого зарегистрировать и карту выдать. Все отлично спасибо.
March 16
Сотрудники «Премьера» самые заботливые и внимательные, всегда решают все вопросы и помогают
November 11, 2023
Показательный свой ориентированностью на клиента офис. Всегда выходу довольным. Внимательный и максимально нацеленный на потребности клиента офис
3
October 18
Приятный персонал. В частности, в окне обмена валюты.
1
January 8, 2023
Мне очень понравился персонал хорошо относится клиентам знают свою работу у меня был сложный вопрос управляющий помог спасибо большое я очень благодарен вам вы супер
3
1
August 22
Желательно улучшить качество обслуживания клиентов...
1
July 15, 2023
Отличное обслуживание. Очень сильно помогли, подсказали, как лучше сделать. Приняли без очереди. Спасибо Вам.
February 15
Меняю карту прямо сейчас, сижу в отделении. Работает два сотрудника. Записывался через приложение ко времени, брони времени не дали, приходится по живой очереди сидеть.
2
July 30
Очень медленное обслуживание с загрузкой менее 50%
January 28, 2023
Очень некорректная девушка. Незнание базовых систем по выдаче карт. Уточняла информацию целый час. С 15:50-16:50
Визит в банк суббота 28 января. Продержала и отказала в выдаче карты толком не объяснив причину и я настоял на перевыпуске карты с корректными по ее мнению инициалами. Зачем делают функцию изменении имени владельца на карте если английская раскладка не включает букв российских и корректного имени сделать невозможно. Еще и ждать 3 дня. Могли бы хотя бы на это время предложить оформить моментальную карту
2
2
May 18, 2023
Отличные консультанты, отсутствие очередей, шаговая доступность, доброжелательный персонал!!!
January 13, 2023
Удобное расположение, много банкоматов, быстрое и вежливое обслуживание , развернутая консультация по интересующим вопросам
3
1
June 12
Удобное расположение. Недалеко от метро.
1
April 15, 2023
Быстро и нет очереди... Или мне повезло или на самом деле так. На входе несколько банкоматов и инфокиосков. Про персонал писать смысла нет. Банк однако - все вежливые за ваши же деньги :)
August 30, 2022
Это возмутительно - обращаться на "Ты" с клиентами банка. Честно говоря, я впервые вижу, что с клиентами банка обращаются на "Ты". Зашёл в банк, сначала было всё хорошо, молодой человек Даниил на 2 окне сделал всё быстро, а дальше мне нужно было снять наличные с одной карты, чтобы положить на другую (когда перевыпускаете карту, переводы в первые сутки недоступны). И вот захожу я в 6 кабинку, там сидела девушка, я объяснил ей, что мне нужно снять наличные с карты, которая перевыпускается. Она мне в ответ - паспорт давай. Это что за обращения такие?! Так принято разговаривать с незнакомыми людьми и так это по этикету? Может скоро перейдем на форму "Эй ты, дал сюда паспорт"?!
5
2
October 29, 2021
Самое лучшее отделение сбера, в которых я бывала. Грамотные специалисты, очень приветливые и всегда стараются помочь и решить проблему. Клиентоориентированность на Высшем уровне. Всегда приятно сюда приходить
3
January 5
Удобно, близко и что хорактерно нет очереди, как в СССР за дифицитом!!!!
1
December 15, 2022
Сбер как обычно рулит процессом - все четко ) Очередей мало, даже в часы пик. Автоматов очень даже предостаточно , что конечно же устраивает .
2
December 18, 2021
Иногда пользуюсь этим отделением. Всё устраивает. Персонал, расположение, быстродействие этого персонала, удобное место торасположение, геолокация так сказать. Спасибо! Всем рекомендую.
3
June 27
Сами не знают что делают
1
May 2
Удобное расположение, рядом с домом
September 5, 2023
Самый доброжелательный и гостеприимный офис, сотрудники бомбезные !
3
December 1, 2022
Обычное отделение. Есть место для ожидания. Менеджер , который со мной работал, хороший специалист. Хорошая локация.
2
January 21, 2022
Хорошее отделение. Сотрудники вежливые, ненавязчивые. Очень нравится, что для такого небольшого отделения много терминалов - практически не бывает очередей.
3
February 9, 2023
20 минут прождал чтобы просто пополнить счёт юрлица, взял номерок – и тишина. Подошел свободного специалиста – не сказали юрлиц обслуживаем – но очень ограничено, отправили в отделение напротив!
Что за бардак ??
4
July 15, 2022
Есть 2 отделения Сбербанка, это и напротив, через Цветной бульвар, как Пушкин и Дантез на дуэли, но это место для людей попроще, если хотите лучшего отделения нашей страны, милости прошу перейти бульвар.
3
December 30, 2022
Хорошее отделение, менял там как-то карту, пришлось 2 раза ходить. Но очередей не было, операторы вежливые, в общем всё прошло довольно бодро.
4
June 30, 2022
Банкоматов достаточно, всегда работают, можно снять и положить денежные средства. Сотрудники банка люди очень занятые, особенно в кассе. Я не смогла посчитать в уме сумму, кассир через какое время конечно посчитал на калькуляторе, но был не очень доволен оказывая мне такую услугу!! Личность не приятная!! Врядли мой отзыв что то изменит, люди не меняются!!
3
January 4
Хорошо. Уютно и доступно. Сотрудники приветливые и понятные
January 20
Удобно расположен , очереди нет! Рек!
September 8, 2023
Отличный банк!
Самый лучший! Лучшие во всем!
3
February 13, 2023
Поскольку этот сбер около метро народу достаточно много. Персонал вежливый.
3
October 15, 2021
Очень медленно обслуживание!
Сотрудников в зале стоит много, но обслуживают по одному человеку. В итоге, 3 человека перед тобой - 1,5 часа ожидания. Кошмар! Самые медленные сотрудники. Чтобы просто перевод сделать надо ждать 1,5 часа!
Вот сегодня опять, сидишь, ждёшь, сотрудники в телефончике копаются, очередь в три человека длится в час... Кошмар..
3
2
December 7, 2023
Сотрудники стараются максимально сократить срок ожидания в очереди
May 12, 2023
Нормально, всё доходчиво объяснили,компетентный персонал
1